Domande frequenti

Puoi trovare il link nel menu a discesa sotto il tuo nome utente nell'angolo in alto a destra. Sembra così:

Pagina correlata:  Catalogo e sito Web - SUGGERIMENTI - Accesso e disconnessione

Per vedere cosa hai già in attesa, puoi procedere come segue:

• Vai direttamente: 
  • Seleziona "Accedi / Il mio SJPL" nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina del nostro sito, quindi seleziona "In attesa" sotto "IL MIO PRESTITO".
  • Ti verrà richiesto di accedere con il tuo nome utente/numero di carta e PIN.
    • Se è la prima volta che accedi, dovrai seguire alcuni passaggi per registrare il tuo account. Durante questo processo ti verrà richiesto di creare un nome utente.
• Vai alla dashboard della mia biblioteca: 
  • Se preferisci vedere tutto in una volta (checkout, trattenute, commissioni e altro), seleziona "La mia libreria Dashboard" dal menu a discesa "Accedi/Il mio SJPL" nell'intestazione.
  • Quindi seleziona "In attesa" dalla barra laterale nella pagina sotto "I miei prestiti".

Pagine correlate: Prendi in prestito e restituisci, Catalogo e sito web - TIPS - Holds, Guida all'account: in sospeso

Riceverai un'email o una telefonata quando l'oggetto sarà pronto per essere ritirato. Assicurati di avere le informazioni di contatto aggiornate.

Puoi anche controllare lo stato delle tue Bloccazioni/Richieste accedendo al tuo Conto SJPL in linea. Seleziona il tuo nome utente nell'angolo in alto a destra e guarda sotto Il mio prestito.

Se lo stato indica Pronto per essere ritirato, allora il tuo articolo è pronto per essere ritirato nel luogo indicato. Qualsiasi altro messaggio in Stato significa che l'articolo non è pronto per il ritiro.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Holds

Cerca nel nostro catalogo per trovare l'articolo che desideri. Utilizza il pulsante "Blocca posto" nei risultati della ricerca o nella pagina per un singolo articolo.

Puoi anche chiamare il numero 1-408-808-2000 per parlare con il personale della biblioteca. Se il titolo che stai cercando non è nella nostra raccolta, potresti riuscire a ottenerne una copia da collegamento +, apre una nuova finestra catalogare.

Articoli dello stato di San Jose

San José Public Library gli utenti possono richiedere speciali Accesso dell'utente della comunità con l'Università statale di San José. Nota che questo account è separato dal tuo San José Public Library conto.

1. Richiedi l'accesso dell'utente della community SJSU.
2. Ricevi un'email di conferma che indica che il tuo account è attivo e fornisce informazioni su come accedere al tuo account.
3. Richiedi l'articolo tramite SJSU Una ricerca catalogo per il ritiro a Biblioteca del re. Gli utenti della comunità possono richiedere solo materiali di proprietà di SJSU.
4. Attendi la notifica che l'articolo è pronto per il ritiro presso il service desk SJSU.

Pagina correlata: Prendi in prestito e restituisci

Carrello a ripiani: Questo articolo è stato restituito nelle ultime 24 ore. Controlla gli scaffali per vedere se è stato riposizionato.

Smarrito e pagato: questo oggetto è stato smarrito da un richiedente ed è stato pagato. Non è più disponibile nella collezione e non può essere richiesto.

In fase di ricerca: questo articolo è stato segnalato come mancante dalla sua posizione sugli scaffali, ma non è stato ancora consultato da nessuno. Il nostro personale sta attualmente cercando di localizzarlo. Questo articolo non può essere richiesto.

Per ulteriori definizioni dai un'occhiata al nostro glossario di statoPuoi anche chiedere assistenza a un membro dello staff o chiamare il numero 1-408-808-2000.

Pagina correlata: Prendi in prestito e restituisci

Per semplificare l'ordinamento, metti gli elementi dalla cronologia dei prestiti sullo scaffale completato. Aggiungere titoli a uno scaffale è una soluzione di archiviazione permanente migliore e ti offre maggiore flessibilità. Oltre all'ordinamento, puoi escludere i titoli che non desideri e filtrare lo scaffale, rendendo più facile trovare un titolo specifico.

