警報消息

所有圖書館大樓均保持關閉。造訪戶外 快速取件地點 當您的預約資料準備好後- 可以預約時間取件 但不是必需的。

隱私條款

隱私和安全項目的插圖網絡。

您的隱私權

San José Public Library 致力於通過對個人身份信息進行保密來保護您的隱私。 我們對您的隱私的承諾根植於法律,圖書館管理的道德規範和實踐。 圖書館恪守美國圖書館協會的價值觀,申明:“隱私對於言論自由,思想自由和自由結社的行使至關重要。”因此,我們“尊重每個圖書館用戶的隱私權和機密性尋求或接收的信息以及諮詢,借用,獲取或傳輸的資源。”

聖何塞州立大學有自己的隱私權政策,可以在這裡找到- FERPA(家庭教育權和隱私權法).

國家法律 如果公眾或媒體要求,可以保護您的圖書館記錄不被洩露。 圖書館記錄包括用於識別客戶的任何書面或電子記錄。 這包括但不限於您的借閱歷史,姓名,地址,電話號碼或電子郵件地址。 儘管圖書館竭盡所能來保護您的隱私,但是有時法律會要求我們提供此信息。 根據州法律的規定,圖書館記錄可能需要向執法人員披露, 美國愛國法,或在民事訴訟中。 圖書館工作人員可能被禁止向您報告您的記錄是根據USA PATRIOT ACT的要求獲得或獲得的。

如果對本政策和/或您在圖書館中的隱私權有疑問,請詢問工作人員。 我們在這里為您提供幫助。

我們收集哪些信息?

圖書館盡我們所能收集最少的個人身份信息。 我們避免創建不必要的記錄。 我們會根據您的要求保留您的信息 聖何塞市記錄保留時間表。 未經允許,我們不會採取可能將您的信息公開顯示的做法。

您可以選擇提交您的個人信息,以使用某些圖書館服務。 您提供給圖書館的個人信息將被保密。 我們不會將其出售,許可或透露給任何第三方,但根據合同或法律要求的第三方除外。

我們可能會收集以下個人信息以訪問圖書館服務:

  • 姓名
  • 地址
  • 電話號碼
  • 電子郵件地址
  • 出生日期
  • 圖書館條形碼編號
  • 當前已簽出,已請求,已取消保留和館際互借的項目
  • 過期物品(直到退貨)
  • 美好的歷史
  • 庫類和事件的註冊信息

圖書館不會保留超出操作要求的閱讀歷史記錄。 退回商品後,該商品將從您的帳戶中刪除。 您可以選擇打開在線帳戶中的閱讀歷史記錄功能,以記錄您結帳的記錄。 帶有滯納金的項目將保留在您的帳戶中,直到付款。 第三方廠商 可能會保留您的借貸歷史記錄。

我們使用 Google Analytics 收集有關我們網站使用的數據。 我們使用此信息來改進我們的網站並跟踪趨勢。 您的個人信息(姓名,地址等)未被追踪。 只要有可能,我們將不會跟踪啟用了 不跟踪 瀏覽器中的選項。 我們的網站收集以下數據:

  • 瀏覽器類型
  • 匿名網址
  • 作業系統類型
  • 您鏈接到我們網站的頁面的網址
  • 設備
  • 網絡服務提供商
  • 互動數據

電子郵件,聊天會話,Web表單,面對面或電話參考或其他通信中給出的任何個人信息僅用於您提交的目的。

射頻識別(RFID)技術用於簽出圖書館資料,保留圖書館藏書的記錄並防止藏書被盜。 貼在物品上的RFID標籤僅包含物品的條形碼編號。 RFID標籤上沒有個人圖書館的客戶或交易信息。

誰可以訪問我的信息?

所有圖書館客戶記錄都是機密的。 圖書館記錄只能公開給:

  • 圖書館工作人員
  • 持卡人的身份證明
  • 未成年子女的父母或監護人(訪問受限)
  • 經持卡人書面同意的任何人(訪問受限)
  • 根據法院命令或傳票

如果圖書館持卡人未滿18歲,則圖書館記錄中列出的父母或監護人只能獲得有關該孩子記錄的有限信息。 需要通過照片身份證明父母或監護人的身份。 圖書館工作人員只會告訴客戶退房的書籍數量,到期日期和所欠的罰款。

通過持卡人的書面同意,您可以訪問其他客戶的記錄。 所提供的信息限於:簽出的項目數,到期日和所欠的罰款。 將不會提供其他信息。

所有圖書館客戶都可以查看和更新​​他們的個人信息。 可以在線或親自完成。 要親自更新信息,需要通過照片身份證證明您的身份。 需要PIN才能在線更改此信息。

我們如何保護兒童的隱私?

兒童的隱私和安全對我們非常重要。 圖書館收集的個人信息不會與任何非簽約代理商或供應商共享。 由於孩子們可以輕鬆地在Internet上共享個人信息,因此我們鼓勵父母和看護人監視在線活動。

我們的網站和公共計算機

HTTPS

圖書館的網站(sjpl.org)及其事件網站(sjpl.org/events)使用HTTPS加密。 瀏覽器與圖書館網站之間的所有通信都是私人的。

Cookie

Cookie是網站每次訪問該網站時發送給瀏覽器的一個小文件。 Cookies存儲在您的計算機上,可以傳輸個人信息。 Cookies用於記住您訪問的頁面上有關首選項的信息。

您可以拒絕接受cookie,禁用cookie以及從硬盤驅動器中刪除cookie。 但是,這可能導致無法訪問某些圖書館服務。 我們的圖書館服務器使用cookie來驗證某人是否是授權用戶。 這使您可以訪問許可的第三方供應商,並根據自己的喜好自定義網頁。 Cookies遵循您在瀏覽器中選擇的隱私設置。 我們不會與外部第三方共享Cookie信息。

