借取和歸還

借閱和續訂

自信地管理您的圖書館借閱。

實物項目的借閱時間和續訂
格式 借閱時間 續訂 歸還
多數項目 3週 3 在任何 SJPL 地點返回。
SJ Access 設備 3週 1(如果設備上沒有保留,則為 1 週)
  • 在任何 SJPL 地點返回。
  • 直接交給圖書館工作人員。
LINK +項目
(僅限 全權
  • 7天適用於某些媒體項目上
  • 21天適用於其他項目
1
  • 在任何 SJPL 地點返回。
  • 直接交給圖書館工作人員。
ILLiad 項目
(僅限 全權
  • 通常為 3 週
  • 可能會有所不同,具體取決於借閱圖書館。
有時可用,取決於借閱圖書館。
  • 在任何 SJPL 地點返回。
  • 直接交給圖書館工作人員。
幸運日項目 (Lucky Day Items)
  • 書籍:3週
  • DVD:1週
  • 書籍:0
  • DVD:0
在任何 SJPL 地點返回。
雜誌 1週 1 在任何 SJPL 地點返回。
影片 3週 3 在任何 SJPL 地點返回。

備註:借閱時間和續訂時間 教育者圖書館卡 是不同的。 它們是6週,其中1個續訂,另外6週(自動續訂,除非該項目已有預約者)。

如何查看物品


  • 實物物品: 材料可以查:
    • 在自助借還機上,請顧客掃描或輸入卡片號和 PIN 碼。
    • 任何服務點都有工作人員,需要藉書證和有照片的身份證件。
  • 電子資源:查看數位商品會有所不同,具體取決於所使用的平台和商品。請參閱該電子資源平台的 我們網站上的頁面 或我們的 電子資源幫助頁面.

借閱限額


自動續訂


  • 我們將自動續訂您帳戶中已借閱的大多數實體項目,包括書籍,DVD和CD。
  • 每次續約會將截止日期更改為原始截止日期之後的3週,但Wi-Fi熱點,Chromebook,iPad和筆記本電腦除外。
  • 教育者圖書館卡 每項可獲得1個自動續訂,為期6週。
  • 你還可以 自己續訂項目 ,如果你想。
  • 如果某個項目已被其他客戶預約,則無法續訂。
  • 進一步了解 自動續訂的方式.

預訂請求

輕鬆預訂您下一個最喜歡的商品。

預約限額


預約項目


預約您要的項目。 收到您的項目已準備就緒通知後,請在您選擇的分館領取項目 分館地點.

您可以從搜索結果中或單個標題的頁面中預約項目。

  • 選擇“預約項目”。
  • 如果您尚未登錄,將要求您登錄。
  • 登入並選擇「預約」後,系統會要求您選擇取貨地點。
  • 選擇取件地點後,您需要選擇“確認預約”保留按鈕。
  • 您會在頁面頂部看到一條彈出消息,提示您預訂的項目已送交。
  • 如果您想查看預約項目,可以選擇“預約申請 (On Hold)然後選擇頁面右上角的“登錄/我的SJPL”按鈕。
  • 請等到保留狀態顯示“準備取件”或您收到通知後,再到圖書館取件。
  • 在您的物品到達您的取件地點後,我們會將它們保留最多 7 天。

從了解更多有關預約項目的信息 目錄協助.

歸還

退貨變得簡單。 在任何地點投放物品。

隨時退回您的物品 SJPL位置. 它不需要返回到您檢出它的同一 SJPL 位置。 如果您要退貨 SJ Access 設備LINK + 項目,或 館際互借 (ILL) 物品,請將設備或物品直接交給工作人員。

請注意


  • 當您取件時,SJPL將提供帶有截止日期的收據。
  • 你也可以 檢查到期日 在線或 聯繫我們 (contact us) 尋求幫助。
  • 如果您的帳戶中有電子郵件地址,則會在該項目到期前三天收到一封電子郵件通知。
  • 您可以添加或更新您的 電子郵件地址 在“我的設置(My Settings)”的“帳戶信息(Account Information)”下。

罰款、費用和遺失/損壞物品

根據物品或您簽出物品的時間,罰款和費用的處理方式不同。 教育者圖書館卡 和 學生圖書館卡 永遠不會有逾期罰款,但會有丟失或損壞物品費用。

自17年2020月XNUMX日起,圖書館未對逾期資料收取滯納金。

從 3 年 2023 月 XNUMX 日開始,恢復罰款和收費。 成人, LINK +和 館際互借 (ILL) 3 年 2023 月 XNUMX 日之後簽出或續籤的材料,如果逾期並延遲歸還,將被處以罰款。 所有兒童和青少年材料、設備和州立公園通行證將繼續免罰款。

