社區反饋
这 San José Public Library 我們致力於與聖荷西居民建立聯繫並傾聽他們的心聲。我們實現這一目標的方式之一是參加公共活動，並與居民和鄰居交流。
每個季度我們都會向社區成員提出以下問題：
- 你使用圖書館嗎？如果使用，是哪個圖書館？
- 你為什麼使用這個函式庫，或為什麼不使用這個函式庫？
- 你希望圖書館做些什麼？
從10月到3月，我們聽取了社群成員的意見，並收集了以下回饋：
訪問量排名前三的圖書館： 國王圖書館 Educational Park 圖書館和 Evergreen 圖書館。 （請注意，報告數據與每個報告地點所接觸的人數有關）許多人使用多個圖書館，這些圖書館並不屬於… San Jose Public Library 系統。提到的地點包括米爾皮塔斯、摩根山和坎貝爾的聖克拉拉縣圖書館，以及距離聖荷西更遠的桑尼維爾和舊金山的圖書館。
人們使用圖書館的三大主要原因： 借閱資料、參加活動、使用場地。
人們不使用圖書館的三大主要原因： 時間不夠，不太了解圖書館提供的資源，也沒有交通工具。
當我們詢問人們關於 他們希望從圖書館得到什麼回饋意見包括：增加藝術和手工藝項目、增加社區活動、增加 ESL/ELL 課程。
在接下來的一年裡，我們將繼續與圖書館附近的居民和居民交流，並報告我們聽到的回饋，我們將分析各種趨勢，更清楚地了解居民對聖荷西公共圖書館的感受。
請繼續“關注”，我們將每季在此發布新的反饋數據。
我們從26個圖書館所在地的居民那裡具體聽到了哪些回饋？
請繼續閱讀，直接聽取以下圖書館工作人員的介紹：
Biblioteca Latinoamericana | Hillview | Vineland | Joyce Ellington | Berryessa | 塔利 |
Biblioteca Latinoamericana 分館
這個假期， Biblioteca Latinoamericana 我有幸參加了兩場精彩的社區推廣活動。
第一場活動在感恩節前夕舉行：TGI工藝創意博覽會在聖荷西州立大學學生會舉辦，針對該校跨性別者、性別不符合者、雙性人以及該群體的支持者。一位來自…的圖書館員 Biblioteca Latinoamericana 以及一頁 West Valley 我代表聖荷西公共圖書館 (SJPL) 的 LGBTQ+ 工作小組參加了這項活動。雖然人數不多，但氣氛熱烈，能夠參與這樣一場令人愉悅的活動，並與社區成員交流互動、共同創作，真是太棒了。除了兩位訪客外，其他人經常光顧圖書館，許多人每天都來學習、研究，或尋找一個安靜的休憩空間。一位訪客自豪地展示了她「復古」設計的借書證，分享了她對這張借書證的喜愛，並表示現在它就像一件收藏品！我們收到了一些關於酷兒書籍和其他閱讀材料的推薦。這是一個絕佳的機會，可以分享我們的員工推薦書單，同時也展示了一些材料，例如為矽谷驕傲節製作的書單書籤，可以在一年中的任何時候為社區提供幫助。此外，大家對目前在[此處應填寫舉辦地點]舉辦的酷兒讀者咖啡館也表現出了濃厚的興趣。 Biblioteca Latinoamericana不過，我們了解到工作日晚上對許多人來說並不方便。新年伊始，我們將試著把活動改到週末下午舉行，讓更多LGBTQ+社群成員及其支持者能夠參與。我非常期待LGBTQ+工作小組未來還能有哪些機會與社群建立連結。
