よくある質問

PIN をリセットするには:

  • Web サイトのページの上部にある [ログイン / My SJPL] を選択し、クリックまたはタップします 私の設定.
    • 初めて PIN を設定する必要がある場合:私たちをご覧ください PINの設定に関するFAQ.
    • PIN を知っている場合:         
      • ユーザー名/図書館カード番号とPINを使用してログインします。
      • [アカウント情報] > [PIN] で、「アカウント PIN を変更します」というテキストの横にある [変更] リンクを選択します。
      • 次のページのフィールドに入力し、[PIN を保存] ボタンを選択します。
    • PIN がわからない場合:         
      • を選択 "PIN をお忘れですか?" リンク。
      • 次のページのフィールドに入力します。
      • 送信を選択します。
      • リセット用のリンクがあるかどうかメールを確認してください。
      • プロンプトに従って PIN をリセットします。
    • PIN が分からず、アカウントに関連付けられたメール アドレスがない場合:         
      • 図書館の場所に行き、職員に相談してください。
      • 写真付きの身分証明書をご持参ください。
  • これで準備は完了です。

適切な PIN の選択

PIN には次の項目を含めないことを強くお勧めします。 

  • あなたの誕生年や配偶者の誕生日などの重要な日付
  • 1234 や 0000 などの単純な数値シーケンス (1122 や 2233 の繰り返しを含む)
  • 社会保障番号の一部
  • 住所または電話番号の一部

注意: メインの SJPL カタログでアカウントをまだ設定していない場合は、こちらを参照してください。 アカウントの設定方法に関するよくある質問.

関連ページ: メンバーがもっとゲット:図書館カードをゲット

最新の情報を確実に入手できるよう、図書館カードには有効期限があります。の 有効期限は異なります、お持ちのカードの種類に応じて異なります。カードの有効期限が切れているかどうかを確認するには:

  • 」に進みます。私の設定」とログインしてください。
  • ページ上部の「」という言葉の後の有効期限を確認してください。カード有効期限".
  • 有効期限が切れたカードをお持ちの場合は、 次の手順に従ってください カードの更新方法については、

eリソースへのアクセスに関する注意事項:

  • 期限切れのカードと電子リソースへのアクセス: 弊社の電子リソースの一部。 Hoopla、Libby、OverDrive では、有効期限が切れたカードではログインできません。
  • eリソース期限切れカードメッセージ: ほとんどの電子リソースでは、ログインできない場合はカードの有効期限が切れていることが問題であると説明されていますが、より一般的なものもあります。例えば、 Hoopla 次のメッセージが表示されます:    
    • 「やあ! 図書館カードに問題があります。設定で情報を再確認してください。それでも問題がある場合は、地元の図書館にお問い合わせください...」
  • お問い合わせ: 当社の e リソースのいずれかにログインできず、カードの有効期限が切れていることが問題だと思われる場合は、当社のフォームを使用してメールを送信してください。 eリソースのヘルプページ、 見ていきます。

関連ページ: メンバーがもっとゲット:図書館カードをゲット, 借りて返す, 有効期限に関するよくある質問, 図書館カードの更新に関するよくある質問

3 つの SJPL カード デザイン。

現場の声を力強いメッセージへ。 フルアクセス図書館カード is 無料 カリフォルニア州在住者向けに提供されており、さまざまな物理的な カードのデザイン 当社の幅広いサービスとリソースにアクセスできます。 

  • 24 時間年中無休のアクセス: いつでもどこでも、図書館のオンライン リソースを探索できます。 
  • チェックアウト: 本、映画、音楽、オーディオブックなどを心ゆくまで借りることができます。
  • コンピューターと印刷: 当館のコンピューターとプリンターをご利用いただき、勉強、仕事、イベント用に部屋を予約してください。 
  • 教育の機会: サンノゼ在住の19歳以上の方は、無料でオンラインで申請できます。 高校卒業資格プログラム.
  •  

当社では、フルアクセス カードと同様のアクセス権限を持ちながら、いくつかの違いがある次のカード オプションも提供しています。

  • リミテッドステータスカード: カリフォルニア州にお住まいで、物理的なコレクションやすべての電子リソースにアクセスしたいが、住所証明を提示できない場合は、 場所直接ご来店いただき、カードを受け取りに来られた際にスタッフにご相談ください。
  • 学生証: 参加しているサンノゼ学区の生徒は、物理的なコレクションとすべての電子リソースにアクセスできます。
  • 教育者カードサンノゼにある幼稚園または K-18 学校 (公立、チャーター、私立) で働く成人 (12 歳以上) 向けの延長チェックアウトおよび更新期間。

障害者アクセスに関する一般的なお問い合わせは、メールでお問い合わせください。 アクセシビリティ@ sjlibrary.org.

