اکثر پوچھے گئے سوالات

Discover & Go لائبریریوں اور ثقافتی پرکشش مقامات کے درمیان شراکت داری ہے جو ہر کمیونٹی، عمر گروپ، اور معاشی پس منظر کے لائبریری کارڈ ہولڈرز کو عالمی معیار کے عجائب گھروں، تھیٹرز، ایکویریم، چڑیا گھر اور سائنس مراکز کے مفت اور کم لاگت والے ٹکٹوں کی پیشکش کرتی ہے۔

پروگرام ثقافتی پرکشش مقامات کو ان لوگوں تک پہنچنے کی اجازت دیتا ہے جنہوں نے ان کا دورہ نہیں کیا یا ان کے بارے میں نہیں جانتے ہیں۔ کتابوں اور ثقافتی تجربے کے درمیان فرق کو ختم کرنے کے لیے لائبریریاں؛ اور عوام کو تفریحی ثقافتی مواقع تلاش کرنے کے لیے جو وہ دوسری صورت میں رسائی حاصل کرنے سے قاصر رہے ہوں گے۔

یہ پاس کلاس فیلڈ ٹرپس یا بڑے گروپس کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔ 

• سبق ویڈیو
• اکثر پوچھے گئے سوالات
• Ver el sitio web en el idioma español
• Xem các trang web bằng tiếng Việt

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

Discover & Go کے لیے بے ایریا کے عجائب گھروں کو مفت یا کم قیمت کے ٹکٹ پیش کرتا ہے۔ San José Public Library کارڈ ہولڈرز جو سان ہوزے شہر کے اندر رہتے ہیں۔ یہ پاس کلاس فیلڈ ٹرپس یا بڑے گروپس کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔ 

پاس دستیاب ہونے کے دوران آپ انہیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ مفت میں! پہلے آئیے پہلے پائیے کی بنیاد پر محدود تعداد میں پاس دستیاب ہیں۔ ہر ماہ مزید پاس دستیاب ہوتے ہیں۔

کچھ عجائب گھر آپ کو اپنے ڈاؤن لوڈ کردہ پاس کو ظاہر کرنے کے لیے اپنا سمارٹ فون استعمال کرنے کی اجازت دیں گے۔ سبھی ایک پاس قبول کریں گے جسے آپ نے ڈاؤن لوڈ اور پرنٹ کیا ہے۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

لاگ ان کرنے اور پاس محفوظ رکھنے کے ل Cust صارفین کو لائبریری کے خدمت کے علاقے (سان جوس زپ کوڈ ہونا چاہئے) کے اندر رہنا چاہئے۔ 

Discover & Go اہلیت کا تعین کرنے کے لیے آپ کے لائبریری ریکارڈ میں زپ کوڈ استعمال کرتا ہے۔ اگر کوئی صارف پاس ریزرو کرنے کا اہل نہیں ہے کیونکہ اس کا زپ کوڈ لائبریری کے سروس ایریا میں نہیں ہے (چیک کریں یہاں ریاستہائے متحدہ کی پوسٹل سروس کے ساتھ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آپ کا زپ کس شہر کا حصہ ہے)، ہم تجویز کرتے ہیں کہ وہ اپنے زپ کوڈ کے اندر عوامی لائبریری کو آزمائیں۔ بہت سی مقامی لائبریریاں پیش کرتی ہیں۔ Discover & Go. ڈراپ ڈاؤن دیکھو شریک کتب خانوں کی فہرست مزید معلومات کے لیے. اگر آپ نے اپنا پتہ بدلا ہے یا آپ کو یقین ہے کہ فائل پر موجود زپ کوڈ غلط ہے تو ، اپنے لائبریری کارڈ اور ایک شناختی شناخت موجودہ شناختی کارڈ ہمارے کسی برانچ لائبریری میں لے جائیں۔ اگر آپ کی شناخت میں آپ کا موجودہ پتہ نہیں ہے تو ، میل کا ایک ٹکڑا لائیں جو کرتا ہے۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

داخل ہوجاو Discover & Go اپنے لائبریری کارڈ اور PIN کے ساتھ اور صفحہ کے اوپری حصے کے قریب "تمام پرکشش مقامات" کا لنک تلاش کریں۔ آپ کو ان تمام مقامات کے حروف تہجی کے لنک پر لے جایا جائے گا جو کے لیے دستیاب ہیں۔ San Jose Public Library.

