주요 질문

PIN을 재설정하려면:

  • 웹사이트 페이지 상단에서 로그인 / 내 SJPL을 선택한 후 클릭하거나 탭하세요. 내 설정.
    • 처음으로 PIN을 설정해야 하는 경우: 우리의 방문 PIN 설정에 관한 FAQ.
    • PIN을 알고 있는 경우:         
      • 사용자 이름/도서관 카드 번호와 PIN으로 로그인하세요.
      • 계정 정보 > PIN에서 '계정 PIN 변경' 텍스트 옆에 있는 '변경' 링크를 선택하세요.
      • 다음 페이지의 필드를 완성하고 "PIN 저장" 버튼을 선택하세요.
    • PIN을 모르는 경우:         
      • "PIN을 잊으셨나요?"링크.
      • 다음 페이지의 필드를 완성하세요.
      • 보내기를 선택하세요.
      • 이메일에서 재설정 링크를 확인하세요.
      • 메시지에 따라 PIN을 재설정하세요.
    • PIN을 모르거나 계정과 연결된 이메일 주소가 없는 경우:         
      • 도서관 위치를 방문하여 직원에게 도움을 요청하십시오.
      • 사진이 있는 신분증을 지참하세요.
  • 설정이 완료되었습니다!

좋은 PIN 선택

PIN에 다음 항목을 포함하지 않는 것이 좋습니다. 

  • 본인의 생일, 배우자의 생일 등 중요한 날짜
  • 1234 또는 0000과 같은 단순한 숫자 시퀀스(반복 1122 또는 2233 포함)
  • 사회보장번호의 일부
  • 주소나 전화번호의 일부

주의사항: 아직 기본 SJPL 카탈로그에 계정이 설정되지 않은 경우 다음을 참조하세요. 계정 설정 방법에 대한 FAQ.

관련 페이지: 회원 혜택 : 도서관 카드 받기

도서관 카드는 만료되므로 귀하의 최신 정보를 확보할 수 있습니다. 그만큼 유통기한은 다양해요, 보유하고 있는 카드 유형에 따라 다릅니다. 카드가 만료되었는지 확인하려면:

  • "로 이동내 설정"하고 로그인하세요.
  • 페이지 상단에서 '라는 단어 뒤의 만료일을 확인하세요.카드 만기 날짜".
  • 만료된 카드가 있는 경우 이 지침을 따르십시오. 카드 갱신 방법.

eResource 액세스에 대한 참고 사항:

  • 만료된 카드 및 eResources 액세스: 다음과 같은 일부 eResources Hoopla, Libby, OverDrive에서는 만료된 카드로는 로그인할 수 없습니다.
  • eResource 만료된 카드 메시지: 대부분의 eResources에서는 로그인할 수 없을 때 만료된 카드가 문제라고 설명하지만 다른 것들은 더 일반적입니다. 예를 들어, Hoopla 다음 메시지를 보내드립니다.    
    • "앗! 도서관 카드에 문제가 있습니다. 설정에서 정보를 다시 확인하시고, 문제가 계속되면 지역 도서관에 문의하세요..."
  • 문의하기: eResources 중 하나에 로그인할 수 없고 문제가 만료된 카드라고 생각되는 경우 다음 양식을 사용하여 이메일을 보내주십시오. eResources 도움말 페이지, 살펴보겠습니다.

관련 페이지 : 회원 혜택 : 도서관 카드 받기, 대출 및 반납, 만료일 FAQ, 도서관 카드 갱신 FAQ

SJPL 카드 디자인 3개.

전체 이용 도서관 카드 is 무료 캘리포니아 거주자에게 제공되며 다양한 물리적 옵션을 선택할 수 있습니다. 카드 디자인 당사의 모든 서비스와 리소스에 액세스하세요. 

  • 연중무휴 액세스: 언제 어디서나 도서관의 온라인 자료를 탐색해 보세요. 
  • 체크 아웃 : 마음껏 책, 영화, 음악, 오디오북 등을 빌려보세요.
  • 컴퓨터 및 인쇄: 우리의 컴퓨터와 프린터를 이용하고, 공부, 업무, 이벤트에 필요한 공간을 예약하세요. 
  • 교육 기회 : 19세 이상의 San Jose 거주자는 무료 온라인 신청이 가능합니다. 고등학교 졸업장 프로그램.
  •  

우리는 또한 일부 차이점이 있지만 Full Access Card와 유사한 접근 권한을 제공하는 다음 카드 옵션을 제공합니다.

