Sản phẩm San José Public Library cam kết kết nối và lắng nghe cư dân San Jose. Một cách chúng tôi thực hiện điều này là bằng cách tham dự các sự kiện công cộng và nói chuyện với cư dân và hàng xóm. Sau đây là những gì chúng tôi đã nghe được từ một số trong 25 địa điểm thư viện của chúng tôi trong các Sự kiện cộng đồng mùa hè.
Thư Viện Chi Nhánh Almaden
Quý này, chúng tôi đã đến thăm các trường học và tiếp cận cộng đồng thư viện của chúng tôi để xem họ cảm thấy thế nào về cộng đồng nơi họ sinh sống. Hầu hết thảo luận về việc họ thích thư viện như thế nào và đây là nơi an toàn và yên tĩnh để họ đọc và học. Họ thích những cuốn sách chúng tôi mang theo. Một số bày tỏ rằng họ muốn có thêm một hoặc một số loại sách như Manga. Họ cũng bày tỏ sự quan tâm đến việc có thêm các chương trình trò chơi, chương trình nghệ thuật và thủ công cho trẻ em và Đọc cho mèo nghe. Tôi hiểu rằng đó là tình yêu dành cho chương trình Đọc cho bạn bè lông lá của chúng tôi.
Về mặt cộng đồng lớn hơn, tôi nghĩ một số ý kiến phản ánh tập trung vào chủ nghĩa đa văn hóa trong khu phố của chúng tôi và cách mọi người không có thời gian hoặc phương tiện để hiểu nhau hơn. Có một sự phản ánh về lòng tốt và giúp đỡ lẫn nhau. Một người bày tỏ nhu cầu về cộng đồng cho những người trẻ tuổi và GenZ. Một người khác bình luận về khả năng đi bộ của khu phố và khả năng chi trả cho nhà ở tại San Jose. Nhìn chung, cộng đồng yêu thích thư viện.
Khi tôi cung cấp dịch vụ tiếp cận cộng đồng cho các trường học, tôi cảm thấy rằng thư viện ít được sử dụng và đánh giá cao. Chúng tôi có một số nhà vô địch thư viện, nhưng nhiều người trong khu phố thậm chí không biết rằng chúng tôi tồn tại hoặc biết đến các chương trình mà chúng tôi cung cấp. Tôi đã thực hiện rất nhiều hoạt động quảng bá thư viện tại sự kiện tiếp cận cộng đồng. Nhìn chung, họ thích các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp và quan tâm, nhưng thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng nhiều người trong số họ quá bận rộn với công việc, gia đình và các hoạt động mà họ đã cam kết.
Dựa trên phản hồi mà chúng tôi nhận được, tôi sẽ tập trung vào việc cung cấp cho các gia đình nhiều hoạt động vui chơi hơn mà họ đang tìm kiếm để kết nối và gặp gỡ với các gia đình khác—chẳng hạn như giờ kể chuyện Halloween, lễ hội Tết Nguyên đán và có thể là nhiều hoạt động văn hóa và Valentine thú vị hơn. Tại Almaden, chúng tôi đã hợp tác với PRNS trong nhiều năm vào mùa thu để tổ chức một sự kiện bùng nổ cho các gia đình, Lễ hội thu hoạch. Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với PRNS để tổ chức các sự kiện khác nhằm gắn kết mọi người trong cộng đồng.
Thư Viện Chi Nhánh Alviso
Thư Viện Chi Nhánh Alviso nhân viên đã tổ chức “Đêm gia đình trở lại trường” vào tháng 8, nơi chúng tôi nhận được một số phản hồi từ cộng đồng. Đây là cơ hội duy nhất của chúng tôi trong quý này vì không có nhiều cơ hội tiếp cận trong khu vực. Thông thường, Alviso khu vực này có xu hướng có nhiều hoạt động hơn vào mùa Thu (Ngày trên Vịnh) và mùa Đông (Ông già Noel đến thăm) Alviso). Tuy nhiên, những người tham gia “Đêm gia đình trở lại trường” đã cung cấp cho chúng tôi một số phản hồi đầy đủ, đặc biệt là từ các học sinh nhỏ tuổi.
