- San José Public Library 致力于与圣何塞居民沟通并倾听他们的声音。我们这样做的方法之一是参加公共活动并与居民和邻居交谈。以下是我们在夏季社区活动期间从 25 个图书馆地点听到的消息。
Almaden 分馆
本季度,我们走访了学校,并联系了我们自己的图书馆社区,了解他们对自己所居住社区的感受。大多数人谈到了他们喜欢图书馆的原因,以及图书馆是一个安全安静的读书和学习的地方。他们喜欢我们提供的书籍。有些人表示他们想要更多这类书籍,例如漫画。他们还表示有兴趣推出更多游戏项目、儿童艺术和手工项目以及为猫咪朗读。我认为这是他们对我们为毛茸茸的朋友朗读项目的热爱。
就整个社区而言,我认为一些反映的意见集中在我们社区的多元文化以及人们没有时间或必要资源来更好地了解彼此。有人反思了善良和互相帮助。有人表达了年轻人和 Z 世代需要社区。还有人评论了社区的步行能力和圣何塞的住房负担能力。总的来说,社区居民都很喜欢这个图书馆。
当我向学校提供外展服务时,我感觉图书馆的使用率和受欢迎程度都较低。我们有一些图书馆拥护者,但社区里的许多人甚至不知道我们的存在,也不知道我们提供的项目。我在外展活动中做了很多图书馆推广。总的来说,他们喜欢我们提供的服务,也很感兴趣,但坦率地说,我认为他们中的许多人忙于工作、家庭和他们致力于的活动。
根据收到的反馈,我将专注于为家庭提供更多他们希望与其他家庭联系和见面的有趣活动,例如万圣节故事时间、农历新年庆祝活动,也许还有更多有趣的情人节和文化活动。 Almaden多年来,我们每年秋季都会与 PRNS 合作,为家庭举办一场精彩纷呈的活动,即丰收节。我们将继续与 PRNS 合作举办其他活动,让社区居民欢聚一堂。
Alviso 分馆
Alviso 分馆 工作人员在 8 月份举办了“返校家庭之夜”,我们收到了一些社区反馈。这是我们本季度唯一的机会,因为该地区没有太多的外展机会。通常, Alviso 秋季(海湾日)和冬季(圣诞老人来访)期间,该地区的活动会更多。 Alviso)尽管如此,参加我们“开学家庭之夜”的人们还是给了我们一些充分的反馈,尤其是来自年轻学生的反馈。
当被问到“你想成为哪个社区的一部分”,回应各不相同。一些回应包括“一个更加团结的社区”、“一个有更多的跨文化分享的社区”和“一个有全国性夜生活的社区”。与去年类似,我们可以推测,社区成员仍然希望有足够的机会相互联系。在 Alviso 分支,我们为此做出了努力,安排了家庭之夜,让大家一起玩游戏和做手工。我们计划继续这样做,并希望社区中有更多的人能够出来!
接下来,我们问“这和你现在的社区有什么不同”。回复包括“缺乏优质公园和游乐场”、“没有社区中心”和“没有各种娱乐活动”。这些回复确实描述了该地区的发展问题 Alviso 区域。除了住宅区,该地区几乎没有商业活动,公园大部分是空地。鉴于我们与公园、娱乐和社区服务部门的合作关系,我们可能会与他们分享这些担忧,并希望将来能够解决这些问题。
下一个问题,“图书馆如何帮助创建这样的社区”,参与者能够详细阐述他们对第一个问题的初步反应。其中一些回答包括“制定更多计划”和“成为村庄活动的参与者/共同赞助商”。我们很幸运有 Legacy San Jose 的合作伙伴 Alviso 青年基金会,为我们的分支机构提供项目资金,我们计划将大部分资金用于项目。对于赞助活动,这是一个有趣的建议,我们可能需要在未来进行研究。
对于我们向社区成员提出的最后一个问题,我们问道:“你的学年目标是什么” 。一些学生表示,他们希望找到更多的朋友,提高数学技能,提高阅读能力。我们当然可以帮助实现这些目标!我们目前每月举办一次数学节,帮助学生通过谜题熟悉不同的思维方式和逻辑。对于阅读,我们计划在明年招募更多志愿者后安排阅读伙伴。
Alum Rock 分馆
随着漫长的夏夜转变为稳步的新学年……
Alum Rock 分馆 工作人员进入秋季推广阶段。几周内,工作人员走遍了 Alum Rock 学区将与社区正面交锋。14 月 XNUMX 日th 我在威廉·谢泼德中学开学之夜看到我手拿图书馆信息,等待学生和家长的到来。在新生努力寻找合适的贴纸和家长询问辅导事宜之间,我开始着手了解第 5 区社区如何看待它的发展方向。
当被问及他们想要属于哪种社区时,大家一致认为应该生活在一个“充满关爱和安全”的社区。有些人认为,他们在无障碍方面的问题以及不认识邻居使得拥有一个“安全而充满关爱”的社区变得困难。在这方面,当我问“这与你现在看到的有什么不同?”时,一个观察结果让我印象深刻。我得到的答案是“没什么不同,只是希望每个人都能体验到它”。人们认为,可以创建第 5 区居民想要的那种社区,而整个图书馆都是这个等式的因素之一。
