अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Discover & Go यह पुस्तकालयों और सांस्कृतिक आकर्षणों के बीच एक साझेदारी है, जो हर समुदाय, आयु वर्ग और आर्थिक पृष्ठभूमि के पुस्तकालय कार्डधारकों को विश्व स्तरीय संग्रहालयों, थिएटरों, एक्वैरियम, चिड़ियाघरों और विज्ञान केंद्रों के लिए मुफ्त और कम लागत वाली टिकटें प्रदान करती है।

यह कार्यक्रम सांस्कृतिक आकर्षणों को उन लोगों तक पहुंचने का अवसर देता है, जो वहां नहीं गए हैं या उनके बारे में नहीं जानते हैं; पुस्तकालयों को पुस्तकों और सांस्कृतिक अनुभव के बीच की खाई को पाटने का अवसर देता है; तथा आम जनता को मनोरंजक सांस्कृतिक अवसरों का पता लगाने का अवसर देता है, जिन तक अन्यथा वे पहुंचने में असमर्थ होते।

ये पास कक्षा क्षेत्र यात्राओं या बड़े समूहों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। 

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• यह वेब साइट पर उपलब्ध है

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Discover & Go खाड़ी क्षेत्र के संग्रहालयों के लिए मुफ्त या रियायती टिकट प्रदान करता है San José Public Library सैन होज़े शहर में रहने वाले कार्डधारकों के लिए ये पास उपलब्ध नहीं हैं। ये पास कक्षा के भ्रमण या बड़े समूहों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। 

जब तक पास उपलब्ध हैं आप उन्हें डाउनलोड कर सकते हैं मुक्त करने के लिए! पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर सीमित संख्या में पास उपलब्ध हैं। हर महीने अधिक पास उपलब्ध होते हैं।

कुछ संग्रहालय आपको अपना डाउनलोड किया हुआ पास दिखाने के लिए अपने स्मार्ट फोन का उपयोग करने की अनुमति देंगे। सभी संग्रहालय आपके द्वारा डाउनलोड और प्रिंट किया हुआ पास स्वीकार करेंगे।

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लॉग इन करने और पास आरक्षित करने के लिए ग्राहकों को लाइब्रेरी के सेवा क्षेत्र में रहना होगा (सैन जोस ज़िप कोड होना चाहिए)। 

Discover & Go पात्रता निर्धारित करने के लिए आपके लाइब्रेरी रिकॉर्ड में ज़िप कोड का उपयोग करता है। यदि कोई ग्राहक पास आरक्षित करने के लिए योग्य नहीं है क्योंकि उनका ज़िप कोड लाइब्रेरी के सेवा क्षेत्र में नहीं है (चेक करें यहाँ उत्पन्न करें यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस के साथ यहाँ यह निर्धारित करने के लिए कि आपका ज़िप कोड किस शहर का हिस्सा है), हम अनुशंसा करते हैं कि वे अपने ज़िप कोड के भीतर सार्वजनिक पुस्तकालय का प्रयास करें। कई स्थानीय पुस्तकालय प्रदान करते हैं Discover & Go. ड्रॉप-डाउन देखें भाग लेने वाले पुस्तकालयों की सूची अधिक जानकारी के लिए। यदि आपने अपना पता बदल लिया है या आपको लगता है कि फ़ाइल में ज़िप कोड गलत है, तो अपना लाइब्रेरी कार्ड और अपना वर्तमान पता वाला आईडी कार्ड लेकर हमारी किसी शाखा लाइब्रेरी में जाएँ। यदि आपके आईडी कार्ड पर आपका वर्तमान पता नहीं है, तो ऐसा कोई मेल लेकर आएँ जिस पर आपका वर्तमान पता हो।

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में प्रवेश करें Discover & Go अपने लाइब्रेरी कार्ड और पिन के साथ पेज के शीर्ष के पास "सभी आकर्षण" लिंक देखें। आपको उन सभी स्थानों के वर्णमाला लिंक पर ले जाया जाएगा जो उपलब्ध हैं San Jose Public Library.

