Laktawan sa nilalaman
Oras at Lokasyon, nagbubukas ng overlay Tulong, nagbubukas ng overlay
Main nabigasyon Mga Kaganapan
Buksan ang form sa paghahanap

Manwal ng Volunteer

Kulay teal at pink na nakapatong sa isang mosaic ng mga mukha ng mga boluntaryo.

Manwal ng Volunteer

maligayang pagdating

Ang San José Public Library Malugod ka naming tinatanggap sa aming koponan at nagpapasalamat sa pagpili sa aklatan bilang lugar upang ibahagi ang iyong oras, lakas, at mga talento. Ang mga boluntaryo ay isang mahalagang asset ng lakas-paggawa ng Lungsod at ginagawang posible ng Lungsod na makapaghatid ng mga serbisyo sa mga residente ng San José. Bilang isang boluntaryo, kinakatawan mo ang Lungsod ng San José. Umaasa kaming mabigyan ka ng isang kapaki-pakinabang na karanasan sa pagboboluntaryo na magbibigay-daan sa iyong gamitin ang iyong mga kasanayan upang makinabang ang mga customer at mapahusay ang mga serbisyo ng aklatan.

Misyon

San José Public Library nagpapayaman ng buhay sa pamamagitan ng pagyaman ng buong buhay na pag-aaral at sa pamamagitan ng pagtiyak na ang bawat miyembro ng pamayanan ay may access sa isang malawak na hanay ng mga ideya at impormasyon.

At San José Public Library, ang mga boluntaryo ay pinahahalagahan bilang mga indibidwal at dahil sa kanilang mahahalagang kontribusyon sa organisasyon. Hinihikayat ang isang bukas na pagpapalitan ng mga ideya sa buong sistema. Pinayayaman natin ang ating mga talento at ang isa't isa.

Mga Responsibilidad ng Boluntaryo

Bilang isang boluntaryo para sa Lungsod ng San José, ang iyong tungkulin ay may mga inaasahan at responsibilidad na susuriin kasama mo sa oras na simulan mo ang iyong bagong atas. Ang iyong itinalagang contact point ay maaaring makipag-ugnayan sa iyo upang repasuhin ang mga ito sa buong taon. Bukod sa mga responsibilidad na direktang nauugnay sa atas ng boluntaryo, inaasahang matutugunan ng lahat ng boluntaryo ang mga sumusunod na pamantayan:

  • Sumunod sa Mga patakaran, pamamaraan, at regulasyon ng lungsod, lalo na iyong mga may kinalaman sa:
    • Gawaing etikal
      • Kodigo ng Etika (Kabanata 1.2.1)
      • Mga Pinahahalagahan ng Empleyado (Kabanata 1.2.4)
    • Lugar ng Trabaho na Walang Droga (Kabanata 1.4)
    • Pamamahala ng Boluntaryo (Kabanata 6.1.12) Mga Seksyon:
      • Patakaran
      • Pagsusuri at Paglalagay
      • Mga Pinsala Habang Nagsasagawa ng mga Serbisyong Boluntaryo

Mga Kasunduan sa Pagboboluntaryo

Bilang isang boluntaryo, sumasang-ayon ka sa mga sumusunod:

  • Tratuhin ang mga customer at katrabaho nang may paggalang
  • Maging mulat sa mga pamamaraan, tuntunin, at protokol sa kaligtasan ng departamento
  • Panatilihin ang isang pare-parehong pangako sa trabaho
  • Maging handang lumahok sa mga aktibidad sa pagpapaunlad ng trabaho
  • Sumunod sa lahat ng kumpidensyal na kinakailangan habang ginagampanan ang mga tungkulin at responsibilidad

Mga Karapatan sa Pagboboluntaryo

Bilang isang boluntaryo, ikaw ay binibigyan ng mga karapatan bilang mga indibidwal at boluntaryo. Nasa ibaba ang ilan sa mga karapatang maaaring asahan ng mga boluntaryo sa kanilang panunungkulan sa Lungsod ng San José:

  • Ang mga boluntaryo ay dapat tratuhin bilang mga katrabaho nang may paggalang at kagandahang-asal
  • Ang mga boluntaryo ay hindi dapat diskriminasyon dahil sa lahi, etnisidad, relihiyon, kasarian, edad, katayuan sa pag-aasawa, oryentasyong sekswal, o kapansanan
  • Ang mga boluntaryo ay tatanggap ng pagsasanay sa kanilang nakatalagang gawain at tungkol sa aklatan.
  • Ang mga boluntaryo ay susuriin at bibigyan ng pagkilala
  • Ang mga boluntaryo ay makakatanggap ng impormasyon tungkol sa mga isyu tungkol sa legal na proteksyon, pananagutan, at iba pang mga alalahanin (Porma ng Lagda ng mga Boluntaryo)

Edad Breakdown

Ang lahat ng mga boluntaryong wala pang 18 taong gulang ay dapat pumirma sa kanilang legal na tagapag-alaga sa Volunteer Signature Form, na ibibigay sa iyo ng iyong staff liaison.

