Sản phẩm San José Public Library cam kết kết nối và lắng nghe cư dân San Jose. Một cách để chúng tôi thực hiện điều này là tham dự các sự kiện công cộng và trò chuyện với người dân cũng như hàng xóm. Đây là những gì chúng tôi đã nghe được từ bốn địa điểm của chúng tôi trong các Sự kiện Cộng đồng Mùa xuân.
Liên kết nhanh
Berryessa |Evergreen | Joyce Ellington | Tully
Thư Viện Chi Nhánh Berryessa
Shih Fa Kao từ Thư Viện Chi Nhánh Berryessa đã kể lại sau đây về sự gắn kết của anh ấy với cộng đồng của mình:
Tôi đã tham dự một cuộc họp ảo do PTSA của Trường Trung học Morrill tổ chức. Mọi người trong cuộc họp đều liên kết với nhóm đó. Tôi muốn tham dự cuộc họp PTSA của trường trung học cơ sở Morrill vì chúng tôi đã có rất ít liên hệ với Trường Trung học cơ sở Morrill so với các trường trung học cơ sở khác mà chúng tôi phục vụ.
Thông tin được thu thập thông qua một làm kẹt giấy mà người tham gia có thể phản hồi nếu họ muốn. Từ phản hồi của họ, tôi biết được rằng nhóm của họ mong muốn một cộng đồng hòa nhập, thân thiện và hướng tới gia đình. Họ cũng muốn có nhiều chương trình hơn dành cho lứa tuổi thanh thiếu niên. Khi được hỏi làm cách nào thư viện có thể giúp tạo ra cộng đồng mà họ mong muốn, họ đã đề xuất thêm các chương trình bồi dưỡng kiến thức cho trẻ em ở độ tuổi trung học cơ sở, các lớp học nấu ăn và các hoạt động dành cho thanh thiếu niên. Chúng tôi đã hỏi bổ sung câu hỏi về loại chương trình nào họ muốn chúng tôi tổ chức, các đề xuất bao gồm từ các bài đọc của tác giả đến các lớp học nấu ăn và viết sáng tạo. Với thông tin này, tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để mang đến nhiều chương trình dành cho lứa tuổi thanh thiếu niên và thanh thiếu niên hơn nữa. Berryessa.
Thư Viện Chi Nhánh Evergreen
Vào tháng 4, nhân viên của Chi nhánh Evergreen Thư viện đã tham gia Lễ hội mùa xuân của Trường Tiểu học Millbrook, nhằm mục đích kết nối với cộng đồng và thu thập phản hồi về nhu cầu, mối quan tâm và trải nghiệm của họ. Thư viện đã bố trí một gian hàng có bảng câu hỏi với bốn câu hỏi chính được thiết kế để đánh giá tình cảm của công chúng đối với cộng đồng địa phương và San Jose Public Library hệ thống.
Thu hút cộng đồng
Lễ hội đã mang đến một cơ hội tuyệt vời cho nhân viên thư viện tương tác với các gia đình, học sinh và nhà giáo dục địa phương. Bảng câu hỏi tương tác khuyến khích du khách chia sẻ suy nghĩ của họ về những gì họ coi trọng trong cộng đồng của mình và những thay đổi mà họ muốn thấy. Nó cũng cho phép thư viện hiểu được cách mọi người nhìn nhận cộng đồng của họ và cách họ có thể cải thiện.
Một trong những chủ đề nổi bật nhất xuất hiện từ phản hồi là mong muốn có một cộng đồng chào đón và hòa nhập. Nhiều người bày tỏ tầm quan trọng của việc chấp nhận sự đa dạng và đảm bảo mọi người đều cảm thấy được chấp nhận bất kể xuất thân của họ.
Dưới đây là một vài trích dẫn từ những người đã đến thăm gian hàng của thư viện:
- “Tôi muốn có thêm một không gian an toàn cho cộng đồng để tổ chức các cuộc trò chuyện về các chủ đề khó như tính toàn diện và sự chấp nhận.”
- “Nhân viên thư viện luôn thân thiện và nhiệt tình.”
- “Tôi rất muốn thấy thêm nhiều chương trình giáo dục dành cho học sinh tiểu học.”
Trong khi một số người được hỏi khen ngợi sự thân thiện và ủng hộ Evergreen Thư viện Chi nhánh cung cấp, có một cảm giác chung trong cộng đồng là không thân thiện và không được chào đón. Phản hồi này cung cấp cho thư viện những hiểu biết sâu sắc có giá trị về cách họ có thể góp phần xây dựng ý thức đoàn kết và hòa nhập mạnh mẽ hơn.
Nhìn về phía trước
Sản phẩm Evergreen Nhân viên Thư viện Chi nhánh hy vọng sẽ sử dụng phản hồi này để định hình tương lai. Mục đích của chúng là tạo ra nhiều cơ hội hơn cho đối thoại và kết nối cởi mở, phản ánh lời kêu gọi của cộng đồng về không gian an toàn để thảo luận các vấn đề xã hội quan trọng..
Thư Viện Chi Nhánh Joyce Ellington
Thư Viện Chi Nhánh Joyce Ellington nhân viên đã tham dự Cuộc họp của Ủy ban Cố vấn Khu phố 13 (NAC) vào tháng XNUMX. Nhóm Thông minh Khí hậu Dịch vụ Môi trường của Thành phố San Jose đã có bài thuyết trình về quá trình chuyển đổi sắp tới từ các thiết bị chạy bằng nhiên liệu hóa thạch sang chạy hoàn toàn bằng điện để làm cho các tòa nhà và không gian sống tiết kiệm năng lượng hơn và thân thiện với môi trường hơn.
