Mga Nangungunang Tanong

Upang i-reset ang iyong PIN:

  • Piliin ang Mag-log in / Aking SJPL sa tuktok ng anumang pahina sa website, pagkatapos ay i-click o i-tap Aking Mga Setting.
    • Kung kailangan mong i-set up ang iyong PIN sa unang pagkakataon: Bisitahin ang aming FAQ sa pagtatakda ng iyong PIN.
    • Kung alam mo ang iyong PIN:         
      • Mag-log in gamit ang iyong username/library card number at PIN.
      • Piliin ang link na "baguhin" sa ilalim ng Impormasyon ng Account > PIN, sa tabi ng text na nagsasabing, "Palitan ang PIN ng iyong account."
      • Kumpletuhin ang mga patlang sa susunod na pahina at piliin ang pindutang "I-save ang PIN".
    • Kung hindi mo alam ang iyong PIN:         
      • Piliin ang "Nakalimutan ang Iyong PIN?"link.
      • Kumpletuhin ang mga patlang sa susunod na pahina.
      • Piliin ang ipadala.
      • Tingnan ang iyong email para sa link sa pag-reset.
      • Sundin ang mga prompt para i-reset ang iyong PIN.
    • Kung hindi mo alam ang iyong PIN, at wala kang email address na nauugnay sa iyong account:         
      • Mangyaring bisitahin ang isang lokasyon ng library at makipag-usap sa isang miyembro ng kawani para sa tulong.
      • Magdala ng picture ID.
  • Handa ka na!

Pagpili ng Magandang PIN

Lubos naming inirerekumenda na huwag isama ang alinman sa mga item na ito sa iyong PIN: 

  • Mga mahahalagang petsa gaya ng taon ng iyong kapanganakan o kaarawan ng iyong asawa
  • Mga simpleng pagkakasunud-sunod ng numero tulad ng 1234 o 0000 (kabilang ang pag-uulit 1122 o 2233)
  • Anumang bahagi ng iyong social security number
  • Anumang bahagi ng iyong address o numero ng telepono

NOTA: Kung hindi mo pa nai-set up ang iyong account sa aming pangunahing SJPL catalog, pakitingnan ang aming FAQ kung paano i-set up ang iyong account.

Kaugnay na Pahina: Kumuha ng Higit Pa ang Mga Miyembro: Kumuha ng isang Card Card

Nauugnay: |

Nag-e-expire ang mga library card, upang matiyak namin na mayroon kami ng iyong pinakabagong impormasyon. Ang iba-iba ang petsa ng pag-expire, depende sa uri ng card na mayroon ka. Upang tingnan kung nag-expire na ang iyong card:

  • Pumunta sa "Aking Mga Setting"at mag log in.
  • Tingnan ang iyong petsa ng pag-expire patungo sa tuktok ng pahina pagkatapos ng mga salitang "Petsa ng Paglunas ng Kard".
  • Kung mayroon kang expired na card, sundin ang mga tagubiling ito para sa kung paano i-renew ang iyong card.

Paalala sa Pag-access sa mga eResource:

  • Nag-expire na Access sa Card at eResources: Ang ilan sa aming mga eResource, tulad ng Hoopla, Libby, at OverDrive, ay hindi hahayaang mag-log in gamit ang isang nag-expire na card.
  • eResource Expired Card Mensahe: Sasabihin sa iyo ng karamihan sa aming mga eResource na ang isang expired na card ang problema kapag hindi ka makapag-log in, ngunit ang iba ay mas pangkalahatan. Halimbawa, Hoopla ay magbibigay sa iyo ng mensaheng ito:    
    • "Oo! May mali sa iyong library card. Paki-double check ang iyong impormasyon sa mga setting, at kung mayroon ka pa ring mga isyu, makipag-ugnayan sa iyong lokal na library..."
  • Makipag-ugnayan sa amin: Kung hindi ka makapag-log in sa isa sa aming mga eResource, at sa tingin mo ang problema ay isang expired na card, magpadala lamang sa amin ng email gamit ang form sa aming page ng tulong ng eResources, at titingnan natin.