Mga Boluntaryo ng Kabataan, Mga edad 13-14

Magkamit ng mga kredito sa serbisyong pangkomunidad sa pamamagitan ng mga sumusunod na aktibidad ng boluntaryo:

  • Teens Reach
  • Mga Embahador ng Pag-aaral sa Tag-init
  • Reviewer ng Teen Book
  • Nagsusulat ng Kabataan para sa Maikling Mga Edisyon

Mga Boluntaryo ng Kabataan, Mga edad 15+

Kapag ang isang tinedyer ay umabot na sa edad na 15, mas maraming aktibidad na pangboluntaryo ang maaaring ihandog sa kanila. Kasama sa listahang ito ang mga aktibidad na nakalista sa itaas para sa mga boluntaryong may edad 13-14. Ang bawat boluntaryong tinedyer ay nagkakaroon ng mga pangunahing kasanayang propesyonal at nagsisilbing kinatawan ng pampublikong aklatan.

Mga Boluntaryo na Pang-adulto, 18+

Ang aming prayoridad ay ang magbigay ng ligtas na kapaligiran para sa lahat ng miyembro ng komunidad. San José Public Library ay may proseso ng pag-fingerprint sa lahat ng patuloy na nasa hustong gulang na boluntaryo. Ang pag-fingerprint ay ginagawa nang walang bayad sa iyo. Ang mga rekord mula sa Kagawaran ng Hustisya ay pinananatiling kumpidensyal at ang aklatan lamang ang tatanggap ng impormasyon kung ang isang boluntaryo ay nakumpleto o bumagsak sa proseso ng screening. Maaari kang magsimulang magboluntaryo sa sandaling matanggap namin ang mga resulta na maaaring tumagal ng 2-3 linggo pagkatapos ng iyong appointment.

komunikasyon

Email

Bilang bahagi ng aming patuloy na pagsisikap na bumuo ng mas matibay na karanasan sa pagboboluntaryo, ang Volunteer Services Unit ay regular na makikipag-ugnayan sa mga boluntaryo sa pamamagitan ng email. Pakitiyak na idagdag kami sa iyong listahan ng mga ligtas na nagpadala upang manatili kayong may alam sa mga paparating na balita, mga workshop, at mga espesyal na kaganapan.

Ang San José Public Library Pinahahalagahan namin ang bukas na komunikasyon upang matiyak na nagbibigay kami ng pinakamahusay na karanasan sa pagboboluntaryo. mag-sign up para sa aming eNewsletter upang matuto tungkol sa mga pagkakataon sa pagboboluntaryo sa buong sistema namin.

Privacy

Dapat igalang ng mga boluntaryo ang kumpidensyal na impormasyong makukuha nila. Maaari itong kabilangan ng mga sitwasyon kung saan ang isang miyembro ng publiko ay humihingi ng tulong sa:

  • Ang kanilang personal na email
  • Ang kanilang elektronikong aparato

Dapat iwasan ng mga boluntaryo ang pagbabahagi ng kanilang personal na impormasyon sa publiko at ang pagkolekta ng Personal na Impormasyong Nakakapagpakilala (PII) mula sa mga kawani o miyembro ng publiko.

Tono

Inaasahang makikipag-ugnayan ang mga boluntaryo sa mga customer, kawani, at kapwa boluntaryo sa isang magalang at propesyonal na paraan. Kabilang dito ang paggamit ng magalang na tono, pagtataas ng mga tanong o alalahanin nang may konstruktibong paraan, at paggalang sa mga tungkulin ng kawani at mga desisyon sa programa. Ang magalang na tono ay nakakatulong na mapanatili ang isang positibong kapaligiran at sumusuporta sa epektibong pakikipagtulungan sa buong komunidad.

Proseso ng Onboarding

Pag-fingerprint at Pagsusuri sa Katotohanan

Ang mga boluntaryong may edad 18 pataas ay kinakailangang magpa-fingerprint at kumuha ng background check. Ang mga boluntaryong hindi sumasang-ayon sa kinakailangang screening ay tatanggihan ng pagtatalaga.

