مواد پر جائیں
گھنٹے اور مقام، ایک اوورلے کھولتا ہے۔ مدد، ایک اوورلے کھولتا ہے
مین نیویگیشن تقریبات
سرچ فارم کھولیں۔
ایک کھلی کتاب جس میں ڈریگن کی دم، تلوار، تیر، اور اڑتے ہوئے صفحات اور مختلف سیکھنے کی علامتیں پھیلی ہوئی ہیں۔

قرض اور واپسی

چیک آؤٹ اور تجدیدات

اپنے لائبریری قرضوں کا اعتماد سے انتظام کریں۔

جسمانی اشیا کے لئے چیک آؤٹ ادوار اور تجدیدات
فارمیٹ چیک آؤٹ پیریڈ تجدید نو منافع
زیادہ تر اشیا 3 ہفتے 3 کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔
لنک + آئٹمز
(کے لئے مکمل رسائی صرف کارڈ)		 3 ہفتے 1
  • کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔
  • براہ راست لائبریری کے عملے کے ممبر کو دیں۔
ILLiad اشیا
(کے لئے مکمل رسائی صرف کارڈ)
  • عام طور پر 3 ہفتے
  • قرض دینے والی لائبریری کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
 کبھی کبھی دستیاب، قرض دینے والی لائبریری پر منحصر ہے۔
  • کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔
  • براہ راست لائبریری کے عملے کے ممبر کو دیں۔
لکی ڈے اشیا
  • کتابیں: 3 ہفتے
  • ڈی وی ڈیز: 1 ہفتہ
  • کتب: 0
  • ڈی وی ڈیز: 0
 کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔
رسالے 1 ہفتے 1 کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔
ویڈیوز 3 ہفتے 3 کسی بھی SJPL مقام پر واپس جائیں۔

نوٹ: چیک آؤٹ ادوار اور تجدیدات کیلئے ایجوکیٹر کارڈز مختلف ہیں. وہ اضافی 6 ہفتوں کے لئے 1 تجدید کے ساتھ 6 ہفتوں کے ہیں (جب تک کہ بقایا انعقادات نہ ہوں) خودکار تجدیدات۔

آئٹمز کو کیسے چیک کریں۔

  • جسمانی اشیاء: مواد کو چیک کیا جا سکتا ہے:
    • سیلف چیک مشین پر جس میں صارفین کو اپنا کارڈ نمبر اور پن اسکین کرنے یا درج کرنے کی ضرورت ہوگی۔
    • کسی بھی سروس پوائنٹ پر عملے کے ساتھ اور اسے لائبریری کارڈ اور تصویر کی شناخت کی ضرورت ہوگی۔
  • ای ریسورس: استعمال شدہ پلیٹ فارم اور آئٹم کے لحاظ سے ڈیجیٹل آئٹمز کو چیک کرنا مختلف ہوتا ہے۔ اس eResource پلیٹ فارم کا حوالہ دیں۔ ہماری ویب سائٹ پر صفحہ یا ہمارے eResources مدد کا صفحہ.

چیک آؤٹ کی حدود

آٹو تجدیدات

  • ہم خود بخود بیشتر جسمانی اشیاء کی تجدید کریں گے ، بشمول کتابوں ، ڈی وی ڈیز اور سی ڈیز سمیت جو آپ کے اکاؤنٹ میں چیک اپ ہیں۔
  • ہر تجدید اصل مقررہ تاریخ کے 3 ہفتوں بعد مقررہ تاریخ کو تبدیل کرتی ہے۔
  • ایجوکیٹر کارڈز فی آئٹم پر 1 ہفتہ از خود تجدید 6 ہفتوں کیلئے حاصل کریں۔
  • تم اب بھی کر سکتے اشیاء کی تجدید اپنے آپ کو اگر آپ چاہتے ہیں
  • اگر کسی دوسرے صارف کی طرف سے درخواست کی گئی ہو تو اس کی تجدید نہیں کی جا سکتی ہے۔
  • کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں آٹو تجدیدات کس طرح کام کرتی ہیں.

درخواستوں کو پکڑو

اپنی اگلی پسندیدہ چیز آسانی سے محفوظ کریں۔

حدود رکھتا ہے

ہولڈز رکھنا

جگہ ان اشیا پر رکھتی ہے جن کی آپ جانچ پڑتال کرنا چاہتے ہیں۔ جب آپ کو نوٹس موصول ہوتا ہے تو آپ کے آئٹم تیار ہوجاتے ہیں ، انہیں اپنے منتخب کردہ پر اٹھا لیں محل وقوع.

