トラウマ・インフォームドレンズを通して違いを見る
私には深い信念と強い意見があります。私の世界観が私にとって非常に納得のいくものなので、みんなもそれを共有すべきだと感じることがあります。
もちろん、それは真実ではありません。選挙の年には特に顕著かもしれませんが、私の周りには、誰もが私と同じように信じ、考えているわけではないという証拠がたくさんあります。実際、 ほかにだれも 私と全く同じように信じ、考える人々がいる世界。
多くの点で、これは喜ばしいことです。思想や哲学の多様性がなければ、私たちの世界はひどく退屈なものになるでしょう。しかし、間違いなく、それは課題にもつながります。同僚、顧客、家族など、私たちが交流する必要がある人々は、私たちが不快に感じる、あるいは不快に感じる意見を持っているかもしれません。もちろん、私はすべての答えを持っているとは言いませんが、最近は、トラウマを理解したレンズでこれらの違いや交流を見るようにしています。
これは、意識的に視点を変える努力をすることを意味します。例えば、批判的に考えるのではなく、「この人は一体どうしたのでしょうか？」と思うかもしれない」この人に何が起こったのですか？ だからといって、実際に相手にこの質問をするつもりというわけではありませんが、相手は自分自身の経験やトラウマによって形作られてきたということを自分に思い出させるものです。オープンエンドの質問をしたり、積極的に傾聴したりすることは、共感と理解を深めるのに役立ちます。また、相手に自分の考えを納得させようとする努力をやめることも、おそらくフラストレーションの溜まる練習になるでしょう。私たちの違いにもかかわらず、共通点を見つけ、できれば二人で達成したい目標を見つけたいと思っています。
もちろん、他の人との会話ややり取りが傷つくようなことがあれば、トラウマ・インフォームド・ツールキットの別の重要な実践法を使って境界線を設定するのが適切です。時には、会話の方向を変えたり、その状況から離れたりすることが最善の策となることもあります。 いつその時期が来るかはどうすればわかるのでしょうか? これは私が継続的に学んでいるプロセスであり、決して簡単なことではありません。
役に立つ本を見つける
幸いなことに、近年、人生経験や考え方がまったく異なる人々とうまく付き合う方法、さらには協力する方法についての指針となる貴重な書籍が出版されています。以下は、サンノゼ公共図書館のカタログに掲載されているおすすめの書籍です。
このブログは シリーズの一部 これは、図書館が、利用者や図書館員との関わりにおいて TIROC の原則を取り入れる取り組みの一環として、トラウマを理解し、回復力を重視することに重点を置いています。
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