借閱和續訂
| 格式 | 借閱時間 | 續訂 | 歸還 |
|---|---|---|---|
| 多數項目 | 3週 | 3 | 在任何 SJPL 地點返回。 |
| 90天 | 1（30天） |
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| LINK +項目 （僅限 全權 ） |
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1 |
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| 幸運日項目 (Lucky Day Items) |
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在任何 SJPL 地點返回。 |
| 雜誌 |
1週 |
1 |
在任何 SJPL 地點返回。 |
| 影片 | 3週 | 3 | 在任何 SJPL 地點返回。 |
備註：借閱時間和續訂時間 教育者圖書館卡 是不同的。 它們是6週，其中1個續訂，另外6週（自動續訂，除非該項目已有預約者）。
借閱限額
- 完全圖書館卡：最多100個實物，包括最多10個視頻和最多2個 SJ Access 設備
- 有限圖書館卡：最多1個實物
- 臨時卡：最多20個項目，包括最多10個視頻
- 學生圖書館卡: 最多 5 個物理項目，其中最多 2 個 SJ Access 設備
- 教育者圖書館卡：最多 100 件實物，包括最多 30 張 DVD 和最多 2 張 SJ Access 設備
- 限額 電子圖書館項目.
自動續訂
- 我們將自動續訂您帳戶中已借閱的大多數實體項目，包括書籍，DVD和CD。
- 每次續約會將截止日期更改為原始截止日期之後的3週，但Wi-Fi熱點，Chromebook，iPad和筆記本電腦除外。
- 教育者圖書館卡 每項可獲得1個自動續訂，為期6週。
- 你還可以 自己續訂項目 ，如果你想。
- 如果某個項目已被其他客戶預約，則無法續訂。
- 進一步了解 自動續訂的方式.
預訂請求
預約限額
- 完全圖書館卡: 最多 15 次持有物理項目，包括最多 2 次 SJ Access 設備
- 有限圖書館卡：最多持有1件實物
- 學生圖書館卡：最多 5 個物理項目，其中最多 2 個 SJ Access 設備
- 教育者圖書館卡: 30 件實物，其中最多 2 件 SJ Access 設備
- 限額 電子圖書館項目
預約項目
預約您要的項目。 收到您的項目已準備就緒通知後，請在您選擇的分館領取項目 分館地點.
您可以從搜索結果中或單個標題的頁面中預約項目。
- 選擇“預約項目”。
- 如果您尚未登錄，將要求您登錄。
- 登錄並選擇“預約項目”後，系統將要求您選擇取件地點。
- 選擇取件地點後，您需要選擇“確認預約”保留按鈕。
- 您會在頁面頂部看到一條彈出消息，提示您預訂的項目已送交。
- 如果您想查看預約項目，可以選擇“預約申請 (On Hold)然後選擇頁面右上角的“登錄/我的SJPL”按鈕。
- 請等到保留狀態顯示“準備取件”或您收到通知後，再到圖書館取件。
- 在您的物品到達您的取件地點後，我們會將它們保留最多 7 天。
從了解更多有關預約項目的信息 目錄協助.
