會員獲得更多福利:獲得圖書館卡
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更換卡可在任何 圖書館。請致電圖書館報告您的卡片遺失或被盜,圖書館工作人員將封鎖您的帳戶以防止未經授權的使用。
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每週7天與我們聯繫 SJPL的諮詢服務 或致電 408-808-2000.
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若要重設您的 PIN:
- 選擇網站任意頁面頂部的登入/我的 SJPL,然後點擊或點擊 我的設定 (My Settings).
- 如果您需要首次設定 PIN: 訪問我們的 有關設定 PIN 碼的常見問題解答.
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如果您知道自己的 PIN 碼:
- 使用您的使用者名稱/借書卡號碼和 PIN 碼登入。
- 選擇「帳戶資訊」>「PIN 碼」下「變更您的帳戶 PIN 碼」文字旁的「變更」連結。
- 填寫下一頁的欄位並選擇“儲存 PIN”按鈕。
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如果您不知道自己的 PIN 碼:
- 選擇“忘記密碼?“ 關聯。
- 填寫下一頁上的欄位。
- 選擇發送。
- 檢查您的電子郵件中是否有重置連結。
- 按照提示重設您的 PIN 碼。
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如果您不知道 PIN 碼,並且沒有與您的帳戶關聯的電子郵件地址:
- 請前往圖書館並向工作人員尋求協助。
- 隨身攜帶有照片的身份證件。
- 你們都準備好了!
選擇一個好的 PIN 碼
我們強烈建議您不要在 PIN 碼中包含以下任何項目:
- 重要日期,例如您的出生年份或配偶的生日
- 簡單的數字序列,如 1234 或 0000(包括重複 1122 或 2233)
- 您的社會安全號碼的任何部分
- 您的地址或電話號碼的任何部分
注意:如果您尚未在我們的 SJPL 主目錄中設定帳戶,請參閱我們的 有關如何設定帳戶的常見問題解答.
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圖書卡確實會過期,因此我們可以確保我們擁有您的最新資訊。這 有效期限各不相同,具體取決於您擁有的卡片類型。要檢查您的卡是否已過期:
- 去 ”我的設定 (My Settings)”並登入。
- 在頁面頂部的“”字樣後面查看您的到期日期卡到期日".
- 如果你有一張過期的卡, 按照這些說明 了解如何更新您的卡。
關於存取電子資源的注意事項:
- 立即升級至完全存取卡: 一些電子資源,例如 Hoopla、Libby 和 Coursera 需要完全訪問圖書館卡。 訪問任何 SJPL位置,打開一個新視窗 升級到完全訪問卡。了解更多信息,請訪問 sjpl.org/membership,打開一個新視窗.
- 過期卡和電子資源存取權限:我們的一些電子資源,例如 Hoopla、Libby 和 OverDrive 不會讓您使用過期的卡片登入。
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電子資源過期卡訊息:當您無法登入時,我們的大多數電子資源都會告訴您卡片過期是問題所在,但其他電子資源則更為普遍。例如, Hoopla 會給你這個消息:
- 「哎呀!您的借書卡有問題。請仔細檢查設置中的信息,如果仍有問題,請聯繫當地的圖書館......”
- 聯絡我們:如果您無法登入我們的電子資源之一,並且您認為問題出在卡片過期上,只需使用我們的表格向我們發送電子郵件即可 電子資源幫助頁面, 我們來看看。
相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡, 借取和歸還, 有效期限常見問題解答, 圖書卡續簽常見問題解答
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我們還提供以下卡選項,其存取權限類似於我們的完全存取卡,但存在一些差異:
- 有限狀態卡:您住在加州,想要存取我們的實體館藏和所有電子資源,但無法出示地址證明嗎?訪問我們的任何 地點親自前往,並在您到達領取卡片時與工作人員交談。
- 學生卡:參與聖荷西學區的學生可以存取我們的實體館藏和所有電子資源。
- 教育人員卡:為位於聖荷西的學前班或 K-18 學校(公立、特許、私立)工作的成年人(12 歲以上)延長結帳和續訂期。
有關殘疾人通道的一般查詢,請發送電子郵件至accessibility@sjlibrary.org.
我們不發出 San José Public Library 給居住在加州以外的任何人的卡片。
相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡, 無障礙服務
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