Khi được hỏi "bạn muốn trở thành một phần của cộng đồng nào”, phản hồi rất đa dạng. Một số phản hồi bao gồm “một cộng đồng đoàn kết hơn”, “một cộng đồng có nhiều sự chia sẻ giữa các nền văn hóa hơn” và “một cộng đồng có đêm quốc gia”. Tương tự như năm ngoái, chúng ta có thể suy đoán rằng các thành viên cộng đồng vẫn muốn có nhiều cơ hội để kết nối với nhau. Tại Alviso chi nhánh, chúng tôi đã nỗ lực thực hiện điều này bằng cách lên lịch Đêm gia đình để chơi trò chơi và làm đồ thủ công với nhau. Chúng tôi dự định sẽ tiếp tục điều này và hy vọng rằng nhiều cộng đồng hơn có thể tham gia!
Tiếp theo, chúng tôi hỏi “nó khác biệt như thế nào so với cộng đồng hiện tại của bạn”. Các phản hồi bao gồm “thiếu công viên và sân chơi chất lượng”, không có trung tâm cộng đồng” và “không có quyền truy cập vào nhiều loại hình giải trí”. Những phản hồi này mô tả các vấn đề liên quan đến phát triển trong Alviso khu vực. Ngoài nơi cư trú, có rất ít doanh nghiệp trong khu vực và công viên chủ yếu là cánh đồng mở. Với sự hợp tác của chúng tôi với Công viên, Giải trí và Dịch vụ Cộng đồng, chúng tôi có thể chia sẻ những mối quan tâm này với họ và hy vọng chúng có thể được giải quyết trong tương lai.
Câu hỏi tiếp theo, “thư viện có thể giúp tạo ra cộng đồng đó như thế nào”, những người tham gia đã có thể giải thích chi tiết về những phản hồi ban đầu của họ từ câu hỏi đầu tiên. Một số phản hồi bao gồm “làm nhiều chương trình hơn” và “là người tham gia/đồng tài trợ cho các sự kiện của làng”. Chúng tôi may mắn có một đối tác trong Legacy San Jose Alviso Youth Foundation, giúp chi nhánh của chúng tôi tài trợ chương trình và chúng tôi dự định sử dụng phần lớn số tiền đó cho việc lập trình. Đối với việc tài trợ cho các sự kiện, đây là một gợi ý thú vị mà chúng tôi có thể cần xem xét cho tương lai.
Đối với câu hỏi cuối cùng dành cho các thành viên cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi đã hỏi “mục tiêu năm học của bạn là gì”. Một số học sinh cho biết các em hy vọng sẽ tìm được nhiều bạn hơn, cải thiện kỹ năng toán học và khả năng đọc hiểu. Chúng tôi chắc chắn có thể giúp các em đạt được những mục tiêu này! Hiện tại, chúng tôi đang tổ chức Lễ hội Toán học hàng tháng để giúp học sinh làm quen với nhiều cách suy nghĩ và logic khác nhau thông qua các câu đố. Đối với môn đọc, chúng tôi dự định sẽ lên lịch cho Reading Buddies vào năm tới khi có thêm nhiều tình nguyện viên tham gia.
Thư Viện Chi Nhánh Alum Rock
Khi những đêm dài của mùa hè chuyển sang nhịp độ đều đặn của năm học...
Thư Viện Chi Nhánh Alum Rock nhân viên đã chuyển đến hoạt động tiếp cận mùa thu của mình. Trong nhiều tuần, nhân viên đã đi khắp nơi Alum Rock Học khu sẽ gặp trực tiếp cộng đồng vào ngày 14 tháng XNUMXth thấy tôi ở đêm tựu trường của Trường Trung học William Sheppard với thông tin thư viện trên tay chờ đợi sự gia tăng của học sinh và phụ huynh. Trong lúc học sinh mới cố gắng tìm nhãn dán phù hợp và phụ huynh hỏi về việc học kèm, tôi bắt đầu tìm hiểu xem Cộng đồng Quận 5 nhìn nhận hướng đi của mình như thế nào.