  • 제한된 상태 카드: 캘리포니아에 거주하고 물리적 컬렉션과 모든 전자 리소스에 액세스하고 싶지만 주소 증빙을 제시할 수 없습니까? 다음 중 하나를 방문하세요. 위치직접 방문하여 카드를 수령할 때 직원과 대화하세요.
  • 학생 카드: 샌호세 학군에 참여하는 학생들은 물리적 컬렉션과 모든 전자 리소스에 접근할 수 있습니다.
  • 교육자 카드: 샌호세에 있는 유치원이나 K-18 학교(공립, 헌장, 사립)에서 일하는 성인(12세 이상)을 위한 연장된 체크아웃 및 갱신 기간입니다.

장애인 접근성에 관한 일반적인 문의 사항은 이메일로 문의해 주십시오. 접근성@sjlibrary.org.

제가 캘리포니아에 없다면 어떻게 해야 하나요? 우리는 발행하지 않습니다 San José Public Library 캘리포니아 외부에 거주하는 모든 사람에게 카드를 보냅니다.

관련 페이지: 회원 혜택 : 도서관 카드 받기, 접근 용이성

  • 얻기 위해: 우리의 방문 회원가입 페이지 에 대한 자세한 내용은 San José Public Library 카드.
  • 교체: San José Public Library 도서관 어디에서나 도서관 카드를 재발급하거나 교체할 수 있습니다.

도서관에 전화하여 카드 분실 또는 도난 신고를 하시면 도서관 직원이 무단 사용을 방지하기 위해 귀하의 계정을 차단할 것입니다.

관련 페이지: 회원 서비스

The San Jose Public Library 에 대한 무료 온라인 액세스를 제공합니다. 뉴욕 타임스 인터넷 컴퓨터와 도서관 Wi-Fi Dr. Martin Luther King, Jr. 도서관 및 모든 지점 도서관에서 정상 운영 시간 동안 이용할 수 있습니다. 또한 웹사이트를 통해 72시간 오프사이트 "At-Home" 접근도 제공합니다. 일간지는 다음에서도 이용할 수 있습니다. 프레스리더.

오프사이트 "재택" 액세스:

  1. 이 링크를 클릭하십시오 : sjpl.org/resource/new-york-times/다음을 클릭 지금 접속하십시오 아래 버튼을 클릭하여 뉴욕 타임스 접속 코드를 받으세요. 이 코드는 72시간 동안 사용 가능합니다.
  2. "사용"을 클릭하십시오.
    처음 72시간이 지나면 추가 72시간의 원격 액세스를 위해 다른 코드를 사용해야 합니다(예: 1~2단계 반복).  
  3. New York Times 계정을 만들거나 기존 New York Times 계정으로 로그인합니다.  New York Times에 이메일 주소를 등록하면 New York Times의 마케팅 이메일 수신에 동의하게 됩니다. 이메일 수신을 거부하려면 최초 가입 시 확인란을 클릭하세요.
  4. 다음과 같은 페이지가 표시됩니다*:

"NYTimes.com으로 이동"을 클릭하세요. 액세스가 종료되는 날짜를 참고하세요.

  1. 72시간 동안 New York Times를 즐겨보세요!

New York Times 앱에서 읽기

New York Times Digital 앱은 무료이며 다음 운영 체제에서 사용할 수 있습니다.

  • Android
  • iOS
  • 킨들 파이어

앱을 받으려면 기기의 앱 스토어를 방문하세요. 로그인하기 전에 브라우저에서 위의 "사이트 외부 "집에서" 액세스" 지침을 따라야 합니다. The 뉴욕 타임스 앱:

  1. 1 시간 동안 액세스하려면 위의 2 단계와 72 단계를 따르십시오.
  2. NYTimes 앱을 엽니 다
  3. 등록에 사용한 이메일로 로그인하십시오-액세스 코드가 이미 적용되었습니다.

주시기 바랍니다 최대한 빨리 여기를 클릭해주세요. 당신은 질문이있는 경우.

도서관 내 New York Times 액세스: 

도서관 인터넷 컴퓨터와 지점 Wi-Fi를 통해 New York Times Online에 액세스하려면:

즐겨 사용하는 브라우저로 이동하여 다음을 입력하세요. www.nytimes.com. 에 가셔도 찾을 수 있습니다. San Jose Public Library 웹 사이트를 방문 하십시오.

  1. 상단에서 Books & eResources를 선택하세요. San Jose Public Library 홈페이지. 
  2. "eBook 및 기타 형식" 카테고리에서 "신문 및 잡지"를 선택하세요.
  3. 알파벳 목록에서 “New York Times (In-Library Access)”를 찾아 New York Times (In-Library Access) 링크를 누르십시오.
  4. 마지막으로 이 리소스에 액세스하려면 New York Times(도서관 내 액세스) 링크를 누르세요.

* 이미지의 텍스트는 다음과 같습니다.

