Feedback ng Komunidad
Ang San José Public Library ay nakatuon sa pag-uugnay at pakikinig sa mga residente ng San Jose. Ang isang paraan upang magawa namin ito ay sa pamamagitan ng pagbisita sa mga pampublikong kaganapan at pakikipag-usap sa aming mga residente at kapitbahay.
Bawat quarter, tinatanong namin ang mga miyembro ng komunidad ng mga sumusunod na katanungan:
- Gumagamit ka ba ng library? Kung oo, alin?
- Bakit ka gumagamit ng aklatan, o bakit hindi mo ginagamit ang aklatan?
- Ano ang isang bagay na gusto mong makitang gawin ng aklatan?
Mula Oktubre hanggang Marso, nakarinig kami mula sa mga miyembro ng komunidad at nakalap namin ang mga sumusunod na puna:
Ang nangungunang 3 aklatan na binibisita: Aklatan ng Hari, Educational Park Aklatan, at Evergreen Aklatan. (Tandaan na ang datos ng ulat ay may kaugnayan sa bilang ng mga taong nakausap sa bawat lokasyon ng pag-uulat) Maraming tao ang gumagamit ng maraming aklatan na hindi bahagi ng San Jose Public Library sistema. Ang mga lokasyong nabanggit ay ang mga Aklatan ng Santa Clara County sa Milpitas, Morgan Hill, at Campbell, pati na rin ang mga aklatan na mas malayo sa San Jose tulad ng Sunnyvale at San Francisco.
Ang tatlong pangunahing dahilan kung bakit gumagamit ang mga tao ng aklatan: tingnan ang mga materyales, dumalo sa mga programa, gamitin ang espasyo.
Ang tatlong pangunahing dahilan kung bakit HINDI gumagamit ng library ang mga tao: walang sapat na oras, hindi talaga alam ang tungkol sa mga mapagkukunang iniaalok ng aklatan, kakulangan ng transportasyon
Nang tinanong namin ang mga tao tungkol sa kung ano ang gusto nila mula sa aklatan, ang mga tugon ay mula sa: mas maraming programa sa arts and crafts, mas maraming kaganapan sa komunidad, at mas maraming klase sa ESL/ELL.
Habang patuloy tayong nakikipag-usap sa ating mga kapitbahay at residente sa aklatan, at nag-uulat tungkol sa ating mga naririnig sa darating na taon, susuriin natin ang mga uso at makakakuha ng mas malinaw na larawan kung ano ang nararamdaman ng ating mga residente tungkol sa kanilang mga Pampublikong Aklatan sa San Jose.
Manatiling "nakikibahagi" dahil ang mga bagong datos ng feedback ay patuloy na ipo-post dito kada quarter.
Ano ang mga partikular na naririnig natin mula sa ilan sa ating 26 na residente ng lokasyon ng aklatan?
Magbasa pa upang makarinig nang direkta mula sa mga kawani ng aklatan sa mga sumusunod na lokasyon:
Biblioteca Latinoamericana Library ng Sangay
Biblioteca Latinoamericana Library ng Sangay
Ang kapaskuhan, Biblioteca Latinoamericana nagkaroon ng kasiyahang dumalo sa dalawang magagandang outreach event.
