會員獲得更多福利：獲得圖書館卡

常見問題

• 我的借書證過期了嗎？

  圖書卡確實會過期，因此我們可以確保我們擁有您的最新資訊。這 有效期限各不相同，具體取決於您擁有的卡片類型。要檢查您的卡是否已過期：

  • 去 ”我的設定 (My Settings)”並登入。
  • 在頁面頂部的“”字樣後面查看您的到期日期卡到期日".
  • 如果你有一張過期的卡， 按照這些說明 了解如何更新您的卡。

  關於存取電子資源的注意事項:

  • 過期卡和電子資源存取權限：我們的一些電子資源，例如 Hoopla、Libby 和 OverDrive 不會讓您使用過期的卡片登入。
  • 電子資源過期卡訊息：當您無法登入時，我們的大多數電子資源都會告訴您卡片過期是問題所在，但其他電子資源則更為普遍。例如， Hoopla 會給你這個消息：  
    • 「哎呀！您的借書卡有問題。請仔細檢查設置中的信息，如果仍有問題，請聯繫當地的圖書館......”
  • 聯絡我們：如果您無法登入我們的電子資源之一，並且您認為問題出在卡片過期上，只需使用我們的表格向我們發送電子郵件即可 電子資源幫助頁面， 我們來看看。

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• 如何取得或更換借書卡？

  • 要得到: 訪問我們的 成為會員頁面 學習關於 San José Public Library 牌。
  • 取代: San José Public Library 借書卡可在我們的任何圖書館地點重新發行或更換。

   請致電圖書館報告您的卡片遺失或被盜，圖書館工作人員將封鎖您的帳戶以防止未經授權的使用。

  相關頁面： 會員服務部

• 如何更新我的 SJPL 圖書卡？

  這取決於類型 San José Public Library 您擁有的借書卡，但我們所有的借書卡都要求您是加州居民。續訂方法如下：

  • 電子圖書館卡:     
    • 升級至完全訪問卡：我們鼓勵您攜帶有效的帶照片的身份證件和您的加州地址證明到我們的任何一個辦事處升級為完全通行證。 圖書館分館.
    • 升級至有限狀態卡：如果您無法攜帶地址證明，我們仍然可以透過攜帶有效的照片身分證件到我們的任何圖書館，將您升級為有限狀態卡。
  • 完全圖書卡:    
    • 攜帶附有照片的有效身分證件（附有您目前的加州地址）前往我們的任何圖書館。
    • 如果您的身分證件上沒有您目前的地址，也可以攜帶一封顯示地址的郵件。
  • 有限狀態卡：請攜帶有效的照片身分證件前往任何圖書館，我們可以與您合作。
  • 教育人員卡：這些卡將於每個學年的 30 月 XNUMX 日到期。
  • 學生卡：這些卡片在您畢業或離開參與學區之前不會過期。如果您想繼續存取實體資料和電子資源，我們鼓勵您攜帶帶照片的身份證件和加州地址證明前往我們的任何圖書館，以便我們為您獲取完全訪問借書卡。

  如果您有疑問或需要進一步協助，請 聯繫我們 (contact us).

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• 我的借書證什麼時候到期？

  這取決於您擁有哪張借書卡：

  • 電子圖書館卡：1年
  • 完全圖書卡：4年
  • 有限狀態卡：60天
  • 學生卡：當學生畢業或離開學區。
  • 教育人員卡：每年30月XNUMX日

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