अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपना पिन रीसेट करने के लिए:

• वेबसाइट पर किसी भी पेज के शीर्ष पर लॉग इन / माई एसजेपीएल चुनें, फिर क्लिक करें या टैप करें मेरी सेटिंग्स.
  • यदि आपको पहली बार अपना पिन सेट करना है: हमारी यात्रा अपना पिन सेट करने पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न.
  • यदि आप अपना पिन जानते हैं:         
    • अपने उपयोगकर्ता नाम/लाइब्रेरी कार्ड नंबर और पिन के साथ लॉग इन करें।
    • "अपना खाता पिन बदलें" टेक्स्ट के बगल में, खाता जानकारी > पिन के अंतर्गत "परिवर्तन" लिंक का चयन करें।
    • अगले पृष्ठ पर फ़ील्ड भरें और "पिन सहेजें" बटन चुनें।
  • यदि आप अपना पिन नहीं जानते हैं:         
    • का चयन करें "अपना पिन भूल गए?" जोड़ना।
    • अगले पृष्ठ पर फ़ील्ड भरें.
    • भेजें का चयन करें.
    • रीसेट लिंक के लिए अपना ईमेल जांचें।
    • अपना पिन रीसेट करने के लिए संकेतों का पालन करें।
  • यदि आप अपना पिन नहीं जानते हैं, और आपके पास अपने खाते से संबद्ध कोई ईमेल पता नहीं है:         
    • कृपया किसी पुस्तकालय स्थान पर जाएँ और मदद के लिए किसी स्टाफ सदस्य से बात करें।
    • अपने साथ एक चित्र पहचान-पत्र लाएँ।
• तुम सभी पक्के हो!

एक अच्छा पिन चुनना

हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि इनमें से कोई भी आइटम अपने पिन में शामिल न करें: 

• महत्वपूर्ण तिथियाँ जैसे आपका जन्म वर्ष या आपके जीवनसाथी का जन्मदिन
• 1234 या 0000 जैसे सरल संख्या क्रम (पुनरावृत्ति 1122 या 2233 सहित)
• आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर का कोई भी भाग
• आपके पते या फ़ोन नंबर का कोई भाग

ध्यान दें: यदि आपने अभी तक हमारे मुख्य एसजेपीएल कैटलॉग में अपना खाता स्थापित नहीं किया है, तो कृपया हमारा देखें अपना खाता कैसे सेट करें, इस पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न.

संबंधित पृष्ठ: सदस्य अधिक प्राप्त करें: एक पुस्तकालय कार्ड प्राप्त करें

लाइब्रेरी कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है, ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि हमारे पास आपकी नवीनतम जानकारी है। समाप्ति तिथि अलग-अलग होती है, आपके पास कार्ड के प्रकार पर निर्भर करता है। यह जांचने के लिए कि आपका कार्ड समाप्त हो गया है या नहीं:

• के लिए जाओ "मेरी सेटिंग्स"और लॉग इन करें।
• "शब्दों के बाद पृष्ठ के शीर्ष पर अपनी समाप्ति तिथि देखेंकार्ड अवधि समाप्ति दिनांक".
• यदि आपके पास समाप्त हो चुका कार्ड है, इन निर्देशों का पालन करें अपने कार्ड का नवीनीकरण कैसे करें।

ई-संसाधनों तक पहुँचने पर ध्यान दें:

• समाप्त कार्ड और ई-संसाधन पहुंच: हमारे कुछ ई-संसाधन, जैसे Hoopla, लिब्बी और ओवरड्राइव आपको समाप्त हो चुके कार्ड से लॉग इन नहीं करने देंगे।
• ई-संसाधन समाप्त कार्ड संदेश: हमारे अधिकांश ई-संसाधन आपको बताएंगे कि जब आप लॉग इन करने में असमर्थ होते हैं तो एक समाप्त हो चुका कार्ड समस्या है, लेकिन अन्य अधिक सामान्य हैं। उदाहरण के लिए, Hoopla आपको यह संदेश देगा:    
  • "ओह! आपके लाइब्रेरी कार्ड में कुछ गड़बड़ है। कृपया सेटिंग्स में अपनी जानकारी दोबारा जांचें, और यदि आपको अभी भी कोई समस्या है, तो अपने स्थानीय लाइब्रेरी से संपर्क करें..."
• संपर्क करें: यदि आप हमारे ई-संसाधनों में से किसी एक में लॉग इन करने में असमर्थ हैं, और आपको लगता है कि समस्या एक समाप्त हो चुके कार्ड के कारण है, तो बस हमारे फॉर्म का उपयोग करके हमें एक ईमेल भेजें ई-संसाधन सहायता पृष्ठ, और हम एक नज़र डालेंगे।

