개인정보 처리방침

프라이버시 권리

The San José Public Library 개인 식별 정보를 기밀로 유지하여 귀하의 개인 정보를 보호하는 데 전념합니다. 귀하의 개인 정보에 대한 당사의 헌신은 법률과 사서의 윤리 및 관행에 깊이 뿌리를 두고 있습니다. 도서관은 "개인 정보 보호는 자유로운 언론, 자유로운 사고 및 자유로운 연합을 행사하는 데 필수적입니다."라는 미국 도서관 협회의 가치를 고수합니다. 따라서 당사는 "찾거나 받은 정보와 참조, 대출, 취득 또는 전송된 리소스와 관련하여 각 도서관 이용자의 개인 정보 보호 및 기밀 유지 권리를 보호합니다."

San José State University에는 여기에있는 자체 개인 정보 보호 정책이 있습니다. FERPA (가족 교육 권리 및 개인 정보 보호법).

주법 (§ 7927.105) 대중이나 미디어가 요청하는 경우 도서관 기록이 공개되지 않도록 보호하십시오. 도서관 기록에는 고객을 식별하는 데 사용되는 모든 서면 또는 전자 기록이 포함됩니다. 여기에는 대출 내역, 이름, 주소, 전화번호 또는 이메일 주소가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 도서관은 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만 법률에 따라 이 정보를 제공해야 할 때가 있습니다. 도서관 기록은 주법, 미국 PATRIOT ACT또는 민사 소송에서. USA PATRIOT ACT의 조항에 따라 귀하의 기록이 요청되었거나 입수되었다는 사실을 도서관 직원이보고 할 수 없습니다.

이 정책 및 / 또는 도서관의 개인 정보 보호 권한에 대해 궁금한 점이 있으면 직원에게 문의하십시오. 도와 드리겠습니다.

우리는 어떤 정보를 수집 하는가?

도서관은 우리가 할 수있는 최소한의 개인 식별 정보를 수집하려고 노력합니다. 우리는 불필요한 기록을 만들지 않습니다. 우리는 귀하의 정보를 산호세시 기록 보유 일정. 당사는 귀하의 동의 없이 귀하의 정보를 대중에게 공개하는 관행에 관여하지 않습니다.

일부 도서관 서비스를 이용하기 위해 개인 정보를 제출하도록 선택할 수 있습니다. 도서관에 제공하는 개인 정보는 비밀로 유지됩니다. 계약에 따라 작업하거나 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고는 제3자에게 판매, 라이선스 또는 공개하지 않습니다.

도서관 서비스에 액세스하기 위해 다음과 같은 개인 정보를 수집 할 수 있습니다.

• 이름
• 주소
• 전화 번호
• 이메일 주소
• 생년월일
• 라이브러리 바코드 번호
• 현재 체크 아웃, 요청, 취소 된 보류 및 라이브러리 간 대출 항목
• 기한이 지난 항목 (반품까지)
• 훌륭한 역사
• 라이브러리 클래스 및 이벤트에 대한 등록 정보

도서관은 운영 요건을 넘어서는 귀하의 독서 내역 기록을 보관하지 않습니다. 항목을 반납하면 계정에서 제거됩니다. 온라인 계정에서 독서 내역 기능을 켜서 대출한 항목의 기록을 보관할 수 있습니다. 연체료가 부과된 항목은 지불될 때까지 계정에 남아 있습니다. 타사 공급 업체 대출 내역에 대한 기록을 보관할 수 있습니다.

우리는 사용 Google Analytics 당사 웹사이트 사용에 대한 데이터를 수집합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 당사 웹사이트를 개선하고 추세를 추적합니다. 귀하의 개인 정보(이름, 주소 등)는 추적되지 않습니다. 가능한 경우, 당사는 다음을 활성화한 고객을 추적하지 않습니다. 추적하지 않습니다 브라우저에서 옵션을 선택하십시오. 당사 웹 사이트는 다음 데이터를 수집합니다.