以下是關於罰款、費用和賬單的一些額外細節:

  • 收費通知:一件物品逾期 28 天后,您將收到未退回物品的賬單通知。
  • 丟失/損壞的物品:如果您知道自己丟失或損壞了某件物品,您的帳戶將被收取該物品的費用以及 10 美元的手續費。
  • $20+ 限額:如果您的帳戶欠款 20 美元或更多,您將無法在線擱置,也無法續訂物品。 致電我們 408-808-2000給我們發電子郵件, 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。

閉館前(17年2020月XNUMX日之前)


  • 如果在我們關閉之前您的帳戶上有罰款和收費,這些仍然存在。
  • 您可以 在線支付這些費用 當您登錄您的帳戶或在任何圖書館地點親自付款時。
  • 活動 提供其他方式來消除您的罰款。
  • 如果您的帳戶欠款$ 20或更多,您將無法在線上預約項目,並且無法續訂項目。請致電給我們 408-808-2000給我們發電子郵件, 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。

費用明細


以下是費用明細:

$0

兒童和YA項目無逾期罰款

25美分

每個項目的每日逾期罰款

$5

每個項目的最高逾期罰款

$10

遺失/損壞物品的處理費

糟糕! 發生錯誤-付款之前,請選擇其他方式


您有想要消除的圖書館罰款嗎? 利用我們的訪問計劃,讓您的賬戶免於罰款。

閱讀以免除您的罰款

18 歲以下青少年可以透過閱讀來消除逾期罰款。 參加經批准的計劃,每閱讀 5 分鐘即可扣除 15 美元。

當志工減罰款

您有想要清除的圖書館罰款嗎? 通過志願服務,您可以以每小時 20 美元的速度免除圖書館罰款。 適合所有年齡段

損壞遺失圖書更換計劃

用一本新的、未使用的書替換遺失的書作為付款。 將書帶到當地圖書館並結清費用。 適合所有年齡。

使用圖書館卡

了解如何解鎖和維持您的會員資格。

學生圖書館卡特別說明


如果您有學校發行的學生圖書館卡,請造訪我們的 學生圖書館卡頁面.

對於所有其他卡


您的圖書館卡帶有數字和PIN碼。 您可以使用您的圖書館卡號碼和PIN進行以下操作:

圖書館卡到期


要檢查您的卡何時到期,您可以按照 這些說明.

如果您的卡已過期,則可能會限制您預約項目,借出項目以及造訪我們的電子圖書館。

如何續訂

如果您的借書卡已過期,您可以按照 這些說明.

保持圖書館卡帳戶更新


您可以在造訪時自行更新一些內容 我的設定 (My Settings) 在您的在線帳戶中,例如:

如果您需要更新其他信息,例如您的實際地址, 聯繫我們 (contact us).

保護您的帳戶


  • 保存圖書館卡:將您的卡保存在可以找到它的安全地方。
  • 您的密碼:
    • 不要與任何人共享您的PIN碼。
    • 選擇一個不容易猜到的PIN碼。 例如,不要選擇“ 1234”。
  • 圖書館卡遺失/被盜:如果您的圖書館卡丟失或被盜,請 聯繫我們 (contact us) 立即。 在通知圖書館卡丟失之前,您應對卡上借來的項目的所有費用負責。 更換丟失或被盜的卡可能會向您收取$ 1.00的費用。

隱私與保密

您的隱私對我們很重要。

使用目錄

  • 借閱記錄是機密的:您的借閱記錄是機密的。 這意味著除授權人員外,沒有人可以看到您預約或已借閱的內容。
  • 借閱記錄起始是關閉的:您借閱記錄起始是關閉的狀態。 這意味著我們不會保留您所借的記錄,除非您更改了 借閱記錄的設置。 如果您選擇打開借閱記錄,您借用的項目清單將在我們的數據庫中為您保留。
  • 在我們的目錄中共享:我們的目錄具有一些可用的共享功能,例如 書單資訊更新,評論,頂,評論等等。
  • 目錄選擇:如果您不想使用我們當前的目錄, 經典目錄 可用,並且不使用我們當前目錄之類的共享功能。

隱私權政策

閱讀我們的文章,詳細了解我們如何保護您的隱私和機密 隱私權政策.

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