探路者 Tim Collins：為您在我們貨架上看到的提供專業知識！

探路者是一系列有關無畏圖書館工作人員的博客，他們在領導您可能還不知道的有趣程序。

圖書管理員蒂姆·柯林斯 (Tim Collins) 的職業生涯並不是從圖書管理員開始的。 他的第一份工作是 奧迪tor.

蒂姆告訴我他當奧迪的時候tor，雖然一段時間後不滿意，但為他提供了準備電子表格所需的技能，這在他今天的工作中是必不可少的。

看到職業轉變的需要，蒂姆贏得了他的 圖書館與信息科學碩士 at 聖何塞州立大學.

作為一名圖書管理員，蒂姆找到了更多的滿足感，他說：

“作為一名圖書管理員，我比作為一名審計員更快樂tor. 作為一名圖書管理員，我以比我作為審計員更直接的方式幫助人們tor. 但是，在我的職位上，我仍然使用我的電子表格技能。 另外，噸rac王者技能，看事情如何。”

蒂姆有充實的分機rac課外活動，在他的圖書館工作之外。 他在社區劇院度過了六年的個人成就。 一位才華橫溢的當地記者這樣評價蒂姆：“蒂姆·柯林斯 (Tim Collins) 表現出了超出他角色範圍的喜劇時機和能力。” 然而，蒂姆作為一名演員的時間tor 被剪短了。 由於圖書館經常在排練時間開放，他需要放棄作為社區劇院演員的抱負tor. 這些天來，蒂姆稱自己為“一個沮喪的交流tor。”不過，蒂姆 prac當他偶爾表演時會挑逗他的戲劇性torytimes 為圖書館，或以其他方式被要求公開教學或演講。

今天，蒂姆是技術服務的重要組成部分 Dr. Martin Luther King, Jr. 總圖書館 在聖何塞市中心。

蒂姆在圖書館的技術服務部找到了滿足感

您可能想知道技術服務部是做什麼的。 這個重要的幕後部門包括 席琳·李，幾個月前我在編目部門關注了他。 此外，Tim 想感謝他團隊的其他成員，包括：編目部門的 Austin Carrell、接收部門的 Kelly Hubbard、期刊部門的 Gina Willson 和會計部門的 Laura Martinez。 技術服務部負責在材料到達您手中之前“訂購、接收、記錄、核算和編目材料”。

Tim 在負責訂購您最終在我們目錄中找到的那些材料的部門工作。 具體來說，他訂購成人非小說材料。

最初，蒂姆在圖書館分館工作。 我認識蒂姆很多年了，並註意到他總是在學習並與他人分享他的知識。 在他開始擔任當前職位之前的某個時候，蒂姆：

“自願並隨後獲得了“分支機構參考選擇”的職責tor”當以前擔任該職責的圖書管理員退休時。 作為新的分支參考選擇tor，我參觀了所有的分支機構，並與我訪問過的分支機構的一位圖書館員同事共度時光，一本書一本書地瀏覽他們的參考資料。 所以這是我第一次體驗技術服務部門所做的工作。”

已故的圖書館經理 Mary Nacu 注意到 Tim 在選拔方面的才能，並鼓勵他申請技術服務部的職位。

由於 Tim 多年來一直在各種員工會議上進行報告，圖書館員工對技術服務部的了解和欣賞越來越多。

作為選tor，蒂姆的選擇取決於分配給成人非小說材料的金額。

預算

Tim 將心臟比喻為器官來解釋技術服務部門在圖書館結構中的作用。 他說技術服務部，

“對於普通大眾來說，我們是一個幕後部門。但是，從生物學上講，跳動的心臟對於普通大眾來說也是一個看不見的器官。我傾向於想到我們的技術服務部門是圖書館跳動的心臟。

我們是負責聖何塞市納稅人委託給我們的材料預算的部門，我們為圖書館採購材料。 我們有各種書籍選擇tor具有各種特長的人。 我的選擇領域是一般成人非小說類。 我查看提供給我的採購候選，即即將在未來幾個月內出版的書籍，並考慮到我作為管家的預算，我決定多少份 San Jose Public Library 將獲得，副本將存放在哪些分支機構。”

當圖書管理員選擇tor就像蒂姆在為我們的圖書館挑選資料一樣，他們認為他們的工作是管家：他們的委託角色非常嚴肅和有分量。 聖何塞市的納稅人為圖書館提供資金購買資料。 這是他們肩上的重大而強大的責任。 紐約市的納稅人信任材料選擇tors 在圖書館的書架上選擇他們想要和需要的物品。 選擇tor必須確定他們購買的東西對紐約市的納稅人來說是有用和有價值的。 以下是一些選擇的示例tor必須考慮：