آپ اپنے تلاش کے نتائج سے یا کسی انفرادی عنوان کے صفحے سے ایک ہولڈ رکھ سکتے ہیں۔

  • "پلیس ہولڈ" منتخب کریں۔
  • اگر آپ لاگ ان نہیں ہیں تو آپ سے لاگ ان کرنے کے لئے کہا جائے گا۔
  • ایک بار جب آپ لاگ ان ہو جاتے ہیں اور "Place a Hold" کو منتخب کر لیتے ہیں، تو آپ سے اپنے پک اپ کا مقام منتخب کرنے کو کہا جائے گا۔
  • اپنے اٹھانے والے مقام کو منتخب کرنے کے بعد ، آپ کو "کنفرمڈ ہولڈ" ہولڈ بٹن منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔
  • آپ کو صفحہ کے اوپری حصے میں ایک پاپ اپ پیغام نظر آئے گا جس میں کہا گیا ہے کہ آپ کے انعقاد کی درخواست کی گئی ہے۔
  • اگر آپ اپنے ہولڈز کو چیک کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ منتخب کر سکتے ہیں "ہولڈ پر"صفحے کے اوپری دائیں کونے میں" لاگ اِن / میری ایس جے پی ایل "کے بٹن کو منتخب کرنے کے بعد۔
  • اس وقت تک انتظار کریں جب تک ہولڈ کی حیثیت "پک اپ کے لئے تیار" نہیں دکھاتی ہے یا لائبریری میں آنے سے پہلے آپ کو اپنی چیز (چیزیں) لینے کیلئے نوٹس مل جاتا ہے۔
  • آپ کے آئٹمز آپ کے پک اپ کے مقام پر پہنچنے کے بعد، ہم انہیں 7 دنوں تک روکے رکھیں گے۔

سے ہولڈز کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں کیٹلاگ مدد.

منافع

واپسی کو آسان بنا دیا گیا۔ کسی بھی مقام پر اشیاء کو چھوڑ دیں۔

اپنی اشیاء کو کسی بھی وقت واپس کریں۔ ایس جے پی ایل مقام. اسے اسی SJPL مقام پر واپس کرنے کی ضرورت نہیں ہے جہاں آپ نے اسے چیک کیا تھا۔ اگر آپ واپس آ رہے ہیں a لنک + آئٹم، یا ایک انٹر لائبریری لون (ILL) آئٹم، براہ کرم آئٹم کو براہ راست عملے کے ممبر کے حوالے کریں۔

نوٹس

  • جب آپ اپنا سامان (چیزیں) اٹھائیں گے تو ، کاغذات کی وصولی جو مقررہ تاریخوں کے ساتھ فراہم کی جائے گی۔
  • آپ یہ بھی کر سکتے ہیں اپنی مقررہ تاریخوں کو چیک کریں آن لائن یا ہم سے رابطہ مدد کے لئے.
  • اگر آپ کے اکاؤنٹ میں آپ کا کوئی ای میل پتہ ہے تو ، آپ کو آئٹم کے معین ہونے سے 3 دن پہلے ای میل نوٹس ملے گا۔
  • آپ اپنے کو شامل یا اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں ای میل ایڈریس "میری ترتیبات" میں "اکاؤنٹ کی معلومات" کے تحت۔

جرمانے، فیس، اور گمشدہ/نقصان شدہ اشیاء

یہاں آپ کو جرمانے اور فیس کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔

  • کوئی لیٹ فیس نہیں۔: 1 جولائی 2024 کے بعد واپس آنے والی کسی بھی آئٹم پر کوئی لیٹ فیس نہیں ہے۔
  • آپ کے اکاؤنٹ پر موجودہ جرمانے اور فیس: آپ کے پاس اب بھی 1 جولائی 2024 سے پہلے کی لیٹ فیس، یا گم شدہ یا خراب شدہ اشیاء کے لیے جرمانے ہو سکتے ہیں۔ یہاں یہ ہے کہ آپ ان چارجز کو کیسے طے کر سکتے ہیں:
  • بل کا نوٹس: کسی آئٹم کے 28 دن کے واجب الادا ہونے کے بعد، آپ کو واپس نہ کی گئی اشیاء کے لیے بل کا نوٹس موصول ہوگا۔ اس نوٹس میں آئٹم کی قیمت اور کوئی پروسیسنگ فیس شامل ہوگی۔ اگر آپ آئٹم واپس کرتے ہیں تو فیس ہٹا دی جائے گی۔
  • گمشدہ/نقصان شدہ اشیاء: اگر آپ نے کوئی شے کھو دی ہے یا اسے نقصان پہنچا ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ سے اس شے کی قیمت کے علاوہ $10 پروسیسنگ فیس وصول کی جائے گی۔
  • $20+ کی حدیں۔: $20 یا اس سے زیادہ کے بیلنس والے اکاؤنٹس آن لائن نہیں رکھ سکتے یا آئٹمز کی تجدید نہیں کر سکتے۔ ہمیں کال کریں۔ 408-808-2000, ہمیں ای میل کریں، یا ہمارے ساتھ بات چیت اگر آپ کو یہ مسئلہ ہے تو سامان رکھنے یا تجدید کرنے میں مدد کے ل.۔

فیس بریک ڈاؤن

یہاں فیسوں کا خراب ہونا ہے۔

صفر ڈالر
$0

1 جولائی 2024 کے بعد واپس آنے والی تمام اشیاء کے لیے کوئی لیٹ فیس نہیں ہے۔

$10
$10

گمشدہ / خراب شدہ اشیا کے لئے فیس پر کارروائی

افوہ! غلطیاں ہوجاتی ہیں - ادائیگی سے پہلے ، ایک مختلف راہ تلاش کریں

کیا آپ کے پاس لائبریری جرمانے ہیں جسے آپ ختم کرنا چاہتے ہیں؟ اپنے اکاؤنٹ کو جرمانے سے پاک رکھنے کے لیے ہمارے رسائی پروگراموں سے فائدہ اٹھائیں۔

بچہ تصویر کی کتاب پڑھ رہا ہے۔
سروس

اپنی فائنز پڑھیں

18 سال سے کم عمر کے نوجوان پڑھ کر دیر سے جرمانے ختم کر سکتے ہیں۔ ہر 5 منٹ پڑھنے کے لیے $15 کٹوتی کرنے کے لیے منظور شدہ پروگرام میں شرکت کریں۔
رضاکار لائبریری کی صفائی کرتے ہوئے اور تصویر بنواتے ہوئے۔
سروس

اپنے جرمانے کو رضاکارانہ طور پر نکالیں

کیا آپ کے پاس لائبریری کے جرمانے ہیں جو آپ صاف کرنا چاہتے ہیں؟ رضاکارانہ طور پر، آپ اپنی لائبریری کے جرمانے $20 فی گھنٹہ کی شرح سے ختم کر سکتے ہیں۔ ہر عمر کے لیے۔
نئی کتابوں کے ڈھیر کے ساتھ پرانی کتابوں کا ایک ڈھیر۔
سروس

کتاب کی تبدیلی کا پروگرام

گمشدہ کتاب کو بطور ادائیگی نئی اور غیر استعمال شدہ کتاب سے بدل دیں۔ کتاب کو اپنی مقامی لائبریری میں لائیں اور اپنی فیسیں کلیئر کرائیں۔ ہر عمر کے لیے۔

آپ کا لائبریری کارڈ استعمال کرنا

اپنی رکنیت کو برقرار رکھنے کا طریقہ جانیں۔

اسٹوڈنٹ کارڈز کے ل Special خصوصی نوٹ

اگر آپ کے اسکول کے ذریعہ اسٹوڈنٹ کارڈ جاری ہوا ہے تو ، ہمارے پاس جائیں اسٹوڈنٹ کارڈ کا صفحہ.

دوسرے تمام کارڈز کے لئے

آپ کا لائبریری کارڈ نمبر اور ایک پن کوڈ کے ساتھ آتا ہے۔ آپ اپنا لائبریری کارڈ نمبر اور پن استعمال کرسکتے ہیں:

  • آن لائن اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
  • چیک کریں یا ہماری سے اشیاء تک رسائی حاصل کریں ای لائبریری.

کارڈ کی میعاد ختم ہوگئی

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آپ کے کارڈ کی میعاد کب ختم ہوتی ہے، آپ پیروی کر سکتے ہیں۔ ان ہدایات.

