Il tuo diritto alla privacy
Migliori San José Public Library si impegna a proteggere la tua privacy mantenendo riservate le informazioni personali identificabili. Il nostro impegno per la tua privacy ha radici profonde nella legge e nell'etica e nelle pratiche della biblioteconomia. La biblioteca è fedele ai valori dell'American Library Association affermando che "la privacy è essenziale per l'esercizio della libertà di parola, del libero pensiero e della libera associazione". In quanto tale, "proteggiamo il diritto di ogni utente della biblioteca alla privacy e alla riservatezza rispetto alle informazioni ricercate o ricevute e alle risorse consultate, prese in prestito, acquisite o trasmesse".
La San José State University ha una propria informativa sulla privacy che può essere trovata qui - FERPA (diritto all'istruzione familiare e legge sulla privacy).
Leggi statali (§ 7927.105) proteggere i tuoi archivi della biblioteca dalla divulgazione se un membro del pubblico o i media ne fanno richiesta. Gli archivi della biblioteca includono qualsiasi registrazione scritta o elettronica utilizzata per identificare un cliente. Ciò include, ma non è limitato a, la cronologia dei prestiti, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail. Sebbene la biblioteca faccia tutto il possibile per proteggere la tua privacy, ci sono momenti in cui potremmo essere tenuti per legge a fornire queste informazioni. Gli archivi della biblioteca potrebbero essere soggetti a divulgazione alle autorità di polizia ai sensi delle disposizioni di legge statale, ATTO DEL PATRIOTA DEGLI STATI UNITIo in una causa civile. Al personale della biblioteca potrebbe essere vietato riferire all'utente che i tuoi documenti sono stati richiesti o ottenuti ai sensi delle disposizioni del PATRIOT ACT USA.
Si prega di chiedere a un membro dello staff se avete domande su questa politica e / o sui vostri diritti alla privacy nella biblioteca. Siamo qui per aiutare.
Quali informazioni raccogliamo?
La biblioteca si impegna a raccogliere il minor numero di informazioni di identificazione personale che possiamo. Evitiamo di creare record non necessari. Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo richiesto dal Programma di conservazione dei documenti della città di San JoséNon adottiamo pratiche che potrebbero rendere pubbliche le tue informazioni senza il tuo consenso.
Puoi scegliere di inviare le tue informazioni personali per utilizzare alcuni servizi della biblioteca. Le informazioni personali che fornisci alla biblioteca sono mantenute riservate. Non le venderemo, non le cederemo in licenza o non le divulgheremo a terze parti, ad eccezione di quelle che lavorano sotto contratto o come richiesto dalla legge.
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali per accedere ai servizi della biblioteca:
- Nome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Data di nascita
- Numero di codice a barre della biblioteca
- Voci attualmente ritirate, richieste, cancellate e prestiti interbibliotecari
- Articoli scaduti (fino alla restituzione)
- Bella storia
- Informazioni sulla registrazione per le lezioni e gli eventi della biblioteca
La biblioteca non conserva traccia della cronologia delle tue letture oltre i requisiti operativi. Una volta restituito un articolo, questo viene rimosso dal tuo account. Puoi scegliere di attivare la funzionalità della cronologia delle letture nel tuo account online per tenere un registro degli articoli che prendi in prestito. Gli articoli con penali per ritardo rimarranno sul tuo account fino al pagamento. Fornitori di terze parti potrebbe conservare un registro della cronologia dei tuoi prestiti.
Usiamo Google Analytics per raccogliere dati sull'uso del nostro sito web. Utilizziamo queste informazioni per apportare miglioramenti al nostro sito web e per tracciare le tendenze. Le tue informazioni personali (nome, indirizzo, ecc.) non vengono tracciate. Ove possibile, non tracceremo i clienti che hanno abilitato il Do Not Track opzione nei loro browser. Il nostro sito Web raccoglie i seguenti dati:
- Tipo di browser
- Indirizzo internet anonimo
- Tipo di sistema operativo
- Indirizzo web della pagina da cui ti sei collegato al nostro sito
- Dispositivo
- Provider di servizi di rete
- Dati di interazione
Tutte le informazioni personali fornite in messaggi e-mail, sessioni di chat, moduli Web, riferimenti di persona o telefonici o altre comunicazioni vengono utilizzate solo per lo scopo per cui sono state inviate.
La tecnologia di identificazione a radiofrequenza (RFID) viene utilizzata per verificare il materiale della biblioteca, tenere un registro della raccolta della biblioteca e proteggere la raccolta dal furto. I tag RFID associati agli articoli contengono solo il numero di codice a barre dell'articolo. Nessun cliente personale della biblioteca o informazioni sulla transazione è presente sul tag RFID.
Chi ha accesso alle mie informazioni?