Se desideri ordinare o esportare la cronologia dei prestiti senza spostare gli elementi nello scaffale Completati, puoi trovare queste funzionalità nel nostro Catalogo classico.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - SUGGERIMENTI - Elenchi e cronologia dei prestiti

Il nostro sistema di catalogazione è condiviso con biblioteche in tutto il mondo. Qualcuno in una di queste biblioteche potrebbe aver già scelto quel nome utente. Puoi creare un nome utente simile aggiungendo numeri o lettere alla fine, oppure puoi crearne uno completamente diverso.

È anche possibile che tu abbia account in più di una biblioteca. In tal caso, il modo in cui il sistema è attualmente impostato richiede un nome utente univoco per ciascuna. Puoi aggiungere alcune lettere o numeri alla fine del tuo nome utente preferito o crearne uno completamente nuovo.

Pagina correlata: Catalogo e sito Web - TIPS - Registrazione e nomi utente

Il nuovo catalogo utilizza un modello di moderazione basato sulla community. Puoi cliccare sul link "Segnala" per segnalare qualsiasi contenuto che ritieni inappropriato. Quando 3 utenti diversi segnalano qualcosa, il commento viene automaticamente esaminato in base ai Termini di utilizzo del catalogo.

Pagina correlata: Politiche

I tag sono parole e frasi che puoi aggiungere a un elemento per descriverlo e renderlo più facile da trovare. I tag sono un ottimo modo per descrivere e trovare titoli usando il linguaggio naturale. Puoi taggare qualsiasi cosa: libri, musica, film, narrativa o saggistica. A volte, usare i tag è meglio che fare un elenco, specialmente se l'argomento copre molti elementi.

Per iniziare, log in al catalogo e trova un titolo che vuoi taggare. Aggiungi il titolo a uno dei tuoi Scaffali: Per dopo, In corso, Completato. Visualizza lo Scaffale appropriato e clicca su Aggiungi tag, quindi digita i tag per Genere, Tono, Tema o Uso personale.

Suggerimenti per i tag

• Un buon tag è un tag corto. Ogni tag dovrebbe essere composto da una sola parola. Due parole, se assolutamente necessario.
• Separa i tag con virgole quando li digiti.
• Aggiungi tag solo per informazioni non ancora presenti nel record del titolo. Ad esempio, non c'è bisogno di aggiungere narrativa, ma la narrativa storica è utile.
• L'ortografia è importante, quindi cerca di usare la stessa parola ogni volta che tagghi.
• Il tagging in altre lingue aiuta chi non parla inglese a trovare i titoli che sta cercando. Il catalogo ti consentirà di taggare e commentare in caratteri non occidentali (cinese, russo, arabo, coreano, ecc.)
• Cerca gli elementi per tag usando la casella di ricerca in alto a destra. Scegli Tag dal menu a discesa e digita una parola o una frase.

Suggerimenti per i tag

Genere - In quale genere o sottogenere rientra l'articolo? chicklit, commedia romantica, giallo, romanzo poliziesco, narrativa cristiana, autore latino, narrativa LGBTQ, suspense, saga familiare, crimini reali, letteratura di strada, avventura, storie di Cenerentola.

Tono - Descrivi le sensazioni o l'esperienza provate leggendo o guardando questo titolo: triste, divertente, profondo, significativo, spaventoso, da due scatole di fazzoletti, utile, di parte, emozionante, stimolante, avvincente, stimolante, pieno di errori, elegante, completo.

Tema - Esplora luoghi, temi o motivi, argomenti, tipi di personaggi e altro ancora: San Jose, biscotto perfetto, migliori amici, relazioni genitori/figli, formazione, libri trasformati in film, apocalittico, serata tra ragazze

Personale - Questi sono tag che vedrai solo tu, quindi usa i termini che ritieni più utili.

