借取和歸還

借閱和續訂

實物項目的借閱時間和續訂
格式 借閱時間 續訂
多數項目 3週 3
90天 1(30天)
LINK +項目
(僅限 全權
  • 7天適用於某些媒體項目上
  • 21天適用於其他項目
1
幸運日項目 (Lucky Day Items)
  • 3 週(在有限服務期間)
  • 1週(重新開放後)
  • 3(有限服務期間)
  • (重新開放後為0)
雜誌
  • 3 週(在有限服務期間)
  • 1週(重新開放後)
  • 3(有限服務期間)
  • 0(重新打開後)
視頻 (Videos) 3週 3

備註:借閱時間和續訂時間 教育者圖書館卡 是不同的。 它們是6週,其中1個續訂,另外6週(自動續訂,除非該項目已有預約者)。

借閱限額

自動續訂

  • 我們將自動續訂您帳戶中已借閱的大多數實體項目,包括書籍,DVD和CD。
  • 每次續約會將截止日期更改為原始截止日期之後的3週,但Wi-Fi熱點,Chromebook,iPad和筆記本電腦除外。
  • 教育者圖書館卡 每項可獲得1個自動續訂,為期6週。
  • 你還可以 自己續訂項目 ,如果你想。
  • 如果某個項目已被其他客戶預約,則無法續訂。
  • 進一步了解 自動續訂的方式.

預訂請求

預約限額

預約項目

預約您要的項目。 收到您的項目已準備就緒通知後,請在您選擇的分館領取項目 位置.

您可以從搜索結果中或單個標題的頁面中預約項目。

  • 選擇“預約項目”。
  • 如果您尚未登錄,將要求您登錄。
  • 登錄並選擇“預約項目”後,系統將要求您選擇取件地點。
  • 選擇取件地點後,您需要選擇“確認預約”保留按鈕。
  • 您會在頁面頂部看到一條彈出消息,提示您預訂的項目已送交。
  • 如果您想查看預約項目,可以選擇“預約申請 (On Hold)然後選擇頁面右上角的“登錄/我的SJPL”按鈕。
  • 請等到保留狀態顯示“準備取件”或您收到通知後,再到圖書館取件。

從了解更多有關預約項目的信息 目錄協助.

歸還

  • 在我們的任何一家退回您的物品 地點.
  • 在我們有限的服務重新開放期間,我們將接受 Link+ 和館際互借退還書。

請注意

  • 當您取件時,SJPL將提供帶有截止日期的收據。
  • 你也可以 檢查到期日 在線或 請點擊這裡,聯繫我們 (contact us) 尋求幫助。
  • 如果您的帳戶中有電子郵件地址,則會在該項目到期前三天收到一封電子郵件通知。
  • 您可以添加或更新您的 電子郵件地址 在“我的設置(My Settings)”的“帳戶信息(Account Information)”下。

罰款,費用和遺失/損壞的項目

根據您借出項目的時間,罰款和費用的處理方式有所不同。

在我們有限的服務期間

  • 在我們有限的服務重新開放期間,我們不會收取滯納金。
  • 項目逾期28天后,您將收到未歸還項目的通知單。 在您歸還逾期項目後,該欠款將被刪除。
  • 如果您知道自己丟失或損壞了某個項目,SJPL 則將向您的帳戶收取該項目的費用以及10美元的手續費。
  • 如果您的帳戶欠款$ 20或更多,您將無法在線上預約項目,並且無法續訂項目。請致電給我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件, 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。

    閉館前(17年2020月XNUMX日之前)

    • 如果在我們關閉之前您的帳戶上有罰款和收費,這些仍然存在。
    • 您可以 在線支付這些費用 當您登錄自己的帳戶時,或者等到圖書館重新開放後才可以親自付款。
    • 活動 提供其他方式來消除您的罰款。
    • 如果您的帳戶欠款$ 20或更多,您將無法在線上預約項目,並且無法續訂項目。請致電給我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件, 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。