Mga Kaugnay na Pahina: Kumuha ng Higit Pa ang Mga Miyembro: Kumuha ng isang Card Card, Manghiram at Bumalik, FAQ ng Petsa ng Pag-expire, FAQ sa Pag-renew ng Library Card

Nauugnay:

Tatlong disenyo ng SJPL card.

Ang aming Full Access Library Card is LIBRE at magagamit sa mga residente ng California, pumili mula sa iba't ibang pisikal mga disenyo ng kard at i-access ang aming buong hanay ng mga serbisyo at mapagkukunan: 

  • 24/7 na Access: Galugarin ang mga online na mapagkukunan ng aming Library anumang oras, kahit saan. 
  • Tignan mo: Manghiram ng mga aklat, pelikula, musika, audiobook, at higit pa sa nilalaman ng iyong puso.
  • Computer at Pag-print: Gamitin ang aming mga computer at printer, at mag-book ng mga silid para sa iyong pag-aaral, trabaho, o mga kaganapan. 
  • Mga Oportunidad sa Edukasyon: Ang mga residente ng San Jose na may edad 19+ ay maaaring mag-aplay para sa isang libreng online programa ng diploma sa mataas na paaralan.
  •  

Nag-aalok din kami ng mga sumusunod na opsyon sa card na may access na katulad ng aming Full Access Card na may ilang pagkakaiba:

  • Limitadong Status Card: Nakatira ka ba sa California at gusto ng access sa aming pisikal na koleksyon at lahat ng eResources ngunit hindi makapagpakita ng patunay ng address? Bisitahin ang alinman sa aming lokasyon, nang personal, at makipag-usap sa isang kawani pagdating mo para kunin ang iyong card.
  • Kard ng estudyante: Access sa aming pisikal na koleksyon at lahat ng aming eResources para sa mga mag-aaral sa kalahok na San Jose School Districts.
  • Card ng Tagapagturo: Mga pinahabang panahon ng pag-checkout at pag-renew para sa mga nasa hustong gulang (18+) na nagtatrabaho sa isang preschool o K-12 na paaralan (pampubliko, charter, pribado) na matatagpuan sa San Jose.

Para sa mga pangkalahatang katanungan tungkol sa pag-access ng may kapansanan, mangyaring mag-email accessibility@sjlibrary.org.

Paano kung wala ako sa California?: Hindi kami nag-issue San José Public Library card sa sinumang nakatira sa labas ng California.

Mga Kaugnay na Pahina: Kumuha ng Higit Pa ang Mga Miyembro: Kumuha ng isang Card Card, Aksesibilidad

Nauugnay:

  • Upang Makuha: Bisitahin ang aming Maging isang pahina ng Miyembro upang matuto tungkol sa San José Public Library card.
  • Upang Palitan: San José Public Library maaaring muling mag-isyu o magpalit ng mga library card sa alinman sa aming mga lokasyon ng library.

Mangyaring tumawag sa silid-aklatan upang iulat ang iyong card na nawala o ninakaw at ang mga kawani ng aklatan ay haharangin ang iyong account upang maiwasan ang hindi awtorisadong paggamit.

Kaugnay na Pahina: Mga Serbisyo sa Miyembro

Nauugnay: | |

Ang San Jose Public Library nagbibigay ng libreng online na access sa New York Times sa mga Internet computer at library wi-fi sa Dr. Martin Luther King, Jr. Aklatan at sa lahat ng mga aklatan ng Sangay sa aming normal na oras ng pagpapatakbo. Nag-aalok din kami ng 72-oras na offsite na "At- Home" na access sa pamamagitan ng aming website. Ang pang-araw-araw na edisyon ay makukuha rin mula sa Pressreader.