Per un argomento di classe o di studio – Aggiungi tag come nome dell'insegnante, scuola, materia o numero del corso. Condividi i tag con la tua classe in modo che possano trovare facilmente i materiali. Insegnanti: il personale della biblioteca sarà felice di aiutarti a creare tag ed elenchi per la tua classe su richiesta.

Per un gruppo di lettura o di film - Aggiungi tag come il nome del gruppo di lettura, l'anno e l'argomento a ogni titolo nella sezione tema. Quindi cerca quei tag per trovare i tuoi articoli.

Pagina correlata: Catalogo e sito web – SUGGERIMENTI – Altri suggerimenti per la ricerca

Vantaggi di una posizione preferita:

• Puoi prenotare il ritiro nel luogo che preferisci con un solo clic.
• Quando effettui una ricerca nel catalogo, la disponibilità per le tue località preferite verrà mostrata per prima.

Quando registri la tua "posizione di casa" (solitamente la posizione in cui hai ricevuto la tua tessera della biblioteca) verrà impostata come posizione preferita. Hai la possibilità di cambiare la tua posizione preferita o di aggiungerne altre.

Per impostare le posizioni preferite dopo la registrazione, accedi e clicca su My Settings --> Hold and Pickup Location. Puoi selezionare fino a tre posizioni preferite.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Holds

Per trovare materiali in una lingua specifica, usa semplicemente la lingua come termine di ricerca. Ad esempio, prova "libri spagnoli" o "DVD vietnamiti". Quindi, restringi il campo solo alla posizione che desideri.

Esempio: Cerchi i libri di Harry Potter in francese o i libri di James Patterson tradotti in spagnolo? Digita:

• Harry Potter libro francese
• James Patterson libro spagnolo

È anche possibile effettuare prima una ricerca e poi selezionare le lingue dal menu delle sfaccettature.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Ricerca nel catalogo

Cercando nel nuovo catalogo è più facile e potente che mai. Per iniziare, clicca sulla casella di ricerca in alto a destra dello schermo. Usa il menu a discesa per scegliere il tipo di ricerca che desideri, digita una parola o una frase, quindi clicca su Cerca.

Suggerimenti per la ricerca

• I risultati della ricerca sono ordinati in base alla corrispondenza migliore. I titoli più popolari appaiono prima di quelli meno popolari.
• Includi parole come the, a e an per trovare il titolo specifico che stai cercando. Una ricerca per "The Help" otterrà risultati diversi da "Help".
• Inizia con una ricerca per parola chiave per una parola generica come "cuccioli". Utilizza le opzioni sul lato sinistro dello schermo per restringere ulteriormente la ricerca. Scorri verso il basso per vedere tutte le tue scelte.
• Utilizza ricerche per parole chiave se non sei sicuro di come si scrive una parola. Il catalogo suggerirà i termini mentre digiti.
• Cerca per pubblico: adulti, adolescenti o bambini. Ad esempio, "film per bambini" o "libri per adolescenti".
• Se vuoi eliminare un limite, clicca sulla x rossa accanto ad esso.

Ricerca tag

• Una ricerca per tag ti consente di cercare elementi utilizzando parole e frasi semplici. Cerchi una storia triste o un film stimolante? Scegli Tag dal menu a discesa, quindi digita triste o stimolante (o formazione, isterico o apocalittico) e cerca. Puoi anche usare le ricerche per tag per trovare luoghi, temi, argomenti, generi di narrativa e altro ancora.

Ricerca elenco

• Una ricerca Elenco ti aiuta a trovare elenchi di elementi interessanti che altri utenti hanno creato. Scegli Elenco dal menu a discesa e digita un argomento, un titolo o un autore che ti interessa. Prova una ricerca Elenco per la storia dei neri per trovare gli elenchi del Mese della storia dei neri.

Puoi condividere libri, film, CD ed elenchi interessanti direttamente dal catalogo su Facebook, Twitter, Tumblr e decine di altri siti.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Ricerca nel catalogo

A partire da giugno 2021, gli scaffali dei nuovi utenti registrati (Completati, In corso e Da dopo) sono privati ​​per impostazione predefinita.