數據與網絡安全

該庫使用監視網絡流量的軟件程序來識別未經授權的上載或更改信息的嘗試,否則會造成損壞。 沒有進行其他嘗試來識別單個客戶或其使用習慣。

公用計算機和連接的設備

圖書館不會在任何公共計算機或便攜式計算機上記錄您的活動。 註銷時,瀏覽歷史記錄和活動的所有記錄都將被刪除。 下一位客戶看不到您的任何信息。

在您的公共計算機預訂結束時,將立即清除所有個人身份信息。 將創建一個僅包含計算機終端號,保留時間和會話持續時間的匿名日誌。 這些匿名預訂統計信息將在系統中保留兩個月。

您從圖書館借閱的所有已連接設備(例如平板電腦,電子閱讀器)在退還設備後,圖書館工作人員會立即手動清除其歷史記錄。

電子郵件和RSS提要

您可以選擇從庫中訂閱各種郵件列表和/或RSS feed。 郵件列表由以下人員提供服務 Constant Contact。 RSS提要由Google的FeedBurner提供。 有關該庫如何與此第三方供應商一起工作的信息,請參見下文。

使用第三方供應商

該圖書館與第三方達成協議,以提供在線服務,數字館藏,流媒體內容等。 使用其中一些服務時,您還可以與社交網絡和其他用戶建立聯繫。

第三方供應商可能會收集和共享您的信息,包括:

  • 您故意提供的個人身份信息。 這包括:當您註冊網站時,提供反饋和建議,請求信息或創建共享內容。
  • 可以用來識別您的其他信息。 這包括:您的Internet地址(IP地址),搜索歷史記錄,基於位置的數據和設備信息。
  • 非個人身份信息。 這包括:您的廣告視圖,分析,瀏覽器信息(類型和語言),cookie數據,請求的日期/時間,人口統計數據,硬件/軟件類型,交互數據,服務域,頁面瀏覽量以及您訪問的網頁在訪問該站點之前。
  • 供應商的隱私權政策和使用條款中所述的其他數據。

有關這些服務以及收集和共享的數據類型的更多信息,請參閱 使用條款和隱私政策 網頁。 如果您不接受這些第三方供應商的使用條款和隱私政策,則可以選擇不使用它們。 請仔細閱讀它們。

我們將盡合理的努力以確保圖書館的合同,許可和異地計算機服務安排能夠反映我們在客戶隱私和機密性方面的政策和法律義務。 我們的合同規定了信息的使用,匯總,共享和銷售方面的限制,特別是有關未成年人的信息。

該庫希望供應商能夠:

  • 請遵守供應商合同和許可協議中與隱私相關的所有項目。
  • 符合圖書館的隱私政策。
  • 提供符合以下要求的產品 兒童在線隱私保護法案.
  • 除了提供所提供的圖書館服務所需的信息外,不要收集或共享有關客戶的其他信息。
  • 制定公開發布的隱私權政策。

圖書館客戶必須了解在使用遠程或第三方供應商站點時,圖書館可以提供的隱私保護受到限制。

圖書館還建議與未簽訂合同的外部網站的鏈接。 您無需向這些站點提供您的借書證或任何其他個人身份信息,即可使用它們的服務。

圖書館使用什麼監視手段?

圖書館在我們的位置內部和外部使用兩種不同的監視方法。

隨身相機

King圖書館的圖書館安全員(LSO)擁有隨身攝像機。 當記錄可以提供價值作為證據時,他們可以記錄客戶聯繫,採訪和其他事件。 在錄製之前,LSO向客戶發出口頭聲明。 開始錄製不需要同意。 LSO是聖何塞州立大學警察局的僱員。

聖何塞市警察還佩戴了可穿戴式攝像機。 聖何塞警察局沒有對聖何塞分支圖書館進行定期監視或巡邏,但會響應服務請求。

分館視頻監控

幾個圖書館分支機構和國王圖書館在內部和/或內部都有安全攝像機。 分支機構的錄像保留30天。 視頻僅供監督人員觀看。 需要許可證才能查看室內攝像機的錄像。 外景鏡頭觀看請求必須向 部門經理。 國王圖書館的錄像片段存儲了一年,並由大學警察局管轄。

我們如何處理執法要求?

僅授權城市圖書館員和/或其指定人員接收或遵守執法人員的要求。 在確定適當的對策之前,我們會盡可能與法律顧問交談。 沒有傳票,手令,法院命令或其他法律文件要求我們提供圖書館記錄,則任何州,聯邦或地方政府機構都無法獲得圖書館記錄。 這些訂單必須顯示正當理由且格式正確。 我們已經培訓了所有圖書館工作人員和志願者,以將任何執法要求轉交給圖書館管理員。

我們對您的承諾

除非法律要求,否則我們的圖書館不會與第三方共享您的個人身份信息。 定期 隱私審核 為了確保所有圖書館程序和服務都遵守此隱私政策而運行。 圖書館客戶如對圖書館的隱私權和保密權有疑問,疑慮或投訴,請與我們聯繫。 參謀長.

圖書館保留隨時更改或修改本隱私政策的權利。 更改將發佈在圖書館的網站上。

根據《美國愛國者法案》第215條,該圖書館未收到政府傳票或國家安全信。 如果刪除了此通知,則客戶可以假定已發出傳票或國家安全信。 3-12-18

供應商隱私政策

來自第三方供應商的隱私政策 San José Public Library 許可服務和內容。

隱私審核

進行隱私審核以評估圖書館計劃和服務是否符合SJPL的隱私政策。