Offsite na "At-Home" na pag-access:

  1. I-click ang link na ito: sjpl.org/resource/new-york-times/, pagkatapos ay i-click ang Mag-access Ngayon button para makuha ang iyong New York Times access code. Magagamit mo ang code na ito sa loob ng 72 oras.
  2. Mag-click sa "Redeem".
    Matapos lumipas ang unang 72 oras, kakailanganin mong mag-redeem ng isa pang code para sa isa pang 72 oras ng malayuang pag-access (ibig sabihin, Ulitin ang Mga Hakbang 1&2).  
  3. Gumawa ng account gamit ang New York Times o mag-sign in gamit ang isang kasalukuyang New York Times account.  Mangyaring maabisuhan na ang pagpaparehistro ng isang email address sa New York Times ay mag-o-opt in sa iyo sa pagtanggap ng mga email sa marketing mula sa New York Times. Upang mag-opt out sa pagtanggap ng mga email, tiyaking mag-click sa check box sa panahon ng iyong unang pag-sign up.
  4. Makakakita ka ng page na ganito*:

Mag-click sa "Pumunta sa NYTimes.com". Pakitandaan ang petsa kung kailan matatapos ang iyong pag-access.

  1. Tangkilikin ang New York Times sa loob ng 72 oras!

Nagbabasa sa The New York Times app

Ang New York Times Digital app ay libre at available para sa mga sumusunod na operating system:

  • Android
  • iOS
  • Paningasan Sunog

Mangyaring bisitahin ang app store ng iyong device upang makuha ang app. Kakailanganin mong sundin ang mga tagubilin sa "Offsite na " At-Home" na pag-access sa itaas sa isang browser bago ka mag-log in sa Ang New York Times app:

  1. Sundin ang mga hakbang 1 at 2 sa itaas upang makuha ang iyong 72 oras na pag-access.
  2. Buksan ang NYTimes app
  3. Mag-log in gamit ang email na ginamit mo upang magparehistro - mailapat na ang access code.

Mangyaring huwag mag-atubiling Makipag-ugnayan sa amin kung mayroon kang anumang mga katanungan.

In-Library New York Times Access: 

Upang ma-access ang The New York Times Online sa mga computer sa internet ng library at sa wifi ng sangay:

Pumunta sa iyong paboritong browser at mag-type www.nytimes.com. Mahahanap mo rin ito sa pamamagitan ng pagpunta sa San Jose Public Library website.

  1. Piliin ang Mga Aklat at eResource sa itaas ng San Jose Public Library homepage. 
  2. Piliin ang "Mga Pahayagan at Magasin" mula sa kategoryang "Mga eBook at Iba Pang Mga Format".
  3. Hanapin ang "New York Times (In-Library Access)" sa alpabetikong listahan at pindutin ang link para sa New York Times (In-Library Access)
  4. Panghuli, pindutin ang link para sa New York Times (In-Library Access) upang ma-access ang mapagkukunang ito

* Ang teksto sa larawan ay nagbabasa:

Maligayang pagdating sa The New York Times
I-enjoy ang iyong 3 araw na walang limitasyong access sa NYTimes.com, at ang NYTimes smartphone at tablet app.
Isang email na kumpirmasyon ang naipadala sa [iyong email]. Magsisimula kaagad ang iyong digital access at tatakbo hanggang sa [petsa]. Pumunta sa NYTimes.com [link].

Kaugnay na Pahina: Tulong sa Online Resources

Nauugnay: |

Dahil sa mga pagsasaayos ng badyet para sa taon ng pananalapi 2024-2025, ihihinto ang programa ng sirkulasyon ng Hotspot simula Agosto 1, 2024

I-access ang Libreng Library at Community Wi-Fi

Maaari mong ma-access ang libreng Wi-Fi (wifi) sa mga sangay ng aklatan o kumonekta sa Community Wi-Fi sa Downtown San José o piliin East Side Union High School District (ESUHSD) mga lugar na dadalo. Ang proseso ay simple at gumagana para sa anumang wireless-enabled na device, na kinabibilangan ng karamihan sa mga laptop, tablet, at smartphone.