聖誕節前夕 Biblioteca Latinoamericana 我又一次參加了在華盛頓聯合青年中心舉辦的年度波薩達節活動。這總是一場熱鬧非凡的派對，今年也不例外。我們到達時，一群年輕的舞者剛結束表演，現場響起一片歡呼聲。佈置桌子的時候，我們可能還得躲避幾個熱情的飛盤玩家。場地擠滿了人，超過80位活動參與者駐足圖書館的桌子旁，了解我們即將舉辦的活動並借閱書籍。雖然現場的喧鬧聲讓交談變得有些困難（我說的是真正的派對！），但這無關緊要，因為很多駐足的人都是圖書館的常客。我們熱情地迎接了每週都會來參加故事會和其他活動的家庭，以及放學後來在這裡學習和玩遊戲的青少年。一位家長自豪地說：「我的女兒就是在圖書館長大的！」他也分享說，他的同事經常帶學生來參觀，讓他們了解圖書館是多麼寶貴的資源。儘管在這次活動中進行深入交流並不容易，但對我們來說，這是一個非常重要的場合，能夠幫助分行所在的社區慶祝節日。我們一定會繼續這樣做！
活動期間，我們設置了一個問答板，上面有四個問題，內容涉及去圖書館和不去圖書館的意願、圖書館可以提供的服務以及圖書館應該提供的電子資源。為了鼓勵大家回答問題，我們設置了一個轉盤，答對問題的人有機會獲得筆記本、筆、手提袋和糖果等獎品。我們收到了超過100份參與者的回覆。
從所有這些回饋中，我們可以大致了解…的重要性 Hillview 分公司服務於當地社區。大多數 Hillview 參加活動的社區使用 Hillview 由於圖書館離家近、藏書豐富、活動精彩、無線網路穩定，許多社區居民都喜歡來這裡。他們希望圖書館能全年舉辦更多類似「後備箱糖果派對」（Trunk or Treat）的節慶活動，提供電子設備和更多有趣的活動。在規劃未來的活動時，我們會認真考慮這些建議。圖書館始終歡迎大家的回饋，以便我們不斷改進，並更好地服務社區。
Vineland 圖書館
Vineland 圖書館工作人員於12月28日星期日在分館舉辦了一場社區參與活動。th 在圖書館開放時間內，我們舉辦了一場活動，旨在收集讀者的回饋意見。通常，這類活動都在館外舉行，因此這次活動為我們提供了一個絕佳的機會，可以聆聽現有讀者的心聲。 Vineland 圖書館使用者。我們設置了一個包含四個問題的問答板，旨在了解人們常去哪些圖書館，他們去（或不去）圖書館的原因，他們希望聖何塞的圖書館提供哪些服務/設施，以及他們想提出的任何其他意見。每位參與者都可以根據回答的問題數量獲得免費書籍。結果顯示，大多數參與者只來我們分館。 Vineland他們的理由是： 我們分館離他們家最近，他們對我們分館的規模、優美的環境以及館藏的豐富性和多樣性都給予了高度評價。他們表示希望圖書館能舉辦更多社區活動、藝術手工計畫以及家庭/青少年計畫。收到「你們做得真棒！」和「這家圖書館氛圍很好，我很喜歡！」這樣的評價，我們感到非常欣慰。
我們非常珍惜這些傾聽讀者心聲的機會，以便改善圖書館和服務。我們也樂於藉此機會贈送免費書籍！根據本次調查收到的回饋，我們希望為不同年齡層的讀者開設更多活動。我們將繼續營造溫馨舒適的環境，並提供豐富的館藏資源。我們一直在尋找新的活動創意，並積極招募志願者，以便支持更多活動的發展。
Joyce Ellington 圖書館
外展活動： 格蘭特小學與校長共進咖啡
日期： 2026 年 27 月 XNUMX 日
概要：
Joyce Ellington 分館工作人員出席 格蘭特小學校長咖啡會 二月份，討論最多的議題是即將就聖荷西聯合學區關閉小學進行投票。
這個普遍而又棘手的問題引起了許多社區成員的關注，圖書館分館的工作人員與前來圖書館的關心此事的照顧者和社區成員進行了交談。
