志愿者满意度调查结果

每年我们都会要求我们的志愿者通过在线调查向我们提供反馈,让我们深入了解志愿者的体验,并帮助我们的计划尽可能做到最好! 今年特别有趣,因为面对面的志愿服务又回到了图书馆,而一些志愿者继续完全虚拟地工作。 超过200岁; 目前的志愿者对调查作出了回应。

可以在此处查看满意度调查结果的仪表板 但这里有一些我们学到的东西:

志愿服务在SJPL蓬勃发展。

  • 92% 感觉他们的志愿者角色非常适合他们的技能和才能。

志愿者帮助传播有关图书馆服务,资源和机会的信息。

  • 95% 的志愿者推荐SJPL作为志愿者。
  • 86% 的志愿者向他们的朋友和家人介绍图书馆的服务和资源。

图书馆工作人员帮助志愿者感到自己的角色准备和得到支持。

  • 94% 为他们的志愿者角色做好准备。
  • 93% 在需要帮助或有疑问时,与工作人员接洽感到舒适。

口口相传和图书馆的网站是寻找志愿者的有效工具。

  • 40% 的志愿者说他们从 SJPL.org 听说过图书馆的志愿服务
  • 33% 的志愿者说他们从朋友或家人那里听说过志愿服务

要了解有关在图书馆进行志愿服务的更多信息,请访问 SJPL.org/volunteer。