LINK+

Liên kết+ Nguyên tắc

• Thẻ thư viện: Quý vị cần một thẻ thư viện Truy cập đầy đủ để sử dụng Link +, Thẻ Tạm thời và Thẻ Thư viện điện tử (eLibrary) của chúng tôi thẻ không thể sử dụng dịch vụ này.
• Những gì có thể được yêu cầu: Các mặt hàng đó là:
  • Không có trong bộ sưu tập của thư viện, hoặc
  • Hiện không có sẵn tại thư viện chi nhánh SJPL hoặc Thư viện King.
• Nếu quý vị có tiền phạt hoặc lệ phí trong tài khoản: Nếu phí trên tài khoản của quý vị vượt quá 20 đô la, sẽ không thể yêu cầu tài liệu Link+.
• Thời gian cho mượn: 21 ngày, không có grace kỳ vào ngày đáo hạn.
• Gia hạn: Gia hạn 3 tuần một lần, trừ khi có ai đó yêu cầu tài liệu đó tại thư viện nhà. Khi bạn gia hạn một mục Link+, quá trình xác nhận trực tuyến sẽ bị chậm 15 phút.
• Lệ phí trễ hạn: 0.25 USD mỗi mặt hàng mỗi ngày. Tối đa $5 mỗi mặt hàng.
• Lệ phí thay thế: $ 115 mỗi mặt hàng.
• Số thư liệu tối đa: Quý vị có thể mượn không giới hạn thư liệu Link+, nhưng chỉ lượng yêu cầu bình thường bất kỳ loại nào đang chờ xử lý cùng một lúc.

Nếu có thêm câu hỏi, vui lòng liên hệ với nhân viên thư viện tại 408-808-2000.

Cách yêu cầu

1. Xác định một thư liệu trong Link+
2. Cuộn xuống phía dưới để xem các thư viện có bản sao
3. Đảm bảo có ít nhất 1 bản sao trong tình trạng có sẵn (available)
4. Nhấp vào nút "Request It"
5. Chọn "San José Public" là thư viện nhà của quý vị
6. Nhập tên của quý vị, số thẻ thư viện và PIN
7. Chọn một trong những thư viện của chúng tôi làm "Pickup Location" (địa điểm nhận) của quý vị

Các bước chi tiết khi yêu cầu

Nhận và Trả hàng

• Thời gian giao hàng và lưu giữ: Các mặt hàng Link+ có thể sẵn sàng để bạn nhận trong vòng 3 ngày làm việc sau khi bạn yêu cầu. Thư viện sẽ giữ sách của bạn trong 10 ngày và sẽ tự động trả lại sách về thư viện tại nhà nếu bạn không đến lấy trước cuối ngày thứ 10.
• Điều hành đặt giữ của quý vị: Đăng nhập vào tài khoản thư viện của quý vị để điều hành trạng thái của đặt giữ Link+ của quý vị. Đặt giữ Link+ được bao gồm trong "Holds" cùng với bất kỳ yêu cầu thông thường nào từ các thư viện San José.
• Thông báo nhận hàng: Khi trạng thái yêu cầu Link+ hiển thị Link+ RECEIVE trong tài khoản thư viện của quý vị, các mặt hàng đã sẵn sàng để nhận. Thư viện cũng gửi cho quý vị thông báo qua email hoặc điện thoại, tùy thuộc vào cài đặt tài khoản của quý vị.
• Nơi nhận: Nhận thư liệu Link+ tại một địa điể̀m chọn lựa hoặc tại Quày Lưu Hành của Thư Viện King.
• Trả về: Bạn có thể trực tiếp trả lại bất kỳ đồ vật nào đã mượn qua Link+ tại bàn làm việc tại bất kỳ vị trí thư viện nào hoặc trong cuốn sách rơi.

Viếng các thư viện Link+ khác

Chúng tôi tham gia Chương trình Khách Hàng Thăm Viếng Link+:

• Quý vị có thể thăm các thư viện tham gia chương trình Link+ trực tiếp và mượn các mặt hàng của họ bằng cách sử dụng Thẻ thư viện San José của quý vị.
• Quý vị có thể mượn các thư liệu trong cùng khoảng thời gian như khoản vay Link + thông thường.
• Khi mượn các thư liệu với tư cách là Khách hàng thăm viếng, vui lòng chuẩn bị cả Thẻ thư viện và căn cước.

Nếu quý vị là thành viên của một thư viện Link+ khác tham gia chương trình, quý vị cũng có thể sử dụng thẻ của mình tại Thư viện King, mặc dù chúng tôi khuyến khích quý vị lấy Một thẻ thư viện San José.

Trợ giúp Link+

Đối với các câu hỏi về Link+, liên hệ Dịch vụ truy cập thư viện theo số 1-408-808-2000 trong thời gian giờ làm việc or gửi email cho chúng tôi.