Per gli account esistenti prima di giugno 2021, puoi modificare la privacy degli elementi esistenti sullo scaffale da I miei scaffali. Puoi anche modificare le impostazioni predefinite sulla privacy degli elementi sullo scaffale dalla pagina Le mie impostazioni.

Per rendere privato un singolo elemento:

1. Accedi al tuo account.
2. Vai allo scaffale che contiene l'elemento che vuoi rendere privato.
3. Seleziona il Gestisci articolo pulsante.
4. Nel menu, seleziona Mantieni questo oggetto privato casella di controllo. Gli elementi privati ​​hanno una piccola icona a forma di lucchetto accanto. Solo tu puoi vedere questi elementi

Per modificare le impostazioni predefinite della privacy degli scaffali:

1. Accedi al tuo account.
2. Nel menu, seleziona Le mie impostazioni.
3. Nella pagina Le mie impostazioni, cerca Privacy .
4. Nella sezione Privacy, seleziona I miei scaffali.
5. Nella pagina I miei scaffali, seleziona la casella di controllo accanto a ogni scaffale che desideri modificare.
6. Seleziona Salva modifiche.

Nota che la modifica delle impostazioni predefinite dello scaffale non influisce sugli articoli già presenti sullo scaffale. L'impostazione si applica solo ai nuovi articoli aggiunti.

Pagina correlata: Catalogo e sito Web - SUGGERIMENTI - Organizzare i miei scaffali

• Accedi al tuo account.
• Dalla pagina dei dettagli di qualsiasi articolo, dai risultati di ricerca o dagli elenchi di premi e bestseller, seleziona Per dopo pulsante oppure seleziona la freccia accanto al pulsante per selezionare un altro scaffale.

OR

• Accedi al tuo account.
• Vai al tuo Completato, In svolgimento or Per dopo ripiano.
• Seleziona il Aggiungi un titolo pulsante.
• Cerca il titolo che vuoi aggiungere.
• Seleziona il + Aggiungi pulsante.
• Se necessario, cercare altri elementi, quindi chiudere la finestra popup.

Pagina correlata: Catalogo e sito Web - SUGGERIMENTI - Organizzare i miei scaffali

Gli elenchi che potresti aver creato nel vecchio catalogo o nel catalogo classico possono essere importati nel tuo Per dopo ripiano.

Per trovare il tuo Per dopo mensola:

• Accedi al tuo account.
• Il mio Panello de Controllo dovrebbe aprirsi. In caso contrario, fai clic sul tuo nome utente e trova Il mio Panello de Controllo nel menu a tendina.
• Vedrai Per dopo nel menu sotto Le mie collezioni.

Se le tue liste non sono state ancora importate, vedrai un pulsante che ti invita a farlo.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - SUGGERIMENTI - Elenchi e cronologia dei prestiti

San José Public Library mecenati: Se avevi abilitato la funzione Cronologia di lettura nel vecchio catalogo SJPL, avresti dovuto ricevere l'opzione di importarla automaticamente nel nuovo catalogo al momento della registrazione. Ora si chiama Cronologia dei prestitiPer trovarlo,

• Accedi al tuo account.
• Apri il menu a discesa sotto il tuo nome utente (in alto a destra).
• Cronologia dei prestiti è sotto Il mio prestito.
• Lo troverai anche sulla tua dashboard (https://sjpl.bibliocommons.com/user_dashboard).

Se non vedi la tua cronologia lì, vai su Le mie impostazioni (utilizza il menu a discesa sotto il tuo nome utente o vai direttamente a https://sjpl.bibliocommons.com/account) e assicurati Cronologia dei prestiti è abilitato in Preferenze account.

Se hai bisogno di ordinare o esportare la cronologia dei prestiti, puoi trovare queste funzionalità nel nostro Catalogo classico.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - SUGGERIMENTI - Elenchi e cronologia dei prestiti

Decidi tu quanto o quanto poco vuoi condividere. Per impostare le tue impostazioni sulla privacy, log in e andare a Le mie impostazioni. Sotto Privacy, selezionare I miei scaffali and I miei feedLe tue informazioni sui prestiti e sulle somme in sospeso sono sempre riservate.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - SUGGERIMENTI - Le tue impostazioni sulla privacy

Negli Stati Uniti, ai bambini di età inferiore ai 13 anni non è consentito inserire testo libero sui siti web senza l'autorizzazione dei genitori (ai sensi del COPPA: Child Online Privacy Protection Act).

