Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Discover & Go — это партнерство библиотек и культурных достопримечательностей, предлагающее владельцам библиотечных карт из всех сообществ, возрастных групп и экономических слоев бесплатные и недорогие билеты в музеи, театры, аквариумы, зоопарки и научные центры мирового класса.

Программа позволяет знакомить с культурными достопримечательностями людей, которые их не посещали или не знают о них; библиотекам — сокращать разрыв между книгами и непосредственным культурным опытом; а широкой публике — открывать для себя интересные культурные возможности, к которым они в противном случае не смогли бы получить доступ.

Эти пропуска не распространяются на школьные экскурсии или экскурсии для больших групп. 

• Видео-учебник
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Просмотреть веб-сайт на испанской идиоме
• Xem các trang web bằng tiếng Việt

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Discover & Go предлагает бесплатные или льготные билеты в музеи Bay Area для San José Public Library Владельцы карт, проживающие в городе Сан-Хосе. Эти проездные недействительны для школьных экскурсий или больших групп. 

Пока есть в наличии пропуска, вы можете их скачать БЕСПЛАТНО! Ограниченное количество пропусков доступно по принципу «первым пришел, первым обслужен». Каждый месяц становится доступно больше пропусков.

Некоторые музеи позволят вам использовать ваш смартфон для отображения вашего загруженного пропуска. Все примут пропуск, который вы скачали и распечатали.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Клиенты должны проживать в зоне обслуживания библиотеки (иметь почтовый индекс Сан-Хосе), чтобы войти в систему и забронировать пропуска. 

Discover & Go использует почтовый индекс в вашей библиотечной записи для определения права. Если клиент не имеет права на бронирование пропуска, потому что его почтовый индекс не входит в зону обслуживания библиотеки (проверьте здесь с Почтовой службой Соединенных Штатов здесь, чтобы определить, к какому городу относится ваш почтовый индекс), мы рекомендуем им попробовать публичную библиотеку в пределах их почтового индекса. Многие местные библиотеки предлагают Discover & Go. Посмотрите на раскрывающийся список список участвующих библиотек Чтобы получить больше информации. Если вы изменили свой адрес или считаете, что почтовый индекс в файле неправильный, возьмите читательский билет и удостоверение личности с вашим текущим адресом в один из наших филиалов библиотек. Если в вашем удостоверении личности нет вашего текущего адреса, принесите письмо, в котором он есть.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Войти в Discover & Go с вашей библиотечной картой и PIN-кодом и найдите ссылку "Все достопримечательности" в верхней части страницы. Вы будете перенаправлены на алфавитную ссылку всех мест, которые доступны для San Jose Public Library.

ПРИМЕЧАНИЕ: Это полный список — во многие заведения из списка пропуска будут доступны не на все даты.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Условия предложений каждой площадки оговариваются с ней индивидуально. Именно по этой причине будут действовать различные ограничения или требования. Обязательно прочтите информацию, предоставленную для места, которое вы хотите посетить, прежде чем бронировать билеты.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Минимальный возраст для бронирования пропуска — 14 лет. Для некоторых площадок минимальный возраст составляет 16 или 18 лет и старше. Площадки, которые ограничивают пропуски для старших возрастных групп, не будут отображаться на экране, когда кто-то моложе входит в систему. Например: в музее де Янга возрастное ограничение составляет 18 лет и старше. Если 14-летний ребенок войдет на сайт D&G, пропуска в музей де Янга не отобразятся на экране.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Следующие типы карт не могут быть использованы с Discover & Go.

• Ограниченный заемщик
• Подростковая карта
• Студенческий читательский билет
• Карта педагога
• Библиотека по почте

Как проверить тип вашей карты:

Позвоните нам по телефону 408-808-2000, свяжитесь с нами или посетите любой San José Public Library Локация.

Связанные страницы:

• Discover & Go
• Что мне нужно для получения читательской карты с полным доступом

Центр цифровых гуманитарных наук это гостеприимное место на цокольный этаж Королевская библиотека где каждый — студенты, преподаватели и общественность — может использовать технологии для изучения и исследования таких тем, как история, литература и искусство.

Это пространство предлагает семинары, экспертную поддержку и цифровые инструменты для помощи в исследованиях, творческих проектах и ​​развитии цифровых навыков. Это пространство, где технологии и гуманитарные науки работают вместе, чтобы сделать обучение более интересным, доступным и увлекательным.

Этот центр является результатом сотрудничества библиотеки Государственного университета Сан-Хосе, Колледжа гуманитарных наук и искусств и San José Public Library.

Связанные страницы:

• Dr. Martin Luther King, Jr. Библиотека
• Карта первого этажа библиотеки короля, открывает новое окно
• Dr. Martin Luther King, Jr. Библиотека Центра цифровых гуманитарных наук, открывает новое окно
• Мероприятия в Центре цифровых гуманитарных наук, открывает новое окно

Вы можете искать по достопримечательности или местоположению. Кроме того, вы можете применить фильтр, который позволяет вам искать три типа пропусков:

1. Бесплатные пропуска
2. Проездные со скидкой
3. Принимаются мобильные пропуска

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Во многих заведениях посетители должны будут предъявить распечатанный пропуск, но некоторые разрешат использовать мобильный пропуск. Информация будет размещена на странице заведения.

Если аттракцион доступен через Discover & Go требуется распечатанный пропуск, мобильные пропуска не принимаются.

Если у вас нет принтера, вы можете прийти в местную библиотеку и попросить сотрудников помочь вам распечатать ваши книги. Discover & Go пройти или распечатать с вашего мобильное устройство дома. 

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Да, рекомендуется отменить бронирование сразу же, как только вы поймете, что не будете им пользоваться, чтобы им мог воспользоваться другой клиент библиотеки. Вы можете отменить свой пропуск до 11:59 в день, на который действителен заказ.

Неиспользованные пропуска учитываются в вашем лимите: Если вы забронируете абонемент и не воспользуетесь им или отмените бронирование, неиспользованный абонемент будет засчитан в ваш лимит. Многие популярные заведения разрешают ограниченное количество абонементов в год.

Распечатанные пропуска не подлежат аннулированию: Распечатанные пропуска (или те, для которых была предпринята попытка распечатать) не могут быть отменены, поэтому не распечатывайте пропуск, пока не наступит дата бронирования.

Изменение бронирования: Если вы решите пойти в другую дату, вам необходимо отменить текущее бронирование, а затем оформить новое на любую другую доступную дату. ПРИМЕЧАНИЕ: Вы не сможете отменить бронирование, если вы уже распечатали/скачали свой абонемент. Распечатывайте/скачивайте абонемент только непосредственно перед посещением. аттракцион, в случае ваши планы меняются.

Больше информации: Discover & Go Видео «Параметры отмены и печати»

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go

Новые пропуска в Discover & Go видны 1-го числа текущего месяца. Затем можно увидеть доступные пропуска на следующие три месяца.

Например, 1 октября видны доступные проездные на октябрь, ноябрь и декабрь. Хотя проездные на октябрь и ноябрь уже могли быть зарезервированы, на декабрь появятся новые проездные.

Если пропуски на текущий месяц недоступны, вы все равно можете периодически проверять их наличие, так как другие пользователи иногда отменяют свои пропуска. Discover & Go бронирование, тем самым снова делая пропуск доступным.

Есть вопрос? Свяжитесь с сотрудниками библиотеки по адресу discoverandgo@sanjoseca.gov

Связанная страница: Discover & Go