नोट: यह एक पूर्ण सूची है - सूची में शामिल कई स्थानों पर सभी तिथियों के लिए पास उपलब्ध नहीं होंगे।

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प्रत्येक स्थल की पेशकश की शर्तों पर उस स्थल के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत की जाती है। यही कारण है कि अलग-अलग प्रतिबंध या आवश्यकताएँ होंगी। अपने पास आरक्षित करने से पहले उस स्थल के लिए दी गई जानकारी को अवश्य पढ़ें जहाँ आप जाना चाहते हैं।

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पास करने के लिए न्यूनतम आयु 14 वर्ष है। कुछ स्थानों के लिए, न्यूनतम आयु 16 या 18 और अधिक होगी। पुराने आयु समूहों में पास को प्रतिबंधित करने वाले स्थान स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं होंगे जब कोई छोटा लॉग इन करता है। उदाहरण के लिए: डे यंग म्यूजियम की आयु सीमा 18 वर्ष और उससे अधिक है। यदि कोई 14 वर्ष पुराना D & G साइट में लॉग इन करता है, तो डे यंग म्यूजियम पास स्क्रीन पर दिखाई नहीं देगा।

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हाँ, आपको आरक्षण के तुरंत बाद ईमेल द्वारा पुष्टिकरण प्राप्त हो जाना चाहिए। यदि आपको यह ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दिया गया ईमेल पता सही और अद्यतित है। कृपया अपनी स्पैम सेटिंग्स भी जांचें ताकि आपको निम्नलिखित ईमेल प्राप्त हो सकें: no-reply@acorn.quipugroup.net. 

आप नहीं होगा यदि आप अपना आरक्षण रद्द करने का निर्णय लेते हैं तो आपको रद्दीकरण सूचना प्राप्त होगी। 

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का उपयोग करने के लिए Discover & Go सेवा के लिए, आपको अपनी लाइब्रेरी की न्यूनतम आयु आवश्यकता पूरी करनी होगी और अपनी सहभागी लाइब्रेरी के सेवा क्षेत्र में रहना होगा। आपके पास एक लाइब्रेरी कार्ड पर एक समय में दो सक्रिय आरक्षण हो सकते हैं। यदि आप पास आरक्षित करते हैं और उसका उपयोग नहीं करते हैं, और आरक्षण रद्द नहीं करते हैं, तो अप्रयुक्त पास आपकी सीमा में गिना जाएगा। एक बार जब आप अपना पास प्रिंट या डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप अपना आरक्षण रद्द नहीं कर सकते। लाइब्रेरी कर्मचारी आपके लिए आपका पास रद्द नहीं कर सकते। 

पास का उपयोग केवल नामित व्यक्ति द्वारा और पास पर अंकित तिथि पर ही किया जा सकता है। वैध पहचान पत्र आवश्यक है। पास की अनधिकृत प्रतिलिपि या स्थानांतरण आपको आकर्षण स्थल में प्रवेश से रोक सकता है। यदि आपके पास अपने बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। Discover & Go पास के लिए, कृपया सहायता के लिए अपने स्थानीय प्रतिभागी पुस्तकालय से संपर्क करें। आकर्षण से संपर्क न करें। 

आकर्षण विभाग अनुचित आचरण के लिए लागू नियमों और शर्तों का पालन न करने पर प्रवेश देने से मना करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। 

सभी ऑफर सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हैं। 

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आप एक समय में दो सक्रिय आरक्षण रख सकते हैं।  

उदाहरण के लिए, यदि आप अगले महीने की यात्रा के लिए आरक्षण करते हैं और इस शनिवार की यात्रा के लिए एक और आरक्षण करते हैं, तो आप शनिवार की यात्रा पूरी होते ही नया आरक्षण कर सकते हैं।  

दो सक्रिय आरक्षण होने पर आप भविष्य की तारीखों के लिए अतिरिक्त बुकिंग नहीं कर सकेंगे।