संबंधित पेज: सदस्य अधिक प्राप्त करें: एक पुस्तकालय कार्ड प्राप्त करें, उधार और वापसी, समाप्ति तिथि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, लाइब्रेरी कार्ड नवीनीकरण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमारे पूर्ण पहुँच पुस्तकालय कार्ड is मुफ्त और कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए उपलब्ध है, विभिन्न प्रकार के भौतिक विकल्पों में से चुनें कार्ड डिज़ाइन और हमारी सेवाओं और संसाधनों की पूरी श्रृंखला तक पहुंच प्राप्त करें: 

• 24/7 पहुंच: हमारी लाइब्रेरी के ऑनलाइन संसाधनों को कभी भी, कहीं भी देखें। 
• चेक आउट: अपनी इच्छानुसार पुस्तकें, फिल्में, संगीत, ऑडियोबुक और बहुत कुछ उधार लें।
• कंप्यूटर और प्रिंटिंग: हमारे कंप्यूटर और प्रिंटर का उपयोग करें, और अपनी पढ़ाई, काम या कार्यक्रमों के लिए कमरे बुक करें। 
• शिक्षा के अवसर: सैन जोस के 19 वर्ष से अधिक आयु के निवासी निःशुल्क ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं हाई स्कूल डिप्लोमा कार्यक्रम.
•  

हम निम्नलिखित कार्ड विकल्प भी प्रदान करते हैं जिनकी पहुंच कुछ अंतरों के साथ हमारे पूर्ण पहुंच कार्ड के समान है:

• सीमित स्थिति कार्ड: क्या आप कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं और हमारे भौतिक संग्रह और सभी ई-संसाधनों तक पहुँच चाहते हैं, लेकिन पते का प्रमाण नहीं दिखा सकते हैं? हमारे किसी भी स्थानोंआप व्यक्तिगत रूप से वहां जा सकते हैं, और जब आप अपना कार्ड लेने के लिए पहुंचें तो स्टाफ सदस्य से बात कर सकते हैं।
• विद्यार्थी का कार्ड: भाग लेने वाले सैन जोस स्कूल जिलों के छात्रों के लिए हमारे भौतिक संग्रह और हमारे सभी ई-संसाधनों तक पहुंच।
• शिक्षक कार्डसैन जोस में स्थित प्रीस्कूल या के-18 स्कूल (सार्वजनिक, चार्टर, निजी) में काम करने वाले वयस्कों (12+) के लिए विस्तारित चेकआउट और नवीनीकरण अवधि।

विकलांगता पहुंच से संबंधित सामान्य पूछताछ के लिए, कृपया ईमेल करें accessibility@sjlibrary.org.

यदि मैं कैलिफोर्निया में नहीं हूं तो क्या होगा? हम कोई मुद्दा नहीं उठाते San José Public Library कैलिफोर्निया से बाहर रहने वाले किसी भी व्यक्ति को कार्ड प्रदान किया जाएगा।

संबंधित पेज: सदस्य अधिक प्राप्त करें: एक पुस्तकालय कार्ड प्राप्त करें, आसान इस्‍तेमाल

• लेना: हमारी यात्रा सदस्य पृष्ठ बनें के बारे में सीखना San José Public Library पत्ते।
• बदलने के लिए: San José Public Library हमारे किसी भी पुस्तकालय स्थान पर पुस्तकालय कार्ड को पुनः जारी या प्रतिस्थापित कर सकता है।

कृपया अपने कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की सूचना देने के लिए लाइब्रेरी में कॉल करें और अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए लाइब्रेरी कर्मचारी आपके खाते को ब्लॉक कर देंगे।

संबंधित पृष्ठ: सदस्य सेवाएँ

RSI San Jose Public Library तक निःशुल्क ऑनलाइन पहुँच प्रदान करता है न्यूयॉर्क टाइम्स इंटरनेट कंप्यूटर और लाइब्रेरी वाई-फाई पर Dr. Martin Luther King, Jr. लाइब्रेरी और सभी शाखा पुस्तकालयों में हमारे सामान्य संचालन घंटों के दौरान। हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से 72 घंटे की ऑफसाइट "एट-होम" पहुंच भी प्रदान करते हैं। दैनिक संस्करण यहाँ से भी उपलब्ध है दबाने वाला.

