Ajuda de recursos eletrônicos

Perguntas frequentes sobre eBooks e eRecursos

• O que aconteceu com a Boundless?

  A Baker & Taylor, empresa proprietária da Boundless, está encerrando suas atividades e cessará todas as suas operações até o final do ano.

  Depois de December 1st, 2025 O site e o aplicativo Boundless não estarão mais disponíveis para os usuários da SJPL. Os títulos da coleção Boundless da SJPL serão transferidos para Overdrive, mas esse processo pode levar várias semanas para ser concluído. 

• A atualização ou substituição do meu cartão da biblioteca afetará meu acesso a Overdrive/Libby?

  Não, seu Overdrive conta é baseada em um número de usuário interno que é diferente do número do seu cartão da biblioteca. Na maioria dos casos, você não perderá o acesso a nenhum livro que esteja atualmente emprestado, às suas reservas atuais ou ao seu histórico de leitura. Como precaução, você pode tirar uma captura de tela do seu lugar atual na fila, abre uma nova janela or exporte seu histórico, abre uma nova janela antes de alterar o número do seu cartão da biblioteca.

  Depois de ter o seu novo número de cartão da biblioteca, você deve usá-lo para fazer login Overdrive. Se você usar Libby, você precisará verifique seu cartão e insira o número do seu novo cartão.

  Se você tiver dúvidas sobre este processo, por favor entre em contato com o suporte do eResources.

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• Como acesso o The New York Times Online?

  O processo de San Jose Public Library fornece acesso online gratuito ao New York Times em computadores de Internet e wi-fi da biblioteca Dr. Martin Luther King, Jr. Biblioteca e em todas as bibliotecas filiais durante nosso horário normal de funcionamento. Também oferecemos acesso externo "At-Home" de 72 horas por meio de nosso site. A edição diária também está disponível em Leitor de imprensa.

  Acesso externo "em casa":

  1. Clique neste link: sjpl.org/resource/new-york-times/, Então clique no Acesse agora Clique no botão para obter seu código de acesso ao New York Times. Este código poderá ser usado por você durante 72 horas.
  2. Clique em "Resgatar".
     Após as primeiras 72 horas, você precisará resgatar outro código para mais 72 horas de acesso remoto (ou seja, repita as etapas 1 e 2).  
  3. Crie uma conta no New York Times ou entre com uma conta existente do New York Times.  Por favor, esteja ciente de que registrar um endereço de e-mail no New York Times fará com que você opte por receber e-mails de marketing do New York Times. Para optar por não receber e-mails, certifique-se de clicar na caixa de seleção durante sua inscrição inicial.
  4. Você verá uma página parecida com esta*:

  

  Clique em "Ir para NYTimes.com". Anote a data em que seu acesso termina.

  5. Aproveite o New York Times por 72 horas!

  Lendo no aplicativo do The New York Times

  O aplicativo New York Times Digital é gratuito e está disponível para os seguintes sistemas operacionais:

  • Android
  • iOS
  • Kindle Fire

  Visite a loja de aplicativos do seu dispositivo para obter o aplicativo. Você precisará seguir as instruções de "Acesso externo "Em casa" acima em um navegador antes de fazer login no O processo de New York Times aplicativo:

  1. Siga os passos 1 e 2 acima para obter seu acesso de 72 horas.
  2. Abra o aplicativo NYTimes
  3. Faça login com o e-mail que você usou para se registrar — o código de acesso já terá sido aplicado.

  Por favor fique a vontade para entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida.

  Acesso ao New York Times na biblioteca: 

  Para acessar o The New York Times Online nos computadores da biblioteca com internet e pelo wifi da agência:

  Vá para o seu navegador favorito e digite www.nytimes.com. Você também pode encontrá-lo indo para o San Jose Public Library .