뉴욕타임스에 오신 것을 환영합니다
NYTimes.com, NYTimes 스마트폰 및 태블릿 앱을 3일 동안 무제한으로 즐겨보세요.
[귀하의 이메일]로 확인 이메일이 전송되었습니다. 귀하의 디지털 액세스는 즉시 시작되어 [날짜]까지 지속됩니다. NYTimes.com [링크]로 이동하세요.

관련 페이지: 온라인 자료 도움말

2024~2025 회계연도 예산 조정으로 인해 핫스팟 순환 프로그램이 1년 2024월 XNUMX일부로 중단됩니다.

무료 도서관 및 커뮤니티 Wi-Fi 이용

무료 Wi-Fi(와이파이)에 접속할 수 있습니다. 도서관 지점 또는 커뮤니티 Wi-Fi에 연결하세요. 산호세 다운타운 또는 선택 ESUHSD(East Side Union High School District) 출석 지역. 이 프로세스는 간단하며 대부분의 노트북, 태블릿, 스마트폰을 포함한 모든 무선 지원 장치에서 작동합니다.

무료 및 저가 인터넷 요금제

특정 소득 제한을 충족하는 가구를 위해 많은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 무료 또는 저렴한 인터넷 요금제를 제공합니다. 귀하에게 자격이 있는 플랜이 무엇인지 알아보려면:
  • Everything On 웹사이트로 이동하세요.
  • 우편번호 검색
  • 귀하에게 해당되는 확인란을 모두 선택하세요.
  • 귀하가 받을 자격이 있는 모든 플랜에 대한 정보를 확인하세요
또한 라이프라인 프로그램은 전화 및 전화 인터넷 서비스를 보다 저렴하게 제공하는 연방 프로그램입니다. 귀하의 소득이나 정부 지원 프로그램 참여에 따라 라이프라인을 받을 자격이 있을 수도 있습니다. 자격이 되면 집 전화나 휴대폰 서비스 비용에서 월별 공제를 받을 수 있습니다. 방문하다 캘리포니아 라이프라인 자세한 내용은 웹사이트.
 

커뮤니티 기반 조직 

또한 다음과 같은 지역사회 기반 조직을 강조하고 싶습니다! 이들은 사람들이 저렴한 가정용 인터넷에 가입할 수 있도록 지원하고, 저렴한 기기를 구하는 데 도움을 주며, 디지털 기술 구축 수업을 제공하는 등 다양한 공공 지원 서비스를 제공합니다. 아래에는 해당 웹사이트 링크, 연락처 정보 및 중점 분야에 대한 간략한 설명이 나와 있습니다. 

회사조직  문의하기  초점 영역 
산타 클라라 카운티의 가톨릭 자선 단체  408-468-0100
info@ccscc.org
2625 Zanker Rd, Suite 201, San Jose, CA 95134 월요일~금요일 오전 9시~오후 00시 
Santa Clara County의 Catholic Charities는 도움이 필요한 개인과 가족, 특히 빈곤층을 위해 봉사하고 옹호합니다. 
국제 아동 지원 네트워크(ICAN)  408-509-8788
2072 Lucretia Avenue, 산호세, CA 95122 
ICAN의 사명은 베트남계 미국인이 차세대 지도자를 양성하도록 참여시키고 정보를 제공하며 영감을 주는 것입니다. 
국제구조위원회(IRC)  408-277-0255
SanJose@Rescue.org
1210 남쪽 Bascom 애비뉴 스위트 227 산호세, CA95128 
국제구조위원회는 난민, 망명자, 인신매매 피해자, 고문 생존자 및 기타 이민자들에게 미국에서 성공할 수 있는 기회를 제공합니다. 
한 걸음 더 나아가 뭔가를 해보세요! 주식회사  408-772-8679
unity@stepupanddosomething.org
1314 게인스빌 애비뉴 산호세, CA 95122 
스텝업! 사람들이 위험에 처한 지역 사회에서 문제에 대한 해결책과 해결책을 찾도록 돕는 서비스를 제공합니다. 
성심공동체봉사  408-278-2160
1381 사우스 퍼스트 스트리트 San Jose, CA 95110 
Sacred Heart의 사명은 희망, 기회, 행동을 만들어 빈곤으로부터 자유로운 공동체를 만드는 것입니다. 
기술 교류  510-866-2260
support@techexchange.org
2530 International Blvd., 오클랜드, CA 94601 
Tech Exchange의 사명은 모든 가족이 삶을 개선하고 향상하는 데 필요한 컴퓨터, 인터넷 액세스 및 기술 기술을 갖도록 보장하는 것입니다. 
베트남 자원봉사재단(VIVO)  408-532-7755
2072 Lucretia Ave, 산호세, CA 95122 
VIVO의 사명은 포괄적인 지역 사회 및 문화 서비스를 제공함으로써 난민과 이민자, 저소득 소수 민족 가족이 생산적인 참여 시민이 될 수 있도록 지원하는 것입니다. 