Ang unang kaganapan ay naganap bago ang Thanksgiving: ang TGI Craft & Creativity Fair na ginanap sa San Jose State Student Union para sa mga miyembro ng kanilang komunidad na kinikilala bilang trans, gender-noncoforming, intersex, o bilang mga kaalyado ng komunidad na iyon. Isang librarian mula sa Biblioteca Latinoamericana at isang pahina mula sa West Valley dumalo sa ngalan ng LGBTQ+ Working Group ng SJPL. Maliit ngunit napakarami ng mga tao, at napakasarap maging bahagi ng isang nakakapagpasaya na kaganapan at ibuhos ang aming enerhiya hindi lamang sa pakikipag-usap kundi pati na rin sa paglikha kasama ang komunidad. Lahat maliban sa dalawang bisita ay regular na gumagamit ng library at marami ang dumadalo araw-araw upang mag-aral, magsaliksik, at magkaroon ng tahimik na espasyo. Isang dumalo ang buong pagmamalaking nagpakita ng kanilang "throwback" na disenyo ng library card, ibinahagi kung gaano nila ito kamahal at ngayon ay parang isang collector's item na ito! Nakatanggap kami ng ilang kahilingan para sa mga mungkahi sa queer book at iba pang mga babasahin. Ito ay isang magandang pagkakataon upang ibahagi ang tungkol sa aming mga listahan ng Staff Picks at ipinakita rin na ang ilang mga materyales, tulad ng mga bookmark ng listahan ng libro na ginawa para sa Silicon Valley Pride, ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa komunidad sa buong taon. Mayroon ding ilang interes sa Queer Readers' Café, na kasalukuyang ginaganap sa Biblioteca Latinoamericana, bagama't nalaman namin na ang gabi ng mga karaniwang araw ay hindi isang maginhawang oras para sa marami. Susubukan naming ilipat ang programa sa mga hapon ng katapusan ng linggo sa bagong taon sa pagtatangkang gawing naa-access ito ng mas maraming miyembro at kaalyado ng komunidad ng LGBTQ+. Hindi ako makapaghintay na makita kung ano pa ang mga pagkakataong magkakaroon ang LGBTQ+ Working Group upang kumonekta sa komunidad.
Bago mag-Pasko, Biblioteca Latinoamericana Muling dumalo sa taunang kaganapan ng Posada sa Washington United Youth Center. Palaging puno ang salu-salo at hindi naiiba ang taong ito. Dumating kami na may hiyawan habang tinatapos ng isang grupo ng mga batang mananayaw ang kanilang pagtatanghal, at marahil ay kinailangan naming umiwas sa ilang masigasig na manlalaro ng frisbee habang inihahanda namin ang aming mesa. Puno ang espasyo at mahigit 80 sa mga dumalo sa kaganapan ang huminto sa mesa ng library upang alamin ang tungkol sa aming mga paparating na kaganapan at kumuha ng libro. Bagama't naging mahirap ang makipag-usap (nang sabihin kong party, ang ibig kong sabihin ay party!) dahil sa ingay, hindi ito mahalaga dahil marami sa mga taong dumadaan ay kinikilala bilang mga regular na bisita sa library. Binati namin ang mga pamilyang nakikita namin bawat linggo para sa oras ng kwentuhan at iba pang mga programa, pati na rin ang mga kabataan na dumadaan upang mag-aral at maglaro pagkatapos ng klase. Buong pagmamalaking sinabi ng isang magulang na "Pinalaki ko ang aking anak na babae sa Biblioteca!" at pagkatapos ay ibinahagi na regular na dinadala ng kanyang kasamahan ang kanyang mga estudyante upang maunawaan nila kung gaano kahusay ang library. Kahit na hindi madali ang pagsali sa malalalim na pag-uusap sa kaganapang ito, ito ay isang mahalagang lugar para sa amin, na tumutulong sa agarang komunidad ng sangay na ipagdiwang ang mga pista opisyal. Kailangan lang nating ipagpatuloy 'yan!
Sa kaganapan, nagkaroon kami ng question board na may 4 na tanong tungkol sa pagpunta at hindi pagpunta sa library, mga bagay na maaaring gawin ng library, at mga elektronikong kagamitan na dapat ibigay ng library. Upang mahikayat ang mga tao na sagutin ang mga tanong, naglagay kami ng isang umiikot na gulong na namamahagi ng mga notepad, panulat, tote bag, at kendi bilang premyo sa pagsagot sa isang tanong. Nakatanggap kami ng mahigit 100 tugon mula sa mga kalahok.