Il formato colore/animale/numero permette di creare un nome utente senza dover inserire testo libero. Una volta compiuti 13 anni, il bambino potrà scegliere un nome utente e avrà a disposizione altre opzioni di testo libero.

Pagina correlata: Catalogo e sito Web - SUGGERIMENTI - Accesso e disconnessione

Puoi accedere con il tuo nome utente o con il numero della tua tessera della biblioteca. Dipende da te. Il motivo per cui richiediamo a tutti gli utenti di scegliere un nome utente univoco è che il nuovo catalogo offre funzionalità opzionali aggiuntive, come la possibilità di commentare i libri e tenere traccia delle proprie letture sugli scaffali. Per supportare queste funzionalità, è necessario che tutti gli utenti creino un nome utente.

Pagina correlata: Catalogo e sito Web - TIPS - Registrazione e nomi utente

Per vedere cosa hai già estratto, hai due opzioni:

• Vai direttamente:
  • Seleziona "Accedi / Il mio SJPL" nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina del nostro sito, quindi seleziona "Controllato" sotto "IL MIO PRESTITO".
  • Ti verrà richiesto di accedere con il tuo nome utente/numero di carta e PIN.
    • Se è la prima volta che accedi, dovrai seguire alcuni passaggi per registrare il tuo account. Durante questo processo ti verrà richiesto di creare un nome utente.
• Vai alla dashboard della mia biblioteca:
  • Se preferisci vedere tutto in una volta (checkout, trattenute, commissioni e altro), seleziona "La mia libreria Dashboard" dal menu a discesa "Accedi/Il mio SJPL" nell'intestazione.
  • Quindi, seleziona "Controllato" dalla barra laterale nella pagina sotto "I miei prestiti".

Pagine correlate: Prendi in prestito e restituisci, Catalogo e sito web – TIPS – La mia dashboard, Guida all'account: estratto

Un elenco contiene titoli su un argomento o un'idea specifica.

Per iniziare, log in al catalogo e seleziona Le mie liste, poi Crea un nuovo elencoAssegna un titolo, un tipo, una descrizione alla tua lista e scegli un pubblico. Seleziona Salva e inizia ad aggiungere articoli dal catalogo e da siti web utili. Includi annotazioni nel titolo che descrivano il motivo per cui gli articoli sono elencati.

Suggerimenti per l'elenco

Una buona lista è mirata. Scegli un argomento o un tema specifico e attieniti a quello. Per esempio:

• Storie di genitori punk
• I 10 migliori libri di maglia del 2010
• DVD per allenatori alle prime armi

Prima di iniziare, cerca il tuo argomento utilizzando la Ricerca Elenco. Controlla quali elenchi esistono, quindi aggiungi qualcosa di nuovo.

Se crei una lista "Se ti è piaciuto...", includi l'elemento originale in cima.

Tutti possono fare una lista

Le liste non vengono create solo dal personale della biblioteca. Se hai una passione per qualcosa – scienza, storia, pittura, falegnameria, informatica, cura dei bambini, pasticceria, salute, artigianato o viaggi – puoi creare una lista per aiutare gli altri ad approfondire l'argomento.

