Chương trình kết nối giá cả phải chăng (ACP) sắp kết thúc: Tùy chọn Internet của bạn

Thông tin cập nhật: tháng 2024 năm XNUMX

Chuyện gì đang xảy ra với ACP?

Sản phẩm Chương trình kết nối giá cả phải chăng (ACP) đã bước vào giai đoạn suy thoái. Trừ khi Quốc hội hành động, ACP ước tính sẽ hết tiền vào cuối tháng 2024 năm XNUMX. Do đó, sẽ không có đơn đăng ký hoặc ghi danh ACP nào được chấp nhận sau ngày 7 tháng 2024 năm XNUMX.

Điều này có ý nghĩa gì đối với tôi nếu hộ gia đình tôi có ACP?

Các hộ gia đình hiện đang hưởng lợi ích ACP sẽ nhận được nhiều thông báo từ nhà cung cấp dịch vụ internet của họ về việc kết thúc chương trình. Những thông báo này có thể được gửi qua email, tin nhắn hoặc qua đường bưu điện và có thể đi kèm với hóa đơn của bạn hoặc gửi riêng.

Thông báo đầu tiên mà các hộ gia đình sẽ nhận được vào khoảng ngày 25 tháng 2024 năm XNUMX. Thông báo đầu tiên này sẽ cho các hộ gia đình biết về khả năng ACP sắp kết thúc và điều này sẽ ảnh hưởng đến hóa đơn internet của các hộ gia đình ACP.

Thông báo thứ hai có thể sẽ được đưa ra vào đầu tháng 3 và thông báo thứ ba sẽ được gửi trong tháng cuối cùng của ACP, dự đoán là vào tháng 4. Cả hai thông báo này đều bắt buộc phải thông báo cho các hộ gia đình:

• rằng ACP sắp kết thúc
• tác động đến hóa đơn của bạn
• ngày trên hóa đơn cuối cùng bạn sẽ nhận được bao gồm lợi ích ACP
• rằng bạn có thể thay đổi dịch vụ của mình hoặc từ chối tiếp tục dịch vụ khi ACP kết thúc

Tôi có thể làm gì bây giờ?

Xem lại thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn và từ FCC để đảm bảo bạn hiểu rõ tiến trình ngừng hoạt động của ACP. Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC), cơ quan điều hành chương trình ACP, đã tổng hợp thông tin về quy trình ngừng hoạt động và các yêu cầu đối với nhà cung cấp Internet mà bạn có thể đọc. Đây là một trang web câu hỏi thường gặp (tùy chọn ngôn ngữ ở trên cùng bên phải của trang) và Tờ thông tin (pdf) - Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Việt.

Liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn

Hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn trước tháng 2024 năm XNUMX để tìm hiểu các lựa chọn của bạn. Sau đó thông báo cho họ rằng bạn muốn:

• Tiếp tục dịch vụ hiện tại của bạn sau ngày 30 tháng 2024 năm XNUMX
  • Hóa đơn internet của bạn sẽ tăng thêm $30/tháng sau khi hết ACP
• Hoặc chuyển sang gói khác với mức giá khác với cùng nhà cung cấp
  • một số nhà cung cấp cung cấp chương trình chi phí thấp cho các hộ gia đình đủ điều kiện, chương trình này có thể mang tên chương trình khác và/hoặc có tốc độ kết nối khác với chương trình hiện tại của bạn
  • Bạn có thể tìm thấy danh sách các gói chi phí thấp hiện tại của nhiều nhà cung cấp tại https://www.digitalinclusion.org/free-low-cost-internet-plans/
• Hoặc hủy dịch vụ của bạn kể từ ngày 30 tháng 2024 năm XNUMX
  • ACP cho phép các hộ gia đình hủy gói internet của họ bất cứ lúc nào mà không phải trả phí phạt
  • Nếu muốn chuyển đổi nhà cung cấp, bạn cần phải hủy dịch vụ internet hiện tại và đăng ký với nhà cung cấp mới

Nếu bạn không liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình thì họ sẽ tiếp tục dịch vụ internet của bạn theo gói hiện tại và hộ gia đình của bạn sẽ bị tính toàn bộ giá mà không có phúc lợi ACP $30 sau tháng Tư.

Truy cập Thư viện miễn phí và Wi-Fi cộng đồng

Bạn có thể truy cập Wi-Fi (wifi) miễn phí tại chi nhánh thư viện hoặc kết nối với Wi-Fi cộng đồng trong Trung tâm thành phố San José hoặc chọn Các khu vực theo học của Học khu Trung học East Side Union (ESUHSD). Quá trình này rất đơn giản và hoạt động với mọi thiết bị hỗ trợ không dây, bao gồm hầu hết máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Các bước để kết nối giống nhau giữa các thiết bị và vị trí:

• Chọn biểu tượng Wi-Fi trên thiết bị của bạn.
• Chọn mạng không dây (wireless network) quý vị muốn kết nối:
  • Đối với các địa điểm chi nhánh, đây là "SJPL-WiFi"
  • Đối với Thư viện King, đây là "King_Thư viện_WIFI"Hoặc"SJSU_Khách"
  • Đối với Wi-Fi ở trung tâm thành phố San José, đây là "Truy cập trung tâm thành phố SJ"
  • Đối với Wi-Fi Cộng đồng tại các khu vực theo học của ESUHSD, đây là "SJ Access Wifi miễn phí"
• Nếu quý vị thấy một thông báo chỉ định nhu cầu "sign in", hãy chọn thông báo đó.
• Đợi trang "Chính sách sử dụng được chấp nhận" hoặc "Điều khoản sử dụng" xuất hiện trên màn hình của bạn.
• Sau khi bạn chọn “Đồng ý”, thiết bị của bạn sẽ kết nối.

Mượn điểm phát sóng từ thư viện

Cần mượn một điểm truy cập internet? Các San José Public Library có thể giúp đỡ! Chúng tôi có sẵn các thiết bị để mượn trong 90 ngày với một lần gia hạn tự động trong 30 ngày, nếu không có yêu cầu giữ lại nào khác đối với mặt hàng đó.

Wi-Fi di động (wifi) hotspot là một thiết bị di động bỏ túi. Nó sử dụng Wi-Fi để giúp bạn kết nối thiết bị của mình với internet mà không cần phải cắm vào bất cứ thứ gì. Ví dụ về các thiết bị bạn có thể sử dụng với điểm phát sóng Wi-Fi là Chromebook, iPad và các máy tính bảng, máy tính xách tay và điện thoại thông minh khác.

Các tổ chức dựa vào cộng đồng 

Chúng tôi cũng muốn nêu bật các tổ chức dựa vào cộng đồng sau đây! Họ cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ công cộng khác nhau, bao gồm giúp mọi người đăng ký Internet tại nhà với giá cả phải chăng, trợ giúp mua thiết bị giá cả phải chăng và cung cấp các lớp xây dựng kỹ năng kỹ thuật số. Dưới đây là các liên kết đến trang web của họ, thông tin liên hệ và mô tả ngắn gọn về lĩnh vực trọng tâm của họ. 

Yêu cầu Quốc hội tài trợ cho việc gia hạn ACP

Có một dự luật lưỡng đảng đã được giới thiệu tới cả Hạ viện và Thượng viện để bổ sung kinh phí cho ACP. Bạn có thể liên hệ với các thành viên Quốc hội của bạn bằng cách gọi or Gửi một e-mail để yêu cầu họ bỏ phiếu thông qua việc gia hạn tài trợ. Việc này có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai, cho dù hộ gia đình của bạn có nhận được trợ cấp ACP hay không.