Libre at Murang mga Plano sa Internet

Para sa mga sambahayan na nakakatugon sa mga partikular na paghihigpit sa kita, maraming mga internet service provider (ISP) ang nag-aalok ng libre o murang mga plano sa internet. Para malaman kung anong mga plano ang maaari kang maging kwalipikado:
  • Pumunta sa website ng Everyone On
  • Hanapin ang iyong zip code
  • Lagyan ng check ang anumang mga kahon na naaangkop sa iyo
  • Tingnan ang impormasyon tungkol sa anumang mga plano na maaari kang maging kwalipikado
Bukod pa rito, ang Lifeline Program ay isang pederal na programa na ginagawang mas abot-kaya ang serbisyo ng telepono at internet sa telepono. Maaari kang maging karapat-dapat na makakuha ng Lifeline batay sa iyong kita o pakikilahok sa isang programa ng tulong ng pamahalaan. Kung kwalipikado ka, maaari kang makakuha ng buwanang bawas sa halaga ng mga serbisyo ng telepono sa bahay o cell phone. Bisitahin ang California Lifeline website para sa karagdagang impormasyon.
 

Mga Organisasyong Nakabatay sa Komunidad 

Nais din naming i-highlight ang mga sumusunod na organisasyong nakabatay sa komunidad! Nagbibigay sila ng iba't ibang serbisyo ng pampublikong suporta kabilang ang pagtulong sa mga tao na mag-sign up para sa abot-kayang home internet, tulong sa pagkuha ng abot-kayang device, at pag-aalok ng mga digital na klase sa pagbuo ng kasanayan. Nasa ibaba ang mga link sa kanilang mga website, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at isang maikling paglalarawan ng kanilang pokus na lugar. 

samahan  Makipag-ugnayan  Lugar ng pagtuon 
Mga Charity ng Katoliko ng Santa Clara County  408-468-0100
info@ccscc.org
2625 Zanker Rd, Suite 201, San Jose, CA 95134 Lunes-Biyernes 9:00 am - 5:00 pm  		Ang Catholic Charities ng Santa Clara County ay naglilingkod at nagtataguyod para sa mga indibidwal at pamilyang nangangailangan, lalo na sa mga nabubuhay sa kahirapan. 
International Children Assistance Network (ICAN)  408-509-8788
2072 Lucretia Avenue, San Jose, CA 95122  		Ang misyon ng ICAN ay makipag-ugnayan, magbigay-alam at magbigay ng inspirasyon sa mga Vietnamese American na itaas ang susunod na henerasyon ng mga pinuno. 
International Rescue Committee, Inc. (IRC)  408-277-0255
SanJose@Rescue.org
1210 Timog Bascom Ave. Suite 227 San Jose, CA95128  		Ang International Rescue Committee ay nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga refugee, asylee, biktima ng human trafficking, survivor ng tortyur, at iba pang mga imigrante na umunlad sa Amerika. 
Hakbang at Gumawa ng Isang bagay! Inc.  408-772-8679
unite@steupanddosomething.org
1314 Gainsville Avenue San Jose, CA 95122  		StepUp! magbigay ng mga serbisyo upang matulungan ang mga tao na makahanap ng mga solusyon at paglutas sa mga problema sa mga komunidad na nanganganib. 
Sacred Heart Community Service  408-278-2160
1381 South First Street San Jose, CA 95110  		Ang misyon ng Sacred Heart ay bumuo ng isang komunidad na malaya sa kahirapan sa pamamagitan ng paglikha ng pag-asa, pagkakataon, at pagkilos. 
Tech Exchange  510-866-2260
support@techexchange.org
2530 International Blvd., Oakland, CA 94601  		Ang misyon ng Tech Exchange ay tiyakin na ang lahat ng pamilya ay may computer, internet access, at mga kasanayan sa teknolohiya na kinakailangan upang mapabuti at mapahusay ang kanilang buhay 
Vietnamese Voluntary Foundation Inc (VIVO)  408-532-7755
2072 Lucretia Ave, San Jose, CA 95122  		Ang misyon ng VIVO ay bigyang kapangyarihan ang mga refugee at imigrante, mga pamilyang etniko na mababa ang kita upang maging produktibong kalahok na mga mamamayan, sa pamamagitan ng pagbibigay ng komprehensibong Serbisyong Panlipunan at Kultura ng Komunidad. 