カリフォルニアに居住していない場合はどうなりますか? 発行しません San José Public Library カリフォルニア州外にお住まいの方へのカードです。

関連ページ: メンバーがもっとゲット:図書館カードをゲット, ユーザー補助

  • 取得するため:私たちをご覧ください 会員ページになる 学ぶ San José Public Library カード。
  • 交換する: San José Public Library 図書館カードはどこの図書館でも再発行または交換できます。

図書館に電話してカードの紛失または盗難を報告してください。不正使用を防ぐために図書館スタッフがあなたのアカウントをブロックします。

関連ページ: 会員サービス

その San Jose Public Library への無料オンライン アクセスを提供します。 ニューヨーク·タイムズ紙 インターネットコンピュータと図書館のWi-Fiで Dr. Martin Luther King, Jr. 図書館およびすべての支部図書館で、通常の営業時間内にご利用いただけます。また、ウェブサイトから72時間オフサイトの「在宅」アクセスもご利用いただけます。日刊版は、 プレスリーダー.

オフサイトの「在宅」アクセス:

  1. このリンクをクリックしてください。 sjpl.org/resource/new-york-times/次に、 今すぐアクセス ボタンをクリックして、ニューヨーク・タイムズのアクセスコードを取得してください。このコードは72時間有効です。
  2. 「引き換え」をクリックします。
    最初の 72 時間が経過したら、さらに 72 時間のリモート アクセスのために別のコードを引き換える必要があります (つまり、手順 1 と 2 を繰り返します)。  
  3. New York Times でアカウントを作成するか、既存の New York Times アカウントでサインインします。  ニューヨーク タイムズに電子メール アドレスを登録すると、ニューヨーク タイムズからのマーケティング電子メールの受信がオプトインされることにご注意ください。電子メールの受信をオプトアウトするには、最初のサインアップ時に必ずチェックボックスをクリックしてください。
  4. 次のようなページが表示されます*:

「NYTimes.com に移動」をクリックします。アクセスが終了する日付にご注意ください。

  1. ニューヨーク・タイムズを72時間お楽しみください!

ニューヨークタイムズアプリで読む

New York Times Digital アプリは無料で、次のオペレーティング システムで利用できます。

  • Android
  • iOS
  • Kindleの火災

アプリを入手するには、お使いのデバイスのアプリストアにアクセスしてください。ログインする前に、ブラウザで上記の「オフサイト「在宅」アクセス」の手順に従う必要があります。 その ニューヨーク·タイムズ紙 アプリ:

  1. 上記の手順1と2に従って、72時間アクセスしてください。
  2. NYTimesアプリを開きます
  3. 登録に使用したメールアドレスでログインします。アクセスコードはすでに適用されています。

へお気軽にどうぞ お問い合わせ 詳しい情報と最新情報は以下のリンクをご覧ください。

図書館内ニューヨークタイムズアクセス: 

図書館のインターネット コンピューターや支店の Wi-Fi 経由でニューヨーク タイムズ オンラインにアクセスするには:

お気に入りのブラウザに移動して入力します www.nytimes.com。にアクセスして見つけることもできます。 San Jose Public Library ウェブサイトをご覧ください。

  1. 上部にある「書籍と電子リソース」を選択します。 San Jose Public Library ホームページ。 
  2. 「電子書籍とその他の形式」カテゴリから「新聞と雑誌」を選択します
  3. アルファベット順リストで「New York Times (In-Library Access)」を見つけ、New York Times (In-Library Access) のリンクをクリックします。
  4. 最後に、ニューヨーク タイムズ (図書館内アクセス) のリンクをクリックして、このリソースにアクセスします。

※画像内の文字は以下の通りです。

ニューヨーク・タイムズへようこそ
NYTimes.com、および NYTimes スマートフォンおよびタブレット アプリへの 3 日間の無制限のアクセスをお楽しみください。
確認メールが [あなたのメールアドレス] に送信されました。デジタル アクセスはすぐに開始され、[日付] まで続きます。 NYTimes.com [リンク] にアクセスしてください。