관련 페이지: 중요 업데이트 : SJ Access 핫스팟 프로그램 종료 

이 문제를 해결하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다. 

기본 Kindle을 새 장치로 변경하십시오.

    1. We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. www.amazon.com 계정에 로그인합니다.
    2. "계정 및 목록" 메뉴 위에 마우스를 놓고 "콘텐츠 및 장치"를 선택합니다.
    3. "콘텐츠 및 장치"에 들어가면 화면 상단에 4개의 탭이 표시됩니다. "장치"를 선택하세요.
    4. "Amazon 장치"에 대한 섹션과 "장치에 설치된 Amazon 앱"에 대한 섹션이 표시됩니다. "Amazon 장치"에 대한 이미지를 선택하십시오.
    5. 연결된 모든 장치의 이미지를 제공합니다.
    6. 그 중 하나 아래에 파란색 글자로 "기본 장치"라는 단어가 표시됩니다. 새 Kindle을 기본 장치로 설정하려면 새 Kindle의 이미지를 선택하세요.
    7. 오른쪽에 세 개의 회색 텍스트 상자가 있는 페이지가 열립니다. "기본 장치로 설정"을 선택합니다.
    8. 확인창이 나타나면 "저장"을 선택하세요.
    9. 이제 OverDrive에서 Kindle로 항목을 보내면 해당 항목이 자동으로 새 기기로 전송됩니다.

책을 확인할 때 다른 Kindle을 선택하세요.

기본 장치를 변경하고 싶지 않으시다면 OverDrive 책을 수령할 때 다른 장치를 선택하시면 됩니다.

    1. 책을 대출하고 "도서관 책 가져오기"로 Amazon으로 리디렉션된 후 노란색 버튼 아래를 살펴보고 다른 장치를 선택하십시오.
    2. 선택을 마치면 "배송"을 선택하세요.
  •  

다음에서 책을 다운로드하세요. 킨들 라이브러리.

    1. Kindle 책을 잘못된 장치로 보낸 경우에도 다음으로 이동하여 읽을 수 있습니다. 킨들 라이브러리 선호하는 Kindle에서 덮개를 탭하세요.
    2. 책이 기기에 다운로드되어야 합니다.
    3. 라이브러리에 해당 항목이 표시되지 않으면 "동기화" 버튼을 선택하여 Kindle이 라이브러리 업데이트를 확인하도록 하세요.
      • Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.

관련 페이지: 온라인 자료 도움말

도서관 친구들은 일부 장소에서 제한된 양의 기증만 받을 수 있습니다. 저희를 방문하세요. 기부 페이지 최신 정보.

우리는 격려합니다 금전적 기부 사서가 우리의 필요에 따라 자료를 선택할 수 있도록 해줍니다. 정책 지침.

관련 페이지: 자료 기부

대부분의 책은 3번 갱신될 수 있습니다. 각 갱신은 3주 동안 진행됩니다. 대부분의 경우 갱신은 자동으로 수행되므로 항목을 수동으로 갱신할 필요가 없습니다. 어떤 항목이 갱신되었는지 알려주는 이메일 알림을 받아야 합니다. 그러나 항목에 보류 요청(다른 항목이 대기 중)이 있는 경우 갱신할 수 없습니다. 논픽션 DVD는 요청이 없을 경우 갱신될 수 있습니다. Lucky Day DVD, Lucky Day 도서, 잡지는 재생 가능하지 않습니다.

관련 페이지: 대출 및 반납 

San José Public Library 전자 책 유효한 SJPL 도서관 카드로 대출할 수 있습니다.

eBook 형식에 따라 추가 소프트웨어를 다운로드해야 할 수도 있습니다. 방문하세요 eBook 도움말 페이지 장치별 지침은 다음과 같습니다.

SJPL 고객은 원 서치 San Jose State University 자료에 액세스하려면 계정을 사용하세요. SJPL 고객은 개인용 컴퓨터나 무선 장치를 통해 King 도서관에 있는 동안에만 대학 도서관 전자 자료에 액세스할 수 있습니다.

관련 페이지: 온라인 자료 도움말

현재 영어 이외의 언어로 새 웹사이트를 볼 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.

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  • 예약 방법: 당신은 할 수 있습니다 이 객실을 온라인으로 예약하세요, 최대 4일 전까지 무료로 예약 가능.
  • 객실 용량: 이 객실은 개인 및 소규모 그룹으로 제한됩니다.
  • 최대 시간: 하루 최대 2시간까지 객실을 예약할 수 있습니다.
  • 수수료 없음: 객실은 수수료가 필요한 어떠한 활동에도 사용될 수 없습니다.
  • 정기 강좌/회의: 이 방은 정기적으로 예정된 대학 수업이나 공개 회의에 사용될 수 없습니다.

관련 페이지: 객실 예약