Makikipagtulungan sa iyo ang Volunteer Services Unit upang iiskedyul ang iyong appointment sa Live Scan. Kapag naiskedyul mo na ang iyong appointment, makakatanggap ka ng email mula sa Lungsod ng San José na nagdedetalye ng impormasyon kung ano ang mga dapat dalhin sa iyong appointment sa Live Scan, lokasyon, at pagpapatunay ng paradahan.

Mga Grupo ng Serbisyo na may mga Kapansanan sa Kognitibo o Pag-unlad

Ang proseso ng pagkuha ng fingerprint ay bahagyang naiiba para sa mga grupong ito. Ang bawat grupo ay dapat may kasamang nasa hustong gulang (edad 18+) na magsisilbing onsite monitor. Ang onsite monitor lamang ang kinakailangang magpakuha ng fingerprint at magtala ng oras ng pagboboluntaryo para sa kanilang grupo.

Pagboboluntaryong Birtwal

Nag-aalok kami ng limitadong bilang ng mga pagkakataon sa virtual na pagboboluntaryo, na pangunahing idinisenyo para sa mga kabataan at eksklusibong makukuha ng mga residente ng California. Pakitandaan na ang mga opsyon sa virtual na pagboboluntaryo ay maaaring mag-iba ayon sa sangay at hindi garantisado sa lahat ng lokasyon.

Oryentasyon at Pagsasanay

Ang bawat boluntaryo ay binibigyan ng Paglalarawan ng Tungkulin ng Boluntaryo na nagbabalangkas sa kanilang tungkulin at mga responsibilidad. Bibigyan ka ng oryentasyon at pagsasanay habang nagtatrabaho na pangungunahan ng isang kawani ng aklatan. Bibigyan ka ng walk-through sa pasilidad kabilang ang:

  • lugar para sa mga boluntaryo kung saan makakakuha ka ng volunteer badge at makikita ang mahahalagang impormasyon
  • kung saan itatago ang iyong mga personal na gamit
  • mga pamamaraang pang-emergency

Kung nais mong talakayin o palawakin ang iyong tungkulin bilang boluntaryo, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong superbisor.

Mga Oras ng Pag-log

Ikaw ang magiging responsable sa pagtatala ng iyong mga oras ng pagboboluntaryo. San José Public Library gumagamit ng isang online na tool sa pamamahala ng boluntaryo na tinatawag na Better Impact upang subaybayan ang mga oras ng pagboboluntaryo. Susuriin ng iyong superbisor kung paano itala ang iyong mga oras sa MyVolunteerPage.com.

paradahan

May libreng paradahan para sa mga boluntaryo ng Sangay sa mga parking lot na katabi ng bawat pasilidad ng aklatan. Para sa mga nagboboluntaryo sa Dr. Martin Luther King, Jr. Magkakaroon ng pagpapatunay sa paradahan sa silid-aklatan kung ikaw ay magparada sa Paradahan sa Fourth Street, sa tapat ng kalye mula sa library.

Mga bisita

Ang mga gumagamit ng aklatan o mga personal na kakilala ay paminsan-minsang pupunta. Responsibilidad mo na huwag makisali nang matagal habang nasa gawain.

Mga bisita

Pinahahalagahan namin ang kahalagahan na ibinibigay mo sa iyong tungkulin bilang isang boluntaryo at nauunawaan namin na maaaring naisin mong magdala ng isang bisita (hal., karelasyon, kaibigan, mga anak) upang obserbahan ang iyong serbisyo. Mangyaring humingi ng pag-apruba mula sa iyong superbisor upang makumpleto nila ang One-time Volunteer Signature Form para sa iyong bisita.

Sa karamihan ng mga pagkakataon, ang mga bata ay hindi pinapayagang sumama sa mga boluntaryo sa trabaho. Kung naghahanap ka ng pagkakataong magboluntaryo kasama ang iyong anak, mangyaring tanungin ang iyong superbisor tungkol sa mga oportunidad sa Volunteer Away Your Fines.

Mga Patakaran at Pamamaraan

Compensation ng mga manggagawa

Ang lahat ng mga boluntaryo ay awtomatikong sakop ng City of San José Workers Compensation Insurance. Kinakailangan mong basahin at pirmahan ang Volunteer Signature Form at ibalik ito sa iyong superbisor. Tinutukoy ng kasunduang ito na ang saklaw ay magagamit ng mga boluntaryo at ipinaliliwanag ang iyong mga legal na karapatan.

Iskedyul

Makikipagtulungan sa iyo ang iyong superbisor upang magtatag ng iskedyul na napagkasunduan ng lahat. Responsibilidad mong sundin ito.

