借阅/结帐 常见问题

  • 普通问题

    大多数书籍可以续借 3 次。每次续借 3 周。在大多数情况下,续借将自动完成,因此您不必亲自手动续借。您将收到一封电子邮件通知,告知您哪些书籍已续借。但是,如果某本书有保留请求(其他书籍正在等待),那么您将无法续借。如果没有请求,非小说类 DVD 可以续借。Lucky Day DVD、Lucky Day 书籍和杂志不可续借。

    相关页面: 借取和归还 

    要查看已签出的内容,您有两种选择:

    • 直接去:
      • 在我们网站的任何页面的右上角选择“登录/我的 SJPL”,然后选择“检查过了“我的借款”下。
      • 系统将提示您使用用户名/卡号和 PIN 登录。
        • 如果这是您第一次登录,您需要完成几个步骤来注册您的账户。在此过程中,系统会提示您创建用户名。
    • 前往“我的图书馆”仪表板:
      • 如果您希望一次性查看所有内容(结账、保留、费用等),请选择“我的图书卡首页版“从标题中的“登录/我的 SJPL”下拉菜单中选择.
      • 然后,选择“检查过了”在“我的借款”页面的侧边栏中。

    相关页面: 借取和归还, 目录和网站 – 提示 – 我的仪表板, 帐户帮助 - 已签出

    为了获得最快捷的服务和自助服务选项,请使用您的借书证借阅物品。

    当您没有携带借书证时,您可以出示有效的带照片的身份证件。

    相关页面: 借取和归还

    San José Public Library 持有限制为:

    如对这些变化有疑问,请联系图书馆工作人员,每周 7 天提供服务,联系方式为 SJPL的聊天服务 或致电 408-808-2000.

    其他注意事项:

    • 可能不会被要求提供参考资料。
    • 了解有关借贷的更多信息 借取和归还.

    相关页面: 借取和归还

    借阅期限为 3 周,如果该项目没有其他请求,则自动续订 1 周。

    相关页面: 借用Chromebook

    有两种方式获得通行证:

    • 亲自:请向图书馆工作人员查询是否有通行证。
    • 搁置:我们还有一些可预订的通行证。这些可申请的通行证可以是 搁置.

    相关页面: 加州州立公园探险通行证

    此通行证适用于一辆载客 9 人或以下的客运车辆或一辆拥有高速公路牌照的摩托车进入参与活动的州立公园单位。

    由联邦或地方政府以及私人机构或特许经营者运营的州立公园单位不接受该通行证。此外,该通票不适用于单人入场费或旅游费(例如博物馆)、船只使用、露营、团体使用或景点、特殊活动、额外/额外车辆费用、卫生处理使用或附加费用。

    相关页面: 加州州立公园探险通行证

    不可以,一个帐户一次只能使用一张。 您可以多次查看通行证。

    相关页面: 加州州立公园探险通行证

    将通行证连同其盒子一起归还给任何 SJPL位置. 如果可能,我们希望在图书馆营业时间内将通行证退还给问讯处的工作人员。 这有助于防止物品丢失或损坏。

    相关页面: 加州州立公园探险通行证

    通行证可以借出期限为 3 周,无续订.

    相关页面: 加州州立公园探险通行证

    系统将在到期日前 3 天尝试自动续借。

    相关页面: 自动续订在这里

    不符合自动续借条件的物品将保留其原始到期日。

    相关页面: 自动续订在这里

    可能无法自动续订的项目包括以下内容:

    • 不可再生材料,例如《幸运日》书籍和 DVD、杂志和参考资料。
    • 已达到更新限制的物品(大多数材料为 3 次)。
    • 处于保留状态或未完成请求的项目。
    • 数字项目,例如电子书、电子有声读物、电子电影、电子音乐等。
    • 非传统物品,例如仪器和工具包。
    • 按小时借出的物品,例如笔记本电脑、游戏控制器等。
    • 馆际互借物品。
    • 账户中借出的物品罚款和费用超过 20 美元。

    相关页面: 自动续订在这里, 借取和归还

    图书馆借出的大多数实体书籍最多可自动续借三次。Link+ 书籍仅可自动续借一次(如有)。

    如果物品已被其他人请求或尚未借阅,则不会自动续借。

    相关页面: 自动续订在这里

    图书馆系统将自动将您帐户中借出的符合条件的资料从原定到期日起额外续借 3 周。

    相关页面: 自动续订在这里

    如果您发现一周后物品仍出现在您的帐户中,请 联系 可通过聊天、电子邮件或电话 408-808-2000 联系工作人员,周一至周六上午 11 点至下午 6 点。

    相关页面: 借取和归还

    全通借书证是一种 实体卡 向所有加州居民免费开放。正如其名称所示,它让读者可以完全访问图书馆提供的所有内容,包括:

    相关页面: 会员获得更多:获得借书证, 我如何申请借书证?

    您的借书证无法使用的原因可能有多种。

    首先,请确保您输入的借书证号码正确且没有空格。

    如果输入的号码正确,但仍然有问题,请致电 408-808-2000 与某人谈论您的帐户。

    相关页面: 会员服务部

    您可以登录您的 San Jose Public Library 帐户,它会列出您已借阅的所有书籍及其到期日期。您还可以在线续借符合条件的书籍。

    是的,属于 San Jose Public Library 可以退回到任何 SJPL 分支机构 地点.还书箱全天候开放并可供使用。