よくある質問

延滞料金に関する最新情報については、 料金セクション 貸出・返却ページをご覧ください。

追加情報：

• 延滞料なし: 1 年 2024 月 XNUMX 日以降に返却される商品には延滞料金はかかりません。現在アカウントに課せられている罰金は、この変更以前に発生したものです。
• 過去の延滞料金:     
  • 日曜日や祝日には延滞料金は発生しません。
  • 返却期限日に図書館が閉館する前に返却されなかった場合、その資料は延滞とみなされます。
  • 期限を過ぎたアイテムの期限と累積延滞料を表示できます。 オンラインでアカウントを確認する.
  • メールアドレスを登録しておけば、返却期限日の前と、返却期限日を過ぎてから 7 日後に、図書館からメールでリマインダーが送信されます。
  • 手数料が 20 ドルに達すると、アカウントのサービスは制限されます。

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はい、ボランティアの罰金はサービス時間内に使用できます。図書館スタッフが喜んでボランティア時間の承認をいたします。

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持ち物は常に身につけておいてください。図書館にはボランティア活動中に持ち物を保管するスペースが限られているため、大きな荷物（バックパック、スケートボードなど）は家に置いておいてください。

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「ボランティアで罰金を払え」イベントは時間どおりに開始されるため、参加者は次のような理由からボランティア セッションの 15 分前に到着するように求められます。

• イベント主催者にチェックインする
• 図書館アカウントを更新する
• 新しい図書館カードを取得します（必要な場合）

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もちろんです。あなたのニーズに合った機会がある場所であればどこでもボランティア活動を行うことができます。

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それは、あなたが受けた罰金の数と、20 日に利用できるボランティア セッションの数によって異なります。罰金を免除するボランティアは、XNUMX 時間あたり XNUMX ドルの料金で参加できます。罰金免除ボランティアの機会の期間は、支部によって異なります。

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Volunteer Away Your Fines イベントのほとんどは、活動の性質上年齢制限が必要ないくつかの例外を除き、すべての年齢層が参加できます。15 歳未満の方は、成人の保護者と一緒にボランティアに参加する必要があります。

お子様と一緒にボランティアに参加する場合は、お二人の時間も罰金免除の対象となります。事前登録の際には、同伴する人数を図書館支店にお知らせください。

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直系家族のメンバーが所有する別の図書館カードの罰金を免除することもできます。

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各イベントの参加枠には限りがあるため、事前に登録する必要があります。

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ご興味のあるボランティア活動を主催している図書館支部に連絡して、「Volunteer Away Your Fines」イベントに登録できます。

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「ボランティアで罰金免除」プログラムにご参加いただくと、20時間あたりXNUMXドルで図書館の罰金を免除するボランティア活動、またはご家族の別のカードで罰金を免除するボランティア活動をご利用いただけます。累積した図書館の罰金をすべて免除するには、何度でもボランティア活動への登録が可能です。

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主な目的は図書館利用の経済的障壁を排除することですが、「Volunteer Away Your Fines」プログラムは罰金の有無にかかわらず、誰でも参加できます。

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はい、支部が正確な出席者数を見積もるために、ご興味のある特定のボランティア イベントを主催する図書館支部に連絡して登録していただくようお願いいたします。

関連ページ： 罰金のボランティア

ボランティアで罰金を免除するプログラムは誰でも参加できます San José Public Library ユーザー。まず、特定のボランティア イベントを主催する図書館分館に連絡して登録する必要があります。

• 15歳未満の方は、成人の保護者と一緒にボランティアに参加する必要があります。
• ボランティアは、ボランティア セッションの全期間を完了し、15 分前に到着してライブラリ アカウント情報を更新する必要があります。

詳細については、 罰金のボランティア ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

「ボランティアで罰金をなくそう」は、すべての利用者に図書館へのアクセスを回復させることを目的としたプログラムです。図書館会員の方は、20.00時間あたりXNUMXドルのボランティア活動に参加することで、図書館の罰金を軽減、あるいは免除する機会を得ることができます。経験は問いません。

詳細については、 罰金のボランティア ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

はい。アプリの多くの機能はご利用いただけません。ご利用いただけない機能はモバイル決済のみです。罰金や手数料については、こちらをご覧ください。 貸出・返却ページ.

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いいえ。オンラインで行うには、 料金ページ罰金や手数料の詳細については、 貸出・返却ページ.

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支払いオプション：

• オンライン決済: アカウントにログインして オンラインで支払います。 最低オンライン支払額は 1.01 ドルです。
• 直接支払う: 訪問する SJPLの場所 現金または小切手で支払う。

支払う前に、別の方法を見つけてください!

ぜひご参加ください アクセスプログラムこれらのプログラムは罰金を免除する他の方法を提供します:

• ブック交換プログラム
• 罰金のボランティア
• 罰金を読み捨てる

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