자주 묻는 질문

Discover & Go 도서관과 문화 명소 간의 협력으로 모든 지역 사회, 연령대, 경제적 배경의 도서관 카드 소지자에게 세계적인 박물관, 극장, 수족관, 동물원, 과학 센터에 대한 무료 또는 저렴한 티켓을 제공합니다.

이 프로그램을 통해 문화 명소는 방문한 적이 없거나 잘 모르는 사람들에게 다가갈 수 있고, 도서관에서는 책과 직접적인 문화 체험 사이의 간극을 메울 수 있으며, 대중은 그렇지 않으면 접할 수 없었던 재미있는 문화적 기회를 탐색할 수 있습니다.

이 패스는 학급 단위의 견학이나 대규모 단체에는 제공되지 않습니다. 

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질문이 있으신가요? 도서관 직원에게 문의하세요. 디스커버앤고@산호세카.gov

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Discover & Go 베이 지역 박물관에 무료 또는 할인된 가격의 티켓을 제공합니다. San José Public Library 산호세 시내에 거주하는 카드 소지자에게만 제공됩니다. 이 패스는 학급 현장 학습이나 대규모 단체에는 제공되지 않습니다. 

패스가 사용 가능한 동안 다운로드할 수 있습니다. 무료! 한정된 수의 패스가 선착순으로 제공됩니다. 매달 더 많은 패스가 제공됩니다.

일부 박물관에서는 스마트폰을 사용하여 다운로드한 패스를 확인할 수 있습니다. 모든 박물관은 다운로드 및 인쇄한 패스를 허용합니다.

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고객이 로그인하고 패스를 예약하려면 도서관 서비스 구역(샌호세 우편번호 지역) 내에 거주해야 합니다. 

Discover & Go 도서관 기록의 우편번호를 사용하여 자격 여부를 결정합니다. 고객이 우편번호가 도서관 서비스 지역에 속하지 않아 패스를 예약할 자격이 없는 경우(확인) 여기에서 확인하세요 우편번호가 속한 도시를 확인하려면 미국 우편국(USPS)을 이용하세요. 우편번호가 속한 지역의 공공 도서관을 방문해 보는 것이 좋습니다. 많은 지역 도서관에서 다음과 같은 서비스를 제공합니다. Discover & Go. 드롭다운을 보세요 참여 도서관 목록 자세한 내용은 문의해 주세요. 주소를 변경하셨거나 등록된 우편번호가 잘못되었다고 생각되시면, 도서관 카드와 현재 주소가 기재된 신분증을 지참하여 지점 도서관으로 방문하세요. 신분증에 현재 주소가 기재되어 있지 않은 경우, 주소가 기재된 우편물을 지참해 주세요.

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혜택 이용<a href="https://my.benefitsaccess.org/login">(Benefits Access)</a> 또는 퍼소니파이 헬스 앱<a href="https://engage.personifyhealth.com/download">(Personify App)</a>을  Discover & Go 도서관 카드와 PIN을 제시하고 페이지 상단의 "모든 시설" 링크를 찾으세요. 이용 가능한 모든 시설이 알파벳순으로 나열된 링크로 이동합니다. San Jose Public Library.

참고: 이는 전체 목록입니다. 목록에 있는 장소 중 상당수는 모든 날짜에 대한 패스를 제공하지 않습니다.

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각 장소의 서비스 조건은 해당 장소와 개별적으로 협의됩니다. 따라서 제한 사항이나 요건이 다를 수 있습니다. 패스를 예약하기 전에 방문하려는 장소에 대한 정보를 반드시 읽어보시기 바랍니다.

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패스를 예약 할 수있는 최소 연령은 14 세입니다. 일부 장소의 경우 최소 연령은 16 세 또는 18 세 이상입니다. 나이가 많은 그룹으로 패스를 제한하는 장소는 어린 사람이 로그인 할 때 화면에 표시되지 않습니다. 예를 들어, de Young Museum의 연령 제한은 18 세 이상입니다. 14 세가 D & G 사이트에 로그인하면 de Young Museum 패스가 화면에 표시되지 않습니다.

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네, 예약 후 곧 이메일로 확인 이메일을 받으실 것입니다. 만약 이메일을 받지 못하셨다면, 입력하신 이메일 주소가 정확하고 최신 상태인지 확인해 주세요. 또한, 다음 이메일 수신을 허용하도록 스팸 설정을 확인해 주세요. no-reply@acorn.quipugroup.net. 

자신의 하지 않을 것이다 예약을 취소하기로 결정한 경우 취소 알림을 받으세요. 

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사용하기 위해 Discover & Go 서비스를 이용하려면 도서관의 최소 연령 요건을 충족해야 하며, 참여 도서관 서비스 지역 내에 거주해야 합니다. 도서관 카드 한 장당 한 번에 두 건의 예약이 가능합니다. 패스를 예약하고 사용하지 않고 예약을 취소하지 않으면, 사용하지 않은 패스는 예약 한도에 포함됩니다. 패스를 인쇄하거나 다운로드한 후에는 예약을 취소할 수 없습니다. 도서관 직원은 패스를 대신 취소해 드릴 수 없습니다. 