• 브라우저 유형
• 익명의 인터넷 주소
• 운영 체제 유형
• 귀하가 당사 사이트에 링크 한 페이지의 웹 주소
• 장치
• 네트워크 서비스 제공 업체
• 상호작용 데이터

이메일 메시지, 채팅 세션, 웹 양식, 직접 또는 전화 참조 또는 기타 커뮤니케이션에 제공된 모든 개인 정보는 귀하가 제출 한 목적으로 만 사용됩니다.

RFID (Radio Frequency Identification) 기술은 라이브러리 자료를 체크 아웃하고 라이브러리 콜렉션의 기록을 유지하며 콜렉션을 도난으로부터 보호하는 데 사용됩니다. 품목에 부착 된 RFID 태그에는 품목의 바코드 번호 만 포함됩니다. RFID 태그에는 개인 라이브러리 고객 또는 거래 정보가 없습니다.

내 정보에 누가 액세스 할 수 있습니까?

모든 도서관 고객 기록은 기밀로 유지됩니다. 도서관 기록은 다음에게만 공개 될 수 있습니다.

• 직무를 수행하는 도서관 직원
• 신분 증명시 카드 소지자
• 미성년자의 부모 또는 보호자 (제한된 액세스)
• 카드 소지자의 서면 동의가있는 사람 (제한된 액세스)
• 법원 명령 또는 소환

도서관 카드 소지자가 18 세 미만인 경우, 도서관 기록에 기재된 부모 또는 보호자에게는 해당 아동의 기록에 대한 제한된 정보 만 제공 될 수 있습니다. 사진이 부착 된 신분증을 통해 부모 또는 보호자의 신원을 증명해야합니다. 도서관 직원은 고객에게 체크 아웃 한 책 수, 기한 및 지불해야 할 벌금 만 알려줍니다.

카드 소지자의 서면 동의를 통해 다른 고객의 기록에 액세스 할 수 있습니다. 제공되는 정보는 다음과 같이 제한됩니다 : 체크 아웃 된 품목 수, 기한 및 지불해야 할 벌금. 추가 정보는 제공되지 않습니다.

모든 도서관 고객은 자신의 개인 정보를보고 업데이트 할 수 있습니다. 온라인이나 직접 할 수 있습니다. 정보를 직접 업데이트하려면 사진이 부착 된 신분증이 필요합니다. 이 정보를 온라인으로 변경하려면 PIN이 필요합니다.

우리는 어린이의 개인 정보를 어떻게 보호합니까?

어린이의 프라이버시와 안전은 우리에게 매우 중요합니다. 도서관에서 수집한 개인 정보는 계약하지 않은 기관이나 공급업체와 공유되지 않습니다. 어린이가 인터넷에서 개인 정보를 쉽게 공유할 수 있으므로 부모와 보호자는 온라인 활동을 모니터링할 것을 권장합니다.

당사 웹 사이트 및 공용 컴퓨터

HTTPS

라이브러리 웹 사이트 (sjpl.org) 및 해당 이벤트 웹 사이트 (sjpl.org/events)는 HTTPS로 암호화됩니다. 브라우저와 라이브러리 웹 사이트 간의 모든 통신은 비공개입니다.

쿠키

쿠키는 웹사이트가 방문할 때마다 브라우저로 전송되는 작은 파일입니다. 쿠키는 컴퓨터에 저장되며 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 쿠키는 방문한 페이지의 선호도에 대한 정보를 기억하는 데 사용됩니다.

쿠키 허용을 거부하고 쿠키를 비활성화하고 하드 드라이브에서 쿠키를 제거 할 수 있습니다. 그러나 이로 인해 일부 라이브러리 서비스에 액세스 할 수 없습니다. 당사의 라이브러리 서버는 쿠키를 사용하여 개인이 승인 된 사용자인지 확인합니다. 이를 통해 라이센스가있는 타사 공급 업체에 액세스하고 원하는대로 웹 페이지를 사용자 정의 할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저에서 선택한 개인 정보 설정을 따릅니다. 쿠키 정보는 외부 제 XNUMX 자와 공유하지 않습니다.