  1. Selecione Livros e eRecursos na parte superior da San Jose Public Library homepage. 
  2. Selecione “Jornais e revistas” na categoria “eBooks e outros formatos”
  3. Encontre “New York Times (In-Library Access)” na lista alfabética e clique no link para New York Times (In-Library Access)
  4. Por fim, clique no link do New York Times (In-Library Access) para acessar este recurso

  * O texto na imagem diz:

  Bem-vindo ao The New York Times
  Aproveite seus 3 dias de acesso ilimitado ao NYTimes.com e aos aplicativos do NYTimes para smartphones e tablets.
  Uma confirmação por e-mail foi enviada para [seu e-mail]. Seu acesso digital começa imediatamente e vai até [data]. Acesse NYTimes.com [link].

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• Comprei um novo Kindle, mas a Amazon continua enviando meus livros do OverDrive para o antigo.

  Aqui estão alguns métodos para resolver esse problema: 

  Altere seu Kindle padrão para seu novo dispositivo.

  • 1. Acesse www.amazon.com e entre na sua conta.
    2. Passe o mouse sobre o menu "Contas e listas" e escolha "Conteúdo e dispositivos".
    3. Quando estiver em "Conteúdo e dispositivos", você verá quatro guias na parte superior da tela. Selecione "Dispositivos".
    4. Você verá uma seção para seus "dispositivos Amazon" e outra para "Aplicativos Amazon instalados em dispositivos". Selecione a imagem para "dispositivos Amazon".
    5. Ele lhe dará imagens de todos os dispositivos que você conectou.
    6. Abaixo de uma delas, com letras azuis, estarão as palavras "Dispositivo padrão". Se você quiser tornar o novo Kindle o dispositivo padrão, selecione a imagem desse novo Kindle.
    7. Ele abrirá uma página com três caixas de texto cinza no lado direito. Selecione "Definir como dispositivo padrão".
    8. Quando a janela de confirmação aparecer, selecione "Salvar".
    9. Agora, quando você enviar itens do OverDrive para seu Kindle, eles irão automaticamente para seu novo dispositivo.

  Escolha um Kindle diferente ao retirar seu livro.

  Se não quiser alterar seu dispositivo padrão, você pode simplesmente escolher um dispositivo diferente ao retirar seu livro OverDrive.

  1. 1. Depois de retirar o livro e ser redirecionado para a Amazon para "Obter livro da biblioteca", olhe sob o botão amarelo e escolha um dispositivo diferente
     2. Selecione "Entregar" quando tiver feito a seleção.

  •  

  Baixe o livro do seu Biblioteca Kindle.

  • 1. Se você enviou seu livro Kindle para o dispositivo errado, ainda poderá lê-lo acessando seu Biblioteca Kindle no Kindle de sua preferência e tocando na capa
    2. O livro será baixado no seu dispositivo.
    3. Caso você não o veja na sua biblioteca, selecione o botão "Sincronizar" para forçar seu Kindle a verificar se há atualizações da biblioteca.
       • Certifique-se de que você esteja conectado ao Wi-Fi.

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• Como faço para verificar um e-book?

  San José Public Library Livros em formato eletrônico pode ser retirado com um cartão válido da biblioteca SJPL.

  Dependendo do formato do eBook, pode ser necessário baixar software adicional. Visite o Páginas de ajuda do e-book para obter instruções específicas do dispositivo.

  Os clientes do SJPL podem obter um OneSearch conta para acessar materiais da San Jose State University. Os clientes da SJPL podem acessar os recursos eletrônicos da University Library somente enquanto estiverem na King Library em computadores pessoais ou dispositivos sem fio.

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• Como verifico meu cartão no Libby?

  Ocasionalmente, a Libby pode solicitar que você verifique seu cartão da biblioteca antes de poder pegar emprestado ou fazer uma reserva. Para fazer isso:

  1. Torneira Menu .
  2. Torneira Verificar cartão em "Para sua atenção".
     
  3. Torneira Verificar cartão novamente e, em seguida, faça login com seu cartão da biblioteca.

  Se você não se lembra do seu PIN, você pode redefina aquiSe você ainda estiver com problemas, por favor enviar um ticket.

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