패스는 패스에 명시된 본인만 사용 가능하며, 패스에 명시된 날짜에만 사용 가능합니다. 유효한 신분증을 지참하셔야 합니다. 패스를 무단 복제하거나 양도하는 경우 입장이 제한될 수 있습니다. 패스 관련 문의 사항이 있으시면 Discover & Go 패스를 받으시려면 가까운 참여 도서관에 문의하세요. 해당 명소에 직접 문의하지 마세요. 

관광지는 해당 규칙 및 조건을 준수하지 않는 부적절한 행동에 대해 입장을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. 

모든 지역에서 모든 상품을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 

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한 번에 두 개의 활성 예약을 가질 수 있습니다.  

예를 들어, 다음 달 방문 예약을 하고 이번 토요일 방문 예약을 한 경우, 토요일 방문이 완료되는 즉시 새로운 예약을 할 수 있습니다.  

두 개의 활성 예약이 있는 경우 향후 날짜에 대한 추가 예약을 할 수 없습니다.

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너의 Discover & Go 패스는 녹색 "인쇄/다운로드" 버튼을 사용해서만 인쇄할 수 있습니다. Discover & Go 계정: 

1. 참여 도서관 웹사이트에서 귀하의 계정에 로그인하세요. 
2. 명소와 날짜를 선택한 후 녹색 "예약" 버튼을 클릭하여 예약을 진행하세요. 
3. 인쇄할 준비가 되면 "패스 보기" 버튼을 클릭하세요.   
   • 브라우저의 인쇄 옵션이나 "Ctrl+P" 단축키를 사용해서는 인쇄할 수 없습니다. 

알림: "인쇄/다운로드" 버튼을 클릭한 후에는 예약을 취소할 수 없습니다. 어트랙션 방문 직전까지 패스를 인쇄하지 않는 것이 좋습니다. 그래야 필요한 경우 취소할 수 있습니다.  

인쇄 및 취소에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다. https://youtu.be/DT8ayGjefAU 

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다음 카드 유형은 사용할 수 없습니다. Discover & Go.

• 제한된 차용인
• 십대 카드
• 학생 도서관 카드
• 교육자 카드
• 우편으로 도서관

카드 유형을 확인하는 방법:

408-808-2000으로 전화주세요. 온라인으로 문의및 어느 곳이든 방문하다 San José Public Library 위치.

관련 페이지 :

• Discover & Go
• 전체 이용 도서관 카드를 받으려면 무엇이 필요합니까?

어트랙션이나 장소별로 검색할 수 있습니다. 또한, 필터를 적용하여 세 가지 유형의 패스를 검색할 수 있습니다.

1. 무료 패스
2. 할인 패스
3. 모바일 패스 사용 가능

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많은 장소에서 인쇄된 패스 제시를 요구하지만, 일부 장소에서는 모바일 패스도 허용합니다. 자세한 정보는 장소 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

만약 이용 가능한 관광 명소가 있다면 Discover & Go 인쇄된 패스가 필요하며 모바일 패스는 허용되지 않습니다.

프린터가 없으면 지역 도서관에 와서 직원에게 인쇄를 도와달라고 요청할 수 있습니다. Discover & Go 패스 또는 인쇄 휴대 기기 집에서. 

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가능, 더 이상 사용하지 않을 것이라고 판단되면 즉시 예약을 취소하여 다른 도서관 이용자가 이용할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 예약이 유효한 날짜의 오후 11시 59분까지 패스를 취소할 수 있습니다.

사용하지 않은 패스는 한도에 포함됩니다.: 패스를 예약한 후 사용하지 않거나 예약을 취소하는 경우, 사용하지 않은 패스는 이용 한도에 포함됩니다. 많은 인기 명소에서는 연간 제한된 수의 패스를 허용합니다.

인쇄된 패스는 취소할 수 없습니다. 인쇄된 패스(또는 인쇄를 시도한 패스)는 취소할 수 없으므로 예약 날짜가 가까워지기 전까지는 패스를 인쇄하지 마세요.

예약 변경: 다른 날짜에 방문하기로 결정하신 경우, 기존 예약을 취소하신 후 다른 가능한 날짜로 새로 예약하셔야 합니다. 참고: 패스를 이미 인쇄/다운로드하신 경우 예약을 취소하실 수 없습니다. 방문 직전까지 패스를 인쇄/다운로드하지 마십시오. 매력, 만약에 계획이 변경됩니다.

추가 정보 : Discover & Go 취소 및 인쇄 옵션 비디오

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새로운 패스 Discover & Go 현재 달의 1일에 표시됩니다. 그다음 XNUMX개월 동안 사용 가능한 패스를 볼 수 있습니다.

예를 들어, 1월 XNUMX일에는 XNUMX월, XNUMX월, XNUMX월의 이용 가능한 패스가 표시됩니다. XNUMX월과 XNUMX월의 패스는 이미 예약되었을 수 있지만 XNUMX월의 새로운 패스가 표시됩니다.

현재 월의 패스를 사용할 수 없는 경우에도 다른 사용자가 가끔 패스를 취소하므로 주기적으로 확인할 수 있습니다. Discover & Go 예약을 하면 패스를 다시 이용할 수 있습니다.

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