데이터 및 네트워크 보안

도서관은 네트워크 트래픽을 모니터링하여 허가받지 않은 정보 업로드 또는 변경 시도나 기타 손상을 유발하는 시도를 식별하는 소프트웨어 프로그램을 사용합니다. 개별 고객이나 그들의 사용 습관을 식별하기 위한 다른 시도는 없습니다.

공용 컴퓨터 및 연결된 장치

도서관은 공용 컴퓨터나 노트북에서 귀하의 활동을 기록하지 않습니다. 로그아웃하면 검색 기록과 활동 기록이 모두 삭제됩니다. 다음 고객은 귀하의 정보를 볼 수 없습니다.

모든 개인 식별 정보는 공용 컴퓨터 예약이 끝나면 즉시 제거됩니다. 컴퓨터 터미널 번호, 예약 시간 및 세션 기간 만 포함하는 익명 로그가 생성됩니다. 이 익명 예약 통계는 XNUMX 개월 동안 시스템에 유지됩니다.

도서관에서 대여한 모든 인터넷 기기(예: 태블릿, 전자책 리더기)의 이용 기록은 기기를 반납하면 즉시 도서관 직원이 수동으로 삭제합니다.

이메일 및 RSS 피드

라이브러리에서 다양한 메일 목록 및 / 또는 RSS 피드를 구독하도록 선택할 수 있습니다. 메일 링리스트는 Constant Contact. RSS 피드는 Google의 FeedBurner에서 제공합니다. 라이브러리가이 타사 및 다른 타사 공급 업체와 어떻게 작동하는지에 대한 정보는 아래를 참조하십시오.

타사 공급 업체 사용

도서관은 온라인 서비스, 디지털 컬렉션, 스트리밍 미디어 컨텐츠 등을 제공하기 위해 제 XNUMX 자와 계약을 체결합니다. 이러한 서비스 중 일부를 사용하면 소셜 네트워크 및 다른 사용자와 연결할 수도 있습니다.

타사 공급 업체는 다음을 포함하여 귀하의 정보를 수집하고 공유 할 수 있습니다.

• 귀하가 의도적으로 제공 한 개인 식별 정보. 여기에는 다음이 포함됩니다. 사이트에 등록 할 때 의견 및 제안을 제공하거나 정보를 요청하거나 공유 컨텐츠를 작성하십시오.
• 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 기타 정보. 여기에는 다음이 포함됩니다. 인터넷 주소(IP 주소), 검색 기록, 위치 기반 데이터 및 기기 정보.
• 개인을 식별할 수 없는 정보. 여기에는 다음이 포함됩니다. 광고 조회수, 분석, 브라우저 정보(유형 및 언어), 쿠키 데이터, 요청 날짜/시간, 인구 통계 데이터, 하드웨어/소프트웨어 유형, 상호 작용 데이터, 제공 도메인, 페이지 조회수, 사이트를 방문하기 직전에 방문한 웹 페이지.
• 공급 업체의 개인 정보 보호 정책 및 사용 약관에 설명 된 기타 데이터

이러한 서비스 및 수집 및 공유되는 데이터 유형에 대한 자세한 내용은 이용 약관 및 개인 정보 취급 방침 웹 페이지. 사용 약관 및 개인 정보 보호 정책에 동의하지 않으면 이러한 타사 공급 업체를 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 주의 깊게 읽으십시오.

우리는 도서관의 계약, 라이선스 및 오프사이트 컴퓨터 서비스 계약이 고객 개인 정보 보호 및 기밀 유지에 관한 정책 및 법적 의무를 반영하도록 합리적인 노력을 기울입니다. 우리의 계약은 특히 미성년자에 대한 정보의 사용, 집계, 공유 및 판매에 대한 제한을 다룹니다.

도서관은 공급 업체가 다음을 기대합니다.