اگر آپ کے کارڈ کی میعاد ختم ہوگئی ہے تو ، اس سے آپ کو انعقاد کی جگہ ، اشیاء کو چیک کرنے اور ہمارے ای لیبری کے کچھ حصوں تک رسائی حاصل کرنے کی آپ کی صلاحیت محدود ہوسکتی ہے۔

اپنے کارڈ کی تجدید کا طریقہ

اگر آپ کے لائبریری کارڈ کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو آپ پیروی کر سکتے ہیں۔ ان ہدایات.

اپنے اکاؤنٹ کو موجودہ رکھیں

جب آپ جاتے ہیں تو آپ خود ہی کچھ چیزیں اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں میری ترتیبات آپ کے اکاؤنٹ میں آن لائن ، جیسے:

اگر آپ کو دیگر معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے ، جیسے اپنا جسمانی پتہ ، ہم سے رابطہ.

اپنے اکاؤنٹ کی حفاظت کریں

  • آپ کا کارڈ ذخیرہ کرنا: اپنے کارڈ کو ایسی محفوظ جگہ پر رکھیں جہاں آپ جانتے ہو کہ آپ اسے تلاش کرسکتے ہیں۔
  • آپ کا پن:
    • کسی کے ساتھ اپنا پن کوڈ شیئر نہ کریں۔
    • ایک ایسا پن کوڈ منتخب کریں جس کا اندازہ لگانا آسان نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، "1234" منتخب نہ کریں۔
  • گمشدہ / چوری کارڈ: اگر آپ کا لائبریری کارڈ گم ہو یا چوری ہوا ہے تو ، براہ کرم ہم سے رابطہ فوری طور پر لائبریری کو آپ کے کارڈ کے ضائع ہونے سے پہلے مطلع کرنے سے پہلے آپ اپنے کارڈ پر لگی ہوئی اشیاء سے لے جانے والے تمام الزامات کے ذمہ دار ہیں۔ گمشدہ یا چوری شدہ کارڈ کی جگہ لینے کے لئے آپ سے $ 1.00 کی فیس لی جاسکتی ہے۔

رازداری اور رازداری

آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔

کیٹلاگ کا استعمال کرنا

  • چیک آؤٹ رازدارانہ ہیں: جو چیز آپ اپنے لائبریری کارڈ پر چیک کرتے ہیں وہ خفیہ ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مجاز عملے کے سوا کوئی نہیں دیکھ سکتا ہے کہ آپ نے کیا رکھا ہے یا چیک آؤٹ کیا ہے۔
  • پہلے سے طے شدہ طور پر قرض لینے کی تاریخ بند: آپ کی قرض لینے کی تاریخ بطور ڈیفالٹ بند ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم اس کا ریکارڈ نہیں رکھتے جو آپ نے ادھار واپس کرنے کے بعد لیا ہے، جب تک کہ آپ اسے تبدیل نہ کریں۔ ادھار کی تاریخ کی ترتیبات. اگر آپ اپنی قرض لینے کی سرگزشت کو آن کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کے لیے ادھار کی اشیاء کی فہرست ہمارے ڈیٹا بیس میں رکھی جائے گی۔
  • ہمارے کیٹلاگ میں اشتراک کرنا: ہماری کیٹلاگ میں اشتراک کی کچھ خصوصیات دستیاب ہیں ، جیسے شیلف, فیڈ، تبصرے ، پسند ، جائزے اور بہت کچھ۔
  • کیٹلاگ متبادل: اگر آپ ہماری موجودہ کیٹلاگ استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، کلاسیکی کیٹلاگ دستیاب ہے اور ہمارے موجودہ کیٹلاگ جیسی اشتراک کی خصوصیات کا استعمال نہیں کرتا ہے۔

رازداری کی پالیسی

اس بارے میں مزید معلومات حاصل کریں کہ ہم اپنی نجی معلومات کو پڑھ کر آپ کی رازداری اور رازداری کی حفاظت کیسے کرتے ہیں رازداری کی پالیسی.

مدد

اپنی ضرورت کے مطابق مدد حاصل کریں۔

اپنے لائبریری اکاؤنٹ کے بارے میں سوالات کے ل you ، آپ یہ کرسکتے ہیں:

اوپر کی طرف واپس