Kaugnay na Pahina: Mahalagang Update: SJ Access Pagtatapos ng Hotspot Program 

Nauugnay:

Narito ang ilang mga paraan upang malutas ang isyung ito: 

Baguhin ang iyong default na Kindle sa iyong bagong device.

    1. Pumunta sa www.amazon.com at mag-sign in sa iyong account.
    2. Mag-mouse sa menu na "Mga Account at Listahan" at piliin ang "Nilalaman at Mga Device.
    3. Kapag nasa "Content at Devices ka na," makakakita ka ng apat na tab sa itaas ng screen, Piliin ang "Mga Device."
    4. Makakakita ka ng isang seksyon para sa iyong "Amazon device" at isa pa para sa "Amazon apps na naka-install sa mga device." Piliin ang larawan para sa "Amazon device."
    5. Bibigyan ka nito ng mga larawan ng lahat ng device na iyong nakakonekta.
    6. Sa ilalim ng isa sa mga ito, may asul na letra ang mga salitang "Default na device." Kung gusto mong gawing default na device ang bagong Kindle, piliin ang larawan ng bagong Kindle na iyon.
    7. Magbubukas ito ng isang pahina na may tatlong kulay abong text box sa kanang bahagi. Piliin ang "Itakda bilang default na device."
    8. Kapag nag-pop up ang window ng kumpirmasyon, piliin ang "I-save".
    9. Ngayon, kapag nagpadala ka ng mga item sa iyong Kindle mula sa OverDrive, awtomatiko silang mapupunta sa iyong bagong device.

Pumili ng ibang Kindle kapag tiningnan mo ang iyong aklat.

Kung ayaw mong baguhin ang iyong default na device, maaari ka na lang pumili ng ibang device kapag kinolekta mo ang iyong OverDrive book.

    1. Pagkatapos mong suriin ang aklat at na-redirect sa Amazon upang "Kumuha ng Aklat sa Aklatan", tumingin sa ilalim ng dilaw na button at pumili ng ibang device
    2. Piliin ang "Ihatid" kapag nagawa mo na ang pagpili.
  •  

Mag-download ng libro mula sa iyong Kindle Library.

    1. Kung naipadala mo ang iyong Kindle book sa maling device, mababasa mo pa rin ito sa pamamagitan ng pagpunta sa iyong Kindle Library sa Kindle na gusto mo at pag-tap sa cover
    2. Dapat i-download ang aklat sa iyong device.
    3. Kung hindi mo ito nakikita sa iyong library, piliin ang button na "I-sync" upang pilitin ang iyong Kindle na tingnan kung may mga update sa library.
      • Tiyaking nakakonekta ka sa Wi-Fi.

Kaugnay na Pahina: Tulong sa Online Resources

Nauugnay:

Ang mga kaibigan ng Library ay makakatanggap lamang ng limitadong mga donasyon sa ilang mga lokasyon. Bisitahin ang aming Pahina ng mga donasyon para sa napapanahong impormasyon.

Hinihikayat namin mga donasyong pera na nagpapahintulot sa aming mga librarian na pumili ng mga materyales batay sa aming mga alituntunin sa patakaran.