• 공급업체 계약 및 라이센스 계약에 명시된 개인정보 보호 관련 항목을 모두 준수하세요.
• 도서관 개인 정보 보호 정책을 준수하십시오.
• 다음을 준수하는 제품을 제공하십시오 어린이 온라인 개인 정보 보호법.
• 제공된 도서관 서비스를 제공하는 데 필요한 것 이외의 고객에 대한 추가 정보를 수집하거나 공유하지 마십시오.
• 공개적으로 개인 정보 보호 정책을 게시하십시오.

라이브러리 고객은 원격 또는 타사 공급 업체 사이트를 사용할 때 라이브러리가 제공 할 수있는 개인 정보 보호에 제한이 있음을 이해해야합니다.

도서관은 또한 계약이 없는 외부 웹사이트에 대한 링크를 제안합니다. 이러한 사이트를 이용하기 위해 도서관 카드나 기타 개인 식별 정보를 제공할 필요는 없습니다.

도서관에서 어떤 감시가 사용됩니까?

도서관은 내부 및 외부의 두 가지 감시 방법을 사용합니다.

몸에 착용 된 카메라

King Library의 LSO (Library Safety Officer)에는 신체 착용 식 카메라가 있습니다. 녹음은 증거로 가치를 제공 할 수있을 때 고객 연락처, 인터뷰 및 기타 이벤트를 녹음 할 수 있습니다. 녹음하기 전에 LSO는 고객에게 구두로 발표합니다. 녹음을 시작하는 데 동의 할 필요는 없습니다. LSO는 San José State University 경찰서의 직원입니다.

산호세시 경찰도 신체 착용 카메라를 착용합니다. San José Police는 San José 지점 도서관에 정기 감시 또는 순찰을 제공하지 않지만 서비스 요청에 응답합니다.

지점 도서관 비디오 감시

여러 도서관 지점과 King Library에는 외부 및 / 또는 내부에 보안 카메라가 있습니다. 지점의 비디오 영상은 30 일 동안 유지됩니다. 비디오는 감독 직원 만 볼 수 있습니다. 실내 카메라의 영상을 보려면 영장이 필요합니다. 외부 영상보기 요청은 부서 관리자. 킹 도서관 영상은 1년간 보관되며, 대학 경찰서의 관할에 속합니다.

법 집행 요청을 어떻게 처리합니까?

시립 사서 및/또는 그들의 지명자만이 법 집행 기관의 요청을 받거나 준수할 권한이 있습니다. 적절한 대응을 결정하기 전에 가능한 한 법률 고문과 상의합니다. 도서관 기록은 소환장, 영장, 법원 명령 또는 그렇게 하도록 요구하는 기타 법적 문서 없이는 주, 연방 또는 지방 정부의 어떤 기관에도 제공되지 않습니다. 이러한 명령은 정당한 사유를 보여야 하며 적절한 형식이어야 합니다. 우리는 모든 도서관 직원과 자원봉사자에게 법 집행 요청을 도서관 관리자에게 보고하도록 교육했습니다.

당신에 대한 우리의 약속

우리 도서관은 법으로 요구되지 않는 한 개인 식별 정보를 제 XNUMX 자와 공유하지 않습니다. 정규병 개인 정보 감사 모든 라이브러리 프로그램 및 서비스가이 개인 정보 보호 정책을 준수하도록하기 위해 실행됩니다. 도서관의 개인 정보 보호 및 기밀 유지 권리 취급과 관련하여 질문, 우려 또는 불만이있는 도서관 고객은 참모장.

도서관은 언제든지이 개인 정보 보호 정책을 변경하거나 수정할 권리가 있습니다. 변경 사항은 도서관 웹 사이트에 게시됩니다.

이 도서관에는 USA PATRIOT ACT 섹션 215에 의거 한 정부 소환장 또는 국가 보안 서한이 제공되지 않았습니다. 이 통지가 제거되면 고객은 소환장 또는 국가 보안 문자가 제공되었다고 가정 할 수 있습니다. 3/12/18