• Gli insegnanti possono creare guide di studio per argomenti ed età specifiche. Il personale della biblioteca sarà lieto di aiutarvi a creare tag ed elenchi per la vostra classe.
• Utilizza la conoscenza del quartiere per creare una lista locale. Includi libri e film ambientati nella tua zona, libri di storia, autori locali e siti web locali.
• Sei un appassionato di sport o di storia? Suscita l'entusiasmo degli altri con una lista sulla tua squadra del cuore o sul tuo periodo storico preferito.
• Ami un genere in particolare? Crea una classifica dei 10 migliori brani degli ultimi anni. Includi i siti web dedicati al genere.
• Appassionati di artigianato, aiutate gli altri a imparare a lavorare a maglia, cucire o costruire con un elenco di buoni libri, DVD e risorse web.
• I viaggiatori possono creare elenchi di destinazioni contenenti guide, frasari, testi storici e narrativa per il viaggio.
• Aiuta gli altri a comprendere le tue tradizioni creando un elenco di libri di cucina, risorse informative e idee artigianali per le festività.
• Gli studenti di lingue hanno bisogno di guide allo studio con libri di esercizi, DVD, CD, dizionari e siti web.
• Crea un elenco basato sui personaggi.
  Esempio: La libreria di Jo March (Se fosse un'adolescente moderna)

Le possibilità sono infinite. Condividi ciò che sai.

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L'opzione "Freeze Hold" o "Pause Hold" ti consente di mettere in pausa l'avanzamento di una richiesta di attesa e di lasciare che altri ti "taglino" la coda per un articolo. È utile se non sarai in grado di ritirare un articolo in attesa che potrebbe essere evaso in un momento poco opportuno; puoi evitare di perdere il tuo posto nella coda di attesa o di perdere il tuo articolo.

Per mettere in pausa una singola presa:

1. Accedi al tuo account.
2. Nel menu, fare clic su In attesa.
3. Trova il titolo che vuoi mettere in pausa.
4. Clicca su Pausa attesa
5. A seconda del sistema utilizzato dalla tua biblioteca, potresti anche essere invitato a scegliere una data di fine, o una data di inizio e di fine. Seleziona le tue date, quindi fai clic su Sì, la pausa è in attesa.
6. Visualizzerai il messaggio "Sospensione delle prenotazioni riuscita".

Per mettere in pausa più sospensioni:

1. Accedi al tuo account.
2. Nel menu, fare clic su In attesa.
3. Se necessario, filtra le tue prenotazioni cliccando Non pronto sotto il riepilogo My Borrowing sulla sinistra della pagina. Su un tablet o uno smartphone, tocca prima il pulsante My Borrowing per visualizzare i filtri.
4. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Fai clic sulla casella di controllo accanto a ciascun elemento che desideri mettere in pausa
   • Fare clic sulla casella di controllo sopra gli elementi per selezionare tutti gli elementi nella pagina.
5. Una barra appare nella parte inferiore della pagina. Fai clic Gestisci gli articoli, Quindi fare clic La pausa tieneIl numero di elementi interessati appare tra parentesi nel menu.
6. A seconda del sistema utilizzato dalla tua biblioteca, potresti essere invitato a scegliere una data di fine, o una data di inizio e di fine. Seleziona le date, quindi fai clic su Sì, la pausa è in attesa.
7. Visualizzerai il messaggio "Sospensione delle prenotazioni riuscita".

Le prenotazioni rimangono bloccate o in pausa finché non decidi di rimuovere la pausa. Una prenotazione non può essere bloccata o in pausa se l'articolo è già sullo scaffale delle prenotazioni, in transito, è un articolo Link+ o altrimenti inviato per soddisfare la tua richiesta.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Holds

Cerca il San José Public Library catalogo per trovare un articolo. Puoi cercare per titolo, autore, argomento, ISBN o altri tipi di informazioni identificative. Puoi usare il catalogo per cercare articoli come libri, CD, DVD, eBook, articoli, ecc.

Per assistenza nell'utilizzo del catalogo, chiamare il numero 408-808-2397, chatta con noi o visita una qualsiasi delle nostre biblioteche posizioni.

Pagina correlata: Catalogo e sito web - TIPS - Ricerca nel catalogo

San Jose Public Library fornisce accesso ad eBook e audiolibri tramite numerosi venditori. 

eBook e audiolibri da Moltiplicatore di velocità i titoli possono essere consultati direttamente tramite catalogoI titoli OverDrive mostrano immediatamente la disponibilità e viene visualizzato il pulsante "Check-out" o "Prenota". 

eBook e eAudiobooks di altri venditori vengono visualizzati nel catalogo con un collegamento al sito del venditore, dove è possibile completare la procedura di acquisto.

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