نوٹ: یہ ایک مکمل فہرست ہے -- فہرست میں موجود بہت سے مقامات کے پاس تمام تاریخوں کے پاس دستیاب نہیں ہوں گے۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

ہر مقام کی پیش کش کی شرائط اس مقام کے ساتھ انفرادی طور پر بات چیت کی جاتی ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ مختلف پابندیاں یا ضروریات ہوں گی۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے پاس محفوظ رکھنے سے پہلے جس مقام پر جانا چاہتے ہیں اس کے لئے فراہم کردہ معلومات ضرور پڑھیں۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

پاس محفوظ رکھنے کی کم از کم عمر 14 سال ہے۔ کچھ مقامات کے لئے ، کم از کم عمر 16 یا 18 اور اس سے زیادہ ہوگی۔ بڑی عمر کے گروپوں تک رسائی کو محدود رکھنے والے مقامات اسکرین پر ظاہر نہیں ہوں گے جب کوئی نیا لاگ ان کرے گا۔ مثال کے طور پر: ڈی ینگ میوزیم کی عمر 18 سال اور اس سے زیادہ ہے۔ اگر ڈی اینڈ جی سائٹ میں 14 سال پرانا لاگ ان ہوجاتا ہے تو ڈی ینگ میوزیم پاس گزرتا ہے وہ اسکرین پر ظاہر نہیں ہوگا۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

ہاں، ریزرویشن کرنے کے فوراً بعد آپ کو ای میل کے ذریعے ایک تصدیق موصول ہونی چاہیے۔ اگر آپ کو یہ ای میل موصول نہیں ہوتی ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کا فراہم کردہ ای میل پتہ درست اور تازہ ترین ہے۔ براہ کرم اپنی اسپام کی ترتیبات کو بھی چیک کریں تاکہ ای میلز کے استقبال کی اجازت دی جا سکے: no-reply@acorn.quipugroup.net. 

تم نہیں کریں گے اگر آپ اپنی بکنگ منسوخ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو منسوخی کی اطلاع موصول کریں۔ 

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

استعمال کرنے کے لئے Discover & Go سروس، آپ کو اپنی لائبریری کی کم از کم عمر کی شرط کو پورا کرنا چاہیے اور اپنی شرکت کرنے والی لائبریری کے سروس ایریا میں رہنا چاہیے۔ آپ فی لائبریری کارڈ ایک وقت میں دو فعال ریزرویشن کر سکتے ہیں۔ اگر آپ پاس محفوظ کرتے ہیں اور اسے استعمال نہیں کرتے ہیں، اور ریزرویشن منسوخ نہیں کرتے ہیں، تو غیر استعمال شدہ پاس آپ کی حد میں شمار ہوگا۔ ایک بار جب آپ اپنا پاس پرنٹ یا ڈاؤن لوڈ کر لیں تو آپ اپنا ریزرویشن منسوخ نہیں کر سکتے۔ لائبریری کا عملہ آپ کے لیے آپ کا پاس منسوخ نہیں کر سکتا۔ 

پاس صرف نام والے شخص کے استعمال کے لیے ہے اور صرف پاس پر بتائی گئی تاریخ پر۔ درست ID درکار ہے۔ پاس کی غیر مجاز نقل یا منتقلی آپ کو کشش میں داخل ہونے سے روک سکتی ہے۔ اگر آپ کو اپنے بارے میں کوئی سوالات ہیں Discover & Go پاس، براہ کرم مدد کے لیے اپنی مقامی شرکت کرنے والی لائبریری سے رابطہ کریں۔ کشش سے رابطہ نہ کریں۔ 