歸還
隨時退回您的物品 SJPL位置. 它不需要返回到您檢出它的同一 SJPL 位置。 如果您要退貨 SJ Access 設備, LINK + 項目，或 館際互借 (ILL) 物品，請將設備或物品直接交給工作人員。
請注意
- 當您取件時，SJPL將提供帶有截止日期的收據。
- 你也可以 檢查到期日 在線或 請點擊這裡，聯繫我們 (contact us) 尋求幫助。
- 如果您的帳戶中有電子郵件地址，則會在該項目到期前三天收到一封電子郵件通知。
- 您可以添加或更新您的 電子郵件地址 在“我的設置(My Settings)”的“帳戶信息(Account Information)”下。
罰款，費用和遺失/損壞的項目
根據物品或您簽出物品的時間，罰款和費用的處理方式不同。 教育者圖書館卡 肩膀的蝴蝶結 學生圖書館卡 永遠不會有逾期罰款，但會有丟失或損壞物品費用。
自17年2020月XNUMX日起，圖書館未對逾期資料收取滯納金。
從 3 年 2023 月 XNUMX 日開始，恢復罰款和收費。 成人， LINK +和 館際互借 (ILL) 3 年 2023 月 XNUMX 日之後簽出或續籤的材料，如果逾期並延遲歸還，將被處以罰款。 所有兒童和青少年材料、設備和州立公園通行證將繼續免罰款。
以下是關於罰款、費用和賬單的一些額外細節：
- 收費通知：一件物品逾期 28 天后，您將收到未退回物品的賬單通知。
- 丟失/損壞的物品：如果您知道自己丟失或損壞了某件物品，您的帳戶將被收取該物品的費用以及 10 美元的手續費。
- $20+ 限額：如果您的帳戶欠款 20 美元或更多，您將無法在線擱置，也無法續訂物品。 致電我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件， 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。
閉館前（17年2020月XNUMX日之前）
- 如果在我們關閉之前您的帳戶上有罰款和收費，這些仍然存在。
- 您可以 在線支付這些費用 當您登錄您的帳戶或在任何圖書館地點親自付款時。
- 活動 提供其他方式來消除您的罰款。
- 如果您的帳戶欠款$ 20或更多，您將無法在線上預約項目，並且無法續訂項目。請致電給我們 408-808-2000, 給我們發電子郵件， 或者 與館員諮詢 如果您需要預約或續訂項目的協助。
費用明細
以下是費用明細：
兒童和YA項目無逾期罰款
每個項目的每日逾期罰款
每個項目的最高逾期罰款
遺失/損壞物品的處理費
使用圖書館卡
學生圖書館卡特別說明
如果您有學校發行的學生圖書館卡，請造訪我們的 學生圖書館卡頁面.
對於所有其他卡
您的圖書館卡帶有數字和PIN碼。 您可以使用您的圖書館卡號碼和PIN進行以下操作：
- 在線登錄到您的帳戶。
- 借閱或造訪我們的項目 電子圖書館.
圖書館卡到期
要檢查您的卡何時過期，可以轉到 我的設定 (My Settings)，到期日期將與您的用戶名一起出現在第一個信息框中。
如果您的卡已過期，則可能會限制您預約項目，借出項目以及造訪我們的電子圖書館。
如何續訂
如果您的卡已過期，您需要將您的卡和帶有您當前地址的帶照片的身份證件帶到我們的任何一家 圖書館分館。 如果您的ID沒有您的當前地址，也可以帶一封顯示該地址的郵件。
保持圖書館卡帳戶更新
您可以在造訪時自行更新一些內容 我的設定 (My Settings) 在您的在線帳戶中，例如：
如果您需要更新其他信息，例如您的實際地址， 請點擊這裡，聯繫我們 (contact us).
保護您的帳戶
- 保存圖書館卡：將您的卡保存在可以找到它的安全地方。
- 您的密碼:
- 不要與任何人共享您的PIN碼。
- 選擇一個不容易猜到的PIN碼。 例如，不要選擇“ 1234”。
- 圖書館卡遺失/被盜：如果您的圖書館卡丟失或被盜，請 請點擊這裡，聯繫我們 (contact us) 立即。 在通知圖書館卡丟失之前，您應對卡上借來的項目的所有費用負責。 更換丟失或被盜的卡可能會向您收取$ 1.00的費用。
隱私與保密
使用目錄
- 借閱記錄是機密的：您的借閱記錄是機密的。 這意味著除授權人員外，沒有人可以看到您預約或已借閱的內容。
- 借閱記錄起始是關閉的：您借閱記錄起始是關閉的狀態。 這意味著我們不會保留您所借的記錄，除非您更改了 借閱記錄的設置。 如果您選擇打開借閱記錄，您借用的項目清單將在我們的數據庫中為您保留。
- 在我們的目錄中共享：我們的目錄具有一些可用的共享功能，例如 書單, 資訊更新，評論，頂，評論等等。
- 目錄選擇：如果您不想使用我們當前的目錄， 經典目錄 可用，並且不使用我們當前目錄之類的共享功能。
隱私權政策
閱讀我們的文章，詳細了解我們如何保護您的隱私和機密 隱私權政策.
需要幫助？
對於您的圖書館帳戶有疑問，您可以：
- 聯絡我們: 408-808-2000 中 正常工作時間
- 諮詢圖書管理員：提供英語，西班牙語，越南語和中文
- 發郵件給我們
