Pahayag ng Misyon

San José Public Library nagpapayaman ng buhay sa pamamagitan ng pagyaman ng buong buhay na pag-aaral at sa pamamagitan ng pagtiyak na ang bawat miyembro ng pamayanan ay may access sa isang malawak na hanay ng mga ideya at impormasyon.

Pananaw

Nagsusumikap kaming magbigay:

• Ang mga serbisyo sa silid-aklatan na kilala at pinahahalagahan ng magkakaibang kultura na pamayanan, na nagreresulta sa paggamit mula sa pinakamalawak na base ng publiko.
• Isang malugod at buhay na buhay na sentro ng pag-aaral ng kultura at panghabambuhay para sa pamayanan.
• Napapanahon at tumpak na tulong sa impormasyon na magpapabatid at magpapalakas sa publiko.
• Ang mga serbisyo at koleksyon na nauugnay sa mga pangangailangan sa pamayanan, madaling ma-access, at madaling gamitin.
• Isang mahusay na sanay at may kakayahang kawani na sumasalamin sa pagkakaiba-iba ng San José at mahusay na gumagana nang sama-sama upang magbigay ng kalidad ng serbisyo sa lahat ng mga gumagamit.
• Mga naaangkop na pasilidad na nag-aanyaya at mahusay na pinapanatili.
• Teknolohiya na naaangkop na nagpapalawak at nagpapahusay ng serbisyo.
• Pagtatanggol ng kalayaan sa intelektuwal at pagiging kompidensiyal ng paggamit ng bawat indibidwal sa silid-aklatan.
• Isang malapit na pakikipag-ugnayan sa pagtatrabaho sa iba pang mga aklatan, ahensya ng pamayanan at mga organisasyon na nagtaguyod ng kooperasyon, ginagawa ang pinaka mahusay at mabisang paggamit ng mga mapagkukunan ng nagbabayad ng buwis.

Halaga ng

• Ang aming mga gumagamit ay hindi lamang aming mga customer, sila ang dahilan kung bakit umiiral ang silid-aklatan. Nagbibigay kami ng kalidad ng serbisyo at tinatrato nang pantay at pantay ang lahat ng mga gumagamit. Ang mga serbisyo ay ibinibigay sa isang hindi mapanghusgang pamamaraan na sensitibo sa at sumusuporta sa mga pagkakaiba ng tao.
• Ang aming mga empleyado at mga boluntaryo ay pinahahalagahan bilang mga indibidwal at para sa kanilang mahahalagang kontribusyon sa samahan. Ang isang bukas na palitan ng mga ideya ay hinihikayat sa buong sistema. Inaalagaan namin ang aming mga talento at bawat isa.
• Kami ay isang organisasyong natututo na hindi natatakot na magbago at kumuha ng naaangkop na mga panganib sa pagtugis sa mga pangangailangan sa komunidad. Patuloy naming sinusuri ang aming mga serbisyo at pamamaraan at sinisikap na makita ang aming mga sarili sa mata ng publiko.
• Pinapanatili namin ang matataas na pamantayan sa aming trabaho at tumutulong na maitaguyod ang isang pagmamalaki sa lahat ng mga empleyado, pati na rin ang isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad at integridad.
• Parehong kawani at mga gumagamit ay hinihikayat na tamasahin ang kanilang karanasan sa library.
• Sinusunod namin ang mga prinsipyo ng Equity, Diversity, Inclusion at Anti-Racism gaya ng inilarawan sa aming Pahina ng Equity at Inclusion.