利用規約 | プライバシーポリシー

プライバシーの権利

その San José Public Library は、個人を特定できる情報を秘密に保持することで、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。お客様のプライバシーに対する私たちの取り組みは、法律と図書館員の倫理および実践に深く根ざしています。図書館は、アメリカ図書館協会の「プライバシーは、言論の自由、思想の自由、結社の自由の行使に不可欠である」という価値観を忠実に守ります。そのため、私たちは「図書館利用者一人ひとりの、求めまたは受け取った情報、および参照、借用、取得、または転送したリソースに関するプライバシーと機密の権利を保護します」。

サンノゼ州立大学には独自のプライバシーポリシーがあり、こちらで確認できます- FERPA（家庭教育の権利とプライバシーに関する法律）.

州法（§ 7927.105) は、一般の方やメディアからの要請があった場合、図書館記録の開示を防止します。図書館記録には、お客様の身元確認に使用される書面または電子記録が含まれます。これには、お客様の貸出履歴、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスが含まれますが、これらに限定されません。図書館はお客様のプライバシーを保護するためにできる限りのことをしていますが、法律によりこの情報の提供が求められる場合があります。図書館記録は、州法、州議会、州政府、州議会の規定に基づき、法執行機関に開示されることがあります。アメリカ愛国者法、または民事訴訟において。図書館スタッフは、米国愛国者法の規定に基づいて記録が要求または取得されたことを報告することを禁じられている場合があります。

このポリシーやライブラリのプライバシーの権利について質問がある場合は、スタッフに問い合わせてください。私たちは助けるためにここにいます。

私たちは、どのような情報を収集しますか？

図書館は、できる限り最小限の個人情報を収集するよう努めています。不要なレコードを作成しないようにします。お客様の情報は、サンノゼ市の記録保持スケジュール当社は、お客様の同意なくお客様の情報を公開するような行為は行いません。

図書館のサービスの一部を利用するために、個人情報を提出することができます。図書館に提供された個人情報は機密情報として扱われます。契約に基づいて業務を行っている場合や法律で義務付けられている場合を除き、第三者に個人情報を販売、ライセンス供与、開示することはありません。

ライブラリサービスにアクセスするために、次の個人情報を収集する場合があります。

名前
住所
お電話番号
メールアドレス
生年月日
ライブラリのバーコード番号
現在チェックアウトされているアイテム、リクエストされたアイテム、キャンセルされたホールド、および図書館間貸出
期限切れのアイテム（返品されるまで）
素晴らしい歴史
ライブラリクラスとイベントのサインアップ情報

図書館は、運営上の必要性以外では、あなたの読書履歴を記録しません。アイテムを返却すると、アカウントから削除されます。オンラインアカウントで読書履歴機能をオンにして、貸し出したアイテムのログを保存することもできます。延滞料金が課せられたアイテムは、支払われるまでアカウントに残ります。サードパーティベンダー借入履歴の記録を保持する場合があります。

を使用しております Google Analytics ウェブサイトの使用に関するデータを収集します。この情報は、ウェブサイトの改善や傾向の追跡に使用されます。お客様の個人情報（名前、住所など）は追跡されません。可能な限り、Cookieを有効にした顧客を追跡しません。追跡しませんブラウザのオプション。当社のウェブサイトは以下のデータを収集します：

ブラウザの種類
匿名化されたインターネットアドレス
オペレーティングシステムの種類
私たちのサイトにリンクしたページのウェブアドレス
デバイス
ネットワークサービスプロバイダー
インタラクションデータ

電子メールメッセージ、チャットセッション、Webフォーム、対面または電話での参照、またはその他の通信で提供される個人情報は、送信した目的にのみ使用されます。

無線周波数識別（RFID）テクノロジーを使用して、図書館の資料をチェックアウトし、図書館のコレクションの記録を保管し、盗難からコレクションを保護します。アイテムに添付されたRFIDタグには、アイテムのバーコード番号のみが含まれます。個人タグの顧客情報や取引情報は、RFIDタグにはありません。

誰が私の情報にアクセスできますか？

図書館の顧客記録はすべて機密です。図書館の記録は以下にのみ開示されます。

職務を遂行する図書館員
身分証明の際のカード所有者
未成年の子供の親または保護者（制限付きアクセス）
カード所有者の書面による同意がある人（アクセス制限）
裁判所命令または召喚状

図書館のカード所有者が18歳未満の場合、図書館の記録に記載されている親または保護者には、その子供の記録に関する限られた情報しか与えられません。写真付き身分証明書を通して、親または保護者の身元の証明が必要です。図書館のスタッフは、チェックアウトされた本の数、期日、および罰金のみをお客様に伝えます。

カード所有者の書面による同意を通じて、別の顧客の記録にアクセスできます。提供される情報は、チェックアウトされたアイテムの数、期限、および罰金に限定されます。追加情報は提供されません。

すべての図書館のお客様は、個人情報を表示および更新できます。これは、オンラインまたは直接行うことができます。直接情報を更新するには、写真付き身分証明書による身分証明書が必要です。この情報をオンラインで変更するにはPINが必要です。

子供のプライバシーをどのように保護しますか？

子どもたちのプライバシーと安全は、私たちにとって非常に重要です。図書館が収集した個人情報は、契約していない代理店やベンダーと共有されることはありません。子どもたちがインターネット上で個人情報を共有するのは簡単なので、保護者の方にはオンラインでの活動を監視することをお勧めします。

私たちのウェブサイトと公共のコンピューター

HTTPS

ライブラリのWebサイト（sjpl.org）とそのイベントWebサイト（sjpl.org/events）はHTTPSで暗号化されています。ブラウザと図書館のウェブサイト間の通信はすべてプライベートです。

クッキー

Cookie は、Web サイトが訪問されるたびに Web サイトからブラウザに送信される小さなファイルです。Cookie はコンピュータに保存され、個人情報を送信することがあります。Cookie は、訪問したページの設定に関する情報を記憶するために使用されます。

Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieを無効にしたり、ハードドライブからCookieを削除したりできます。ただし、これにより、一部のライブラリサービスへのアクセスができなくなる場合があります。ライブラリサーバーは、Cookieを使用して、そのユーザーが承認されたユーザーであることを確認します。これにより、ライセンスを受けたサードパーティベンダーにアクセスし、好みに合わせてWebページをカスタマイズできます。 Cookieは、ブラウザで選択したプライバシー設定に従います。クッキー情報を外部の第三者と共有することはありません。

データとネットワークのセキュリティ

図書館では、ネットワークトラフィックを監視するソフトウェアプログラムを使用して、情報のアップロードや変更、その他の損害を引き起こす不正な試みを特定します。個々の顧客やその使用習慣を特定するためのその他の試みは行われません。

公共のコンピューターと接続されたデバイス

図書館は、公共のコンピューターやラップトップでのお客様のアクティビティの記録を保持しません。ログアウトすると、閲覧履歴やアクティビティの記録はすべて削除されます。次のお客様はお客様の情報を一切見ることができません。

個人を特定できる情報はすべて、公共のコンピューターの予約が終了するとすぐに消去されます。コンピューター端末番号、予約時間、およびセッションの期間のみを含む匿名ログが作成されます。これらの匿名予約統計は、XNUMXか月間システムに残ります。

図書館から借りたすべての接続デバイス（タブレット、電子書籍リーダーなど）の履歴は、デバイスを返却するとすぐに図書館スタッフによって手動で消去されます。

メールとRSSフィード

ライブラリのさまざまなメーリングリストやRSSフィードを購読することもできます。メーリングリストは、 Constant Contact。 RSSフィードは、GoogleのFeedBurnerによって提供されます。ライブラリがこのベンダーおよび他のサードパーティベンダーとどのように機能するかについては、以下をご覧ください。

サードパーティベンダーの使用

ライブラリは、オンラインサービス、デジタルコレクション、ストリーミングメディアコンテンツなどを提供するために、サードパーティと契約を結びます。これらのサービスの一部を使用する場合、ソーシャルネットワークや他のユーザーと接続することもできます。

サードパーティベンダーは、次の情報を収集して共有する場合があります。

あなたが故意に提供する個人情報。これには、サイトへの登録時、フィードバックと提案の提供、情報の要求、または共有コンテンツの作成が含まれます。
お客様を特定するために使用できるその他の情報。これには、インターネットアドレス (IP アドレス)、検索履歴、位置情報データ、デバイス情報などが含まれます。
個人を特定しない情報。これには、広告の表示、分析、ブラウザ情報（種類と言語）、Cookie データ、リクエストの日時、人口統計データ、ハードウェア/ソフトウェアの種類、インタラクションデータ、配信ドメイン、ページビュー、サイトにアクセスする直前にアクセスした Web ページが含まれます。
ベンダーのプライバシーポリシーと利用規約に記載されているその他のデータ。

