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常見問題
借閱與結帳
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大多數書籍可以續訂 3 次。每次續約期限為 3 週。在大多數情況下,續訂將自動完成,因此您無需自行手動續訂專案。您應該會收到一封電子郵件通知,告知您哪些項目已續訂。但是,如果某個項目有保留請求(其他項目正在等待),那麼您將無法續訂。 如果沒有要求,非小說類 DVD 可以續訂。 Lucky Day DVD、Lucky Day 書籍和雜誌不可再生。
相關頁面: 借取和歸還
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不,但是,我們確實提供 不同的公園通行證為聖克拉拉縣公園 那也是免費的!
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要查看您已簽出的內容,您有兩個選項:
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直接前往:
- 在我們網站上任意頁面的右上角選擇“登入/我的 SJPL”,然後選擇“借閱」在「我的借款」下。
- 系統將提示您使用使用者名稱/卡號和 PIN 碼登入。
- 如果您是第一次登錄,則需要執行幾個步驟來註冊您的帳戶。在此過程中,系統將提示您建立使用者名稱。
- 轉到我的圖書館儀表板:
相關頁面: 借取和歸還, 目錄和網站 – 提示 – 我的儀表板, 帳戶幫助 - 已簽出
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直接前往:
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San José Public Library 持有限制是:
- 完全圖書館卡:最多可保留 15 個實體物品,其中最多 2 個 SJ Access 設備。
- 有限圖書館卡:最多保留 1 件實體物品。
- 學生圖書館卡:最多可保留 5 個實體物品,其中最多 2 個 SJ Access 設備。
- 教育者圖書館卡:最多可保留 30 個實體物品,其中最多 2 個 SJ Access 設備
- 限額 電子圖書館項目.
如果對這些變化有疑問,請透過以下方式與每週 7 天在線的圖書館工作人員聯繫: SJPL的諮詢服務 或致電 408-808-2000.
其他注意事項:
- 不得索取參考資料。
- 獲取有關借貸的更多信息,請訪問 借取和歸還.
相關頁面: 借取和歸還
預約資料
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Holds Pickup Lockers 是一種自助式儲物櫃,可讓您以方便、免接觸的方式查看您所擱置的物品,並可 24/7 訪問。
相關頁面: 可存放皮卡儲物櫃
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提貨儲物櫃位於帝國街入口處 Joyce Ellington 分館。提貨儲物櫃 24/7 可用。
相關頁面: 可存放皮卡儲物櫃
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若要查看已保留的內容,您可以執行以下操作:
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直接前往:
- 在我們網站上任意頁面的右上角選擇“登入/我的 SJPL”,然後選擇“預約申請 (On Hold)」在「我的借款」下。
- 系統將提示您使用使用者名稱/卡號和 PIN 碼登入。
- 如果您是第一次登錄,則需要執行幾個步驟來註冊您的帳戶。在此過程中,系統將提示您建立使用者名稱。
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轉到我的圖書館儀表板:
- 如果您希望一次性查看所有內容(結帳、保留、費用等),請選擇“我的圖書館首頁版”來自標題中的“登入/我的 SJPL”下拉清單。
- 然後,選擇“預約申請 (On Hold)」從頁面側邊欄「我的借閱」下。
相關頁面: 借取和歸還, 目錄和網站 - TIPS - 持有, 帳戶幫助 - 保留
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直接前往:
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當物品可供提取時,您將收到一封電子郵件或一通電話。請確保我們有您更新的聯絡資訊。
您也可以透過登入您的帳戶來檢查保留/請求的狀態 SJPL帳戶 在線的。在右上角選擇您的用戶名,然後在下面查看 我的借閱.
如果狀態指示 準備取貨,那麼您的物品就可以在指定的地點提取了。狀態下的任何其他消息均表示該商品尚未準備好取貨。
相關頁面: 目錄和網站 - TIPS - 持有
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搜索我們的 目錄 找到您想要的物品。使用搜尋結果中或單一項目頁面上的「保留」按鈕。
您也可以致電 1-408-808-2000 與圖書館工作人員聯繫。如果您正在尋找的書名不在我們的收藏中,您可以從 Link+,打開一個新視窗 目錄。
聖何塞州項目
San José Public Library 用戶可以申請特殊 社區用戶訪問 與聖何塞州立大學。 請注意,此帳戶與您的帳戶是分開的 San José Public Library 帳戶。
- 申請SJSU社區用戶訪問.