Mula sa lahat ng feedback na ito, makakakuha tayo ng pangkalahatang pag-unawa kung gaano kahalaga ang Hillview Ang sangay ay sa lokal na komunidad. Karamihan sa mga Hillview komunidad na dumalo sa kaganapan ay gumagamit ng Hillview aklatan dahil sa layo mula sa kanilang mga tahanan, malaking koleksyon ng mga materyales, masasayang programa, at matatag na wifi. Marami sa mga miyembro ng komunidad ang nagnanais ng mas maraming kaganapan sa kapaskuhan tulad ng Trunk or Treat sa buong taon, mga elektronikong aparato, at mga masasayang programa. Marami sa mga mungkahing ito ay isasaalang-alang kapag nagpaplano para sa mga programa sa hinaharap. Ang aklatan ay laging bukas sa feedback upang mapabuti namin at patuloy na mapaglingkuran ang komunidad sa abot ng aming makakaya.
Vineland Aklatan
Vineland Nagdaos ang mga kawani ng aklatan ng isang kaganapan para sa Pakikipag-ugnayan sa Komunidad sa sangay noong Linggo, Disyembre 28th sa mga oras na bukas ang aklatan sa pagsisikap na makakuha ng feedback mula sa mga parokyano nito. Karaniwan, ang mga kaganapan sa pakikipag-ugnayan ay ginagawa sa labas ng silid-aklatan, kaya ito ay isang magandang pagkakataon upang makarinig mula sa mga kasalukuyang Vineland Mga gumagamit ng aklatan. Mayroon kaming question board na may 4 na tanong para malaman kung aling mga aklatan ang pinupuntahan ng mga tao, kung bakit sila pumupunta (o hindi pumupunta) sa aklatan, kung ano ang gusto nilang makitang ginagawa/inaalok ng mga aklatan sa San Jose, at anumang iba pang komento na gusto nilang gawin. Ang bawat kalahok ay nakakuha ng mga libreng libro - depende sa kung gaano karaming tanong ang kanilang sinagot. Ipinakita ng mga resulta na karamihan sa mga kalahok ay pumupunta lamang sa aming sangay, VinelandAng kanilang mga dahilan ay na Ang aming sangay ang pinakamalapit sa kanilang tinitirhan at nagbigay ng mga komento tungkol sa laki ng aming sangay, sa magandang kapaligiran, at sa laki/iba't ibang uri ng aming mga koleksyon. Nagpakita sila ng interes sa aklatan na nag-aalok ng mas maraming kaganapan sa komunidad, mga programa sa sining at gawaing-kamay, at mga programa para sa pamilya/kabataan. Napakasarap makatanggap ng mga komento tulad ng "mahusay ang inyong ginagawa" at "maganda ang kapaligiran ng aklatan na ito at gustong-gusto ko ito."
Nasisiyahan kami sa mga pagkakataong ito upang marinig ang nais ng aming mga parokyano upang mapabuti namin ang aming aklatan at mga serbisyo. Gustung-gusto rin namin ang dahilan para magbigay ng libreng mga libro! Batay sa feedback na natanggap namin mula sa survey na ito, umaasa kaming makalikha ng mas maraming programa para sa iba't ibang pangkat ng edad. Patuloy din kaming magbibigay ng isang malugod na kapaligiran at iba't ibang materyales. Palagi kaming naghahanap ng mga bagong ideya para sa pagprograma at aktibong kumukuha ng mga boluntaryo upang mas marami pa naming masuportahan na mga programa.
Joyce Ellington Aklatan
Joyce Ellington Library ng Sangay
Kaganapan sa Pakikipag-ugnayan: Kape sa Grant Elementary School kasama ang Punong-guro
Petsa: 2026 Pebrero 27
buod:
Joyce Ellington Dumalo ang mga kawani ng Sangay ng Aklatan Kape ng Grant Elementary School kasama ang Punong-guro noong Pebrero. Ang pinakapinag-usapan na paksa ay ang nalalapit na botohan sa pagsasara ng mga elementarya sa San Jose Unified School District.