پرکشش مقامات نامناسب طرز عمل کے لیے قابل اطلاق قواعد و ضوابط کی عدم تعمیل کے لیے داخلہ سے انکار یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ 

تمام علاقوں میں تمام پیشکشیں دستیاب نہیں ہیں۔ 

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

آپ ایک وقت میں دو فعال ریزرویشن کر سکتے ہیں۔  

مثال کے طور پر، اگر آپ اگلے مہینے کے دورے کے لیے ریزرویشن کراتے ہیں اور اس ہفتے کے لیے ایک اور ریزرویشن کرتے ہیں، تو آپ اپنا ہفتہ کا دورہ مکمل ہوتے ہی ایک نئی ریزرویشن کر سکتے ہیں۔  

دو فعال ریزرویشن آپ کو مستقبل کی تاریخوں کے لیے اضافی بکنگ کرنے سے روک دے گا۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

اور Discover & Go پاس صرف اپنے اندر موجود سبز "پرنٹ/ڈاؤن لوڈ" بٹن کا استعمال کرکے پرنٹ کیا جا سکتا ہے۔ Discover & Go کھاتہ: 

1. اپنی شرکت کرنے والی لائبریری کی ویب سائٹ سے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ 
2. ایک کشش اور تاریخ کا انتخاب کریں اور پھر ریزرویشن کرنے کے لیے سبز "ریزرو" بٹن پر کلک کریں۔ 
3. پرنٹ کرنے کے لیے تیار ہونے پر "دیکھیں پاس" بٹن پر کلک کریں۔   
   • آپ اپنے براؤزر کے پرنٹ آپشن سے پرنٹ نہیں کر سکتے اور نہ ہی "Ctrl+P" کی بورڈ شارٹ کٹ سے۔ 

نوٹ: "پرنٹ/ڈاؤن لوڈ" بٹن پر کلک کرنے کے بعد آپ اپنی ریزرویشن منسوخ نہیں کر سکتے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ پرکشش مقام پر جانے سے پہلے تک اپنا پاس پرنٹ نہ کریں۔ اس طرح، اگر ضروری ہو تو آپ منسوخ کر سکتے ہیں۔  

یہاں پرنٹنگ اور منسوخی کے بارے میں مزید معلومات ہیں: https://youtu.be/DT8ayGjefAU 

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go 

درج ذیل کارڈ کی اقسام کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا Discover & Go.

• محدود قرض لینے والا
• ٹین کارڈ
• اسٹوڈنٹ لائبریری کارڈ
• معلم کارڈ
• میل کے ذریعے لائبریری

اپنے کارڈ کی قسم کو کیسے چیک کریں:

ہمیں 408-808-2000 پر کال کریں، آن لائن ہم سے رابطہ کریں، یا کسی کا دورہ کریں San José Public Library محل وقوع.

متعلقہ صفحات:

• Discover & Go
• مکمل رسائی لائبریری کارڈ حاصل کرنے کے لیے مجھے کیا ضرورت ہے۔

آپ کشش یا مقام کے لحاظ سے تلاش کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ فلٹر لگا سکتے ہیں جو آپ کو تین قسم کے پاسز تلاش کرنے دیتا ہے:

1. مفت پاس
2. رعایتی پاس
3. موبائل پاس قبول ہوگئے

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

بہت سے مقامات پر صارفین کو پرنٹ شدہ پاس پیش کرنے کی ضرورت ہوگی، لیکن کچھ موبائل پاس کی اجازت دیں گے۔ مقام کے صفحہ پر معلومات فراہم کی جائیں گی۔

کے ذریعے ایک کشش دستیاب ہے تو Discover & Go پرنٹ شدہ پاس کی ضرورت ہے، موبائل پاسز قبول نہیں کیے جائیں گے۔

اگر آپ کے پاس پرنٹر نہیں ہے، تو آپ اپنی مقامی لائبریری میں آ سکتے ہیں اور عملے سے کہہ سکتے ہیں کہ وہ آپ کو پرنٹ کرنے میں مدد کرے۔ Discover & Go اپنے سے پاس یا پرنٹ کریں۔ موبائل ڈیوائس گھر پر. 