- 收到確認您的帳戶有效的電子郵件確認,並提供有關如何訪問您的帳戶的信息。
- 通過SJSU請求項目 一搜 取貨目錄 King Library。 社區用戶只能請求SJSU擁有的材料。
- 等待通知已準備好在SJSU服務台取貨。
相關頁面: 借取和歸還
電子資源
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不,你的 Overdrive 帳戶基於內部使用者編號,該編號與您的借書卡編號不同。在大多數情況下,您不會失去對目前已借出的任何書籍、目前持有的書籍或閱讀歷史記錄的存取權。作為預防措施,您可以截取您的螢幕截圖 目前位置,打開一個新視窗 or 匯出您的歷史記錄,打開一個新視窗 在更改您的圖書卡號碼之前。
獲得新的借書卡號後,您應該使用它登錄 Overdrive。如果您使用 Libby,您將需要 驗證您的卡片 並輸入您的新卡號。
如果您對此過程有疑問,請 聯繫電子資源支持.
相關頁面: 在線資源幫助
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San Jose Public Library 提供免費線上訪問 “紐約時報” 在網路電腦和圖書館 Wi-Fi 上 Dr. Martin Luther King, Jr. 正常營業時間內的圖書館及所有分館。我們還透過我們的網站提供 72 小時異地「在家」訪問。每日版也可從 新聞閱讀器.
異地「在家」訪問:
- 選擇 此鏈接 取得您的《紐約時報》訪問代碼。您可以在 72 小時內使用此代碼。
- 點擊“兌換”。
前 72 小時過後,您需要兌換另一個代碼以獲得另外 72 小時的遠端存取權限(即重複步驟 1 和 2)。 - 創建紐約時報帳戶或使用現有的紐約時報帳戶登錄。 請注意,在《紐約時報》註冊電子郵件地址後,您將選擇接收《紐約時報》的行銷電子郵件。若要選擇不接收電子郵件,請務必在初次註冊時按一下核取方塊。
- 您將看到如下所示的頁面*:
點擊“前往 NYTimes.com”。 請注意您的訪問結束日期。
- 72小時暢享《紐約時報》!
在《紐約時報》應用程式上閱讀
紐約時報數位應用程式是免費的,可用於以下作業系統:
- Android
- iOS
- 點燃火
請造訪您裝置的應用程式商店以取得該應用程式。在登入之前,您需要在瀏覽器中按照上面的“異地“在家”訪問”說明進行操作 “紐約時報” 應用:
- 請按照上述步驟1和2進行72小時訪問。
- 打開NYTimes應用
- 使用您用來註冊的電子郵件登錄-訪問代碼將已被應用。
請隨意 聯繫我們 如果您有任何問題。
紐約時報圖書館內參觀:
要在圖書館互聯網電腦上和透過分行 WiFi 存取《紐約時報在線》:
前往您最喜歡的瀏覽器並輸入 www.nytimes.com。 您也可以透過訪問 San Jose Public Library 網站。
- 選擇頂部的書籍和電子資源 San Jose Public Library 主頁。
- 從“電子書和其他格式”類別中選擇“報紙和雜誌”
- 在字母順序列表中找到“紐約時報(圖書館內訪問)”,然後按紐約時報(圖書館內訪問)的鏈接
- 最後,點擊《紐約時報》的連結(圖書館內造訪)即可存取此資源
* 圖片中的文字如下:
歡迎來到紐約時報
享受 3 天無限制存取 NYTimes.com 以及 NYTimes 智慧型手機和平板電腦應用程式的機會。
確認電子郵件已發送至 [您的電子郵件]。 您的數位存取立即開始並持續到[日期]。 請造訪 NYTimes.com [連結]。相關頁面: 在線資源幫助
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以下是解決此問題的幾種方法:
將預設 Kindle 變更為新裝置。