Ang laganap at malalang isyung ito ang pangunahing pinag-iisipan ng maraming miyembro ng komunidad habang ang mga kawani sa sangay ay nakipag-usap sa mga nag-aalalang tagapag-alaga at mga miyembro ng komunidad na bumisita sa aklatan.
Ang mga tagapagturo, tagapag-alaga ng mga mag-aaral, mga estudyante, at mga miyembro ng komunidad ay nagpahayag ng iba't ibang alalahanin kabilang ang: pagkawala ng mga klase/programa (hal. Two-Way Bilingual Immersion, Special Day Class, sining, musika, aklatan), pagtaas ng laki ng klase at pagsisikip sa mga paaralang tatanggap ng mga mag-aaral, pagkawala ng koneksyon sa mga tagapagturo, pagkawala ng koneksyon sa kapitbahayan/komunidad, pagkawala ng kalidad ng edukasyon, mga hamon sa transportasyon papunta/pauwi mula sa paaralan, pagtaas ng trapiko sa pagbaba/pagsundo, pagtaas ng polusyon sa mga panlabas na palaruan sa mga lokasyon sa downtown, pagkawala ng halaga ng ari-arian, nagbabantang bakante at nasirang mga ari-arian ng paaralan, pag-aalinlangan sa kakulangan ng transparency, pag-aalala na ito ay ginagawa bilang pang-aagaw ng lupa para sa mga mayayamang developer, atbp.
Iba't ibang stakeholder ang dumalo sa mga rally, mga pulong ng school board, at nakipag-ugnayan sa mga lokal na outlet ng media.
Lubhang ayaw ng mga miyembro ng komunidad na makita ang pagsasara ng mga paaralan.
Bukod pa rito, may mga pag-aalala na ang mga paaralang target na isara ay pawang mga paaralang Title I, na humantong sa pag-aakusa ng mga magulang ng diskriminasyon.
Bilang isang matibay na katuwang at kakampi, ang Joyce Ellington Patuloy na palalakasin ng Branch Library ang aming mga ugnayan sa aming mga lokal na paaralan. Kami ay isang lugar ng pagpupulong ng komunidad, nagbibigay kami ng iba't ibang programa pagkatapos ng klase, nakikipagkita kami sa mga tagapagturo at mag-aaral sa kanilang mga paaralan at inaanyayahan sila sa library para sa mga pagbisita sa klase at mga programa. Dumadalo kami sa mga pagpupulong ng asosasyon ng kapitbahayan. Sinisikap naming manatiling may alam at nakakaunawa sa mga pangangailangan at alalahanin ng aming komunidad.
Update: Noong Marso 26, 2026, bumoto ang San José Unified Board of Education sa botong 3-2 upang isara ang 5 paaralang elementarya at lumipat ng isa pa.
Berryessa Aklatan
Para sa aming Pakikipag-ugnayan sa Komunidad sa ikatlong kwarter (Enero hanggang Marso 2026) ginanap namin ito sa isang Teens Reach Pagpupulong sa Berryessa Sangay sa Sabado, Pebrero 7th, mula 11:00 ng umaga hanggang 12:30 ng hapon Berryessa sangay Teens Reach Ang mga pagpupulong ay ginaganap minsan sa isang buwan. Sa panahong ito, nahuhubog ng mga kabataan ang kanilang mga kasanayan sa pamumuno at pagtutulungan sa pamamagitan ng pagtutulungan upang magmungkahi ng mga ideya para sa programa at serbisyo sa komunidad, magbigay ng feedback sa mga nakaplanong programa, at kumpletuhin ang mga proyekto sa serbisyo sa komunidad.
