대출/결제 자주 묻는 질문

  • 일반적인 질문

    대부분의 책은 3번 갱신될 수 있습니다. 각 갱신은 3주 동안 진행됩니다. 대부분의 경우 갱신은 자동으로 수행되므로 항목을 수동으로 갱신할 필요가 없습니다. 어떤 항목이 갱신되었는지 알려주는 이메일 알림을 받아야 합니다. 그러나 항목에 보류 요청(다른 항목이 대기 중)이 있는 경우 갱신할 수 없습니다. 논픽션 DVD는 요청이 없을 경우 갱신될 수 있습니다. Lucky Day DVD, Lucky Day 도서, 잡지는 재생 가능하지 않습니다.

    관련 페이지: 대출 및 반납 

    이미 체크아웃한 내용을 확인하려면 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

    • 바로가기:
      • 당사 사이트 페이지의 오른쪽 상단에 있는 "로그인 / 내 SJPL"을 선택한 다음 "체크 아웃"" 내 대출" 아래에 있습니다.
      • 사용자 이름/카드 번호 및 PIN을 사용하여 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
        • 처음 로그인하는 경우 계정을 등록하기 위해 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 이 과정에서 사용자 이름을 생성하라는 메시지가 표시됩니다.
    • 내 라이브러리 대시보드로 이동:
      • 결제, 보류, 수수료 등 모든 것을 한 번에 확인하려면 '를 선택하세요.내 라이브러리 대시 보드" 헤더의 "로그인 / 내 SJPL" 드롭다운에서.
      • 그런 다음 "체크 아웃"페이지의 "내 대출" 아래 사이드바에서 "를 선택하세요.

    관련 페이지 : 대출 및 반납, 카탈로그 및 웹사이트 – TIPS – 내 대시보드, 계정 도움말 - 체크아웃됨

    가장 빠른 서비스 및 셀프 서비스 옵션을 원하시면 도서관 카드를 사용하여 물품을 대여하시기 바랍니다.

    도서관 카드를 가지고 있지 않은 경우 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시할 수 있습니다.

    관련 페이지: 대출 및 반납

    San José Public Library 보류 한도는 다음과 같습니다.

    이러한 변경 사항에 대해 궁금한 점이 있으면 연중무휴로 연락 가능한 도서관 직원에게 문의하세요. SJPL의 채팅 서비스 또는 전화 408-808-2000.

    추가 정보 :

    • 참고 자료는 요청할 수 없습니다.
    • 대출에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인하세요. 대출 및 반납.

    관련 페이지: 대출 및 반납

    패스를 받는 방법은 두 가지가 있습니다.

    • 개인적으로: 이용 가능한 패스가 있는지 도서관 직원에게 확인하십시오.
    • 보류: 예약 가능한 패스도 있습니다. 요청 가능한 패스는 다음과 같습니다. 보류.

    관련 페이지: 캘리포니아 주립공원 어드벤처 패스

    이 패스는 9명 이하 탑승 가능한 승용차 1대 또는 고속도로 허가를 받은 오토바이 1대에 한해 참여 주립 공원에서 이용 가능합니다.

    이 패스는 연방 또는 지방 정부와 민간 기관 또는 영업권이 운영하는 주립 공원 시설에서는 사용할 수 없습니다. 또한, 패스는 XNUMX인 입장료 또는 투어 요금(예: 박물관), 보트 이용, 캠핑, 그룹 이용 또는 사이트, 특별 행사, 추가/추가 차량 요금, 위생 처리 사용 또는 추가 요금에 대해 유효하지 않습니다.

    관련 페이지: 캘리포니아 주립공원 어드벤처 패스

    200개가 넘는 캘리포니아 주립공원에서 패스를 허용하지만 그렇지 않은 곳도 있습니다. 다음은 링크입니다. 부적격 공원 위치. 연방 공원은 이 프로그램에 포함되지 않습니다.

    관련 페이지: 캘리포니아 주립공원 어드벤처 패스

    아니요, 한 계정에서 한 번에 한 패스로 제한됩니다. 패스를 한 번 이상 확인할 수 있습니다.

    관련 페이지: 캘리포니아 주립공원 어드벤처 패스

    케이스에 들어 있는 패스를 아무에게나 반환하십시오. SJPL 위치. 가능하면 도서관 운영 시간에 안내 데스크 직원에게 패스를 반납하는 것을 선호합니다. 이렇게 하면 항목이 분실되거나 손상되는 것을 방지할 수 있습니다.

    관련 페이지: 캘리포니아 주립공원 어드벤처 패스

    자동 갱신되지 않는 항목은 다음과 같습니다.

    • Lucky Day 책과 DVD, 잡지, 참고 자료 등 재생 불가능한 자료.
    • 갱신 한도에 도달한 항목(대부분의 자료는 3회)
    • 보류 중이거나 처리가 진행 중인 요청이 있는 항목입니다.
    • 전자책, 전자오디오북, 전자영화, 전자음악 등과 같은 디지털 항목
    • 악기나 키트와 같은 비전통적인 품목.
    • 노트북, 게임 컨트롤러 등 시간당으로 대여되는 품목.
    • 도서관 간 대출 항목.
    • 20달러를 초과하는 벌금 및 수수료가 부과된 계정에서 체크아웃된 품목입니다.

    관련 페이지: 자동 갱신 기능이 도입되었습니다. 대출 및 반납

    일주일 후에도 계정에 항목이 계속 나타나는 경우 담당자에게 연락하세요 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 408-808-2000월요일부터 토요일까지 오전 11시부터 오후 6시까지

    관련 페이지: 대출 및 반납

    전체 액세스 도서관 카드는 실제 카드 캘리포니아 주민이라면 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. 이름에 걸맞게 도서관에서 제공하는 모든 자료에 대한 전체 액세스를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 연중무휴 온라인 액세스: 언제든지 도서관의 전자책, 데이터베이스 및 기타 온라인 자료에 바로 접속하세요.
    • 자료 빌리기: 책, 영화, 음악, 오디오북 등을 살펴보세요.
    • 도서관 내 도구: 컴퓨터, 프린터, 복사기 등을 사용하세요.
    • 객실 예약: 공부, 회의 또는 지역 모임을 위한 공간을 예약하세요.
    • 졸업장을 획득하세요: 19세 이상의 샌호세 거주자는 온라인으로 고등학교 교육을 무료로 이수할 수 있습니다.
    • 도서관 카드 디자인: 지역 프로 스포츠 팀이나 지역 사회에서 만든 독특한 예술 작품을 특징으로 한 디자인으로 나만의 스타일을 보여주세요.

    관련 페이지: 회원 혜택 : 도서관 카드 받기, 도서관 카드는 어떻게 신청하나요?

    도서관 카드가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

    먼저, 도서관 카드 번호를 공백 없이 정확하게 입력했는지 확인하세요.

    번호를 올바르게 입력했는데도 여전히 문제가 있는 경우 전화하십시오. 408-808-2000 귀하의 계정에 관해 누군가와 이야기하고 싶습니다.

    관련 페이지: 회원 서비스

    당신은 당신의에 로그인할 수 있습니다 San Jose Public Library 계정대출하신 모든 도서와 대출 기한이 표시됩니다. 또한, 대출 가능 도서는 온라인으로 연장하실 수 있습니다.

    네, 다음에 속하는 항목입니다. San Jose Public Library SJPL 지점으로 반환 가능 위치. 도서 반납함은 24시간 연중무휴로 운영됩니다.