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- 造訪 www.amazon.com 並登錄您的帳戶。
- 將滑鼠懸停在「帳戶和清單」選單上,然後選擇「內容和裝置」。
- 進入「內容和裝置」後,您將在螢幕頂部看到四個選項卡,選擇「裝置」。
- 您將看到“亞馬遜設備”部分和“設備上安裝的亞馬遜應用程式”部分。 選擇“Amazon 設備”的圖像。
- 它將為您提供已連接的所有設備的圖像。
- 其中一個下方有藍色字體,寫著「預設設備」。 如果您想讓新 Kindle 成為預設設備,請選擇該新 Kindle 的圖像。
- 它將打開一個頁面,右側有三個灰色文字方塊。 選擇“設定為預設設備”。
- 當彈出確認視窗時,選擇“儲存”。
- 現在,當您從 OverDrive 向 Kindle 發送項目時,它們會自動轉到您的新裝置。
當您查看書籍時,請選擇不同的 Kindle。
如果您不想更改預設設備,則可以在領取 OverDrive 圖書時選擇其他設備。
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- 當您簽出該書並被重定向到亞馬遜“獲取圖書館圖書”後,請查看黃色按鈕下方並選擇其他設備
- 做出選擇後,選擇“交付”。
從您的下載書籍 Kindle圖書館.
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- 如果您將 Kindle 圖書發送到了錯誤的設備,您仍然可以透過訪問您的設備來閱讀該圖書 Kindle圖書館 在您喜歡的 Kindle 上並點擊封面
- 這本書應該下載到您的裝置上。
- 如果您在圖書館中沒有看到它,請選擇「同步」按鈕以強制您的 Kindle 檢查圖書館更新。
- 確保您已連線至 Wi-Fi。
相關頁面: 在線資源幫助
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San José Public Library 電子書 可以使用有效的 SJPL 圖書卡借閱。
立即升級至完全存取卡: 一些電子資源,例如 Hoopla、Libby 和 Coursera 需要完全訪問圖書館卡。 訪問任何 SJPL位置,打開一個新視窗 升級到完全訪問卡。了解更多信息,請訪問 sjpl.org/membership,打開一個新視窗.
根據電子書格式,您可能需要下載其他軟體。參觀 電子書幫助頁面 取得特定於設備的指令。
SJPL 客戶可以獲得 一搜 帳戶訪問聖何塞州立大學材料。 SJPL 客戶只能在 King 圖書館透過個人電腦或無線設備存取大學圖書館的電子資源。
相關頁面: 在線資源幫助
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開始 2025 年 2 月 13 日,電子圖書館卡將不再提供存取:
為了繼續使用這些資源, 您的回饋。 需要將您的借書證升級為 全通道卡。
如何升級
- 攜帶帶照片的有效身份證件和加州地址證明。
- 訪問任何 SJPL位置,打開一個新視窗 獲得您的免費卡。
- 在您造訪之前,請查看我們的 電子圖書館卡片升級指南,打開一個新視窗.
對於聖何塞的殘疾居民
您是否因為暫時或永久殘疾而無法參觀圖書館?請, 聯繫我們:
- 電子郵件: 可訪問性@sjlibrary.org
- 電話: 408-808-2355
請注意,自 13 年 2025 月 XNUMX 日起,只有親自訪問當地 SJPL 地點或滿足註冊我們的郵寄圖書館服務的資格要求的加州居民才能獲得完全訪問的借書證。這是由於最近預算不足、需求量大以及我們最受歡迎的資源的成本上升所造成的。如果您將來能夠造訪 SJPL 地點,我們將很樂意為您提供協助。
相關頁面: 會員獲得更多福利:獲得圖書館卡, 電子書, 電子資源, 電子資源 - 電腦與技術, 哪種借書卡適合我?