12 kabataan ang dumalo sa pulong, at ang kanilang mga opinyon ay pinag-ugnay sa pamamagitan ng isang survey ng SurveyMonkey. Mula sa feedback na ito, nalaman ko na sa pangkalahatan, ginagamit ng mga kabataan ang aklatan para sa mga bagay bukod sa pagboboluntaryo. Karamihan ay ginagamit ito upang tingnan ang mga materyales. Nang tanungin tungkol sa isang bagay na gusto nilang makita na ang aklatan ay may mas maraming mga kaganapang panlipunan, mga gawaing-kamay para sa mga bata, mga pagkakataon sa pagboboluntaryo, pakikipagtulungan sa mga club ng paaralan, mga kaganapan para sa mga kabataan/matatanda, mga insentibo upang hikayatin ang pagbabasa sa labas ng paaralan, mga programa para sa mga senior citizen, at mga programang may mga laro. Gusto rin nilang makakita ng isang negosyo na naghahain ng kape sa aklatan, isang proyekto sa sining ng komunidad sa aklatan, at pagpapalawak ng koleksyon ng mga libro. Nang tanungin tungkol sa kung anong uri ng mga programa ang dapat i-host para sa mga kabataan, gusto nilang makakita ng mas maraming sosyal, paggalugad sa karera, grupo ng pag-aaral, paghahanda sa kolehiyo, STEM, pagtuturo ng chess, pagtuturo, at mga programang pang-edukasyon tungkol sa kasalukuyang kaganapan; gusto rin nila ng mga programa kung saan maaari silang matuto ng mga bagong kasanayan. At bilang tugon sa kung anong mga uri ng programa ang pinakamahusay na gagana para sa mga tweens, sinabi nila na ang pag-aaral, STEM, tulong sa takdang-aralin, sining at gawaing-kamay, pagbuo ng kasanayan, edukasyong pisikal, video game, at mga programang pagtuturo. Isang tinedyer ang nagsabing hindi niya nararamdaman na kailangan ang mga programang tween dahil pumupunta na ang mga ito rito pagkatapos ng klase.
Tully Library
Ngayong quarter, lumahok ang Tully Branch Library sa Pagdiriwang ng Pasko ng Pagkabuhay ng ICAN, kung saan nakipag-ugnayan ang mga kawani sa mga pamilya tungkol sa kanilang mga komunidad at nagbahagi ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng aklatan. Inanyayahan din ang mga pamilya na sagutan ang mga papel na survey na nagtatampok ng apat na tanong na ASK, na inihanda sa iba't ibang wika upang matiyak ang pagiging madaling ma-access.
Nang tanungin kung anong uri ng komunidad ang gusto nilang tirhan, karamihan sa mga sumasagot ay nagpahayag ng pagnanais para sa isang mapagkakatiwalaang kapaligiran kung saan ang mga kapitbahay ay maaaring umasa sa isa't isa. Kapansin-pansin, nang tanungin kung paano maihahambing ang mga mithiing iyon sa kanilang kasalukuyang karanasan, marami ang nagsabing halos walang pagkakaiba—nakikita na nila ang kanilang komunidad bilang palakaibigan at matulungin.
Sa pamamagitan ng mga pag-uusap na ito, nalaman namin na pinahahalagahan ng mga pamilya ang mga pagkakataong dumalo sa mga kaganapan sa komunidad at patuloy na interesado sa paghahanap ng mas maraming aktibidad na magkakasamang magsaya.
Bilang tugon sa feedback na ito, kinikilala ng Tully Branch Library na bagama't nag-aalok na kami ng malawak na hanay ng mga programang nakatuon sa pamilya, may pagkakataon pa rin kaming mapataas ang kamalayan. Ang isang potensyal na estratehiya ay ang pagpapalawak ng mga pagsisikap sa pag-abot sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga flyer sa mga lokal na community center at family resource center, na tumutulong upang matiyak na mas maraming pamilya ang nabigyan ng kaalaman tungkol sa mga programa at serbisyong magagamit nila.
Magdagdag ng komento sa: Pakikipag-ugnayan sa Komunidad — Taglagas/Taglamig 2025-2026