Kaugnay na Pahina: Ibigay ang Iyong Mga Materyal

Nauugnay:

Karamihan sa mga aklat ay maaaring i-renew ng 3 beses. Ang bawat pag-renew ay 3 linggo. Sa karamihan ng mga kaso, awtomatikong gagawin ang mga pag-renew, kaya hindi mo na kailangang i-renew nang manu-mano ang mga item. Dapat kang makatanggap ng isang abiso sa email na nagpapaalam sa iyo kung aling mga item ang na-renew. Gayunpaman, kung may mga kahilingan sa pag-hold ang isang item (naghihintay ang iba), hindi ka makakapag-renew. Maaaring i-renew ang mga Non-Fiction DVD kung walang mga kahilingan. Ang mga DVD ng Lucky Day, mga aklat ng Lucky Day, at magazine ay hindi nababago.

Kaugnay na Pahina: Manghiram at Bumalik 

Nauugnay:

San José Public Library eBooks maaaring i-check out gamit ang isang wastong SJPL library card.

Depende sa format ng eBook, maaaring kailanganin mong mag-download ng karagdagang software. Bisitahin ang Mga pahina ng Tulong sa eBook para sa mga tagubiling tukoy sa device.

Ang mga customer ng SJPL ay maaaring makakuha ng a OneSearch account upang ma-access ang mga materyales ng San Jose State University. Maaaring ma-access ng mga customer ng SJPL ang mga elektronikong mapagkukunan lamang habang nasa King library sa alinman sa mga personal na computer o wireless na aparato.

Kaugnay na Pahina: Tulong sa Online Resources

Nauugnay:

Kasalukuyang may dalawang paraan para matingnan mo ang bagong website sa isang wika maliban sa English:

  • Pag-dropdown ng Pagsasalin:   
    • Mag-scroll sa ibaba ng anumang pahina sa sjpl.org.
    • Hanapin ang "Pinagana ng Google Translate".
    • Piliin ang iyong ginustong wika.
    • Tangkilikin ang website!
  • Mga Setting ng Browser: Depende sa mga setting ng wika ng iyong browser, maaaring tanungin ka kung gusto mong isalin ang pahina sa iyong gustong wika.

Mayroon din kaming ilang mga post sa blog na orihinal na isinulat Espanyol, Vietnamese, at Tsino.

Explora el nuevo sitio web ng SJPL.org sa español.

  • Bisitahin ang: sjpl.org.
  • Desplásate hasta abajo de la página y busca "Pinapatakbo ng Google Translate".
  • Piliin ang iyong gustong wika.
  • ¡Disfruta del sitio web!

Hãy xem thử trang mạng SJPL.org mới bằng Việt Ngữ.

  • Đến sjpl.org
  • Cuộn xuống đáy trang và tìm “Powered by Google Translate”
  • Chọn ngôn ngữ thích hợp với quý vị
  • Tận hưởng trang Web!

試試 SJPL 的新網站中文

  • 請瀏覽 sjpl.org
  • 移動到頁面底部並找到“Pinagana ng Google Translate”
  • 選擇您的首選語言
  • 享受該網站！

Mayroon kaming iba't ibang mga silid ng pag-aaral ng grupo. Available ang mga ito sa Library ng King at Mga aklatan ng sangay ng SJPL.

Kakailanganin mo a buong access library card para mag-book ng kwarto.

Higit pang mga detalye:

  • Paano Magpareserba: Kaya mo I-reserve ang mga kuwartong ito online, nang libre, hanggang 4 na araw nang mas maaga.
  • Kapasidad ng Kwarto: Limitado ang mga kuwartong ito sa mga indibidwal at maliliit na grupo.
  • Max na Oras: Maaari kang magreserba ng silid nang hanggang dalawang oras bawat araw.
  • Walang bayad: Ang mga silid ay hindi maaaring gamitin para sa anumang aktibidad na nangangailangan ng bayad.
  • Mga Regular na Kurso/Pagpupulong: Ang mga silid na ito ay hindi dapat gamitin para sa regular na nakaiskedyul na mga kurso sa unibersidad o mga pampublikong pagpupulong.

Kaugnay na Pahina: Nagreserba ng Silid

Nauugnay: