गोपनीयता नीति

आपकी निजता का अधिकार

RSI San José Public Library व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी को गोपनीय रखकर आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता कानून और लाइब्रेरियनशिप की नैतिकता और प्रथाओं में गहरी जड़ें रखती है। लाइब्रेरी अमेरिकन लाइब्रेरी एसोसिएशन के मूल्यों के प्रति सच्ची है, जो पुष्टि करती है कि, "गोपनीयता मुक्त भाषण, मुक्त विचार और मुक्त संघ के अभ्यास के लिए आवश्यक है।" इस प्रकार, हम "प्रत्येक लाइब्रेरी उपयोगकर्ता की मांगी गई या प्राप्त की गई जानकारी और परामर्श, उधार, प्राप्त या प्रेषित संसाधनों के संबंध में गोपनीयता और गोपनीयता के अधिकार की रक्षा करते हैं।"

सैन जोस स्टेट यूनिवर्सिटी की अपनी गोपनीयता नीति है जिसे यहां पाया जा सकता है - एफईआरपीए (पारिवारिक शिक्षा अधिकार और गोपनीयता अधिनियम).

राज्य के कानून7927.105) यदि कोई सार्वजनिक व्यक्ति या मीडिया अनुरोध करता है तो अपने पुस्तकालय रिकॉर्ड को प्रकटीकरण से सुरक्षित रखें। पुस्तकालय रिकॉर्ड में ग्राहक की पहचान करने के लिए उपयोग किया जाने वाला कोई भी लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड शामिल है। इसमें आपका उधार इतिहास, नाम, पता, टेलीफोन नंबर या ईमेल पता शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। हालाँकि पुस्तकालय आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए हर संभव प्रयास करता है, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब हमें कानून द्वारा यह जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। पुस्तकालय रिकॉर्ड राज्य कानून के प्रावधानों के तहत कानून प्रवर्तन अधिकारियों के समक्ष प्रकटीकरण के अधीन हो सकते हैं, संयुक्त राज्य अमेरिका पैट्रियट अधिनियम, या एक सिविल मुकदमे में। लाइब्रेरी स्टाफ को आपको रिपोर्ट करने से मना किया जा सकता है कि आपके रिकॉर्ड यूएसए पैट्रियट अधिनियम के प्रावधानों के तहत अनुरोध किए गए हैं या प्राप्त किए गए हैं।

कृपया एक स्टाफ सदस्य से पूछें कि क्या आपके पास इस नीति और / या पुस्तकालय में गोपनीयता के आपके अधिकारों के बारे में प्रश्न हैं। हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं।

हम क्या जानकारी एकत्रित करते हैं?

पुस्तकालय व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी की कम से कम राशि एकत्र करने का प्रयास करता है। हम अनावश्यक रिकॉर्ड बनाने से बचते हैं। जब तक आवश्यक हो हम आपकी जानकारी रखते हैं सैन जोस के रिकॉर्ड्स प्रतिधारण अनुसूची का शहरहम ऐसी गतिविधियों में शामिल नहीं हैं जो आपकी जानकारी को सहमति के बिना सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित कर सकती हों।

आप कुछ लाइब्रेरी सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी जमा करना चुन सकते हैं। लाइब्रेरी को आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी गोपनीय रखी जाती है। हम अनुबंध के तहत या कानून द्वारा आवश्यक के रूप में काम करने वालों को छोड़कर किसी तीसरे पक्ष को इसे नहीं बेचेंगे, लाइसेंस नहीं देंगे या प्रकट नहीं करेंगे।

लाइब्रेरी सेवाओं तक पहुँचने के लिए हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम
  • पता
  • टेलीफोन नंबर
  • ईमेल आईडी
  • जन्म तिथि
  • पुस्तकालय बारकोड संख्या
  • वर्तमान में चेक-आउट किए गए, अनुरोध किए गए, रद्द किए गए और इंटरलॉउंट लोन वाले आइटम
  • अतिदेय आइटम (लौटाए जाने तक)
  • सुन्दर इतिहास
  • लाइब्रेरी कक्षाओं और घटनाओं के लिए साइन-अप जानकारी

लाइब्रेरी संचालन आवश्यकताओं से परे आपके पढ़ने के इतिहास का रिकॉर्ड नहीं रखती है। जब आप कोई आइटम वापस करते हैं, तो उसे आपके खाते से हटा दिया जाता है। आप अपने ऑनलाइन खाते में पढ़ने के इतिहास की सुविधा चालू करना चुन सकते हैं ताकि आपके द्वारा चेक आउट किए गए आइटम का लॉग रखा जा सके। भुगतान किए जाने तक विलंब शुल्क वाले आइटम आपके खाते में रहेंगे। तृतीय-पक्ष विक्रेता आपके उधार लेने के इतिहास का रिकार्ड रख सकता है।

हम का उपयोग करें Google Analytics हमारी वेबसाइट के उपयोग के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी वेबसाइट पर सुधार करने और रुझानों को ट्रैक करने के लिए करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी (नाम, पता, आदि) को ट्रैक नहीं किया जाता है। जब भी संभव हो, हम उन ग्राहकों को ट्रैक नहीं करेंगे जिन्होंने सक्षम किया है ट्रैक नहीं है उनके ब्राउज़रों में विकल्प। हमारी वेबसाइट निम्नलिखित डेटा एकत्र करती है:

  • ब्राउज़र प्रकार
  • अज्ञात इंटरनेट पता
  • ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार
  • उस पृष्ठ का वेब पता जिससे आप हमारी साइट से जुड़े हैं
  • युक्ति
  • नेटवर्क सेवा प्रदाता
  • इंटरेक्शन डेटा

ईमेल संदेश, चैट सत्र, वेब फॉर्म, इन-व्यक्ति या टेलीफोन संदर्भ, या अन्य संचार में दी गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी केवल उस उद्देश्य के लिए उपयोग की जाती है जिसके लिए आपने इसे प्रस्तुत किया था।

रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक का इस्तेमाल लाइब्रेरी मटीरियल की जांच, लाइब्रेरी कलेक्शन का रिकॉर्ड रखने और कलेक्शन को चोरी से सुरक्षित करने के लिए किया जाता है। आइटम से जुड़े RFID टैग में केवल आइटम का बारकोड नंबर होता है। कोई भी निजी पुस्तकालय ग्राहक या लेन-देन की जानकारी RFID टैग पर नहीं है।

मेरी जानकारी किसके पास है?

सभी लाइब्रेरी ग्राहक रिकॉर्ड गोपनीय हैं। लाइब्रेरी के रिकॉर्ड का केवल खुलासा किया जा सकता है:

  • लाइब्रेरी कर्मचारी प्रदर्शन करते हुए नौकरी करते हैं
  • पहचान के प्रमाण पर कार्डधारक
  • नाबालिग बच्चों के माता-पिता या अभिभावक (सीमित पहुंच)
  • कार्डधारक की लिखित सहमति के साथ कोई भी (सीमित पहुंच)
  • न्यायालय के आदेश या उप-अधीन

यदि लाइब्रेरी कार्डधारक 18 वर्ष से कम उम्र का है, तो लाइब्रेरी रिकॉर्ड में सूचीबद्ध माता-पिता या अभिभावक को केवल उस बच्चे के रिकॉर्ड के बारे में सीमित जानकारी दी जा सकती है। फोटो पहचान के माध्यम से माता-पिता या अभिभावक की पहचान का प्रमाण आवश्यक है। लाइब्रेरी स्टाफ केवल ग्राहकों को बताई गई पुस्तकों की संख्या, नियत तारीखों और जुर्माना की राशि के बारे में बताएगा।

आप कार्डधारक की लिखित सहमति के माध्यम से किसी अन्य ग्राहक के रिकॉर्ड तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। दी गई जानकारी तक सीमित है: चेक की गई वस्तुओं की संख्या, नियत तारीखें, और जुर्माना बकाया है। कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं दी जाएगी।

सभी लाइब्रेरी ग्राहक अपनी व्यक्तिगत जानकारी देख और अपडेट कर सकते हैं। यह ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से किया जा सकता है। फोटो पहचान के माध्यम से अपनी पहचान का प्रमाण व्यक्ति में जानकारी अद्यतन करने के लिए आवश्यक है। इस जानकारी को ऑनलाइन बदलने के लिए एक पिन की आवश्यकता होती है।

हम बच्चों की गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं?

