ٹیک مینٹرشپ کے ذریعے ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرنا
ہر اکتوبر، د San José Public Library جشن منا ڈیجیٹل شمولیت کا مہینہ. یہ اس بات کو یقینی بنانے کا وقت ہے کہ ہماری کمیونٹی کے ہر فرد کو آج کی ڈیجیٹل دنیا میں ترقی کرنے کے لیے درکار رسائی، ٹولز اور ہنر حاصل ہوں۔ سان ہوزے کے مفت ٹیک آلات، سیکھنے کے مواد، ڈیجیٹل مہارت کے وسائل، اور مزید تک رسائی فراہم کرنے والے نمبر ایک کے طور پر، San José Public Library (SJPL) کو ملک کی واحد پبلک لائبریری ہونے پر فخر ہے جو ڈیجیٹل شمولیت کے ہفتہ کو ایک درجے پر لے جاتی ہے اور اس کے بجائے پورے مہینے تک مناتی ہے۔
ٹیک مینٹر کیا ہے؟
ایک ٹیک مینٹر کمپیوٹر ایپلی کیشنز اور آپریشنز کی ترتیب کے بارے میں یکے بعد دیگرے ہدایات فراہم کرتا ہے، جس میں مائیکروسافٹ ورڈ اور مائیکروسافٹ ایکسل کا استعمال، ای میل اکاؤنٹ ترتیب دینا، انٹرنیٹ تلاش کرنا، آن لائن ایپلی کیشنز کو پُر کرنا، لائبریری کے ای ریسورسز کا استعمال کرنا، اور پرنٹ فار پرنٹ اور فوٹو کاپی مشینیں وغیرہ استعمال کرنا شامل ہیں۔ انہیں
ٹیک رضاکارانہ سرپرست سے ملو: بریڈ جانسن
اس مہینے، ہمیں اسپاٹ لائٹ کرنے پر فخر ہے۔ ٹیک مینٹر جن کی SJPL کے لیے غیر متزلزل لگن اور وابستگی ہماری کمیونٹی میں ایک معنی خیز اثر ڈالتی ہے۔
مجھے اپنے بارے میں تھوڑا سا بتائیں:
میرا نام بریڈ جانسن ہے، اور میں یہیں سان ہوزے، کیلیفورنیا میں پیدا ہوا اور پرورش پایا۔ میں ٹول کوگنیشن نامی ایک سٹارٹ اپ کا بانی ہوں، اور میں جدت اور کمیونٹی کے بارے میں پرجوش ہوں۔ میں نے لاس اینجلس کی لویولا میری ماؤنٹ یونیورسٹی میں تعلیم حاصل کی، اور اب میں اپنی بیوی، ہماری تین بلیوں اور اپنے کتے کے ساتھ سان ہوزے میں رہتا ہوں۔
ٹیک مینٹر بننے کے لیے آپ کو کس چیز نے متاثر کیا اور آپ کتنے عرصے سے رضاکارانہ خدمات انجام دے رہے ہیں؟
جب میں نے دو سال پہلے اپنی کمپنی کا آغاز کیا، تو میں نے اپنی کل وقتی ملازمت چھوڑنے کے بعد اچانک خود کو زیادہ لچکدار شیڈول کے ساتھ پایا۔ میں اس اضافی وقت کو کمیونٹی کو واپس دینے کے لیے استعمال کرنا چاہتا تھا اور لائبریری میں رضاکارانہ طور پر کام کرنا مناسب محسوس ہوا۔ ٹیک مینٹر بننے سے مجھے اپنی صلاحیتوں کا اشتراک کرنے، لوگوں سے رابطہ قائم کرنے اور ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے دوسروں کو زیادہ پر اعتماد محسوس کرنے میں مدد کرنے کا موقع ملا۔
آپ کو واپس آنے میں کیا روکتا ہے؟
جو چیز مجھے واپس آنے سے روکتی ہے وہ ناقابل یقین ماحول ہے۔ کنگ لائبریری برانچ. مجھے پسند ہے کہ یہ یونیورسٹی کے ساتھ ایک مشترکہ لائبریری ہے اور یہ کہ کمیونٹیز کے انضمام کا احساس ہے۔ اس کے علاوہ، مفید محسوس کرنا اور ہفتہ وار واقف چہروں کو دیکھنا فائدہ مند ہے۔ ہر دو گھنٹے میں، چند ریگولر لاگ ان یا ٹیک سوالات میں مدد کے لیے رک جاتے ہیں، اور وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ، میں نے انہیں جان لیا ہے۔ یہ وہ مسلسل رابطے ہیں جو یہاں رضاکارانہ خدمات کو بہت معنی خیز بناتے ہیں۔
ٹیک مینٹر ہونے کے بارے میں آپ کو سب سے زیادہ کیا لطف آتا ہے؟
