隐私政策

您的隐私权

这款 San José Public Library 致力于通过对个人身份信息保密来保护您的隐私。我们对您的隐私的承诺深深植根于法律以及图书馆的道德和实践中。图书馆秉承美国图书馆协会的价值观，即“隐私对于言论自由、思想自由和结社自由至关重要”。因此，我们“保护每个图书馆用户在寻求或接收信息以及查阅、借阅、获取或传输资源方面的隐私和保密权利。”

圣何塞州立大学有自己的隐私权政策，可以在这里找到- FERPA（家庭教育权利和隐私权法）.

州法律 (§6267 和 § 6254 - J 段) 保护您的图书馆记录，以免在公众或媒体要求时泄露。图书馆记录包括用于识别客户的任何书面或电子记录。这包括但不限于您的借阅历史、姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。尽管图书馆会尽一切努力保护您的隐私，但有时我们可能根据法律要求提供这些信息。根据州法律、 美国爱国法，或在民事诉讼中。 图书馆工作人员可能被禁止向您报告您的记录是根据USA PATRIOT ACT的要求获得的。

如果对本政策和/或您在图书馆中的隐私权有疑问，请询问工作人员。 我们在这里为您提供帮助。

我们收集哪些信息？

图书馆努力收集尽可能少的个人识别信息。 我们避免创建不必要的记录。 我们会根据您的要求保留您的信息 圣何塞市的记录保留时间表. 我们不会在未经同意的情况下将您的信息公开。

您可以选择提交您的个人信息以使用某些图书馆服务。您提供给图书馆的个人信息将保密。我们不会将其出售、授权或披露给任何第三方，除非是根据合同或法律要求工作。

我们可能会收集以下个人信息以访问图书馆服务：

• 姓名
• 邮寄地址
• 电话号码
• 邮箱
• 出生日期
• 图书馆条形码
• 当前已签出，已请求，已取消保留和馆际互借的项目
• 过期物品（直到退货）
• 精美历史
• 库类和事件的注册信息

图书馆不会保留您的阅读历史记录，除非出于运营需要。一旦您归还了某件物品，该物品就会从您的帐户中删除。您可以选择在您的在线帐户中打开阅读历史记录功能，以保留您借出的物品的日志。有逾期费的物品将保留在您的帐户中，直到您付款为止。 第三方厂商 可能会保留您的借款历史记录。

我们使用 Google Analytics 收集有关我们网站使用情况的数据。我们使用这些信息来改进我们的网站并跟踪趋势。您的个人信息（姓名、地址等）不会被跟踪。只要有可能，我们就不会跟踪已启用 不跟踪 浏览器中的选项。 我们的网站收集以下数据：

• 浏览器类型
• 匿名网址
• 作业系统类型
• 您链接到我们网站的页面的网址
• 设备
• 网络服务提供商
• 互动数据

电子邮件，聊天会话，Web表单，面对面或电话参考或其他通信中给出的任何个人信息仅用于您提交的目的。

射频识别（RFID）技术用于签出图书馆资料，保留图书馆藏书的记录并防止藏书被盗。 贴在物品上的RFID标签仅包含物品的条形码编号。 RFID标签上没有个人图书馆的客户或交易信息。

谁可以访问我的信息？

所有图书馆的客户记录都是机密的。 图书馆记录只能公开给：

• 图书馆工作人员
• 持卡人的身份证明
• 未成年子女的父母或监护人（访问受限）
• 经持卡人书面同意的任何人（访问受限）
• 根据法院命令或传票

如果图书馆持卡人未满18岁，则图书馆记录中列出的父母或监护人只能获得有关该孩子记录的有限信息。 需要通过照片身份证明父母或监护人的身份。 图书馆工作人员只会告诉客户退房的书籍数量，到期日和所欠的罚款。

通过持卡人的书面同意，您可以访问其他客户的记录。 所提供的信息限于：签出的项目数，到期日和所欠的罚款。 将不会提供其他信息。

所有图书馆客户都可以查看和更新​​他们的个人信息。 可以在线或亲自完成。 要亲自更新信息，需要通过照片身份证证明您的身份。 需要PIN才能在线更改此信息。

我们如何保护儿童的隐私？

儿童的隐私和安全对我们来说非常重要。图书馆收集的个人信息不会与任何非签约机构或供应商共享。由于儿童可以很容易地在互联网上分享个人信息，我们鼓励父母和监护人监控在线活动。

我们的网站和公共计算机

HTTPS

图书馆的网站（sjpl.org）及其事件网站（sjpl.org/events）使用HTTPS加密。 浏览器与图书馆网站之间的所有通信都是私人的。

Cookies

Cookie 是网站每次访问时向浏览器发送的小文件。Cookie 存储在您的计算机上，可以传输个人信息。Cookie 用于记住您访问的页面上的偏好信息。

您可以拒绝接受cookie，禁用cookie以及从硬盘驱动器中删除cookie。 但是，这可能导致无法访问某些图书馆服务。 我们的图书馆服务器使用cookie来验证某人是否是授权用户。 这使您可以访问许可的第三方供应商，并根据自己的喜好自定义网页。 Cookies遵循您在浏览器中选择的隐私设置。 我们不会与外部第三方共享Cookie信息。