बच्चों की गोपनीयता और सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। लाइब्रेरी द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी किसी भी गैर-अनुबंधित एजेंसी या विक्रेता के साथ साझा नहीं की जाती है। जिस आसानी से बच्चे इंटरनेट पर व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, उसके कारण हम माता-पिता और देखभाल करने वालों को ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमारी वेबसाइट और सार्वजनिक कंप्यूटर

HTTPS

लाइब्रेरी की वेबसाइट (sjpl.org) और उसकी इवेंट वेबसाइट (sjpl.org/events) HTTPS के साथ एन्क्रिप्टेड हैं। आपके ब्राउज़र और लाइब्रेरी वेबसाइट के बीच सभी संचार निजी हैं।

Cookies

कुकी एक छोटी फ़ाइल होती है जो हर बार उस साइट पर जाने पर वेबसाइट द्वारा ब्राउज़र को भेजी जाती है। कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत होती हैं और व्यक्तिगत जानकारी संचारित कर सकती हैं। कुकीज़ का उपयोग आपके द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठों पर वरीयताओं के बारे में जानकारी याद रखने के लिए किया जाता है।

आप कुकीज़ को स्वीकार करने, कुकीज़ को अक्षम करने और अपनी हार्ड ड्राइव से कुकीज़ को हटाने से मना कर सकते हैं। हालाँकि, इसके परिणामस्वरूप कुछ लाइब्रेरी सेवाओं तक पहुँच की कमी हो सकती है। हमारे पुस्तकालय सर्वर यह पुष्टि करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि कोई व्यक्ति अधिकृत उपयोगकर्ता है। इससे आप लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष विक्रेताओं तक पहुँच सकते हैं और अपनी प्राथमिकताओं में वेबपृष्ठों को अनुकूलित कर सकते हैं। कुकीज़ आपके ब्राउज़र में आपके द्वारा चुनी गई गोपनीयता सेटिंग्स का पालन करती हैं। हम बाहरी तृतीय पक्षों के साथ कुकी जानकारी साझा नहीं करेंगे।

डेटा और नेटवर्क सुरक्षा

लाइब्रेरी ऐसे सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करती है जो नेटवर्क ट्रैफ़िक की निगरानी करते हैं ताकि जानकारी अपलोड करने या बदलने या अन्यथा नुकसान पहुँचाने के अनधिकृत प्रयासों की पहचान की जा सके। व्यक्तिगत ग्राहकों या उनकी उपयोग आदतों की पहचान करने के लिए कोई अन्य प्रयास नहीं किए जाते हैं।

सार्वजनिक कंप्यूटर और कनेक्टेड डिवाइस

लाइब्रेरी किसी भी सार्वजनिक कंप्यूटर या लैपटॉप पर आपकी गतिविधियों का रिकॉर्ड नहीं रखती है। जब आप लॉग आउट करते हैं तो ब्राउज़िंग इतिहास और गतिविधियों का कोई भी रिकॉर्ड हटा दिया जाता है। अगला ग्राहक आपकी कोई भी जानकारी नहीं देख सकता है।

सभी व्यक्तिगत रूप से पहचानी जाने वाली जानकारी आपके सार्वजनिक कंप्यूटर आरक्षण के अंत में तुरंत शुद्ध हो जाती है। एक अनाम लॉग बनाया जाता है जिसमें केवल कंप्यूटर टर्मिनल नंबर, आरक्षण समय और सत्र की अवधि शामिल होती है। ये अनाम आरक्षण आँकड़े दो महीने तक सिस्टम में बने रहते हैं।

पुस्तकालय से उधार लिए गए सभी कनेक्टेड डिवाइस (जैसे टैबलेट, ई-रीडर) का इतिहास आपके द्वारा डिवाइस लौटाने के तुरंत बाद पुस्तकालय कर्मचारी द्वारा मैन्युअल रूप से साफ़ कर दिया जाता है।

ईमेल और आरएसएस फ़ीड

आप लाइब्रेरी से विभिन्न प्रकार की मेलिंग सूचियों और/या आरएसएस फ़ीड की सदस्यता लेना चुन सकते हैं। मेलिंग सूचियाँ द्वारा सेवा प्रदान की जाती है Constant Contact. RSS फ़ीड्स Google के फ़ीडबर्नर द्वारा सेवित हैं। लाइब्रेरी इस और अन्य तृतीय पक्ष विक्रेताओं के साथ कैसे काम करती है, इसकी जानकारी के लिए नीचे देखें।

तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग करना

पुस्तकालय ऑनलाइन सेवाओं, डिजिटल संग्रह, स्ट्रीमिंग मीडिया सामग्री, और बहुत कुछ प्रदान करने के लिए तीसरे पक्ष के साथ समझौते में प्रवेश करता है। इनमें से कुछ सेवाओं का उपयोग करते समय, आप सामाजिक नेटवर्क और अन्य उपयोगकर्ताओं से भी जुड़ सकते हैं।

तृतीय-पक्ष विक्रेता आपकी जानकारी एकत्र और साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी जो आप जानबूझकर प्रदान करते हैं। इसमें शामिल हैं: जब आप साइट के लिए पंजीकरण करते हैं, तो प्रतिक्रिया और सुझाव प्रदान करें, जानकारी का अनुरोध करें, या साझा सामग्री बनाएं।
  • अन्य जानकारी जिसका उपयोग आपकी पहचान के लिए किया जा सकता है। इसमें शामिल हैं: आपका इंटरनेट पता (आईपी एड्रेस), खोज इतिहास, स्थान-आधारित डेटा और डिवाइस जानकारी।
  • गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी। इसमें शामिल हैं: आपके विज्ञापन दृश्य, एनालिटिक्स, ब्राउज़र जानकारी (प्रकार और भाषा), कुकी डेटा, आपके अनुरोध की तिथि/समय, जनसांख्यिकीय डेटा, हार्डवेयर/सॉफ़्टवेयर प्रकार, इंटरैक्शन डेटा, सेवा डोमेन, पेज दृश्य और साइट पर जाने से ठीक पहले आपके द्वारा देखा गया वेब पेज।
  • अन्य डेटा जैसा कि विक्रेता की गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों में वर्णित है।

इन सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी और एकत्र किए गए और साझा किए गए डेटा के प्रकार के लिए, देखें उपयोग करने की शर्तें और गोपनीयता नीतियां वेब पृष्ठ। यदि आप उनके उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीतियों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप इन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग नहीं करना चुन सकते हैं। इन्हे कृपया ध्यानपूर्वक पढ़े।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करते हैं कि लाइब्रेरी के अनुबंध, लाइसेंस और ऑफ़साइट कंप्यूटर सेवा व्यवस्था ग्राहक की गोपनीयता और गोपनीयता से संबंधित हमारी नीतियों और कानूनी दायित्वों को प्रतिबिंबित करें। हमारे अनुबंध विशेष रूप से नाबालिगों के बारे में जानकारी के उपयोग, एकत्रीकरण, साझाकरण और बिक्री पर प्रतिबंधों को संबोधित करते हैं।

पुस्तकालय विक्रेताओं से अपेक्षा करता है:

  • विक्रेता अनुबंध और लाइसेंसिंग समझौतों में गोपनीयता संबंधी सभी बातों का पालन करें।
  • पुस्तकालय गोपनीयता नीतियों के अनुरूप।
  • एक उत्पाद प्रदान करें जो इसका अनुपालन करता है बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम.
  • उपलब्ध कराई गई लाइब्रेरी सेवाओं की डिलीवरी के लिए ग्राहकों के बारे में अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने या साझा करने से बचना चाहिए।
  • सार्वजनिक रूप से पोस्ट की गई गोपनीयता नीति रखें।

लाइब्रेरी ग्राहकों को दूरस्थ या तृतीय-पक्ष विक्रेता साइटों का उपयोग करते समय समझना चाहिए कि लाइब्रेरी द्वारा प्रदान की जा सकने वाली गोपनीयता सुरक्षा की सीमाएं हैं।

लाइब्रेरी उन बाहरी वेबसाइटों के लिंक भी सुझाती है जो अनुबंध के अंतर्गत नहीं हैं। इन साइटों की सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको अपना लाइब्रेरी कार्ड या कोई अन्य व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है।

पुस्तकालय में किस निगरानी का उपयोग किया जाता है?