関連ページ: オンラインリソースヘルプ

2024-2025年度の予算調整により、ホットスポット循環プログラムは1年2024月XNUMX日をもって廃止されます。

無料の図書館とコミュニティ Wi-Fi にアクセス

無料Wi-Fi(ワイファイ)にアクセスできます。 図書館の支店 またはコミュニティ Wi-Fi に接続します サンノゼのダウンタウン または選択する イースト サイド ユニオン高等学校学区 (ESUHSD) の通学エリア。このプロセスはシンプルで、ほとんどのラップトップ、タブレット、スマートフォンなど、あらゆるワイヤレス対応デバイスで機能します。

無料および低価格のインターネットプラン

特定の所得制限を満たす世帯に対して、多くのインターネット サービス プロバイダー (ISP) が無料または低価格のインターネット プランを提供しています。どのプランが適格かを確認するには、次の手順に従ってください。
  • Everyone Onのウェブサイトへ
  • 郵便番号を検索
  • 該当するボックスにチェックを入れてください
  • 対象となる可能性のあるプランに関する情報をご覧ください
さらに、ライフライン プログラムは、電話や電話インターネット サービスをより手頃な価格にする連邦プログラムです。収入や政府支援プログラムへの参加状況に応じて、ライフラインを利用できる場合があります。資格がある場合は、自宅の電話や携帯電話のサービスの費用から毎月控除を受けることができます。 カリフォルニアライフライン 詳細については、ウェブサイト。
 

コミュニティベースの組織 

以下のコミュニティベースの組織にも注目したいと思います。彼らは、手頃な価格の家庭用インターネットへのサインアップの支援、手頃な価格のデバイスの入手の支援、デジタル スキル構築クラスの提供など、さまざまな公的サポート サービスを提供しています。以下は、Web サイトへのリンク、連絡先情報、および注力分野の簡単な説明です。 

組織  接触  注目されるところ 
サンタクララ郡のカトリック慈善団体  408-468-0100
info@ccscc.org
2625 Zanker Rd, Suite 201, San Jose, CA 95134 月曜~金曜 午前 9 時~午後 00 時 
サンタクララ郡のカトリック慈善団体は、困っている個人や家族、特に貧困の中で暮らしている人々に奉仕し、支援しています。 
国際児童支援ネットワーク(ICAN)  408-509-8788
2072 Lucretia Avenue、サンノゼ、CA 95122 
ICAN の使命は、ベトナム系アメリカ人に次世代のリーダーを育てるよう関与し、情報を提供し、インスピレーションを与えることです。 
インターナショナル レスキュー コミッティー株式会社 (IRC)  408-277-0255
SanJose@Rescue.org
1210南 Bascom アベニュー スイート 227 サンノゼ、CA95128 
国際救援委員会は、難民、亡命者、人身売買の被害者、拷問の生存者、その他の移民がアメリカで繁栄する機会を提供します。 
ステップアップして何かをしてみよう! 株式会社  408-772-8679
団結@stepupanddosomething.org
1314 Gainsville Avenue サンノゼ、CA 95122 
ステップアップ! リスクにさらされているコミュニティで人々が問題の解決策を見つけられるよう支援するサービスを提供します。 
聖心コミュニティサービス  408-278-2160
1381 South First Street サンノゼ、CA 95110 
セイクリッド・ハートの使命は、希望、機会、行動を生み出すことで貧困のないコミュニティを構築することです。 
テックエクスチェンジ  510-866-2260
support@techexchange.org
2530 International Blvd.、オークランド、CA 94601 
Tech Exchangeの使命は、すべての家族がコンピューター、インターネットアクセス、そして生活を改善し向上させるために必要なテクノロジースキルを身に付けられるよう保証することです。 
ベトナム自主財団株式会社 (VIVO)  408-532-7755
2072 ルクレティア アベニュー、サンノゼ、カリフォルニア州 95122 
VIVO の使命は、包括的な地域社会・文化サービスを提供することにより、難民や移民、低所得民族家族が生産的な参加型国民になれるよう力を与えることです。 

