借閱和續訂
自信地管理您的圖書館借閱。
| 格式 | 借閱時間 | 續訂 | 歸還 |
|---|---|---|---|
| 多數項目 | 3週 | 3 | 在任何 SJPL 地點返回。 |
| SJ Access 設備 | 90天 | 1（30天） |
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| LINK +項目 （僅限 全權 ） |
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1 |
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| ILLiad 項目 （僅限 全權 ） |
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有時可用，取決於借閱圖書館。 |
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| 幸運日項目 (Lucky Day Items) |
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在任何 SJPL 地點返回。 |
| 雜誌 | 1週 | 1 | 在任何 SJPL 地點返回。 |
| 影片 | 3週 | 3 | 在任何 SJPL 地點返回。 |
備註：借閱時間和續訂時間 教育者圖書館卡 是不同的。 它們是6週，其中1個續訂，另外6週（自動續訂，除非該項目已有預約者）。
如何查看物品
- 實物物品: 材料可以查：
- 在自助借還機上，請顧客掃描或輸入卡片號和 PIN 碼。
- 任何服務點都有工作人員，需要藉書證和有照片的身份證件。
- 電子資源：查看數位商品會有所不同，具體取決於所使用的平台和商品。請參閱該電子資源平台的 我們網站上的頁面 或我們的 電子資源幫助頁面.
借閱限額
- 完全圖書館卡：最多100個實物，包括最多10個視頻和最多2個 SJ Access 設備
- 有限圖書館卡：最多 1 件實體物品（設備除外）
- 學生圖書館卡: 最多 5 個物理項目，其中最多 2 個 SJ Access 設備
- 教育者圖書館卡：最多 100 件實物，包括最多 30 張 DVD 和最多 2 張 SJ Access 設備
- 限額 電子資源項目，例如電子書、有聲書、電影和電視、音樂等。
自動續訂
預訂請求
輕鬆預訂您下一個最喜歡的商品。
預約限額
- 完全圖書館卡：最多可保留 15 個實體物品，其中最多 2 個 SJ Access 設備。
- 有限圖書館卡：最多可保留 1 次實體物品，但下列物品除外： SJ Access 設備。
- 學生圖書館卡：最多 5 件實體物品，其中最多 2 件 SJ Access 設備。
- 教育者圖書館卡：30 個物理項目。不允許保留 SJ Access 設備。
- 限額 電子資源項目，例如電子書、有聲書、電影和電視、音樂等。
預約項目
預約您要的項目。 收到您的項目已準備就緒通知後，請在您選擇的分館領取項目 分館地點.
您可以從搜索結果中或單個標題的頁面中預約項目。
- 選擇“預約項目”。
- 如果您尚未登錄，將要求您登錄。
- 登入並選擇「預約」後，系統會要求您選擇取貨地點。
- 選擇取件地點後，您需要選擇“確認預約”保留按鈕。
- 您會在頁面頂部看到一條彈出消息，提示您預訂的項目已送交。
- 如果您想查看預約項目，可以選擇“預約申請 (On Hold)然後選擇頁面右上角的“登錄/我的SJPL”按鈕。
- 請等到保留狀態顯示“準備取件”或您收到通知後，再到圖書館取件。
- 在您的物品到達您的取件地點後，我們會將它們保留最多 7 天。
從了解更多有關預約項目的信息 目錄協助.
歸還
退貨變得簡單。 在任何地點投放物品。
隨時退回您的物品 SJPL位置. 它不需要返回到您檢出它的同一 SJPL 位置。 如果您要退貨 SJ Access 設備, LINK + 項目，或 館際互借 (ILL) 物品，請將設備或物品直接交給工作人員。
請注意
- 當您取件時，SJPL將提供帶有截止日期的收據。
- 你也可以 檢查到期日 在線或 聯繫我們 (contact us) 尋求幫助。
- 如果您的帳戶中有電子郵件地址，則會在該項目到期前三天收到一封電子郵件通知。
- 您可以添加或更新您的 電子郵件地址 在“我的設置(My Settings)”的“帳戶信息(Account Information)”下。
罰款、費用和遺失/損壞物品
根據物品或您簽出物品的時間，罰款和費用的處理方式不同。 教育者圖書館卡 和 學生圖書館卡 永遠不會有逾期罰款，但會有丟失或損壞物品費用。
自17年2020月XNUMX日起，圖書館未對逾期資料收取滯納金。
從 3 年 2023 月 XNUMX 日開始，恢復罰款和收費。 成人， LINK +和 館際互借 (ILL) 3 年 2023 月 XNUMX 日之後簽出或續籤的材料，如果逾期並延遲歸還，將被處以罰款。 所有兒童和青少年材料、設備和州立公園通行證將繼續免罰款。
以下是關於罰款、費用和賬單的一些額外細節：
- 收費通知：一件物品逾期 28 天后，您將收到未退回物品的賬單通知。
- 丟失/損壞的物品：如果您知道自己丟失或損壞了某件物品，您的帳戶將被收取該物品的費用以及 10 美元的手續費。
- $20+ 限額：如果您的帳戶欠款 20 美元或更多，您將無法在線擱置，也無法續訂物品。 致電我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件， 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。
閉館前（17年2020月XNUMX日之前）
- 如果在我們關閉之前您的帳戶上有罰款和收費，這些仍然存在。
- 您可以 在線支付這些費用 當您登錄您的帳戶或在任何圖書館地點親自付款時。
- 活動 提供其他方式來消除您的罰款。
- 如果您的帳戶欠款$ 20或更多，您將無法在線上預約項目，並且無法續訂項目。請致電給我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件， 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。
費用明細
以下是費用明細：
兒童和YA項目無逾期罰款
每個項目的每日逾期罰款
每個項目的最高逾期罰款
遺失/損壞物品的處理費
使用圖書館卡
了解如何解鎖和維持您的會員資格。
學生圖書館卡特別說明
如果您有學校發行的學生圖書館卡，請造訪我們的 學生圖書館卡頁面.
對於所有其他卡
您的圖書館卡帶有數字和PIN碼。 您可以使用您的圖書館卡號碼和PIN進行以下操作：
- 在線登錄到您的帳戶。
- 借閱或造訪我們的項目 電子圖書館.
圖書館卡到期
要檢查您的卡何時到期，您可以按照 這些說明.
如果您的卡已過期，則可能會限制您預約項目，借出項目以及造訪我們的電子圖書館。
如何續訂
如果您的借書卡已過期，您可以按照 這些說明.
保持圖書館卡帳戶更新
您可以在造訪時自行更新一些內容 我的設定 (My Settings) 在您的在線帳戶中，例如：
如果您需要更新其他信息，例如您的實際地址， 聯繫我們 (contact us).
保護您的帳戶
- 保存圖書館卡：將您的卡保存在可以找到它的安全地方。
- 您的密碼:
- 不要與任何人共享您的PIN碼。
- 選擇一個不容易猜到的PIN碼。 例如，不要選擇“ 1234”。
- 圖書館卡遺失/被盜：如果您的圖書館卡丟失或被盜，請 聯繫我們 (contact us) 立即。 在通知圖書館卡丟失之前，您應對卡上借來的項目的所有費用負責。 更換丟失或被盜的卡可能會向您收取$ 1.00的費用。
隱私與保密
您的隱私對我們很重要。
尋求幫助
以您自己的方式獲得您需要的幫助。
對於您的圖書館帳戶有疑問，您可以：
- 閱讀常見問題解答
- 立即撥打: 408-808-2000 中 正常工作時間
- 諮詢圖書管理員：提供英語，西班牙語，越南語和中文
- Email聯繫
