隱私政策

您的隱私權

San José Public Library 致力於透過對個人識別資訊保密來保護您的隱私。我們對您隱私的承諾深深植根於法律以及圖書館管理的道德和實踐。該圖書館恪守美國圖書館協會的價值觀，確認“隱私對於行使言論自由、自由思想和自由結社至關重要。”因此，我們“保護每個圖書館使用者在尋求或收到的資訊以及諮詢、借用、獲取或傳輸的資源方面的隱私權和保密權。”

聖何塞州立大學有自己的隱私權政策，可以在這裡找到- FERPA（家庭教育權和隱私權法）.

州法律 (§6267   § 6254 - J 段) 如果公眾或媒體提出要求，保護您的圖書館記錄不被洩露。圖書館記錄包括用於識別客戶身分的任何書面或電子記錄。這包括但不限於您的借閱歷史、姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。儘管圖書館竭盡全力保護您的隱私，但有時法律可能會要求我們提供此資訊。根據州法律的規定，圖書館記錄可能會向執法官員披露， 美國愛國法，或在民事訴訟中。 圖書館工作人員可能被禁止向您報告您的記錄是根據USA PATRIOT ACT的要求獲得或獲得的。

如果對本政策和/或您在圖書館中的隱私權有疑問，請詢問工作人員。 我們在這里為您提供幫助。

我們收集哪些信息？

圖書館盡我們所能收集最少的個人身份信息。 我們避免創建不必要的記錄。 我們會根據您的要求保留您的信息 聖何塞市記錄保留時間表。未經同意，我們不會採取可能將您的資訊公開的做法。

您可以選擇提交您的個人資訊以便使用某些圖書館服務。您向圖書館提供的個人資訊將受到保密。我們不會將其出售、授權或揭露給任何第三方，但根據合約或法律要求工作的第三方除外。

我們可能會收集以下個人信息以訪問圖書館服務：

• 名稱
• 地址
• 電話號碼
• 電子郵件
• 出生日期
• 圖書館條形碼編號
• 當前已簽出，已請求，已取消保留和館際互借的項目
• 過期物品（直到退貨）
• 美好的歷史
• 庫類和事件的註冊信息

圖書館不會保存超出操作要求的您的閱讀歷史記錄。一旦您退回商品，該商品就會從您的帳戶中刪除。您可以選擇在您的線上帳戶中開啟閱讀記錄功能，以保留您簽出的項目的日誌。滯納金的項目將保留在您的帳戶中，直至付款。 第三方廠商 可能會保留您的借貸歷史記錄。

我們使用 Google Analytics 收集有關我們網站使用情況的資料。我們使用這些資訊來改進我們的網站並追蹤趨勢。您的個人資料（姓名、地址等）不會被追蹤。只要有可能，我們就不會追蹤啟用了該功能的客戶 不跟踪 瀏覽器中的選項。 我們的網站收集以下數據：

• 瀏覽器類型
• 匿名網址
• 作業系統類型
• 您鏈接到我們網站的頁面的網址
• 設備
• 網絡服務提供商
• 互動數據

電子郵件，聊天會話，Web表單，面對面或電話參考或其他通信中給出的任何個人信息僅用於您提交的目的。

射頻識別（RFID）技術用於簽出圖書館資料，保留圖書館藏書的記錄並防止藏書被盜。 貼在物品上的RFID標籤僅包含物品的條形碼編號。 RFID標籤上沒有個人圖書館的客戶或交易信息。

誰可以訪問我的信息？

所有圖書館客戶記錄都是機密的。 圖書館記錄只能公開給：

• 圖書館工作人員
• 持卡人的身份證明
• 未成年子女的父母或監護人（訪問受限）
• 經持卡人書面同意的任何人（訪問受限）
• 根據法院命令或傳票

如果圖書館持卡人未滿18歲，則圖書館記錄中列出的父母或監護人只能獲得有關該孩子記錄的有限信息。 需要通過照片身份證明父母或監護人的身份。 圖書館工作人員只會告訴客戶退房的書籍數量，到期日期和所欠的罰款。

通過持卡人的書面同意，您可以訪問其他客戶的記錄。 所提供的信息限於：簽出的項目數，到期日和所欠的罰款。 將不會提供其他信息。

所有圖書館客戶都可以查看和更新​​他們的個人信息。 可以在線或親自完成。 要親自更新信息，需要通過照片身份證證明您的身份。 需要PIN才能在線更改此信息。

我們如何保護兒童的隱私？

兒童的隱私和安全對我們來說非常重要。圖書館收集的個人資訊不會與任何非簽約機構或供應商共享。由於兒童可以輕鬆地在網路上分享個人訊息，我們鼓勵父母和照顧者監控線上活動。

我們的網站和公共計算機

HTTPS

圖書館的網站（sjpl.org）及其事件網站（sjpl.org/events）使用HTTPS加密。 瀏覽器與圖書館網站之間的所有通信都是私人的。

Cookies

Cookie 是每個造訪網站時網站傳送到瀏覽器的小檔案。 Cookie 儲存在您的電腦上，可以傳輸個人資訊。 Cookie 用於記住您造訪的頁面上的偏好的資訊。

您可以拒絕接受cookie，禁用cookie以及從硬盤驅動器中刪除cookie。 但是，這可能導致無法訪問某些圖書館服務。 我們的圖書館服務器使用cookie來驗證某人是否是授權用戶。 這使您可以訪問許可的第三方供應商，並根據自己的喜好自定義網頁。 Cookies遵循您在瀏覽器中選擇的隱私設置。 我們不會與外部第三方共享Cookie信息。