関連ページ: 重要なアップデート: SJ Access ホットスポットプログラム終了 

この問題を解決するためのいくつかの方法を次に示します。 

デフォルトの Kindle を新しいデバイスに変更します。

    1. に行く www.amazon.com アカウントにサインインします。
    2. [アカウントとリスト] メニューにマウスを置き、[コンテンツとデバイス] を選択します。
    3. [コンテンツとデバイス] に移動すると、画面上部に 4 つのタブが表示されるので、[デバイス] を選択します。
    4. 「Amazon デバイス」のセクションと「デバイスにインストールされている Amazon アプリ」のセクションが表示されます。 「Amazon デバイス」の画像を選択します。
    5. 接続しているすべてのデバイスの画像が表示されます。
    6. それらの 1 つの下には、青い文字で「デフォルトのデバイス」という文字が表示されます。新しい Kindle をデフォルトのデバイスにしたい場合は、その新しい Kindle の画像を選択します。
    7. 右側に 3 つの灰色のテキスト ボックスがあるページが開きます。 「デフォルトのデバイスとして設定」を選択します。
    8. 確認画面が表示されるので「保存」を選択します。
    9. これで、OverDrive から Kindle にアイテムを送信すると、アイテムは自動的に新しいデバイスに送信されます。

本をチェックアウトするときに別の Kindle を選択してください。

デフォルトのデバイスを変更したくない場合は、OverDrive の本を受け取るときに別のデバイスを選択するだけです。

    1. 本をチェックアウトし、「図書館の本を入手」するために Amazon にリダイレクトされたら、黄色のボタンの下を見て、別のデバイスを選択してください
    2. 選択したら「配送する」を選択してください。
  •  

から本をダウンロード Kindleライブラリ.

    1. Kindle 本を間違ったデバイスに送信した場合でも、次の場所にアクセスして読むことができます。 Kindleライブラリ 好みの Kindle を選択し、表紙をタップします
    2. 本がデバイスにダウンロードされるはずです。
    3. ライブラリに見つからない場合は、[同期] ボタンを選択して Kindle にライブラリの更新を強制的にチェックさせます。
      • Wi-Fi に接続していることを確認してください。

関連ページ: オンラインリソースヘルプ

図書館友の会では、一部の場所でのみ限定的に寄付を受け付けています。 寄付ページ 最新の情報については。

私たちは励まします 金銭的な寄付 図書館員が私たちのニーズに基づいて資料を選択できるようにしています ポリシー ガイドライン.

関連ページ: 材料を寄付する

ほとんどの書籍は 3 回まで更新できます。各更新は 3 週間です。ほとんどの場合、更新は自動的に行われるため、手動でアイテムを更新する必要はありません。どのアイテムが更新されたかを知らせるメール通知が届きます。ただし、アイテムに保留リクエスト (他のアイテムが待機中) がある場合は、更新できません。ノンフィクション DVD はリクエストがなければ更新できます。Lucky Day DVD、Lucky Day 書籍、雑誌は更新できません。

関連ページ: 借りて返す 

San José Public Library 電子ブック 有効な SJPL 図書館カードで借りることができます。

電子書籍の形式によっては、追加のソフトウェアをダウンロードする必要がある場合があります。 電子書籍のヘルプ ページ デバイス固有の手順については、

SJPL のお客様は、 ワンサーチ サンノゼ州立大学の資料にアクセスするためのアカウント。 SJPL の顧客は、キング図書館にいる間のみ、パーソナル コンピュータまたは無線デバイスを使用して大学図書館の電子リソースにアクセスできます。

関連ページ: オンラインリソースヘルプ

現在、新しい Web サイトを英語以外の言語で表示するには、次の 2 つの方法があります。

  • 翻訳ドロップダウン:   
    • ページの一番下までスクロールすると sjpl.org.
    • 「Powered by Google Translate」を見つけます。
    • ご希望の言語を選択してください。
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  • ブラウザの設定: ブラウザの言語設定によっては、ページを希望の言語に翻訳するかどうかを尋ねられる場合があります。

元々は スペイン語ベトナム語中国語.


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様々なグループ学習室をご用意しております。 キング図書館 and SJPL支部図書館.

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詳細:

  • 予約方法: あなたはできる これらの部屋をオンラインで予約する4日前まで無料でご予約いただけます。
  • 収容人数: これらの部屋は個人または小グループに限定されています。
  • 最大時間: 1日あたり最大2時間までお部屋を予約できます。
  • 手数料なし: 客室は料金のかかる活動には使用できません。
  • 定期コース/ミーティングこれらの部屋は、定期的に開催される大学の講座や公開会議には使用しないでください。

関連ページ: 部屋を予約する