自动续订在这里

一本打开的书和四个关闭的书堆,躺在一张桌子上,上面放着一张CD

热带地区的 San José Public Library (SJPL)很高兴地宣布,从25年2019月XNUMX日开始,它将开始提供 自动续订 服务到所有SJPL帐户。 此服务最多可以自动续签XNUMX次已签出的书籍,DVD和CD。

SJPL的三天礼节性电子邮件通知将通知图书馆成员有资格和不具备自动续订资格的项目。 该通知还将指示续签项目的更新到期日。

常见問题

什么是自动续订?

图书馆系统将自动从原到期日起续签客户帐户中已签出的合格材料,再延长3周。

哪些项目会自动续订?

从库中检出的大多数物理物品可能最多可以进行3次自动续订。 链接+ 符合条件的商品将仅自动更新一次。

哪些条件导致商品无法自动更新?

  • 不可更新的材料,例如幸运日书籍和DVD,杂志和参考材料
  • 达到续订限制的项目,大多数材料是其3倍
  • 保留或未解决的项目
  • 数字产品,例如电子书,电子听书,电子电影,电子音乐等。
  • 非传统物品,例如仪器和套件
  • 按小时检出的项目(笔记本电脑,游戏控制器等)
  • 馆际互借(ILL)项目
  • 罚款和费用超过20美元的帐户

不符合自动续订条件的商品会怎样?

他们将保留其原始截止日期。

项目何时会自动续订?

系统将尝试在到期日期前三天续订。

商品自动续订时如何通知我?

在其帐户中具有电子邮件地址并选择了电子邮件作为通知首选项的客户,将在商品到期日前3天收到通知。 该通知将指出哪些项目已更新,哪些项目无法更新。 这些通知仅通过电子邮件发送,标题为“礼节性通知”。

如果您的帐户中没有列出电子邮件,则您的商品仍将自动更新。 您可以通过我们的网站登录您的帐户,致电1-408-808-BOOK或 当地分馆。 如果您对在帐户中添加或编辑电子邮件地址有疑问,请与工作人员联系。

 

礼貌通知示例,其中显示了已更新和未更新的项目
礼节性告示示例,其中显示了已更新和未更新的项目

自动续订通知中包含哪些信息?

在原始到期日之前三天发送的礼节性消息将显示新到期日和合格项目的状态“已更新”,以及不合格项目的原始到期日和状态“未更新”。 (参见示例)

我仍然可以自行续订资料吗?

是的,即使收到通知,您也可以随时更新资料。 请注意,如果您手动续订。 新的截止日期将基于您续订的日期。

您可以续订材料:

  • 线上: 登录到您的帐户
  • 通过电话: 24/7自动更新专线,开放时间为1-408-808-2665或1-408-808-2000
  • 亲自: 在任何图书馆的自检机或客户服务台

我需要注册自动续约吗?

不可以,我们的所有客户都可以自动使用此功能。

请不要犹豫与图书馆工作人员联系 亲自,在线或通过电话 关于此新功能和您的帐户的任何疑问。

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待评价

由...所提交 在星期二,10/29/2019-10:36下午

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难以置信! 感谢您提出并实现了此自动更新功能的人员。

由...所提交 起诉 在星期六,11/16/2019-8:46上午

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喜欢这个,这很有帮助! 尽管我有最好的打算,但我的书本归还经常很晚,因此这是一个非常受欢迎的功能。

由...所提交 狂热的读者 在星期二,11/19/2019-6:43下午

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自动续订是我从图书馆听到的最好的消息! 这太棒了!!!

由...所提交 萨拉加瓦尼 在星期一,12/02/2019-11:28上午

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很棒的功能,对续订有很大帮助,因为有时我们会忘记到期日期
感谢SJPL

由...所提交 维克tor艾琳 在星期五,04/03/2020-12:24 PM

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我已经完成了,但想知道。 关闭库后如何返回。

一个分支周围有我不能通过的盒子。 一个分支无家可归
睡觉,由于距离原因,我无法接近检查机器是否接受退货。

你有什么建议吗。

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重新打开图书馆后,材料可能会退还。 所有签出的库项目都将具有自动续订,并且截止日期将在关闭期间自动延长。 关闭期间不会评估任何逾期罚款。

由...所提交 喝骂 在星期六,06/27/2020-12:52 PM

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你的建议
精彩的功能! 为我省去了很多额外的工作,尤其是在这些可怕的时刻! 谢谢您这么体贴!

由...所提交 芭芭拉·林根斯(Barbara Lingens) 在周日,06/28/2020-8:41上午

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我在Link +书上收到了非续订通知。 它是从 Santa Teresa 科。 我是否可以将其粘贴在那里的书本归还槽中?

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您可以在周一至周六的1-6时将Link +资料退还到我们的任何快速提货地点。 到达分支机构电话或文本后,表明您有Link +项目要返回。 工作人员将为您提供有关如何退还该物品的指示。 请注意,该物品将在三天内从您的帐户中清除,因为这是我们隔离材料所需的时间。

由...所提交 帕特·比尔 在星期六,01/02/2021-9:43上午

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圣何塞图书馆系统是s的闪亮港口tor米感谢您在这段时间进行评估并提供书籍。

由...所提交 琼·史密斯 在星期六,02/20/2021-9:49上午

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如果商品没有自动续签,是否仍在评估罚款?

由...所提交 访问服务… 在星期一,02/22/2021-9:58上午

在回复 by 琼·史密斯

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目前,我们不评估迟交材料的罚款。

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