    圖書館完全重新開放之後

    當我們重新開館時,我們的 活動閱讀以免除您的罰款, 當志工減罰款,或 損壞遺失圖書更換計劃,將重新開始! 這些活動提供了其他方式來消除您的罰款。

    罰款和收費將恢復。 教育者圖書館卡學生圖書館卡 永遠不會有逾期罰款,但會有丟失或損壞物品費用。

    以下是費用明細:

    圖標:零美元

    兒童和YA項目無逾期罰款

    圖標:25美分

    每個項目的每日逾期罰款

    圖標:5美元

    每個項目的最高逾期罰款

    圖標:10美元

    遺失/損壞物品的處理費

    使用圖書館卡

    學生圖書館卡特別說明

    如果您有學校發行的學生圖書館卡,請造訪我們的 學生圖書館卡頁面.

    對於所有其他卡

    您的圖書館卡帶有數字和PIN碼。 您可以使用您的圖書館卡號碼和PIN進行以下操作:

    圖書館卡到期

    要檢查您的卡何時過期,可以轉到 我的設定 (My Settings),到期日期將與您的用戶名一起出現在第一個信息框中。

    如果您的卡已過期,則可能會限制您預約項目,借出項目以及造訪我們的電子圖書館。

    如何續簽

    如果您的卡在我們的 COVID-19 有限服務重新開放期間過期,您可以聯繫我們尋求幫助:

    如果您的卡在我們重新開館後過期,則需要將您的卡和帶有您當前地址的照片ID帶到我們的任何一個 圖書館分館。 如果您的ID沒有您的當前地址,也可以帶一封顯示該地址的郵件。

    保持圖書館卡帳戶更新

    您可以在造訪時自行更新一些內容 我的設定 (My Settings) 在您的在線帳戶中,例如:

    如果您需要更新其他信息,例如您的實際地址, 請點擊這裡,聯繫我們 (contact us).

    保護您的帳戶

    • 保存圖書館卡:將您的卡保存在可以找到它的安全地方。
    • 您的密碼:
      • 不要與任何人共享您的PIN碼。
      • 選擇一個不容易猜到的PIN碼。 例如,不要選擇“ 1234”。
    • 圖書館卡遺失/被盜:如果您的圖書館卡丟失或被盜,請 請點擊這裡,聯繫我們 (contact us) 立即。 在通知圖書館卡丟失之前,您應對卡上借來的項目的所有費用負責。 更換丟失或被盜的卡可能會向您收取$ 1.00的費用。

    隱私與保密

    使用目錄

    • 借閱記錄是機密的:您的借閱記錄是機密的。 這意味著除授權人員外,沒有人可以看到您預約或已借閱的內容。
    • 借閱記錄起始是關閉的:您借閱記錄起始是關閉的狀態。 這意味著我們不會保留您所借的記錄,除非您更改了 借閱記錄的設置。 如果您選擇打開借閱記錄,您借用的項目清單將在我們的數據庫中為您保留。
    • 在我們的目錄中共享:我們的目錄具有一些可用的共享功能,例如 書單, 資訊更新,評論,頂,評論等等。
    • 目錄選擇:如果您不想使用我們當前的目錄, 經典目錄 可用,並且不使用我們當前目錄之類的共享功能。

    私隱政策

    閱讀我們的文章,詳細了解我們如何保護您的隱私和機密 私隱政策.

    需要幫助?

    對於您的圖書館帳戶有疑問,您可以:

    糟糕! 發生錯誤-付款之前,請選擇其他方式

    您是否要減免圖書館罰款? 當我們重新開放時,您將能夠利用我們的活動來減免罰款。

    幸運日收藏 (Lucky Day Collection)

    可瀏覽的最熱門小說和非小說類書籍和 DVD 集合,可供結帳。 在有限的時間內,收藏中的物品可以擱置!

    帳戶常見問題解答

    有關預約,續訂,逾期,罰款,丟失的書籍,丟失的借書證等等的常見問題!