設備結帳
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由於2024-2025財政年度預算調整,Hotspot流通計畫將於1年2024月XNUMX日起停止
相關頁面: 重要更新: SJ Access 熱點wifi結束
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您需要以下資訊來查看大多數內容 SJ Access 設備:
- 借書卡:我們的實體圖書卡之一。如果你有一個 電子圖書館卡,您需要將其轉換為我們的一張實體卡。以下是完全存取實體圖書卡的要求:
- 也許是成年人:17 歲及以下的借書卡會員需由成人陪同領取器材。
相關頁面: SJ Access:免費的互聯網和科技設備
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由於2024-2025財政年度預算調整,Hotspot流通計畫將於1年2024月XNUMX日起停止
請將熱點設備和充電線親自或透過還書箱歸還至任何 SJPL 地點。
相關頁面: 重要更新: SJ Access 熱點wifi結束
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由於2024-2025財政年度預算調整,Hotspot流通計畫將於1年2024月XNUMX日起停止
使用免費圖書館和社區 Wi-Fi
您可以在以下位置存取免費 Wi-Fi (wifi): 圖書館分館 或連接社區 Wi-Fi 聖荷西市中心 或選擇 東區聯合高中區 (ESUHSD) 就讀地區。這個過程很簡單,適用於任何支援無線功能的設備,包括大多數筆記型電腦、平板電腦和智慧型手機。
免費且低成本的網路計劃
對於滿足特定收入限制的家庭,許多網路服務供應商 (ISP) 提供免費或低成本的網路方案。要了解您可能有資格參加哪些計劃:- 前往Everyone On 網站
- 搜尋您的郵遞區號
- 勾選任何適用於您的方框
- 查看有關您可能有資格參加的任何計劃的信息
此外,生命線計劃是一項聯邦計劃,旨在使電話和電話網路服務更加實惠。根據您的收入或參與政府援助計劃,您可能有資格獲得生命線。如果您符合資格,您可以每月扣除家庭電話或手機服務費用。參觀 加州生命線 網站以獲取更多信息。社區組織
我們還要強調以下社區組織!他們提供各種公共支援服務,包括幫助人們註冊負擔得起的家庭網路、幫助獲得負擔得起的設備以及提供數位技能培養課程。以下是其網站的連結、聯絡資訊以及其重點領域的簡要說明。
文章結構 聯繫我們 重點地區 Catholic Charities of Santa Clara County 聖克拉拉縣天主教慈善機構 408-468-0100
info@ccscc.org
2625 Zanker Rd, Suite 201, San Jose, CA 95134 週一至週五上午 9:00 - 下午 5:00聖克拉拉縣天主教慈善機構為有需要的個人和家庭,特別是那些生活在貧困中的個人和家庭提供服務和倡導。 國際兒童援助網絡 (International Children Assistance Network ) ICAN 408-509-8788
2072 盧克麗霞大道, 聖何塞, CA 95122ICAN 的使命是吸引、告知和激勵越南裔美國人培養下一代領導人。 國際救援委員會 (IRC) 408-277-0255
SanJose@Rescue.org
1210南 Bascom 大道 227 號套房 聖何塞, CA95128國際救援委員會為難民、政治庇護者、人口販運受害者、酷刑倖存者和其他移民提供在美國茁壯成長的機會。 站出來做點什麼! 公司 408-772-8679
團結@stepupanddosomething.org
1314 蓋恩斯維爾大道 聖何塞, CA 95122加油! 提供服務,幫助人們找到解決高風險社區問題的辦法。 聖心社區服務 408-278-2160
1381 南第一街聖何塞, CA 95110聖心的使命是通過創造希望、機會和行動來建設一個擺脫貧困的社區。 技術交流 510-866-2260
support@techexchange.org
2530 國際大道,奧克蘭,CA 94601Tech Exchange 的使命是確保所有家庭都擁有電腦、網路存取以及改善和改善生活所需的技術技能 越南志願基金會 (VIVO) 408-532-7755
2072 Lucretia Ave, 聖何塞, CA 95122VIVO 的使命是通過提供全面的社區社會和文化服務,使難民和移民、低收入族裔家庭成為富有成效的參與公民。 相關頁面: 重要更新: SJ Access 熱點wifi結束
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你可以有兩個 SJ Access 您帳戶上的設備結帳。
相關頁面: SJ Access:免費的互聯網和科技設備