Khi được hỏi về loại cộng đồng mà họ muốn thuộc về, có một sự đồng thuận xung quanh việc ở trong một cộng đồng "quan tâm và an toàn". Một số người cảm thấy rằng các vấn đề của họ xung quanh khả năng tiếp cận và không biết hàng xóm của họ khiến việc có một cộng đồng "an toàn và quan tâm" trở nên khó khăn. Theo hướng này, một nhận xét đã gây ấn tượng với tôi khi tôi hỏi về "điều đó khác biệt như thế nào so với những gì bạn thấy bây giờ?" Câu trả lời tôi nhận được là "không khác nhiều, chỉ hy vọng mọi người đều có thể trải nghiệm nó". Có một sự hiểu biết rằng có thể tạo ra loại cộng đồng mà cư dân Quận 5 mong muốn và thư viện nói chung là một yếu tố trong phương trình đó.
Câu hỏi duy nhất mà mọi người đều có câu trả lời là "Bạn thích điều gì ở thư viện?" Câu trả lời dao động từ "kiến thức miễn phí" đến "Tôi thích cách tổ chức và nhân viên thân thiện". Có một sự thiếu hụt đáng kể các câu trả lời liên quan đến chương trình dành cho người lớn. Một cách mà Alum Rock Thư viện có thể cải thiện bằng cách đưa vào các chương trình có thể thu hút người lớn tìm kiếm cộng đồng (nghệ thuật và làm vườn). Mỗi Chủ Nhật cách tuần, Alum Rock Thư viện có lớp yoga vào sáng sớm. Lớp tiếp theo sẽ diễn ra vào ngày 17 tháng XNUMXth (9 giờ sáng-10 giờ sáng).
Thư Viện Chi Nhánh Educational Park
Trong quý này của hoạt động cộng đồng, Thủ thư Javier deLeon đã thu thập các cuộc khảo sát từ Đêm trở lại trường của Trường trung học phổ thông ACE Charter và Sự kiện Viva Parks @ Northwood Park. Ông đã nói chuyện với các giáo viên trung học, giảng viên, thanh thiếu niên và phụ huynh tại ACE và khán giả nói chung tại Sự kiện Viva Parks. Ông đã thu thập các câu trả lời khảo sát bằng cách trao đổi một cuộc khảo sát để lấy sách miễn phí. Cả hai địa điểm đều thành công và rất nhiều câu trả lời tương tự nhau. Những người trả lời muốn có một cộng đồng an toàn để họ có thể tụ tập và tham gia các sự kiện vui vẻ.
Hiện nay, các thành viên cộng đồng thấy các băng đảng và người vô gia cư tụ tập ở những khu vực mà họ từng sử dụng cho các hoạt động gia đình. Hầu hết mọi người đều quá sợ hãi khi tương tác ở những không gian công cộng này hoặc họ gặp khó khăn trong việc kết nối với những người xung quanh trong khu phố của họ. Các cộng đồng muốn các câu lạc bộ do thư viện cung cấp để tập hợp những cá nhân có cùng chí hướng lại với nhau. 4th Câu hỏi là "Bạn thích điều gì ở thư viện?" Những người được hỏi cảm thấy rằng thư viện rất hữu ích và thân thiện; họ cung cấp rất nhiều sách tuyệt vời và là nơi yên tĩnh để học tập.
Educational Park Branch có rất nhiều hoạt động đang diễn ra để cung cấp cho khách hàng một nơi để tụ tập và kết bạn. Bao gồm các câu lạc bộ lego, câu lạc bộ nghệ thuật, câu lạc bộ làm bài tập về nhà, trò chơi cờ bàn và trò chơi điện tử để sử dụng; các sự kiện chơi game theo lịch trình. Chúng tôi dự định sẽ theo kịp nhu cầu của khách hàng và thực hiện Educational Park một nơi tụ tập phổ biến của cộng đồng.
Thư Viện Chi Nhánh West Valley
Thư Viện Chi Nhánh West Valley
Cuối mùa hè và đầu mùa thu là thời gian bận rộn cho hoạt động tiếp cận cộng đồng West Valley thủ thư chi nhánh. Năm nay chúng tôi đã tham dự sự kiện Back to School và các sự kiện Mùa thu khác tại các trường học trong khu phố, Đêm quốc gia tại Công viên hữu nghị Payne Avenue, Đêm chiếu phim tại Công viên Starbird và West Valley Chợ Park-It của Dịch vụ cộng đồng. Tại các sự kiện tiếp cận này, chúng tôi không chỉ nói chuyện với cư dân trong khu phố về các nguồn lực và chương trình của thư viện mà còn lắng nghe những gì họ nói về cộng đồng của họ. Cư dân đã hoàn thành các cuộc khảo sát ngắn, trong đó chúng tôi hỏi họ về nguyện vọng và mối quan tâm của họ đối với cộng đồng và cách họ hy vọng thư viện có thể đóng vai trò trong việc giúp cộng đồng đạt được những nguyện vọng đó.