每个人都有答案的一个问题是“你喜欢图书馆的什么?”答案从“免费知识”到“我喜欢它的组织方式和工作人员的友好程度。”关于成人节目的答案明显不足。 Alum Rock 图书馆可以通过引入可以吸引寻找社区的成年人(例如艺术和园艺)的项目来改进。每隔一个星期日, Alum Rock 图书馆有清晨瑜伽课。下一堂课将于 17 月 XNUMX 日举行th (上午 9 点至上午 10 点)。
Educational Park 分馆
在本季度的社区参与活动中,图书馆管理员 Javier deLeon 收集了 ACE 特许高中的返校之夜和 Viva Parks 活动 @ Northwood Park 的调查问卷。他与 ACE 的高中教师、教职员工、青少年和家长以及 Viva Parks 活动的普通观众进行了交谈。他通过用调查问卷换取免费书籍来收集调查答案。这两个活动都很成功,而且很多答案都很相似。受访者希望有一个安全的社区,他们可以聚集在一起并举办有趣的活动。
目前,社区成员看到帮派和无家可归者在他们过去用于家庭活动的区域徘徊。大多数人太害怕在这些公共场所互动,或者他们很难与周围的邻居建立联系。社区希望图书馆提供的俱乐部能将志同道合的人聚集在一起。我们的 4th 问题是“你喜欢图书馆的什么?”受访者认为图书馆很有帮助,很温馨;他们提供了很多精彩的书籍,是一个安静的学习场所。
Educational Park Branch 开展了许多持续的活动,为顾客提供聚会和交友的场所。其中包括乐高俱乐部、艺术俱乐部、家庭作业俱乐部、棋盘游戏和视频游戏;定期的游戏活动。我们打算满足顾客的需求,并 Educational Park 社区里很受欢迎的聚会场所。
West Valley 分馆
夏末秋初是社区外展活动的繁忙时期 West Valley 分馆馆员。今年,我们参加了社区学校的返校和其他秋季活动、Payne Avenue 友谊公园的全国夜生活、Starbird 公园的电影之夜,以及 West Valley 社区服务的 Park-It 市场。在这些外展活动中,我们不仅与社区居民谈论图书馆资源和计划,还听取他们对社区的看法。居民们完成了简短的调查,我们询问他们对社区的期望和担忧,以及他们希望图书馆如何帮助社区实现这些期望。
社区成员表达了一些共同的担忧。许多人告诉我们,他们想要一个安全、干净、和平的社区。其他人提到,他们希望社区团结、包容,邻居之间相互了解、相互帮助。少数人希望社区适合步行,拥有众多公园和社区花园。安全是 Starbird 社区居民特别关心的问题。绝大多数居民希望社区没有帮派、破坏行为和公共场所醉酒。他们希望社区的孩子可以在外面安全地玩耍。正如一位 Starbird 居民所说,她希望“vivir en una comunidad donde no hubiera vandalismo, donde no diera miedo salir a la calle con hijos, donde no hubiera balasos, muertos, jovenes en drogas, un vecindario donde los hijos pudieran jugar sin miedo a jugar afuera”[生活在一个有没有破坏行为,带着孩子出去并不可怕,没有子弹、死亡、年轻人吸毒,孩子们可以在社区里玩耍而不必担心在外面玩耍]。
这些社区愿望可能与居民现在对社区的看法形成鲜明对比。虽然有些人对他们的社区的描述相当积极,但大多数人认为社区不安全(帮派、犯罪等),人们太忙而无法相互了解。其他人指出街道不安全(即人们开车太快)、缺乏包容性(人们被孤立在自己的种族或国家群体中)、缺乏负担得起的住房、公共交通不可靠、自行车基础设施不安全以及商业地点依赖汽车。
当被问及图书馆如何帮助解决社区问题时,居民们给出了各种各样的回答。有些人认为图书馆已经做得很好了。一位家长说:“对于我这个母亲来说,图书馆是我遇到过的最好的事情。孩子们在这里玩得很开心,还可以向别人学习。例如,他们阅读很多书,学到很多东西。”大多数人说他们希望图书馆有更多的项目,尤其是针对儿童的项目。一些针对儿童的具体项目建议包括毒品和酒精教育、舞蹈和专门针对大龄儿童的故事时间项目。居民们还为成年人提出了项目/服务建议,例如建立社区花园和种子图书馆、学习英语的项目以及关于租户权利的教育研讨会。有些人希望图书馆发挥促进者或倡导者的作用,例如,帮助协调居民和市政府部门的努力来解决社区问题或倡导改善公共交通。
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