志願者滿意度調查結果

每年我們都會要求我們的志願者通過在線調查向我們提供反饋，讓我們深入了解志願者的體驗，並幫助我們的計劃盡可能做到最好！ 今年特別有趣，因為面對面的志願服務又回到了圖書館，而一些志願者繼續完全虛擬地工作。 多於 200 目前的志願者對調查作出了回應。

可以在此處查看滿意度調查結果的儀表板 但這裡有一些我們學到的東西：

志願服務在SJPL蓬勃發展。

• 92% 感覺他們的志願者角色非常適合他們的技能和才能。

志願者幫助傳播有關圖書館服務，資源和機會的信息。

• 95% 的志願者推薦SJPL作為志願者。
• 86% 的志願者向他們的朋友和家人介紹圖書館的服務和資源。

圖書館工作人員幫助志願者感到自己的角色準備和得到支持。

• 94% 為他們的志願者角色做好準備。
• 93% 在需要幫助或有疑問時，與工作人員接洽感到舒適。

口口相傳和圖書館的網站是尋找志願者的有效工具。

• 40% 的志願者說他們從 SJPL.org 聽說過圖書館的志願服務
• 33% 的志願者說他們從朋友或家人那裡聽說過志願服務

要了解有關在圖書館進行志願服務的更多信息，請訪問 SJPL.org/volunteer。