教育工作者、學生監護人、學生和社區成員表達了各種各樣的擔憂，包括：課程/計畫（例如雙向雙語沉浸式課程、特殊日間課程、藝術、音樂、圖書館）的減少，班級規模擴大，接收學生的學校過度擁擠，與教育工作者失去聯繫，與鄰裡/社區失去聯繫，教育品質下降，上下學交通困難，接送學生時交通擁堵加劇，市中心戶外場地污染加劇，房產價值下降，即將出現空置和破敗的學校用地，對缺乏透明度表示懷疑，擔心這是富裕開發商為了攫取土地而採取的行動等等。
各利益相關者參加了集會、學校董事會會議，並與當地媒體進行了溝通。
絕大多數社區成員都不希望看到學校關閉。
此外，也有人擔心，被列入關閉名單的學校都是第一類學校，導致一些家長指控歧視。
作為強大的合作夥伴和盟友， Joyce Ellington 分館將繼續加強與當地學校的聯繫。我們是社區的聚會場所，提供豐富多彩的課後活動，定期到學校與教師和學生會面，並邀請他們來圖書館進行課堂參觀和開展活動。我們積極參與社區協會的會議。我們努力了解並關注社區的需求和訴求。
更新：2026 年 3 月 26 日，聖荷西聯合教育委員會以 3 比 2 的投票結果決定關閉 5 所小學，並將另一所小學搬遷。
Berryessa 圖書館
在2026年第三季社區參與活動中（1月至3月），我們舉辦了一場活動。 Teens Reach 會議地點 Berryessa 分行將於2月7日星期六舉行th上午11點至下午12點30分 Berryessa 分館 Teens Reach 每月舉行一次會議。在會議期間，青少年們透過共同提出項目和社區服務想法、對已計劃的項目提供反饋意見以及完成社區服務項目，來培養領導力和團隊合作能力。
共有12名青少年參加了會議，他們的意見透過SurveyMonkey問卷調查收集。從回饋來看，青少年除了當志工之外，還會利用圖書館做其他事。大多數人會借閱資料。當被問及希望圖書館舉辦哪些活動時，他們表示希望圖書館能提供更多社交活動、兒童手工活動、志工機會、與學校社團的合作、青少年/成人的活動、鼓勵課外閱讀的獎勵措施、老年人計畫以及遊戲類活動。他們也希望圖書館能開設咖啡店、進行社區藝術項目，並擴充館藏。當被問及應該為青少年舉辦哪些類型的活動時，他們希望看到更多社交活動、職業探索、學習小組、大學預科、STEM（科學、技術、工程和數學）相關活動、國際象棋教學、輔導以及時事教育計畫；他們也希望圖書館能提供學習新技能的機會。當被問及哪些類型的項目最適合青少年時，他們表示包括學習、STEM（科學、技術、工程和數學）、作業輔導、藝術手工、技能培養、體育、電子遊戲和課外輔導項目。一位青少年則表示，他覺得沒有必要再專門為青少年開設項目，因為他們放學後本來就會來這裡。
塔利圖書館
本季度，塔利分館參與了ICAN的復活節慶祝活動。活動中，工作人員與家庭互動交流，了解社區狀況，並分享了圖書館服務資訊。圖書館也邀請家庭填寫包含四個ASK問題的紙本問卷，問卷提供多種語言版本，以確保方便查閱。
當被問及他們希望居住在什麼樣的社區時，大多數受訪者表示渴望一個鄰裡互信、彼此依賴的環境。有趣的是，當被問及這些理想與他們目前的體驗有何不同時，許多人表示兩者幾乎沒有差別——他們已經覺得自己的社區友好互助。
透過這些對話，我們了解到，家庭重視參與社區活動的機會，並且一直對尋找更多可以一起享受的活動很感興趣。
針對這些回饋，塔利分館意識到，儘管我們已經提供了豐富多元的家庭活動項目，但仍有提升大眾認知度的空間。一個可行的策略是擴大宣傳範圍，在當地社區中心和家庭資源中心發放宣傳單，幫助更多家庭了解可用的項目和服務。
新增評論至：社區參與 — 2025-2026 秋冬季