Câu hỏi thường gặp về Chromebook

Q. Làm cách nào để lưu tài liệu và phương tiện trên một SJ Access Chromebook?

Quý vị sẽ cần sử dụng nền tảng dựa trên đám mây (cloud-based) để lưu tài liệu và phương tiện.


H: Tôi có cần tài khoản Google để sử dụng SJ Access Chromebook?

Bạn không cần phải có tài khoản để sử dụng Chromebook này. Bạn có thể tìm kiếm trên internet với tài khoản "người dùng khách". Mọi thứ được thực hiện với tư cách "người dùng khách" sẽ không được lưu vào cuối phiên.


Q. Cẩn San José Public Library xem tôi đang làm gì trên một SJ Access Chromebook?

Nếu quý vị đang đăng nhập với tư cách "người dùng khách" (Guest user), quý vị sẽ thấy một cảnh báo cho biết Thư Viện Cộng Đồng San José có quyền truy cập vào mọi thứ quý vị làm. Đây là KHÔNG thật. Chúng tôi không có quyền truy cập vào những gì quý vị làm.


Q. Tôi có thể sử dụng một SJ Access Chromebook để truy cập tài khoản Google của tôi?

Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google của mình và có quyền truy cập hoặc tải xuống các ứng dụng của Google từ Google Play Store. Mọi thứ bạn lưu sẽ đồng bộ với tài khoản Google của bạn.


H: Tôi phải làm gì nếu tôi không có tài khoản đám mây cho một SJ Access Chromebook?

Nếu không có tài khoản đám mây, bạn có thể muốn lưu tài liệu vào Google Drive. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải có Tài khoản Google. Chromebook sẽ hướng dẫn quý vị thực hiện quá trình này.


Q. Điều gì xảy ra với thông tin của tôi khi tôi trả lại SJ Access Chromebook?

Hoạt động của bạn sẽ bị xóa khỏi Chromebook khi bạn trả lại. Điều này bao gồm các ứng dụng bạn đã mua và dữ liệu bạn đã tải xuống.


Q. Tôi có thể sử dụng ổ đĩa flash với một SJ Access Chromebook?

Quý vị có thể không truy cập được tài liệu từ ổ đĩa flash (Flash drive).


H: Điều gì xảy ra nếu có vấn đề với thứ gì đó tôi đã tải xuống SJ Access Chromebook?

SJPL không chịu trách nhiệm về các ứng dụng, nhạc hoặc dữ liệu đã mua và stored trên thiết bị mượn.


Q. Tôi có thể giữ một SJ Access Chromebook được mượn từ thư viện?

Thời hạn thanh toán là 90 ngày với một lần tự động gia hạn trong 30 ngày nếu không có yêu cầu nào khác đối với mặt hàng.


Q. Ai có thể kiểm tra một SJ Access Chromebook dành cho Thanh niên (Đã lọc)?

Bất kỳ ai có thẻ thư viện ở trạng thái tốt. Những điều này không giới hạn ở trẻ em.


Q. có thể SJ Access Thanh niên (Đã lọc) Mạng 4G của Chromebook được chia sẻ như một điểm phát sóng?

Không. Mạng 4G của Chromebook chỉ kết nối Chromebook với Internet. Không có thiết bị nào khác có thể kết nối với mạng 4G.


Q. "Đã lọc" nghĩa là gì?

Thuật ngữ "Đã lọc" dùng để chỉ bộ lọc web / internet. 

Bộ lọc web được thiết kế để hạn chế những trang web mà người dùng có thể truy cập. Có một số điều nữa cần biết về bộ lọc web:

  • Mục đích là để chặn các trang web được coi là đe dọa hoặc có hại.
  • Bộ lọc web không hoàn hảo. Họ không thể chặn tất cả các trang web đe dọa và có hại. Họ có thể chặn quyền truy cập vào các trang web nghiên cứu hợp pháp.
  • Bộ lọc web không bảo vệ người dùng khỏi bắt nạt trên mạng, tội phạm tài chính, vi rút máy tính hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

Tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân và những người khác trực tuyến với Phòng Thí Nghiệm Ảo Về Sự Riêng Tư.


Q. Tôi cần làm gì để kiểm tra một SJ Access thiết bị?

Bạn sẽ cần những thứ sau để kiểm tra hầu hết SJ Access thiết bị:

  • Thẻ thư viện: Một trong những thẻ thư viện vật lý của chúng tôi. Nếu bạn có một Thẻ Thư Viện Điện Tử, bạn sẽ cần chuyển nó sang một trong các thẻ vật lý của chúng tôi. Dưới đây là các yêu cầu đối với thẻ thư viện vật lý Full Access:
    • Ghé thăm một trong những địa điểm 25 để lấy thẻ của bạn.
    • Hãy là một Cư dân California.
    • Hiển thị một hợp lệ ID ảnh với tên hợp pháp của bạn. Ví dụ:
      • Bằng lái xe California
      • Hộ chiếu (Passport)
      • ID thường trú nhân
      • Mã hiệu công nhân
    • Chỉ bằng chứng về địa chỉ hiện tại của bạn ở California. Ví dụ:
      • Bằng lái xe California
      • Paycheck
      • Thư được đóng dấu bưu điện trong vòng 30 ngày.
    • Đồng ý với của chúng tôi Thỏa thuận của người mượn.
    • Nếu bạn không đáp ứng một trong các yêu cầu trên, Liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có các loại thẻ vật lý khác mà bạn có thể đủ điều kiện.
  • Có thể là một người lớn: Thành viên thẻ thư viện từ 17 tuổi trở xuống cần phải có người lớn đi cùng để lấy thiết bị của họ.

Nếu bạn đang kiểm tra một Wi-Fi (wifi) cho năm học, hãy truy cập Trang Điểm nóng cho Sinh viên San José để biết chi tiết về những gì bạn sẽ cần.


Q. Tôi có thể đặt bao nhiêu khoản giữ trên một SJ Access thiết bị, bao gồm điểm phát sóng, Chromebook, iPad và máy tính xách tay?

Số lượng lưu giữ tối đa bạn có thể đặt là hai. Bất kỳ quá hai lần giữ đều có thể bị hủy bỏ.