Prestito/Checkout Domande Frequenti

  • Domande generiche

    La maggior parte dei libri può essere rinnovata 3 volte. Ogni rinnovo durerà 3 settimane. Nella maggior parte dei casi, i rinnovi verranno effettuati automaticamente, quindi non dovrai rinnovare manualmente gli articoli. Dovresti ricevere una notifica via email che ti informa di quali articoli sono stati rinnovati. Tuttavia, se per un elemento sono presenti richieste di sospensione (altri in attesa), non sarà possibile rinnovarlo. I DVD Non-Fiction possono essere rinnovati se non ci sono richieste. I DVD, i libri e le riviste Lucky Day non sono rinnovabili.

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    Per vedere cosa hai già estratto, hai due opzioni:

    • Vai direttamente:
      • Seleziona "Accedi / Il mio SJPL" nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina del nostro sito, quindi seleziona "Controllato" sotto "IL MIO PRESTITO".
      • Ti verrà richiesto di accedere con il tuo nome utente/numero di carta e PIN.
        • Se è la prima volta che accedi, dovrai seguire alcuni passaggi per registrare il tuo account. Durante questo processo ti verrà richiesto di creare un nome utente.
    • Vai alla dashboard della mia biblioteca:
      • Se preferisci vedere tutto in una volta (checkout, trattenute, commissioni e altro), seleziona "La mia libreria Dashboard" dal menu a discesa "Accedi/Il mio SJPL" nell'intestazione.
      • Quindi, seleziona "Controllato" dalla barra laterale nella pagina sotto "I miei prestiti".

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    Per opzioni di servizio e self-service più veloci, utilizza la tessera della biblioteca per prendere in prestito gli articoli.

    Per le occasioni in cui potresti non avere con te la tessera della biblioteca, puoi presentare un documento d'identità valido con foto.

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    San José Public Library i limiti di validità sono:

    Per domande su questi cambiamenti, contatta un membro del personale della biblioteca disponibile 7 giorni su XNUMX Il servizio di chat di SJPL oppure chiama 408-808-2000.

    Note aggiuntive:

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    Ci sono due modi per ottenere un pass:

    • Di persona: Si prega di verificare con il personale della biblioteca per vedere se è disponibile un pass.
    • Metti una presa: Abbiamo anche alcuni pass prenotabili. I pass richiesti possono esserlo messo in attesa.

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    Il pass è valido per l'ingresso di un veicolo passeggeri con capienza massima di nove persone o di una motocicletta con targa presso le unità dei parchi statali partecipanti.

    Il pass non sarà valido presso le unità del parco statale gestite dal governo federale o locale e da agenzie o concessionari privati. Inoltre, il pass non è valido per ingressi a persona o tariffe per tour (come musei), uso di barche, campeggio, uso o siti di gruppo, eventi speciali, tasse aggiuntive/extra per veicoli, uso di servizi igienico-sanitari o costi supplementari.

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    No, c'è un limite di un pass alla volta su un account. Puoi controllare il pass più di una volta.

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    Restituire il pass nella sua custodia a chiunque Posizione SJPL. Se possibile, preferiamo che gli abbonamenti vengano restituiti al personale dello sportello informazioni durante l'orario di apertura della biblioteca. Questo può aiutare a prevenire la perdita o il danneggiamento dell'oggetto.

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    Gli articoli che potrebbero non essere rinnovati automaticamente includono:

    • Materiali non rinnovabili come libri e DVD Lucky Day, riviste e materiali di riferimento.
    • Articoli che hanno raggiunto il limite di rinnovo (3 volte per la maggior parte dei materiali).
    • Articoli con una richiesta in sospeso o in sospeso.
    • Articoli digitali, come eBook, eAudiolibri, eFilm, eMusic, ecc.
    • Articoli non tradizionali come strumenti e kit.
    • Articoli presi in prestito a ore, come computer portatili, controller di gioco, ecc.
    • Articoli in prestito interbibliotecario.
    • Articoli presi in prestito da un account con multe e commissioni superiori a $ 20.

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    Se noti che gli articoli continuano ad apparire sul tuo account dopo una settimana, per favore contattare il personale tramite chat, e-mail o telefono a 408-808-2000Dal lunedì al sabato, dalle 11:00 alle 18:00.

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    La tessera di accesso completo alla biblioteca è una carta fisica disponibile gratuitamente per tutti i residenti della California. Fedele al suo nome, fornisce accesso completo a tutto ciò che la biblioteca ha da offrire, tra cui:

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    Potrebbero esserci diverse ragioni per cui la tua tessera della biblioteca non funziona.

    Per prima cosa, assicurati di aver inserito correttamente il numero della tua tessera della biblioteca, senza spazi.

    Se il numero è stato inserito correttamente e riscontri ancora problemi, chiama 408-808-2000 per parlare con qualcuno del tuo account.

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    Puoi accedere al tuo San Jose Public Library account, e ti mostrerà tutti gli articoli che hai preso in prestito con le relative date di scadenza. Potrai anche rinnovare gli articoli idonei online.

    Sì, gli oggetti appartenenti al San Jose Public Library può essere restituito a qualsiasi filiale SJPL posizioniGli sportelli per la restituzione dei libri sono aperti e disponibili 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.