पुस्तकालय हमारे स्थानों के अंदर और बाहर निगरानी के दो अलग-अलग तरीकों का उपयोग करता है।

शरीर पहने हुए कैमरे

किंग लाइब्रेरी में लाइब्रेरी सेफ्टी ऑफिसर्स (LSO) के शरीर में पहने जाने वाले कैमरे हैं। वे ग्राहक संपर्क, साक्षात्कार और अन्य घटनाओं को रिकॉर्ड कर सकते हैं जब रिकॉर्डिंग साक्ष्य के रूप में मूल्य प्रदान कर सकती है। रिकॉर्डिंग से पहले, एक एलएसओ ग्राहक को एक मौखिक घोषणा जारी करता है। रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए सहमति की आवश्यकता नहीं है। एलएसओ सैन जोस राज्य विश्वविद्यालय पुलिस विभाग के कर्मचारी हैं।

सैन जोस सिटी पुलिस अधिकारी भी शरीर से पहने हुए कैमरे पहनते हैं। सैन जोस पुलिस सैन जोस शाखा पुस्तकालयों को नियमित निगरानी या गश्त नहीं प्रदान करती है, लेकिन सेवा के लिए कॉल का जवाब देती है।

शाखा पुस्तकालय वीडियो निगरानी

कई पुस्तकालय शाखाओं और किंग लाइब्रेरी के बाहर और / या अंदर सुरक्षा कैमरे हैं। शाखा स्थानों पर वीडियो फुटेज को 30 दिनों तक रखा जाता है। वीडियो केवल पर्यवेक्षी कर्मचारियों द्वारा देखने के लिए उपलब्ध है। इनडोर कैमरों से फुटेज देखने के लिए वारंट की आवश्यकता होती है। बाहरी फुटेज देखने के अनुरोधों को किया जाना चाहिए मंडल प्रबंधककिंग लाइब्रेरी के फुटेज को एक वर्ष के लिए संग्रहीत किया जाता है, और यह विश्वविद्यालय पुलिस विभाग के अधिकार क्षेत्र में है।

हम कानून प्रवर्तन अनुरोधों को कैसे संभालते हैं?

केवल सिटी लाइब्रेरियन और/या उनके द्वारा नियुक्त व्यक्ति ही कानून प्रवर्तन अधिकारियों से अनुरोध प्राप्त करने या उनका अनुपालन करने के लिए अधिकृत है। उचित प्रतिक्रिया निर्धारित करने से पहले हम यथासंभव अपने कानूनी सलाहकार से बात करते हैं। लाइब्रेरी रिकॉर्ड राज्य, संघीय या स्थानीय सरकार की किसी भी एजेंसी को बिना किसी सम्मन, वारंट, न्यायालय के आदेश या अन्य कानूनी दस्तावेज़ के उपलब्ध नहीं कराए जाते हैं। इन आदेशों में उचित कारण दर्शाए जाने चाहिए और उचित रूप में होने चाहिए। हमने सभी लाइब्रेरी कर्मचारियों और स्वयंसेवकों को लाइब्रेरी प्रशासकों को किसी भी कानून प्रवर्तन अनुरोध को संदर्भित करने के लिए प्रशिक्षित किया है।

आप के लिए हमारी प्रतिबद्धता

हमारा पुस्तकालय आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करता है जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो। नियमित गोपनीयता का ऑडिट यह सुनिश्चित करने के लिए चलाया जाता है कि सभी पुस्तकालय कार्यक्रम और सेवाएं इस गोपनीयता नीति का अनुपालन करें। लाइब्रेरी ग्राहक जिनके पास अपनी गोपनीयता और गोपनीयता अधिकारों की लाइब्रेरी से निपटने के बारे में प्रश्न, चिंताएं या शिकायतें हैं, उन्हें हमारे संपर्क करना चाहिए सेनाध्यक्ष.

पुस्तकालय किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तन पुस्तकालय की वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे।

इस पुस्तकालय को USA PATRIOT ACT की धारा 215 के तहत एक सरकारी सबपोना या राष्ट्रीय सुरक्षा पत्र के साथ नहीं दिया गया है। यदि यह नोटिस हटा दिया जाता है, तो ग्राहक यह मान सकते हैं कि एक सबपोना या राष्ट्रीय सुरक्षा पत्र परोसा गया है। 3/12/18

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