Tutti i record dei clienti della biblioteca sono riservati. I registri della biblioteca possono essere divulgati solo a:
- Personale della biblioteca che svolge mansioni lavorative
- Titolari di carta su prova di identità
- Genitori o tutori di minori (accesso limitato)
- Chiunque abbia il consenso scritto del titolare della carta (accesso limitato)
- Sotto ordine del tribunale o mandato di comparizione
Se il titolare della carta della biblioteca ha meno di 18 anni, al genitore o al tutore elencati nel registro della biblioteca possono essere fornite solo informazioni limitate sul registro di quel figlio. È richiesta la prova dell'identità del genitore o del tutore mediante l'identificazione fotografica. Il personale della biblioteca comunicherà ai clienti solo il numero di libri estratti, le scadenze e le multe dovute.
È possibile ottenere l'accesso al record di un altro cliente attraverso il consenso scritto del titolare della carta. Le informazioni fornite sono limitate a: numero di articoli estratti, date di scadenza e multe dovute. Non verranno fornite ulteriori informazioni.
Tutti i clienti delle biblioteche possono visualizzare e aggiornare le loro informazioni personali. Questo può essere fatto online o di persona. Per aggiornare le informazioni di persona è necessaria la prova della tua identità tramite l'identificazione fotografica. È necessario un PIN per modificare queste informazioni online.
Come proteggiamo la privacy dei bambini?
La privacy e la sicurezza dei bambini sono molto importanti per noi. Le informazioni personali raccolte dalla biblioteca non vengono condivise con agenzie o venditori non contrattuali. Data la facilità con cui i bambini possono condividere informazioni personali su Internet, incoraggiamo genitori e tutori a monitorare le attività online.
Il nostro sito Web e computer pubblici
HTTPS
Il sito Web della biblioteca (sjpl.org) e il sito Web dell'evento (sjpl.org/events) sono crittografati con HTTPS. Tutte le comunicazioni tra il browser e il sito Web della biblioteca sono private.
Cookies
Un cookie è un piccolo file inviato al browser da un sito web ogni volta che quel sito viene visitato. I cookie vengono salvati sul tuo computer e possono trasmettere informazioni personali. I cookie vengono utilizzati per ricordare informazioni sulle preferenze nelle pagine che visiti.
Puoi rifiutare di accettare i cookie, disabilitare i cookie e rimuovere i cookie dal tuo disco rigido. Tuttavia, ciò può comportare una mancanza di accesso ad alcuni servizi di biblioteca. I nostri server di libreria utilizzano i cookie per verificare che una persona sia un utente autorizzato. Ciò consente di accedere a fornitori di terze parti autorizzati e di personalizzare le pagine Web in base alle proprie preferenze. I cookie obbediscono alle impostazioni sulla privacy che hai scelto nel tuo browser. Non condivideremo le informazioni sui cookie con terze parti esterne.
Dati e sicurezza di rete
La biblioteca utilizza programmi software che monitorano il traffico di rete per identificare tentativi non autorizzati di caricare o modificare informazioni o altrimenti causare danni. Non vengono fatti altri tentativi per identificare singoli clienti o le loro abitudini di utilizzo.
Computer pubblici e dispositivi collegati
La biblioteca non conserva alcun registro delle tue attività su alcun computer o laptop pubblico. Qualsiasi registro della cronologia di navigazione e delle attività viene rimosso quando esci. Il cliente successivo non può vedere nessuna delle tue informazioni.
Tutte le informazioni di identificazione personale vengono eliminate immediatamente al termine della prenotazione del computer pubblico. Viene creato un registro anonimo che include solo il numero di terminale del computer, l'ora della prenotazione e la durata della sessione. Queste statistiche anonime sulle prenotazioni rimangono nel sistema per due mesi.
La cronologia di tutti i dispositivi connessi presi in prestito dalla biblioteca (ad esempio tablet, eReader) viene cancellata manualmente dal personale della biblioteca subito dopo la restituzione del dispositivo.
E-mail e feed RSS
Puoi scegliere di iscriverti a una varietà di mailing list e / o feed RSS dalla libreria. Le mailing list sono gestite da Constant Contact. I feed RSS sono gestiti da FeedBurner di Google. Vedi sotto per informazioni su come funziona la biblioteca con questo e altri fornitori di terze parti.
Utilizzo di fornitori di terze parti
La biblioteca stipula accordi con terze parti per fornire servizi online, raccolte digitali, contenuti multimediali in streaming e altro. Quando si utilizzano alcuni di questi servizi, è anche possibile connettersi con i social network e altri utenti.
I fornitori di terze parti possono raccogliere e condividere le tue informazioni, tra cui:
- Informazioni di identificazione personale fornite consapevolmente. Ciò include: quando ti registri per il sito, fornisci feedback e suggerimenti, richiedi informazioni o crei contenuti condivisi.
- Altre informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificarti. Tra queste: il tuo indirizzo Internet (indirizzo IP), cronologia delle ricerche, dati basati sulla posizione e informazioni sul dispositivo.
- Informazioni non identificabili personalmente. Ciò include: le visualizzazioni degli annunci, analisi, informazioni del browser (tipo e lingua), dati dei cookie, data/ora della richiesta, dati demografici, tipo di hardware/software, dati di interazione, domini di servizio, visualizzazioni di pagina e la pagina Web visitata immediatamente prima di visitare il sito.