数据与网络安全

图书馆使用软件程序监控网络流量，以识别未经授权的上传或更改信息或造成损害的行为。不会采取任何其他措施来识别个人客户或其使用习惯。

公用计算机和连接的设备

图书馆不会记录您在任何公共计算机或笔记本电脑上的活动。当您退出时，所有浏览历史记录和活动记录都会被删除。下一位顾客无法看到您的任何信息。

在您的公共计算机预订结束时，将立即清除所有个人身份信息。 创建一个匿名日志，其中仅包含计算机终端号，保留时间和会话持续时间。 这些匿名预订统计信息将在系统中保留两个月。

您从图书馆借出的所有连接设备（例如平板电脑、电子阅读器）的历史记录在您归还设备后都会由图书馆工作人员立即手动清除。

电子邮件和RSS提要

您可以选择从库中订阅各种邮件列表和/或RSS feed。 邮件列表由以下人员提供服务 Constant Contact。 RSS提要由Google的FeedBurner提供。 有关该库如何与此第三方供应商一起工作的信息，请参见下文。

使用第三方供应商

该图书馆与第三方达成协议，以提供在线服务，数字馆藏，流媒体内容等。 使用其中一些服务时，您还可以与社交网络和其他用户建立联系。

第三方供应商可能会收集和共享您的信息，包括：

• 您故意提供的个人身份信息。 这包括：当您注册网站时，提供反馈和建议，请求信息或创建共享内容。
• 其他可用于识别您身份的信息。这包括：您的互联网地址（IP 地址）、搜索历史记录、基于位置的数据和设备信息。
• 非个人身份信息。这包括：您的广告浏览量、分析数据、浏览器信息（类型和语言）、cookie 数据、请求的日期/时间、人口统计数据、硬件/软件类型、交互数据、服务域、页面浏览量以及您在访问网站之前立即访问的网页。
• 供应商的隐私权政策和使用条款中所述的其他数据。

有关这些服务以及收集和共享的数据类型的更多信息，请参阅 使用条款和隐私政策 网页。 如果您不接受这些第三方供应商的使用条款和隐私政策，则可以选择不使用它们。 请仔细阅读它们。

我们尽合理努力确保图书馆的合同、许可证和异地计算机服务安排反映我们关于客户隐私和保密的政策和法律义务。我们的合同规定了对信息（尤其是未成年人信息）的使用、汇总、共享和销售的限制。

该库希望供应商能够：

• 遵守供应商合同和许可协议中所有与隐私相关的条款。
• 符合图书馆的隐私政策。
• 提供符合以下条件的产品 儿童在线隐私保护法案.
• 除了提供所提供的图书馆服务所需的信息外，不要收集或共享有关客户的其他信息。
• 制定公开发布的隐私权政策。

图书馆客户必须了解在使用远程或第三方供应商站点时，图书馆可以提供的隐私保护受到限制。

图书馆还建议链接到不受合同约束的外部网站。您无需向这些网站提供您的借书证或任何其他个人身份信息即可使用其服务。

图书馆使用什么监视方式？

图书馆在我们的位置内部和外部使用两种不同的监视方法。

随身相机

King图书馆的图书馆安全员（LSO）拥有随身摄像机。 当记录可以提供价值作为证据时，他们可以记录客户联系，采访和其他事件。 在录制之前，LSO会向客户发出口头声明。 开始录制不需要同意。 LSO是圣何塞州立大学警察局的雇员。

圣何塞市警察还佩戴了可穿戴式摄像机。 圣何塞警察局没有对圣何塞分支图书馆进行定期监视或巡逻，但会响应服务请求。

分馆视频监控

几个图书馆分支机构和国王图书馆在内部和/或内部都装有安全摄像机。 分支机构的录像保留30天。 视频仅供监督人员观看。 需要许可证才能查看室内摄像机的镜头。 外景镜头观看请求必须向 部门经理. King 图书馆的录像保存期限为一年，并由大学警察局管辖。

我们如何处理执法要求？

只有市图书馆管理员和/或其指定人员有权接收或遵守执法人员的要求。在确定适当的回应之前，我们会尽可能与我们的法律顾问交谈。除非有传票、逮捕令、法院命令或其他法律文件要求我们这样做，否则图书馆记录不会提供给任何州、联邦或地方政府机构。这些命令必须有正当理由并以适当的形式提供。我们已经培训了所有图书馆工作人员和志愿者，让他们将所有执法请求转交给图书馆管理员。

我们对你的承诺

除非法律要求，否则我们的图书馆不会与第三方共享您的个人身份信息。 定期 隐私审核 为了确保所有图书馆程序和服务都遵守此隐私政策而运行。 图书馆客户如对图书馆的隐私权和保密权有疑问，疑虑或投诉，请联系我们 Chief of Staff .

图书馆保留随时更改或修改本隐私政策的权利。 更改将发布在图书馆的网站上。

根据《美国爱国者法案》第215条，该图书馆未收到政府传票或国家安全信。 如果删除了此通知，则客户可以假定已发出传票或国家安全信。 3-12-18