これらのサービスと収集および共有されるデータの種類の詳細については、利用規約とプライバシーポリシーウェブページ。これらのサードパーティベンダーの使用条件とプライバシーポリシーに同意しない場合は、使用しないことを選択できます。注意深くお読みください。

当図書館の契約、ライセンス、オフサイトコンピュータサービスの取り決めが、お客様のプライバシーと機密性に関する当図書館のポリシーと法的義務を反映するよう、当図書館は合理的な努力を払っています。当図書館の契約では、特に未成年者に関する情報の使用、集約、共有、販売に関する制限を定めています。

ライブラリは、ベンダーに以下を期待しています。

ベンダー契約およびライセンス契約のプライバシー関連項目をすべて遵守してください。
図書館のプライバシーポリシーに準拠します。
に準拠した製品を提供する児童オンラインプライバシー保護法.
提供される図書館サービスの提供に必要な以外の、顧客に関する追加情報の収集または共有は控えてください。
プライバシーポリシーを公開してください。

ライブラリのお客様は、リモートまたはサードパーティベンダーのサイトを使用する場合、ライブラリが提供できるプライバシー保護に制限があることを理解する必要があります。

図書館は、契約を結んでいない外部ウェブサイトへのリンクも提案しています。これらのサイトのサービスを利用するために、図書館カードやその他の個人情報を提供する必要はありません。

図書館ではどのような監視が使用されていますか？

ライブラリでは、場所の内外でXNUMXつの異なる監視方法を使用しています。

装着カメラ

King LibraryのLibrary Safety Officer（LSO）は、カメラを装着しています。記録が証拠として価値を提供できる場合、顧客の連絡先、インタビュー、およびその他のイベントを記録できます。録音する前に、LSOは顧客に口頭で発表します。記録を開始するために同意は必要ありません。 LSOは、サンホセ州立大学警察署の従業員です。

サンホセ市の警察官も、身体に装着したカメラを着用しています。サンホセ警察は、サンホセ支部図書館に定期的な監視やパトロールを提供していませんが、サービスの呼び出しに対応しています。

ブランチライブラリのビデオ監視

いくつかの図書館の支部とキング図書館には、外部および/または内部に防犯カメラがあります。支店でのビデオ映像は30日間保存されます。ビデオは監督スタッフのみが見ることができます。屋内カメラから映像を見るには令状が必要です。外部映像の閲覧リクエストは、課長キング図書館の映像は 1 年間保存され、大学警察署の管轄下にあります。

法執行機関のリクエストをどのように処理しますか？

法執行官からの要請を受け取ったり、それに応じたりする権限があるのは、市立図書館長および/またはその代理人のみです。適切な対応を決定する前に、可能な限り法律顧問と協議します。図書館の記録は、召喚状、令状、裁判所命令、またはその他の法的文書によって要求されない限り、州、連邦、または地方自治体のいかなる機関にも提供されません。これらの命令には正当な理由が示され、適切な形式である必要があります。法執行官からの要請があれば、図書館管理者に報告するよう、図書館スタッフとボランティア全員にトレーニングを行っています。

あなたへのコミットメント

法律で義務付けられていない限り、私たちの図書館はあなたの個人情報を第三者と共有しません。レギュラープライバシー監査すべてのライブラリプログラムとサービスがこのプライバシーポリシーに準拠していることを確認するために実行されます。図書館のプライバシーおよび機密保持の権利の取り扱いについて質問、懸念、または苦情をお持ちの図書館のお客様は、弊社までご連絡ください参謀長.

図書館は、いつでもこのプライバシーポリシーを変更または修正する権利を留保します。変更は図書館のウェブサイトに掲載されます。

この図書館には、米国愛国者法のセクション215に基づく政府の召喚状または国家安全保障の手紙が添付されていません。この通知が削除された場合、お客様は召喚状または国家安全保障の手紙が提供されたとみなすことができます。 3/12/18

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