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更換卡可在任何 圖書館。請致電圖書館報告您的卡片遺失或被盜,圖書館工作人員將封鎖您的帳戶以防止未經授權的使用。

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每週7天與我們聯繫 SJPL的諮詢服務 或致電 408-808-2000.

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了解如何使用您的借書證。 獲取有關結帳時間,續訂,暫停,罰款和費用等信息。
9 種借書卡設計,包括經典卡、SJ Sharks、49ers 和設計競賽卡。

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從本地藝術家的設計,運動隊徽標等中進行選擇。

常見問題

  • 若要重設您的 PIN:

    • 選擇網站任意頁面頂部的登入/我的 SJPL,然後點擊或點擊 我的設定 (My Settings).
      • 如果您需要首次設定 PIN: 訪問我們的 有關設定 PIN 碼的常見問題解答.
      • 如果您知道自己的 PIN 碼:       
        • 使用您的使用者名稱/借書卡號碼和 PIN 碼登入。
        • 選擇「帳戶資訊」>「PIN 碼」下「變更您的帳戶 PIN 碼」文字旁的「變更」連結。
        • 填寫下一頁的欄位並選擇“儲存 PIN”按鈕。
      • 如果您不知道自己的 PIN 碼:       
        • 選擇“忘記密碼?“ 關聯。
        • 填寫下一頁上的欄位。
        • 選擇發送。
        • 檢查您的電子郵件中是否有重置連結。
        • 按照提示重設您的 PIN 碼。
      • 如果您不知道 PIN 碼,並且沒有與您的帳戶關聯的電子郵件地址:       
        • 請前往圖書館並向工作人員尋求協助。
        • 隨身攜帶有照片的身份證件。
    • 你們都準備好了!
    選擇一個好的 PIN 碼

    我們強烈建議您不要在 PIN 碼中包含以下任何項目: 

    • 重要日期,例如您的出生年份或配偶的生日
    • 簡單的數字序列,如 1234 或 0000(包括重複 1122 或 2233)
    • 您的社會安全號碼的任何部分
    • 您的地址或電話號碼的任何部分

    注意:如果您尚未在我們的 SJPL 主目錄中設定帳戶,請參閱我們的 有關如何設定帳戶的常見問題解答.

    相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡

  • 圖書卡確實會過期,因此我們可以確保我們擁有您的最新資訊。這 有效期限各不相同,具體取決於您擁有的卡片類型。要檢查您的卡是否已過期:

    關於存取電子資源的注意事項:

    • 立即升級至完全存取卡: 一些電子資源,例如 Hoopla、Libby 和 Coursera 需要完全訪問圖書館卡。 訪問任何 SJPL位置,打開一個新視窗 升級到完全訪問卡。了解更多信息,請訪問 sjpl.org/membership,打開一個新視窗 
    • 過期卡和電子資源存取權限:我們的一些電子資源,例如 Hoopla、Libby 和 OverDrive 不會讓您使用過期的卡片登入。
    • 電子資源過期卡訊息:當您無法登入時,我們的大多數電子資源都會告訴您卡片過期是問題所在,但其他電子資源則更為普遍。例如, Hoopla 會給你這個消息:   
      • 「哎呀!您的借書卡有問題。請仔細檢查設置中的信息,如果仍有問題,請聯繫當地的圖書館......”
    • 聯絡我們:如果您無法登入我們的電子資源之一,並且您認為問題出在卡片過期上,只需使用我們的表格向我們發送電子郵件即可 電子資源幫助頁面, 我們來看看。

    相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡, 借取和歸還, 有效期限常見問題解答, 圖書卡續簽常見問題解答

  • 三種 SJPL 卡設計。

    此表概述了每種主要藉書卡類型的可用內容,包括電子圖書館卡、完全存取卡和圖書館郵寄卡。
    圖書卡類型 利比, Hoopla,& Coursera 其他電子資源 實體收藏
    完全圖書卡:      
    • 可供加州居民使用。
    • 攜帶您的帶照片的身份證件和地址證明前往我們 25 個地點中的任何一個。
    圖示:帶有複選標記的綠色圓圈,表示是或可用。
    可用的
    圖示:帶有複選標記的綠色圓圈,表示是或可用。
    可用的
    圖示:帶有複選標記的綠色圓圈,表示是或可用。
    可用的
    電子圖書館卡:      
    • 可供加州居民使用。
    • 在線申請即時訪問。
    圖示:紅色圓圈帶x,表示沒有或不可用。
    不可用
    圖示:帶有複選標記的綠色圓圈,表示是或可用。
    可用的
    圖示:紅色圓圈帶x,表示沒有或不可用。
    不可用

    我們還提供以下卡選項,其存取權限類似於我們的完全存取卡,但存在一些差異:

    • 有限狀態卡:您住在加州,想要存取我們的實體館藏和所有電子資源,但無法出示地址證明嗎?訪問我們的任何 地點親自前往,並在您到達領取卡片時與工作人員交談。
    • 學生卡:參與聖荷西學區的學生可以存取我們的實體館藏和所有電子資源。
    • 教育人員卡:為位於聖荷西的學前班或 K-18 學校(公立、特許、私立)工作的成年人(12 歲以上)延長結帳和續訂期。

    有關殘疾人通道的一般查詢,請發送電子郵件至accessibility@sjlibrary.org.

    我們不發出 San José Public Library 給居住在加州以外的任何人的卡片。

    相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡, 無障礙服務

    • 要得到: 訪問我們的 成為會員頁面 學習關於 San José Public Library 牌。
    • 取代: San José Public Library 借書卡可在我們的任何圖書館地點重新發行或更換。

    請致電圖書館報告您的卡片遺失或被盜,圖書館工作人員將封鎖您的帳戶以防止未經授權的使用。

    相關頁面: 會員服務部

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