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

جی ہاں، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ جیسے ہی آپ کو معلوم ہو کہ آپ اسے استعمال نہیں کریں گے آپ اپنی ریزرویشن منسوخ کر دیں تاکہ لائبریری کا دوسرا صارف اسے استعمال کر سکے۔ جس تاریخ کے لیے ریزرویشن مناسب ہے آپ رات 11:59 بجے تک اپنا پاس منسوخ کر سکتے ہیں۔

غیر استعمال شدہ پاس آپ کی حد میں شمار ہوتے ہیں۔: اگر آپ پاس ریزرو کرتے ہیں اور اسے استعمال نہیں کرتے یا ریزرویشن منسوخ کرتے ہیں، تو غیر استعمال شدہ پاس آپ کی حد میں شمار ہوگا۔ بہت سے مشہور مقامات ہر سال محدود تعداد میں پاسوں کی اجازت دیتے ہیں۔

پرنٹ شدہ پاسز کو منسوخ نہیں کیا جا سکتا: وہ پاس جو پرنٹ کیے گئے ہیں (یا جن کے لیے پرنٹنگ کی کوشش کی گئی ہے) کو منسوخ نہیں کیا جا سکتا، اس لیے ریزرویشن کی تاریخ کے قریب تک اپنا پاس پرنٹ نہ کریں۔

اپنا ریزرویشن تبدیل کرنا: اگر آپ کسی مختلف تاریخ پر جانے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کو اپنی موجودہ ریزرویشن کو منسوخ کرنا ہوگا، پھر کسی دوسری دستیاب تاریخ کے لیے ایک نئی ریزرویشن کریں۔ نوٹ: اگر آپ پہلے ہی اپنا پاس پرنٹ/ڈاؤن لوڈ کر چکے ہیں تو آپ اپنا ریزرویشن منسوخ نہیں کر سکتے۔ اپنے پاس کو اس وقت تک پرنٹ/ڈاؤن لوڈ نہ کریں جب تک کہ آپ اس پر جانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ کشش، صورت میں آپ کے منصوبے بدل جاتے ہیں۔

مزید معلومات: Discover & Go منسوخ اور پرنٹ کے اختیارات ویڈیو

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go

پر نیا پاس ہوتا ہے۔ Discover & Go موجودہ مہینے کی پہلی تاریخ کو دکھائی دے رہے ہیں۔ اگلے تین ماہ کے لیے دستیاب پاسز پھر دیکھے جا سکتے ہیں۔

مثال کے طور پر، 1 اکتوبر کو، اکتوبر، نومبر، اور دسمبر کے مہینوں کے دستیاب پاس نظر آتے ہیں۔ اگرچہ اکتوبر اور نومبر کے پاس پہلے ہی ریزرو ہو چکے ہوں گے، لیکن نئے پاس دسمبر کے لیے ظاہر ہوں گے۔

اگر موجودہ مہینے کے پاس دستیاب نہیں ہیں تو آپ اب بھی وقتاً فوقتاً ان کی جانچ پڑتال کر سکتے ہیں، کیونکہ دوسرے صارفین بعض اوقات انہیں منسوخ کر دیتے ہیں۔ Discover & Go ریزرویشن، اس طرح ایک پاس دوبارہ دستیاب ہے۔

ایک سوال ہے؟ لائبریری کے عملے سے رابطہ کریں۔ discoverandgo@sanjoseca.gov

متعلقہ صفحہ: Discover & Go