• 選擇購買一個標題可能意味著沒有選擇另一個標題。
• 一個非常昂貴的標題，可能會排除購買許多其他標題。 但是，如果需要昂貴的標題，那麼其他不太需要的標題可能必須等待未來預算允許購買的時間段。
• 購買涵蓋僅在特定時期內可能流行的主題的較便宜的材料可以選擇tor 在別處購買更多材料。

因此，選擇tor像蒂姆這樣的人必須權衡他們為圖書館購買的每件物品的成本和收益。

每個選擇tor 根據材料預算分配文件獲得部分採購預算。

蒂姆告訴我，

“因此，我們以與統計數據（主要是流通統計數據）相關的方式劃分整體材料預算，證明我們分配給該收藏區域、該收藏區域等的數量是合理的。

從 XNUMX 月下旬開始，XNUMX 月的大部分時間，有時甚至到 XNUMX 月，我花費大量時間處理數字，並將文件放在一起，這些文件以相同的方式排列，因此很容易與預算分配掛鉤文檔。”

Tim 的經理 Sharon Fung 使用 Tim 提供的文件來證明購買某些物品的合理性。 蒂姆利用他的審計技能將海量的統計信息濃縮成可讀的格式。

購買決策可以最好地描述為購買過程的一部分。

採購流程

通常，Tim 將以下採購流程報告為：

“我的技術服務部門的同事通過我們的聯繫人下訂單rac材料供應商，他們在材料進入時接收並記錄材料，對材料進行說明，並對材料進行編目，以便公眾看到它們，知道我們有它們，並且可以請求它們或以其他方式進入圖書館，借他們。 在貨架上有一個很好的收藏是很好的。 把好的收藏交到客戶手裡，我們服務的納稅人，就更好了！

由於跳動的心臟和血液供應將重要的營養物質輸送到人體的各個角落，因此技術服務部門獲取圖書館資料並將其分發到圖書館分館，將我們公眾的書籍、DVD、CD、電子資料等想要和要求。 人們希望圖書館提供資料來滿足他們的教育和娛樂需求。 當客戶提出購買建議時，就是選擇tors，尤其是選擇tors 在技術服務部門內看到並根據建議採取行動。 我們無法購買某些商品，例如絕版商品，但就我個人而言，我可能確實購買了客戶要求的大部分商品。 但同樣，我們是一種看不見的功能。 總的來說，公眾對我們所做的事情沒有看法。 因此，我們部門一般，尤其是我傾向於與之打交道的直接客戶是我們的同胞 San José Public Library 工作人員，他們反過來ract 與客戶。”

Tim 和他的同事從各種來源收到選擇建議輸入：

• 圖書館有續rac與幾個供應商的關係。 蒂姆說“他個人最常合作的供應商是貝克和泰勒”，其次是英格拉姆。 這些供應商將建議列表（也稱為“購物車”）發送給選擇者tors。 蒂姆說他每兩週收到一次。 這些列表包含“即將出版的書籍”，即自發送之日起最多六個月內出版的書籍。 蒂姆說，他通常會通過說明他想要多少份以及哪些分店將存放這些書名來購買大部分書名。
• 如果 Tim 已經有他認為需要的主題或主題，他將在供應商的網站上搜索項目。
• 蒂姆和其他選擇tors 還通過名為“建議購買”在我們的網站上。 他說，“每週，圖書館的網絡團隊都會向我們發送選擇tor回顧客戶的建議。 我們選擇tors 回顧一下。 我們喜歡尊重客戶的要求，但這並不總是可行的。”
• 圖書館的目錄還將顯示比我們的發明更多的書名tor可以維持。 他和另一個選擇tors 使用請求的溢出列表來確定它們是否應該重新排序更多相同的標題。

技術服務部最重要的輸出之一是 統計報告. 統計報告很有價值，因為它們向其他人展示了圖書館的運作情況。 Tim 說，他的經理和其他技術服務人員也需要根據要求向各種人提供統計報告。 這時蒂姆的會計背景非常有用，因為通常需要他出色的電子表格技能。

這是一些請求的列表tor統計報告：

• 圖書館高層管理
• 市政廳代表
• 加利福尼亞州立圖書館

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