رضاکارانہ خدمات مجھے سان ہوزے سے زیادہ جڑے ہوئے محسوس کرتی ہیں۔ سلیکن ویلی کبھی کبھی ایک بلبلے کی طرح محسوس کر سکتی ہے، لیکن لائبریری میں رہنے سے مجھے زندگی کے تمام شعبوں سے تعلق رکھنے والے لوگوں سے جڑے رہنے میں مدد ملتی ہے۔ سرپرست ہمیشہ پروگراموں اور ہمارے فراہم کردہ تعاون کی قدر کرتے ہیں، اور یہ حقیقی تشکر مجھے یاد دلاتا ہے کہ یہ کام کیوں اہمیت رکھتا ہے۔
مختلف سطحوں کے تکنیکی تجربے والے لوگوں کی مدد کرتے وقت آپ اپنے انداز کو کس طرح تیار کرتے ہیں؟
مجھے یقین ہے کہ لوگوں سے ملنا ضروری ہے جہاں وہ ہیں۔ ٹیکنالوجی کے ساتھ ہر ایک کا تعلق مختلف ہے۔ کچھ لوگ اپنی پرائیویسی کی قدر کرتے ہیں اور کم سے کم شمولیت کو ترجیح دیتے ہیں، جبکہ دوسروں میں اعتماد کی کمی ہو سکتی ہے، مدد مانگنے میں ہچکچاتے ہیں، یا صرف یہ نہیں جانتے کہ انہیں کیا ضرورت ہے۔ ہر فرد کے آرام کی سطح اور خدشات کو سمجھنے کے لیے وقت نکال کر، میں اس قسم اور مدد کی مقدار کا اندازہ لگا سکتا ہوں جو ان کے لیے سب سے زیادہ موثر ہو گا۔ یہ ذاتی نوعیت کا نقطہ نظر اعتماد پیدا کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے کہ وہ خود کو سہارا محسوس کرتے ہیں، مغلوب نہیں۔
ٹیک مینٹر کے طور پر رضاکارانہ خدمات نے ٹیکنالوجی یا کمیونٹی سروس کے بارے میں آپ کے اپنے نقطہ نظر کو کیسے متاثر کیا ہے؟
میرا سب سے بڑا احساس یہ رہا ہے کہ بہت سے لوگ لائبریری کو ذاتی نوعیت کے گوگل کے طور پر دیکھتے ہیں۔ وہ نہ صرف ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل کرنے بلکہ رہنمائی، مقامی وسائل اور روزمرہ کے سوالات کے جوابات حاصل کرنے کے لیے بھی آتے ہیں۔ یہ دیکھ کر خوشی ہوئی کہ لائبریری کس طرح کمیونٹی کنکشن اور سیکھنے کے مرکز کے طور پر کام کرتی ہے۔ اس تجربے نے میری تعریف کو مزید گہرا کر دیا ہے کہ کس طرح ٹیکنالوجی اور کمیونٹی سروس آپس میں ملتی ہیں اور میں کس طرح ان کی روزمرہ کی زندگیوں میں حقیقی تبدیلی لا سکتا ہوں۔
کیا آپ لائبریری میں کوئی ایسا تجربہ شیئر کر سکتے ہیں جو آپ کے لیے خاص طور پر معنی خیز تھا؟
مجھے لائبریری میں اپنا زیادہ تر رضاکارانہ کام گہرا معنی خیز لگتا ہے کیونکہ یہ بہت سے مختلف پس منظر اور زندگی کے شعبوں سے تعلق رکھنے والے لوگوں کو اکٹھا کرتا ہے۔ ایک لمحہ جو میرے لیے نمایاں ہے وہ ایک بزرگ خاتون کی مدد کر رہا تھا جو باقاعدگی سے اپنے گھر کے لیے "مہینہ کے بزرگ" کی تصویر چھاپنے کے لیے آتی تھی۔ ہر دورے پر، ہم ایک ساتھ سنت کے بارے میں معلومات تلاش کریں گے اور پرنٹ کرنے کے لیے صحیح تصویر تلاش کریں گے۔ میں نے سٹی کونسل کے ایک مقامی امیدوار کی پرنٹنگ میٹریل، اپنے سالانہ کرسمس کارڈز ڈیزائن کرنے والے بوڑھے بالغوں، اور دیگر اہم کاموں جیسے ریزیومے اور کور لیٹر پر کام کرنے میں بھی مدد کی ہے۔ ہر تعامل مجھے یاد دلاتا ہے کہ لائبریری ایک ایسی جگہ کے طور پر کتنی قیمتی ہے جہاں ٹیکنالوجی اور کمیونٹی صحیح معنوں میں ملتے ہیں۔
SJPL کے ٹیک مینٹر پروگرام اور دیگر ڈیجیٹل خواندگی کے اقدامات نے کن طریقوں سے اس خلا کو پر کرنے میں مدد کی ہے؟
بہت سے لوگوں کے لیے، لائبریری ان کی تکنیکی مدد کا واحد ذریعہ ہے۔ ہو سکتا ہے کہ ان کے پاس فیملی یا کمیونٹی ممبر نہ ہوں جو ٹیکنالوجی کو نیویگیٹ کرنے میں ان کی مدد کر سکیں، اس لیے ٹیک مینٹر پروگرام ایک اہم خلا کو پُر کرتا ہے۔ لائبریری کے بغیر، بہت سے لوگ نہیں جانتے تھے کہ مدد کے لیے کہاں جانا ہے۔ یہ اقدامات ڈیجیٹل وسائل اور سیکھنے کے مواقع کو حقیقی معنوں میں قابل رسائی بناتے ہیں۔