Đã có một cuộc thảo luận sôi nổi về việc chuyển đổi sang các tòa nhà sử dụng hoàn toàn bằng điện với các câu hỏi và mối quan ngại xung quanh chi phí, giảm giá, ưu đãi của Thành phố, máy bơm nhiệt, bếp từ, v.v. Người ta bày tỏ lo ngại về tình trạng ô nhiễm phát ra từ các thiết bị sử dụng gas, các rủi ro liên quan đến sức khỏe và những việc cần làm nếu bạn là người thuê nhà và chủ nhà không sẵn sàng chuyển sang sử dụng điện.
Các chủ đề khác được đưa ra trong cuộc họp là sáng kiến hiện đang được Hội đồng Thành phố thúc đẩy để lắp đặt các bảng quảng cáo kỹ thuật số và tình trạng thiếu bệnh viện ở trung tâm thành phố San Jose. Tất cả những người tham dự đều phản đối việc lắp đặt bảng quảng cáo kỹ thuật số. Một số người tham dự là thành viên của nhóm đang tìm cách loại bỏ các bảng quảng cáo bị bỏ hoang được coi là tàn lụi ở nhiều khu vực lân cận. Một số người bày tỏ lo ngại rằng nếu một trận động đất hoặc thảm họa quy mô lớn ảnh hưởng đến trung tâm thành phố San Jose, thì ở gần đó không có nơi nào dễ dàng tiếp cận các dịch vụ y tế khẩn cấp đầy đủ. Với việc cắt giảm dịch vụ và đóng cửa theo lịch trình tại Trung tâm Y tế Khu vực, tất cả các trung tâm chấn thương được trang bị đầy đủ sẽ được đặt bên ngoài khu vực trung tâm thành phố.
Nhân viên thư viện chia sẻ thông tin về các chương trình dành cho người lớn sắp tới. Họ được chân thành cảm ơn vì đã sử dụng Phòng Cộng đồng của Thư viện cũng như cung cấp nhiều chương trình và dịch vụ đa dạng.
Một số người tham dự NAC là khách hàng thường xuyên của thư viện và trong những tuần sau cuộc họp, họ bày tỏ lòng biết ơn đối với các nhân viên tham dự cuộc họp của họ và chia sẻ thông tin cập nhật về các chủ đề được thảo luận tại cuộc họp.
Thư Viện Chi Nhánh Tully
Chi nhánh thư viện Tully Thủ thư (Kim Chu) và Thư ký (Bryan Le) đã đến dự Lễ hội Phục sinh do ICAN tổ chức tại Trung tâm Văn hóa Việt Mỹ (VACC). Kim và Bryan đã tương tác với hơn 100 khách hàng và gia đình của họ. Trong thời gian ở đó, họ đã nói chuyện với các gia đình về các nguồn lực và chương trình mà thư viện cung cấp. Các gia đình điền vào 4 câu hỏi HỎI mà Kim và Bryan đã đưa ra. 3 điều quan trọng nhất mà chúng tôi học được từ các gia đình khi được hỏi:
Bạn muốn trở thành một phần của loại cộng đồng nào?
- Họ muốn sống trong một cộng đồng nơi mọi người biết nhau và giúp đỡ lẫn nhau.
- Mọi người muốn sống trong một cộng đồng an toàn và sạch sẽ cho con cái họ.
- Các gia đình muốn sống trong một cộng đồng không có bạo lực, tội phạm và/hoặc tình trạng vô gia cư.
Nó khác với những gì bạn thấy bây giờ như thế nào?
- Mọi người không nói chuyện với nhau và ngại giúp đỡ người khác khi được yêu cầu.
- Có rất nhiều vụ đột nhập ô tô và hỗn loạn ở khắp mọi nơi.
- Khu phố nơi tôi sống có tỷ lệ tội phạm cao và rất nhiều người vô gia cư đang sống trên đường phố.
Thư viện có thể tạo ra loại cộng đồng như bạn mong muốn bằng cách nào?
- Thư viện có thể giúp tạo ra cộng đồng mà mọi người mong muốn bằng cách tổ chức nhiều sự kiện hơn cho cộng đồng.
- Thư viện đã cố gắng hết sức trong việc cung cấp tài nguyên cho người vô gia cư.
Cùng với những câu hỏi về cộng đồng, chúng tôi cũng hỏi những gì mọi người thích về thư viện.
“Chúng tôi rất vui vì thư viện luôn cung cấp nhiều chương trình như vậy.”
“Tôi luôn đến thư viện khi tôi cần thứ gì đó. Các nhân viên ở đó luôn sẵn lòng giúp đỡ tôi.”
“Tôi thích việc thư viện có các chương trình dành cho trẻ em và người lớn.”
“Nhân viên song ngữ là nguồn hỗ trợ tuyệt vời cho tôi khi đến thư viện.”
Nhân viên Tully sẽ sử dụng phản hồi từ 4 câu hỏi ASK để lên kế hoạch cho các chương trình trong tương lai cho cộng đồng của họ.
Thêm nhận xét vào: Gắn kết cộng đồng - Mùa xuân năm 2024