Pagdalo

Para sa mga pagkakataong hindi ka makapagboluntaryo, dapat mong tawagan ang iyong superbisor nang mas maaga hangga't maaari. Kung hindi ka sumipot sa dalawang magkasunod na shift nang hindi nagpapaalam sa mga kawani, ipagpapalagay na ayaw mo na ring magboluntaryo at ikaw ay tatanggalin sa trabaho.

Pagkahilo

Inaasahang magiging maagap ang mga boluntaryo. Ang pagiging huli ay maaaring makaabala sa mga umaasa sa iyong tulong. Kung mahuhuli ka, mangyaring ipaalam sa iyong superbisor sa lalong madaling panahon.

Damit at Hitsura

Ang iyong hitsura ay sumasalamin sa pangkalahatang imahe ng Lungsod ng San José. Upang matiyak ang isang propesyonal at angkop na presentasyon, inaasahang magsuot ang mga boluntaryo ng kaswal na kasuotan at sapatos na sarado ang daliri. Ang mga damit ay hindi dapat magpakita ng hindi naaangkop na wika o mga imahe. Ang mga T-shirt ay katanggap-tanggap hangga't wala itong nilalamang panlahi, sekswal, o politikal. Pinapayagan ang mga imahe ng pop culture basta't hindi ito nakakasakit. Ang lahat ng damit ay dapat malinis, walang amoy, at walang mantsa, punit, o punit.

kaligtasan

Pag-uulat

Upang maprotektahan ang ating komunidad laban sa pinsala at sakit, hinihiling namin na agad ninyong iulat ang alinman sa mga sumusunod sa kawani ng Aklatan:

  • Pinsala
  • Mga alalahanin sa kaligtasan
  • May sira na kagamitan/sitwasyon na maaaring magdulot ng panganib sa kaligtasan
  • Makaranas o makasaksi ng anumang hindi naaangkop na pag-uugali sa loob ng aklatan

Kung kayo ay nag-aalala tungkol sa kaligtasan ng isang bata o ng sinumang ibang kostumer ng Aklatan, mangyaring ipaalam agad ito sa isang kawani ng Aklatan.

Pinsala

Dapat agad na iulat ng lahat ng boluntaryo ang lahat ng pinsala o insidente sa kanilang superbisor o kawani ng administrasyong boluntaryo. Sakop ang mga boluntaryo sa ilalim ng self-insurance ng Lungsod para sa Workers' Compensation. Ang karaniwang ulat ng Insidente sa Workers' Compensation ng Lungsod ay gagamitin para sa agarang pagtatala ng isang pinsala.

Emergency

Ang Sangay/Yunit ay may Building Emergency Team na hahawak sa mga emergency at tutulong na matiyak ang mahusay na paglikas kung kinakailangan.

Bilang isang boluntaryo, ang iyong responsibilidad sa panahon ng emergency ay panatilihing ligtas ang iyong sarili at sundin ang mga direksyon mula sa mga kawani ng aklatan o mga tauhan ng Emergency Response. Sa isang emergency na nagbabanta sa buhay, huwag mag-atubiling tumawag sa 911.

Bawal

Paghitid

Bawal ang paninigarilyo sa loob ng lahat ng pasilidad ng Lungsod. Ang mga boluntaryo at empleyado na nais manigarilyo ay maaaring manigarilyo sa labas ng gusali nang hindi bababa sa 25 talampakan mula sa pasukan.

Alkohol

Ang mga boluntaryo ay hindi dapat uminom o magtaglay ng mga inuming nakalalasing sa loob ng Lunsod. Ang mga boluntaryong lumalabag sa patakarang ito ay maaaring agad na tanggalin sa trabaho.

Gamot

Ang sinumang boluntaryo na magdadala, magtataglay, nasa ilalim ng impluwensya ng, gagamit, maglilipat, magbenta, o tangkang magbenta ng anumang uri ng ilegal na droga (hal. narkotiko, hallucinogen, atbp.) sa ari-arian ng Lungsod o habang nasa negosyo ng Lungsod, anumang oras, ay maaaring agad na tanggalin sa serbisyo. Ang gamot na inireseta sa iyo ng iyong doktor ay katanggap-tanggap.

Diskriminasyon at Panliligalig

Patakaran ng Lungsod ng San José na itaguyod at panatilihin ang isang kapaligirang pangtrabaho na walang
ng ilegal na diskriminasyon at panliligalig sa trabaho.