ऑफसाइट "एट-होम" पहुंच:

1. इस लिंक पर क्लिक करें: sjpl.org/resource/new-york-times/, फिर क्लिक करें अब एक्सेस करें न्यूयॉर्क टाइम्स का एक्सेस कोड प्राप्त करने के लिए बटन पर क्लिक करें। यह कोड 72 घंटों तक आपके लिए उपलब्ध रहेगा।
2. "रिडीम" पर क्लिक करें।
   पहले 72 घंटे बीत जाने के बाद, आपको अन्य 72 घंटों की रिमोट एक्सेस के लिए एक और कोड रिडीम करना होगा (यानी चरण 1 और 2 दोहराएं)।  
3. न्यूयॉर्क टाइम्स के साथ एक खाता बनाएँ या किसी मौजूदा न्यूयॉर्क टाइम्स खाते से साइन इन करें।  कृपया ध्यान रखें कि न्यूयॉर्क टाइम्स के साथ एक ईमेल पता पंजीकृत करने से आपको न्यूयॉर्क टाइम्स से मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने का विकल्प मिल जाएगा। ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, अपने प्रारंभिक साइन अप के दौरान चेक बॉक्स पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।
4. आपको एक पेज दिखाई देगा जो इस तरह दिखेगा*:

"NYTimes.com पर जाएँ" पर क्लिक करें। कृपया वह तारीख नोट कर लें जब आपकी पहुंच समाप्त होगी।

5. 72 घंटों तक न्यूयॉर्क टाइम्स का आनंद लें!

न्यूयॉर्क टाइम्स ऐप पर पढ़ रहा हूं

न्यूयॉर्क टाइम्स डिजिटल ऐप मुफ़्त है और निम्नलिखित ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध है:

• एंड्रॉयड
• आईओएस
• जलाने आग

ऐप प्राप्त करने के लिए कृपया अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएँ। लॉग इन करने से पहले आपको ब्राउज़र में ऊपर दिए गए "ऑफ़साइट" एट-होम" एक्सेस" निर्देशों का पालन करना होगा। RSI न्यूयॉर्क टाइम्स एप्लिकेशन:

1. अपने 1 घंटे का उपयोग पाने के लिए ऊपर दिए गए चरण 2 और 72 का पालन करें।
2. NYTimes ऐप खोलें
3. उस ईमेल के साथ लॉग इन करें जिसका आपने पंजीकरण किया था - एक्सेस कोड पहले ही लागू हो चुका होगा।

कृपया स्वतंत्र महसूस करें हमसे संपर्क करें अगर आप किसी भी सवाल है.

लाइब्रेरी में न्यूयॉर्क टाइम्स तक पहुंच: 

लाइब्रेरी इंटरनेट कंप्यूटर और शाखा वाईफाई पर न्यूयॉर्क टाइम्स ऑनलाइन तक पहुंचने के लिए:

अपने पसंदीदा ब्राउज़र पर जाएं और टाइप करें www.nytimes.com. आप इसे पर जाकर भी पा सकते हैं San Jose Public Library वेबसाइट।

1. सबसे ऊपर पुस्तकें और ई-संसाधन चुनें San Jose Public Library मुखपृष्ठ. 
2. "ई-पुस्तकें और अन्य प्रारूप" श्रेणी से "समाचार पत्र और पत्रिकाएँ" चुनें
3. वर्णमाला सूची में "न्यूयॉर्क टाइम्स (इन-लाइब्रेरी एक्सेस)" ढूंढें और न्यूयॉर्क टाइम्स (इन-लाइब्रेरी एक्सेस) के लिए लिंक दबाएं।
4. अंत में, इस संसाधन तक पहुंचने के लिए न्यूयॉर्क टाइम्स (इन-लाइब्रेरी एक्सेस) के लिंक को दबाएं

* छवि में पाठ पढ़ता है:

न्यूयॉर्क टाइम्स में आपका स्वागत है
NYTimes.com और NYTimes स्मार्टफोन और टैबलेट ऐप्स तक अपनी 3 दिनों की असीमित पहुंच का आनंद लें।
[आपके ईमेल] पर एक ईमेल पुष्टिकरण भेज दिया गया है। आपकी डिजिटल पहुंच तुरंत शुरू होती है और [दिनांक] तक चलती है। NYTimes.com [लिंक] पर जाएँ।

संबंधित पृष्ठ: ऑनलाइन संसाधन सहायता

वित्तीय वर्ष 2024-2025 के लिए बजट समायोजन के कारण, हॉटस्पॉट संचलन कार्यक्रम 1 अगस्त, 2024 से बंद कर दिया जाएगा

मुफ़्त लाइब्रेरी और सामुदायिक वाई-फाई तक पहुंच

आप यहां निःशुल्क वाई-फाई (वाईफाई) का उपयोग कर सकते हैं पुस्तकालय शाखाएँ या सामुदायिक वाई-फाई से कनेक्ट करें डाउनटाउन सैन जोस या चयन करें ईस्ट साइड यूनियन हाई स्कूल डिस्ट्रिक्ट (ईएसयूएचएसडी) उपस्थिति क्षेत्र. यह प्रक्रिया सरल है और किसी भी वायरलेस-सक्षम डिवाइस के लिए काम करती है, जिसमें अधिकांश लैपटॉप, टैबलेट और स्मार्टफोन शामिल हैं।

समुदाय आधारित संगठन 

हम निम्नलिखित समुदाय-आधारित संगठनों पर भी प्रकाश डालना चाहेंगे! वे विभिन्न प्रकार की सार्वजनिक सहायता सेवाएँ प्रदान करते हैं जिनमें लोगों को किफायती घरेलू इंटरनेट के लिए साइन अप करने में मदद करना, किफायती उपकरण प्राप्त करने में मदद करना और डिजिटल कौशल-निर्माण कक्षाएं प्रदान करना शामिल है। नीचे उनकी वेबसाइटों के लिंक, संपर्क जानकारी और उनके फोकस क्षेत्र का संक्षिप्त विवरण दिया गया है। 

संबंधित पृष्ठ: महत्वपूर्ण अद्यतन: SJ Access हॉटस्पॉट कार्यक्रम समाप्त हो रहा है 

San José Public Library ई बुक्स इसे वैध एसजेपीएल लाइब्रेरी कार्ड के साथ चेक आउट किया जा सकता है।

ईबुक प्रारूप के आधार पर, आपको अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। ईबुक सहायता पृष्ठ डिवाइस-विशिष्ट निर्देशों के लिए.

एसजेपीएल ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं oneSearch सैन जोस स्टेट यूनिवर्सिटी सामग्री तक पहुँचने के लिए खाता। एसजेपीएल ग्राहक यूनिवर्सिटी लाइब्रेरी के इलेक्ट्रॉनिक संसाधनों का उपयोग केवल किंग लाइब्रेरी में पर्सनल कंप्यूटर या वायरलेस डिवाइस पर कर सकते हैं।

संबंधित पेज: ऑनलाइन संसाधन सहायता

हमारे पास विभिन्न प्रकार के समूह अध्ययन कक्ष हैं। ये यहाँ उपलब्ध हैं: किंग लाइब्रेरी और एसजेपीएल शाखा पुस्तकालय.

आपको एक की आवश्यकता होगी पूर्ण पहुँच पुस्तकालय कार्ड एक कमरा बुक करने के लिए.

अधिक जानकारी के लिए:

• रिजर्व कैसे करें: आप ऐसा कर सकते हैं इन कमरों को ऑनलाइन आरक्षित करें, निःशुल्क, 4 दिन पहले तक।
• कमरे की क्षमताये कमरे व्यक्तियों और छोटे समूहों तक सीमित हैं।
• अधिकतम घंटेआप प्रतिदिन अधिकतम दो घंटे के लिए कमरा आरक्षित कर सकते हैं।
• निःशुल्कइन कमरों का उपयोग किसी भी ऐसी गतिविधि के लिए नहीं किया जा सकता जिसके लिए शुल्क देना पड़ता हो।
• नियमित पाठ्यक्रम/बैठकेंइन कमरों का उपयोग नियमित रूप से निर्धारित विश्वविद्यालय पाठ्यक्रमों या सार्वजनिक बैठकों के लिए नहीं किया जाएगा।

संबंधित पेज: एक कमरा आरक्षित करना