Các thành viên cộng đồng đã bày tỏ một số mối quan tâm chung. Nhiều người nói với chúng tôi rằng họ muốn một cộng đồng an toàn, sạch sẽ và yên bình. Những người khác đề cập đến mong muốn của họ về một cộng đồng gắn bó và hòa nhập, nơi những người hàng xóm biết nhau và giúp đỡ lẫn nhau. Một số ít muốn một khu phố có thể đi bộ với nhiều công viên và vườn cộng đồng. An toàn là mối quan tâm đặc biệt lớn đối với cư dân trong khu phố Starbird. Phần lớn, cư dân trong khu vực đó muốn một cộng đồng không có băng đảng, phá hoại và say xỉn nơi công cộng. Họ muốn một cộng đồng nơi con cái của họ được an toàn để vui chơi bên ngoài. Như một cư dân Starbird đã nói, cô ấy muốn “vivir en una comunidad donde no hubiera vandalismo, donde no diera miedo salir a la calle con hijos, donde no hubiera balasos, muertos, jovenes en drogas, un vecindario donde los hijos pudieran jugar sin miedo a jugar afuera” [sống trong một cộng đồng nơi không có hành vi phá hoại, nơi không có gì đáng sợ khi đi chơi với trẻ em, nơi không có đạn, chết chóc, thanh niên nghiện ma túy, một khu phố nơi trẻ em có thể vui chơi mà không sợ ra ngoài chơi].
Những khát vọng cộng đồng này có thể trái ngược với cách cư dân nhìn nhận khu phố của họ hiện nay. Trong khi một số người mô tả cộng đồng của họ theo những thuật ngữ khá tích cực, thì hầu hết lại mô tả những khu phố không an toàn (băng đảng, tội phạm, v.v.) nơi mọi người quá bận rộn để tìm hiểu nhau. Những người khác lưu ý đến những con phố không an toàn (tức là mọi người lái xe quá nhanh), thiếu tính bao trùm (mọi người bị cô lập trong nhóm dân tộc hoặc quốc gia của riêng họ), thiếu nhà ở giá rẻ, phương tiện công cộng không đáng tin cậy, cơ sở hạ tầng dành cho xe đạp không an toàn và các địa điểm kinh doanh phụ thuộc vào ô tô.
Khi được hỏi thư viện có thể giúp giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng như thế nào, cư dân đã đưa ra nhiều phản hồi khác nhau. Một số người cho rằng thư viện đã làm rất tốt. Một phụ huynh cho biết, "với tư cách là một người mẹ, thư viện là điều tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Trẻ em được vui chơi và học hỏi từ những người khác. Ví dụ, chúng đọc rất nhiều và học được nhiều điều". Hầu hết đều cho biết họ muốn có nhiều chương trình thư viện hơn, đặc biệt là dành cho trẻ em. Một số khuyến nghị về chương trình cụ thể dành cho trẻ em bao gồm giáo dục về ma túy và rượu, khiêu vũ và chương trình kể chuyện dành riêng cho trẻ lớn. Cư dân cũng có các khuyến nghị về chương trình/dịch vụ dành cho người lớn, ví dụ như thành lập các vườn cộng đồng và thư viện hạt giống, các chương trình học tiếng Anh và các hội thảo giáo dục về quyền của người thuê nhà. Một số người muốn thấy thư viện đóng vai trò là người tạo điều kiện hoặc vận động, ví dụ như bằng cách giúp phối hợp các nỗ lực của cư dân và các sở ban ngành của Thành phố để giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng hoặc bằng cách vận động cải thiện giao thông công cộng.
Thêm bình luận vào: Tham gia cộng đồng – Mùa thu năm 2024