Ang isang boluntaryo na naniniwalang sila ay naging biktima ng diskriminasyon o panliligalig ay dapat agad na iulat ang umano'y panliligalig o diskriminasyon sa kanilang superbisor o ibang kawani ng Aklatan. Ang sinumang boluntaryo na naniniwalang sila ay nakasaksi o may kaalaman sa anumang panliligalig o diskriminasyon sa lugar ng trabaho ay lubos na hinihikayat na iulat ang mga kilos o pangyayari.

Para sa karagdagang impormasyon, sumangguni sa Patakaran sa Diskriminasyon at Panggigipit ng Lungsod ng San José (Kabanata 1.1)

Pagbili ng mga Kagamitan

Hindi pinapayagan ang mga boluntaryo na bumili ng mga suplay para sa mga programa o operasyon ng aklatan nang may inaasahang kabayaran. Hindi pinapayagan ng Patakaran sa Pagbabayad ng Lungsod ang Aklatan na magbigay sa mga boluntaryo ng anumang uri ng kabayaran para sa mga serbisyong ibinigay.

pagmamaneho

Ang oras na ginugugol sa pagmamaneho papunta at pabalik mula sa Aklatan ay hindi maituturing na serbisyong boluntaryo. Maaari lamang itala ng mga boluntaryo ang oras na ginugugol nila sa pagboboluntaryo sa lugar. Hindi dapat kailanman hilingin sa mga boluntaryo na magmaneho ng kanilang personal na sasakyan o sasakyan ng lungsod bilang bahagi ng kanilang mga responsibilidad.

Pagboboluntaryo sa Labas ng Lugar

Ang mga boluntaryong may edad 18 pataas ay maaaring imbitahan ng kanilang superbisor na magboluntaryo sa labas ng lugar ng aktibidad sa mga outreach event.
Ang pagboboluntaryo sa labas ng silid-aklatan ay nasa pagpapasya ng boluntaryo at dapat kang samahan ng isang kawani ng aklatan kapag ginagawa ito. Hindi maaaring italaga ang mga boluntaryo sa isang pagkakataon sa labas ng silid-aklatan nang walang kanilang pahintulot.

Ang mga boluntaryo ay hindi dapat makipagkita o makipagpalitan ng personal na impormasyon sa mga gumagamit ng aklatan sa labas ng Aklatan upang maipagpatuloy ang kanilang gawaing boluntaryo.

Wakas ng Serbisyo

Pagresign

Dahil sa iba't ibang sitwasyon, paminsan-minsan ay pinipili ng mga boluntaryo na umalis sa programa bago pa man makumpleto ang kanilang mga pangako. Kung, sa anumang kadahilanan, hindi mo matatapos ang iyong proyekto ayon sa plano, mangyaring ipaalam sa iyong staff liaison ang iyong desisyon at sikaping bigyan kami ng sapat na oras upang makahanap ng kwalipikadong kapalit.

Pag-aalis

Ang mga boluntaryong hindi sumusunod sa mga tuntunin, patakaran, at regulasyon ng Lungsod ng San José o hindi nakakamit ng kasiya-siyang mga layunin ay maaaring tanggalin sa trabaho. Ang isang boluntaryo ay maaaring tanggalin anumang oras. Ang Lungsod ng San José ay may karapatang humiling na umalis agad ang isang boluntaryo kung kinakailangan ng mga pangyayari ang naturang aksyon.

Makipag-ugnayan

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa alinman sa impormasyong sakop sa handbook na ito, makipag-ugnayan sa iyong Coordinator of Volunteer Engagement (COVE), Library Service Volunteer Supervisor (LSVS), iba pang onsite Coordinator, o sa Volunteer Services Unit.

Kung may lumitaw na problema tungkol sa anumang kondisyon ng iyong trabaho sa Aklatan, dapat mong pagsikapan na makipag-ayos sa iyong superbisor. Kung hindi ka nakatanggap ng kasiya-siyang solusyon mula sa iyong superbisor, dapat mong dalhin ang bagay na ito sa Tagapamahala ng Sangay/Yunit.

Kung sa tingin mo ay hindi pa naabot ang isang maayos na kasunduan o isang kasiya-siyang solusyon sa problema, maaari kang makipag-ugnayan sa Yunit ng Serbisyong Boluntaryo sa volunteer@sjlibrary.org.

Listahan ng Ligtas na Nagpadala

Regular na nagpapadala ng komunikasyon ang Volunteer Services Unit sa pamamagitan ng mga sumusunod na email. Pakidagdag sa iyong listahan ng mga ligtas na nagpadala:

 

 

Bumalik sa Itaas