Scott Kimizuka: Một đời phục vụ

Einstein đã viết một bức thư nổi tiếng cho người vợ góa đang đau buồn của người bạn thân nhất của ông, Michele Besso, rằng “sự khác biệt giữa quá khứ, hiện tại và tương lai chỉ là một ảo tưởng dai dẳng một cách bướng bỉnh”. hiện tại mà không có bạn thân hay người thân yêu thì không thoải mái lắm phải không?

Đối với nhiều người trong chúng ta tại San José Public Library, thời gian có cảm giác tuyến tính một cách cay đắng. Chúng ta đã bước vào Kỷ nguyên Hậu Scott và chúng ta nhớ quá khứ. Scott Kimizuka qua đời vào Chủ nhật, ngày 11 tháng 40, chỉ một tuần trước khi tròn 1981 năm phục vụ tại SJPL. Scott bắt đầu làm việc tại Thành phố San José khi còn là một thiếu niên vào năm XNUMX và anh chưa bao giờ tìm việc làm ở nơi khác. Cuộc đời phục vụ của ông đánh dấu một kỷ nguyên khác biệt cho bộ phận này, bất chấp khái niệm về thời gian ảo tưởng của Einstein.

Trong những ngày sau khi có tin Scott qua đời, đã có hết phát hiện đáng kinh ngạc này đến phát hiện khác về tầm ảnh hưởng đáng kinh ngạc của bàn tay Scott trong việc phát triển nhân sự. Rất nhiều nhân viên thư viện hiện nay lần đầu tiên học được những điều từ Scott. Công việc của Scott trong phần lớn sự nghiệp của ông là trợ lý thư viện. Đối với những người chưa quen với sự phân đôi của thư viện công cộng, hãy cố gắng hiểu tầm quan trọng của vai trò này. Trong thế giới thư viện, trợ lý thư viện đối với một chi nhánh cũng giống như y tá trưởng đối với một đơn vị bệnh viện. Đội ngũ điều dưỡng, đặc biệt là y tá quản lý, chính là chất keo kết dính mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ. Họ là đôi mắt và đôi tai nắm bắt những chi tiết quan trọng nhất và chuyển những chi tiết đó lên tài liệu.tors và quản lý. Tương tự, trợ lý thư viện chịu trách nhiệm về các hoạt động hàng ngày nhằm đảm bảo việc di chuyển các bộ sưu tập ra vào cũng như xử lý các vấn đề phức tạp về tài khoản khách hàng. Không thể nói quá rằng San José Public Library phụ thuộc rất nhiều vào tất cả các trợ lý thư viện lành nghề của chúng tôi và đội ngũ văn thư đáng tin cậy mà họ xây dựng. Scott là người dẫn đầu trong phân loại này. Ông có chuyên môn về lập kế hoạch, xử lý nguyên vật liệu, dịch vụ khách hàng, tài khoản, sắp xếp và đào tạo. Scott tỏa sáng trong vai trò huấn luyện viên nên thường xuyên đào tạo những tân binh cho cả hệ thống. Những người làm việc dưới quyền Scott đều nhất trí cho rằng Scott là người có nguyên tắc và anh ấy luôn ủng hộ họ. Cái này quan trọng. Đối với tất cả các nhà quản lý tương lai, hãy lưu ý rằng việc hỗ trợ nhân viên của bạn như Scott đã làm, đặc biệt là trước mặt khách hàng, có sức mạnh đáng kinh ngạc để phát triển nhân viên. Scott đã có năng khiếu hỗ trợ nhân viên của mình và đưa ra các lựa chọn cho khách hàng. Khách hàng thường vui vẻ bỏ đi và Scott thường tận dụng hậu quả đó để quay lạirace các bước của nhân viên. Anh ấy nổi tiếng với việc huấn luyện qua câu nói, “đây là những gì tôi sẽ làm trong tình huống đó.”

Mặc dù anh ấy là người huấn luyện chính cho hệ thống thư viện, nhưng Scott lại là một người thuộc “chi nhánh”. Sự nghiệp của ông trải rộng trên các lĩnh vực sau: Pearl, Hillview, Evergreen, Cambrian và cuối cùng Berryessa Chi nhánh. Đó là vào lúc Berryessa Chi nhánh mà Scott dự định sẽ ở lại cho đến khi nghỉ hưu, làm việc cùng với Giám đốc chi nhánh Candice Tran. Candice gần đây đã mô tả Scott là “một người đàn ông bình thường có ảnh hưởng đặc biệt đến thư viện”. Trên thực tế, Thủ thư Thành phố Jill Bourne đã thực hiện một bước đặc biệt khi yêu cầu Ủy ban Giáo dục và Thư viện hoãn cuộc họp ngày 21 tháng XNUMX để vinh danh Scott. “Việc trì hoãn để vinh danh một cá nhân quan trọng trong cộng đồng là một việc khá phổ biến.raccho Hội đồng thành phố, nhưng theo hiểu biết của tôi thì việc này chưa từng được thực hiện tại Ủy ban trước đây,” Jill nói. Một phần lý do của cô là đại dịch sẽ đặt ra những thách thức để cùng nhau tôn vinh Scott. Một phần là do tính chất công việc của Scott, “Tôi cũng cảm thấy rằng sẽ tốt cho Ủy ban của chúng tôi nếu có thể nhận ra và hiểu được tác động của một nhân viên, người mà họ không thể nhìn thấy nhưng lại có ảnh hưởng như vậy trong suốt quá trình. hệ thống của nam giớitorcó rất nhiều người và trong cộng đồng mà họ phục vụ.”