آپ کے خیال میں سیلیکون ویلی کی ہائی ٹیک شہرت سان ہوزے کے بہت سے رہائشیوں کے لیے ڈیجیٹل رسائی کی حقیقت سے کیسے متصادم ہے؟
سلیکون ویلی ٹیکنالوجی کے جدید ترین کنارے پر ہونے کے لیے جانا جاتا ہے، لیکن حقیقت یہ ہے کہ سان ہوزے کے بہت سے باشندوں کو اب بھی ڈیجیٹل رسائی میں رکاوٹوں کا سامنا ہے۔ لائبریری میں اپنے وقت کے ذریعے، میں نے صرف یہ سیکھا ہے کہ عوام کے لیے کتنے قیمتی وسائل دستیاب ہیں، بشمول خصوصی جگہوں کے لیے ڈیوائس قرضہ اور کوڈنگ مواد California Roomپھر بھی بہت سے لوگ نہیں جانتے کہ یہ خدمات موجود ہیں۔ لائبریری لوگوں کو جسمانی اور تکنیکی دونوں وسائل تک رسائی دے کر اس خلا کو پر کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔ ایک ہی وقت میں، اکثر یہ قیاس کیا جاتا ہے کہ لائبریری کی مالی اعانت واقعی اس سے بہتر ہے، حالانکہ یہ محدود وسائل کے ساتھ بہت کچھ کرتی رہتی ہے۔
آپ کے خیال میں ایس جے پی ایل جیسی لائبریریاں مستقبل میں کمیونٹی کی ڈیجیٹل ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کس طرح ترقی کرنا جاری رکھ سکتی ہیں؟
میرے خیال میں لائبریریاں کتابیں پڑھنے یا ادھار لینے کی جگہوں سے زیادہ تیزی سے بنتی جا رہی ہیں، بلکہ وہ حقیقی کمیونٹی اور ٹیکنالوجی کے مرکز میں بھی تیار ہو رہی ہیں۔ جیسے جیسے ڈیجیٹل ضروریات بڑھ رہی ہیں، ایس جے پی ایل جیسی لائبریریاں لوگوں کو نہ صرف ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل کرنے میں مدد فراہم کرنے میں کلیدی کردار ادا کر سکتی ہیں بلکہ اسے استعمال کرنے کے لیے بااختیار بھی محسوس کر سکتی ہیں۔
آپ کسی ایسے شخص کو کیا مشورہ دیں گے جو رضاکارانہ طور پر کام کرنے یا اپنی مقامی لائبریری میں شامل ہونے کے بارے میں سوچ رہا ہو؟
میں دو مختلف گروپوں کے لیے مشورہ پیش کروں گا: طلباء اور پیشہ ور افراد۔
طلباء: لائبریری میں رضاکارانہ طور پر کام کرنا ایک حیرت انگیز موقع ہے۔ یہ آپ کو آپ کی کمیونٹی کے سامنے لاتا ہے، آپ کو دکھاتا ہے کہ عوامی خدمات کس طرح کام کرتی ہیں، اور آپ کو ایک بامعنی انداز میں اپنی مہارتوں کو لاگو کرنے اور ترقی دینے کا موقع فراہم کرتی ہے۔
پیشہ ور: رضاکارانہ خدمات کام سے ایک قیمتی "تالو صاف کرنے والا" اور واپس دینے کا ایک طریقہ فراہم کرتی ہے۔ ہر ایک کے پاس اپنا حصہ ڈالنے کے لیے کچھ نہ کچھ ہوتا ہے، اکثر اس سے کہیں زیادہ جو ہم سمجھتے ہیں، اور لائبریری ایک ایسی جگہ ہے جہاں آپ کا تجربہ اور مہارت لوگوں کی زندگیوں میں حقیقی تبدیلی لا سکتی ہے۔
آپ لائبریری کے اندر یا باہر کس چیز کے بارے میں پرجوش ہیں؟
۔ California Room کنگ لائبریری میں میری پسندیدہ جگہوں میں سے ایک ہے۔ مجھے بے ایریا کے ماضی کے بارے میں سیکھنے، گھومنے والی نمائشوں کو تلاش کرنے میں بھی لطف آتا ہے۔ لائبریری کے باہر، میں ایک ٹیک کمپنی چلاتا ہوں اور ٹیکنالوجی، خاص طور پر AI، اور یہ معاشرے کی طویل مدتی آرک کو کس طرح تشکیل دے رہا ہے، کے بارے میں پرجوش ہوں۔
اس پر ایک تبصرہ شامل کریں: ڈیجیٹل تقسیم کو پورا کریں: ٹیک مینٹر بریڈ جانسن سے ملیں۔