數據和網絡安全

該圖書館使用監控網路流量的軟體程式來識別未經授權的上傳或更改資訊或以其他方式造成損害的嘗試。沒有其他嘗試來識別個人客戶或其使用習慣。

公用計算機和連接的設備

圖書館不會在任何公共電腦或筆記型電腦上保存您的活動記錄。當您登出時，所有瀏覽記錄和活動記錄都將被刪除。下一個客戶無法看到您的任何訊息。

在您的公共計算機預訂結束時，將立即清除所有個人身份信息。 將創建一個僅包含計算機終端號，保留時間和會話持續時間的匿名日誌。 這些匿名預訂統計信息將在系統中保留兩個月。

您從圖書館借用的所有連接設備（例如平板電腦、電子閱讀器）在您歸還設備後，圖書館工作人員會立即手動清除其歷史記錄。

電子郵件和RSS提要

您可以選擇從庫中訂閱各種郵件列表和/或RSS feed。 郵件列表由以下人員提供服務 Constant Contact。 RSS提要由Google的FeedBurner提供。 有關該庫如何與此第三方供應商一起工作的信息，請參見下文。

使用第三方供應商

該圖書館與第三方達成協議，以提供在線服務，數字館藏，流媒體內容等。 使用其中一些服務時，您還可以與社交網絡和其他用戶建立聯繫。

第三方供應商可能會收集和共享您的信息，包括：

• 您故意提供的個人身份信息。 這包括：當您註冊網站時，提供反饋和建議，請求信息或創建共享內容。
• 其他可用於識別您身分的資訊。這包括：您的網際網路位址（IP 位址）、搜尋記錄、基於位置的資料和裝置資訊。
• 非個人識別資訊。這包括：您的廣告視圖、分析、瀏覽器資訊（類型和語言）、Cookie 資料、您要求的日期/時間、人口統計資料、硬體/軟體類型、互動資料、服務網域、頁面視圖以及您造訪的網頁在造訪該網站之前。
• 供應商的隱私權政策和使用條款中所述的其他數據。

有關這些服務以及收集和共享的數據類型的更多信息，請參閱 使用條款和隱私政策 網頁。 如果您不接受這些第三方供應商的使用條款和隱私政策，則可以選擇不使用它們。 請仔細閱讀它們。

我們盡合理努力確保圖書館的合約、許可證和異地電腦服務安排反映我們有關客戶隱私和保密的政策和法律義務。我們的合約規定了資訊的使用、匯總、共享和銷售的限制，特別是有關未成年人的資訊。

該庫希望供應商能夠：

• 遵守供應商合約和授權協議中所有與隱私權相關的條款。
• 符合圖書館的隱私政策。
• 提供符合以下要求的產品 兒童在線隱私保護法案.
• 除了提供所提供的圖書館服務所需的信息外，不要收集或共享有關客戶的其他信息。
• 制定公開發布的隱私權政策。

圖書館客戶必須了解在使用遠程或第三方供應商站點時，圖書館可以提供的隱私保護受到限制。

該圖書館還建議連結到未簽訂合約的外部網站。您無需向這些網站提供您的借書卡或任何其他個人識別資訊即可使用其服務。

圖書館使用什麼監視手段？

圖書館在我們的位置內部和外部使用兩種不同的監視方法。

隨身相機

King圖書館的圖書館安全員（LSO）擁有隨身攝像機。 當記錄可以提供價值作為證據時，他們可以記錄客戶聯繫，採訪和其他事件。 在錄製之前，LSO向客戶發出口頭聲明。 開始錄製不需要同意。 LSO是聖何塞州立大學警察局的僱員。

聖何塞市警察還佩戴了可穿戴式攝像機。 聖何塞警察局沒有對聖何塞分支圖書館進行定期監視或巡邏，但會響應服務請求。

分館視頻監控

幾個圖書館分支機構和國王圖書館在內部和/或內部都有安全攝像機。 分支機構的錄像保留30天。 視頻僅供監督人員觀看。 需要許可證才能查看室內攝像機的錄像。 外景鏡頭觀看請求必須向 部門經理。國王圖書館的錄影保存一年，並由大學警察局管轄。

我們如何處理執法要求？

只有市立圖書館員和/或其指定人員有權接收或遵守執法人員的請求。在確定適當的應對措施之前，我們會盡可能與我們的法律顧問交談。沒有傳票、搜索令、法院命令或其他要求我們這樣做的法律文件，圖書館記錄不會提供給州、聯邦或地方政府的任何機構。這些命令必須有充分的理由並且採用適當的形式。我們對所有圖書館工作人員和志工進行了培訓，將任何執法請求轉交給圖書館管理員。

我們對您的承諾

除非法律要求，否則我們的圖書館不會與第三方共享您的個人身份信息。 定期 隱私審核 為了確保所有圖書館程序和服務都遵守此隱私政策而運行。 圖書館客戶如對圖書館的隱私權和保密權有疑問，疑慮或投訴，請與我們聯繫。 Chief of Staff.

圖書館保留隨時更改或修改本隱私政策的權利。 更改將發佈在圖書館的網站上。

根據《美國愛國者法案》第215條，該圖書館未收到政府傳票或國家安全信。 如果刪除了此通知，則客戶可以假定已發出傳票或國家安全信。 3-12-18