Khi không đào tạo các nhân viên và nhân viên còn non trẻ, Scott đã khiến họ phải ngạc nhiên với tài năng của mình.tortốc độ xếp hàng của ie. Kệ racChuyện này trong số các nhân viên là chuyện bình thường ở các thư viện khắp nơi, và trong thư viện của chúng tôi, Scott được nhiều người coi là nhà vô địch đương kim.

Khi tôi được thăng chức làm thủ thư toàn thời gian vào năm 2017, tôi được phân công phụ trách Berryessa Chi nhánh. Scott đã có tác động sâu sắc đến sự phát triển của tôi với tư cách là người quản lý. Tôi nhớ lại đã nhiều lần quan sát các cuộc thảo luận 1-1 thông thường mà Scott bắt đầu trong phòng làm việc với những nhân viên mới mà anh ấy giám sát. Sau một vài tuần, Scott sẽ hỏi người mới thuê câu hỏi sau: “Anh có thấy vui ở đây không?” Tôi thích câu hỏi đơn giản và ngắn gọn của anh ấy. Tôi sẽ nghe lén từ bàn làm việc của mình ở phía bên kia căn phòng có vách ngăn. Những cuộc trò chuyện dài, thoải mái thường diễn ra sau đó. Sau này, với tư cách là giám đốc chi nhánh, tôi nhận ra đây là cách anh ấy bắt đầu đăng ký thường xuyên. Tuy nhiên, điều tôi thấy đột phá là mối quan tâm chính của Scott là hạnh phúc của nhân viên!

Scott hạnh phúc với cuộc sống của mình. Mọi thứ đều đủ với anh ấy. Được biết, những người giám sát của anh đã phải thúc giục anh nộp đơn cho mỗi lần thăng chức mà anh nhận được tại SJPL. Anh hài lòng và cũng có chút ngại ngùng. Tuy nhiên, những người giám sát của anh ấy nhìn thấy ở anh ấy khả năng lãnh đạo thầm lặng, và rất nhiều người trong chúng tôi đã trở nên giàu có nhờ quyết định tận dụng tiềm năng của anh ấy.

Không ai có một chữ story, nhưng nếu phải dùng một mô tả về Scott thì tôi sẽ nói rằng anh ấy là một trong những người hào phóng nhất mà tôi từng gặp. Món quà của anh ấy là sự quan tâm đến người khác. Anh ấy sẽ tìm hiểu về mọi người và sau đó lặng lẽ để lại cho họ những món quà chu đáo. Khả năng cho đi của anh ấy đã truyền cảm hứng. Và, tôi ước gì anh ấy có thể biết cuối cùng anh ấy đã nổi tiếng đến mức nào! Với Scott, ý tưởng trở thành một chàng trai nổi tiếng ở SJPL sẽ gây ấn tượng nhẹ với anh ấy nhưng cũng khiến anh ấy cảm thấy xấu hổ!

Hóa ra, tôi không bị giới hạn ở một mô tả về Scott trong bài đăng trên blog này! Scott không thoải mái khi trở thành trung tâm của sự chú ý, nhưng anh ấy có khiếu hài hước nên đã thu hút được sự chú ý. Anh tự hào về gia đình mình và được sống sót nhờ mẹ, chị gái và anh trai. Anh ấy tự hào về di sản người Mỹ gốc Nhật của mình và mối quan hệ gia đình mà anh ấy có ở Hawaii. Anh ấy yêu đồ ăn và thích chia sẻ đồ ăn hơn. Anh ấy là một người đam mê sưu tập thẻ bóng chàytor và người giữ vé cả mùa với San José Giants, nơi anh ấy thích nghiên cứu triển vọng của các giải đấu nhỏ và săn lùng chữ ký. Cửa hàng bán thẻ yêu thích của anh ấy nằm ở Tây San Jose, và việc ghé thăm cửa hàng bán thẻ yêu thích của anh ấy thường dẫn đến một cuộc chạy đua ramen ở Chợ Mitsuwa. Scott yêu thích điện ảnh và say sưa với sự bùng nổ của truyền hình tuyệt vời được sản xuất trong thập kỷ qua. Anh ấy đã có một chuyến du hành thời gian vui vẻtory, và đã cố gắng hết sức để chia nhỏ vòng cung du hành thời gian trong Vũ trụ Marvel cho những người kém thành thạo hơn như tôi.

Có lẽ tất cả chúng ta đều được an ủi khi nghĩ rằng Scott đã -- hoặc đang -- du hành xuyên không gian với tốc độ khác với chúng ta? Có lẽ tôi hoàn toàn hiểu sai cách giải thích của Einstein về cách thức hoạt động của thời gian. Sẽ không có gì đáng ngạc nhiên vì tôi vẫn không thể hiểu được thời gian lượng tử hoạt động như thế nào. Xong trò chơi. Tất cả những gì tôi biết là Scott đã cố gắng hết sức để giải thích cho tôi, và thế là đủ.

được viết bởi Emily Lowell