借閱/結帳 常見問題

  • 一般問題

    大多數書籍可以續訂 3 次。每次續約期限為 3 週。在大多數情況下，續訂將自動完成，因此您無需自行手動續訂專案。您應該會收到一封電子郵件通知，告知您哪些項目已續訂。但是，如果某個項目有保留請求（其他項目正在等待），那麼您將無法續訂。 如果沒有要求，非小說類 DVD 可以續訂。 Lucky Day DVD、Lucky Day 書籍和雜誌不可再生。

    相關頁面: 借取和歸還 

    要查看您已簽出的內容，您有兩個選項：

    • 直接前往:
      • 在我們網站上任意頁面的右上角選擇“登入/我的 SJPL”，然後選擇“借閱」在「我的借款」下。
      • 系統將提示您使用使用者名稱/卡號和 PIN 碼登入。
        • 如果您是第一次登錄，則需要執行幾個步驟來註冊您的帳戶。在此過程中，系統將提示您建立使用者名稱。
    • 轉到我的圖書館儀表板:
      • 如果您希望一次性查看所有內容（結帳、保留、費用等），請選擇“我的圖書館首頁版” 來自標題中的“登入/我的 SJPL”下拉列表.
      • 然後，選擇“借閱」從頁面側邊欄「我的借閱」下。

    相關頁面： 借取和歸還, 目錄和網站 – 提示 – 我的儀表板, 帳戶幫助 - 已簽出

    為了獲得最快的服務和自助服務選項，請使用您的借書卡借閱物品。

    如果您沒有攜帶借書證，您可以出示附照片的有效身分證件。

    相關頁面： 借取和歸還

    San José Public Library 持有限制是：

    如果對這些變化有疑問，請透過以下方式與每週 7 天在線的圖書館工作人員聯繫： SJPL的諮詢服務 或致電 408-808-2000.

    其他注意事項：

    • 不得索取參考資料。
    • 獲取有關借貸的更多信息，請訪問 借取和歸還.

    相關頁面： 借取和歸還

    獲得通行證有兩種方式：

    • 親自: 請與圖書館工作人員聯繫，看看是否有可用的通行證。
    • 預約 (Place a Hold): 我們也有一些可預訂的通行證。 那些可申請的通行證可以是 擱置.

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    該通行證適用於一輛載客量為 9 人或以下的客車或一輛高速公路許可摩托車進入參與的州立公園單位。

    該通行證不會在由聯邦或地方政府以及私人機構或特許經營商運營的州立公園單位兌現。 此外，該通行證不適用於按人次入場或遊覽費用（如博物館）、船隻使用、露營、團體使用或場地、特殊活動、額外/額外車輛費用、衛生處理使用或補充費用。

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    有超過 200 個加州州立公園接受通行證，但也有一些不接受。 這是鏈接到 不合格的公園位置. 該計劃不包括聯邦公園。

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    不可以，一個帳戶一次只能使用一張。 您可以多次查看通行證。

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    將通行證歸還給任何 SJPL位置. 如果可能，我們希望在圖書館營業時間內將通行證退還給問訊處的工作人員。 這有助於防止物品丟失或損壞。

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    他可以查看通行證 3週 以及 不可續期.

    相關頁面： 加州州立公園冒險通行證

    可能無法自動續訂的項目包括以下內容：

    • 不可再生材料，例如《幸運日》書籍和 DVD、雜誌和參考資料。
    • 已達到更新限制的物品（大多數材料為 3 次）。
    • 處於保留狀態或未完成請求的項目。
    • 數位項目，例如電子書、電子有聲書、電子電影、電子音樂等。
    • 非傳統物品，例如儀器和工具包。
    • 按小時借出的物品，例如筆記型電腦、遊戲控制器等。
    • 館際互借物品。
    • 帳戶中藉出的物品罰款和費用超過 20 美元。

    相關頁面： 自動續訂功能上線了！ 借取和歸還

    如果您發現一週後物品仍出現在您的帳戶中，請 聯繫工作人員 透過聊天、電子郵件或電話 408-808-2000週一至週六上午11點至下午6點

    相關頁面： 借取和歸還

    完全訪問借書卡是 實體卡 所有加州居民均可免費使用。顧名思義，它提供對圖書館所提供的所有內容的完全訪問，包括：

    • 24/7 線上訪問: 隨時即時存取圖書館的電子書、資料庫和其他線上資源。
    • 借閱資料: 瀏覽書籍、電影、音樂、有聲書等等。
    • 庫內工具: 使用計算機、印表機、影印機等。
    • 房間預訂: 預訂學習、會議或社區聚會的空間。
    • 獲得文憑: 19 歲以上的聖荷西居民可以免費在線上完成高中教育。
    • 借書卡設計：透過以當地職業運動團隊或獨特的社區創作藝術為特色的設計來展示您的風格。

    相關頁面: 會員獲得更多福利：獲得圖書館卡, 如何申請借書證？

    您的借書證無法使用的原因可能有多種。

    首先，請確保您輸入的借書證號碼正確且沒有空格。

    如果輸入的號碼正確，但仍有問題，請致電 408-808-2000 與某人談論您的帳戶。

    相關頁面: 會員服務部

    您可以登入您的 San Jose Public Library 帳戶，它會列出您已借出的所有物品及其到期日。您也可以在線上續借符合條件的物品。

    是的，屬於 San Jose Public Library 可以退回到任何 SJPL 分支機構 地點.還書箱全天候開放並可供使用。