- Altri dati come descritto nella politica sulla privacy e nei termini di utilizzo del fornitore.
Per ulteriori informazioni su questi servizi e sui tipi di dati raccolti e condivisi, fare riferimento a Termini d'uso e politiche sulla privacy pagina web. È possibile scegliere di non utilizzare questi fornitori di terze parti se non si accettano i loro termini di utilizzo e le politiche sulla privacy. Per favore, leggili attentamente.
Facciamo sforzi ragionevoli per garantire che i contratti, le licenze e gli accordi di servizio informatico fuori sede della biblioteca riflettano le nostre politiche e gli obblighi legali riguardanti la privacy e la riservatezza dei clienti. I nostri contratti riguardano le restrizioni sull'uso, l'aggregazione, la condivisione e la vendita di informazioni, in particolare sui minori.
La biblioteca si aspetta che i venditori:
- Rispettare tutte le disposizioni relative alla privacy contenute nel contratto del fornitore e negli accordi di licenza.
- Conforme alle politiche sulla privacy della biblioteca.
- Fornire un prodotto conforme al Online Privacy Protection Act per bambini.
- Astenersi dal raccogliere o condividere informazioni aggiuntive sui clienti, diverse da quelle necessarie per la consegna dei servizi di biblioteca forniti.
- Avere una politica sulla privacy pubblicata pubblicamente.
I clienti delle biblioteche devono comprendere quando utilizzano siti di fornitori remoti o di terze parti che esistono limiti alla protezione della privacy che la biblioteca può fornire.
La biblioteca suggerisce anche link a siti web esterni che non sono sotto contratto. Non sei tenuto a fornire a questi siti la tua tessera della biblioteca o altre informazioni personali identificabili per utilizzare i loro servizi.
Quale sorveglianza viene utilizzata in biblioteca?
La biblioteca utilizza due diversi metodi di sorveglianza, all'interno e all'esterno delle nostre sedi.
Fotocamere indossate sul corpo
I funzionari addetti alla sicurezza della biblioteca (LSO) della King Library dispongono di telecamere logore. Possono registrare i contatti dei clienti, interviste e altri eventi quando la registrazione può fornire valore come prova. Prima di registrare, un LSO emette un annuncio verbale al cliente. Il consenso non è necessario per l'avvio della registrazione. LSO è dipendente del dipartimento di polizia dell'Università statale di San José.
Anche gli agenti di polizia della città di San José indossano telecamere indossate. La polizia di San José non fornisce sorveglianza regolare o pattuglie alle biblioteche della succursale di San José, ma risponde alle richieste di assistenza.
Videosorveglianza della libreria delle filiali
Diverse filiali della biblioteca e la King Library hanno telecamere di sicurezza all'esterno e / o all'interno. Le riprese video presso le filiali sono conservate per 30 giorni. Il video è disponibile solo per la visualizzazione da parte del personale di vigilanza. È richiesto un mandato per visualizzare i filmati dalle telecamere per interni. Le richieste di visualizzazione di filmati esterni devono essere inviate a Division ManagerI filmati della King Library vengono conservati per un anno e sono sotto la giurisdizione del Dipartimento di Polizia dell'Università.
Come gestiamo le richieste delle forze dell'ordine?
Solo il bibliotecario comunale e/o il suo delegato sono autorizzati a ricevere o soddisfare le richieste degli ufficiali delle forze dell'ordine. Parliamo con il nostro consulente legale ogni volta che è possibile prima di determinare la risposta appropriata. I registri della biblioteca non vengono resi disponibili ad alcuna agenzia del governo statale, federale o locale senza una citazione in giudizio, un mandato, un ordine del tribunale o un altro documento legale che ci obblighi a farlo. Questi ordini devono mostrare una buona causa ed essere nella forma corretta. Abbiamo formato tutto il personale della biblioteca e i volontari a inoltrare qualsiasi richiesta delle forze dell'ordine agli amministratori della biblioteca.
Il nostro impegno per te
La nostra biblioteca non condivide le tue informazioni personali identificabili con terze parti se non richiesto dalla legge. Regolare audit sulla privacy vengono eseguiti al fine di garantire che tutti i programmi e i servizi della biblioteca siano conformi alla presente informativa sulla privacy. I clienti delle biblioteche che hanno domande, dubbi o reclami in merito alla gestione da parte della biblioteca dei loro diritti alla privacy e alla riservatezza devono contattare il nostro Capo del personale.
La biblioteca si riserva il diritto di cambiare o modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate sul sito Web della biblioteca.
Questa biblioteca non ha ricevuto una citazione del governo o una lettera di sicurezza nazionale ai sensi dell'articolo 215 del PATRIOT ACT degli Stati Uniti. Se questo avviso viene rimosso, i clienti possono presumere che sia stata inviata una citazione o una lettera di sicurezza nazionale. 3/12/18