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आपका Discover & Go पास को केवल आपके पास मौजूद हरे "प्रिंट/डाउनलोड" बटन का उपयोग करके ही प्रिंट किया जा सकता है। Discover & Go लेखा: 

1. अपनी सहभागी लाइब्रेरी की वेबसाइट से अपने खाते में लॉग इन करें 
2. एक आकर्षण और तिथि चुनें और फिर आरक्षण करने के लिए हरे रंग के "आरक्षित करें" बटन पर क्लिक करें 
3. प्रिंट करने के लिए तैयार होने पर "पास देखें" बटन पर क्लिक करें   
   • आप अपने ब्राउज़र के प्रिंट विकल्प से या "Ctrl+P" कीबोर्ड शॉर्टकट से प्रिंट नहीं कर सकते। 

नोट: "प्रिंट/डाउनलोड" बटन पर क्लिक करने के बाद आप अपनी बुकिंग रद्द नहीं कर सकते। हमारी सलाह है कि आप आकर्षण देखने जाने से ठीक पहले तक अपना पास प्रिंट न करें। इस तरह, ज़रूरत पड़ने पर आप रद्द कर सकते हैं।  

मुद्रण और रद्दीकरण के बारे में अधिक जानकारी यहां दी गई है: https://youtu.be/DT8ayGjefAU 

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निम्नलिखित कार्ड प्रकारों का उपयोग नहीं किया जा सकता Discover & Go.

• सीमित उधारकर्ता
• किशोर कार्ड
• स्टूडेंट लाइब्रेरी कार्ड
• शिक्षक कार्ड
• पुस्तकालय मेल द्वारा

अपने कार्ड का प्रकार कैसे जांचें:

हमें 408-808-2000 पर कॉल करें, ऑनलाइन हमसे संपर्क करेंया, किसी भी यात्रा San José Public Library स्थान .

संबंधित पेज:

• Discover & Go
• फुल एक्सेस लाइब्रेरी कार्ड प्राप्त करने के लिए मुझे क्या चाहिए?

आप आकर्षण या स्थान के आधार पर खोज सकते हैं। इसके अलावा, आप फ़िल्टर लागू कर सकते हैं जो आपको तीन प्रकार के पास खोजने देता है:

1. निःशुल्क पास
2. रियायती पास
3. मोबाइल पास स्वीकार किए जाते हैं

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कई स्थानों पर उपयोगकर्ताओं को मुद्रित पास दिखाना अनिवार्य होगा, लेकिन कुछ स्थानों पर मोबाइल पास की अनुमति होगी। यह जानकारी स्थान के पृष्ठ पर उपलब्ध होगी।

यदि कोई आकर्षण उपलब्ध है Discover & Go चूंकि आवेदन के लिए मुद्रित पास की आवश्यकता होगी, इसलिए मोबाइल पास स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

यदि आपके पास प्रिंटर नहीं है, तो आप अपने स्थानीय पुस्तकालय में आकर कर्मचारियों से अपने दस्तावेज़ प्रिंट करने में मदद मांग सकते हैं। Discover & Go अपने पास से पास या प्रिंट करें मोबाइल डिवाइस घर पर. 

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हाँयह अनुशंसा की जाती है कि जैसे ही आपको पता चले कि आप इसका उपयोग नहीं करेंगे, आप अपना आरक्षण रद्द कर दें ताकि कोई अन्य पुस्तकालय ग्राहक इसका उपयोग कर सके। आप आरक्षण मान्य तिथि को रात्रि 11:59 बजे तक अपना पास रद्द करा सकते हैं।

अप्रयुक्त पास आपकी सीमा में गिने जाएंगेयदि आप पास आरक्षित करते हैं और उसका उपयोग नहीं करते हैं या आरक्षण रद्द कर देते हैं, तो अप्रयुक्त पास आपकी सीमा में शामिल हो जाएगा। कई लोकप्रिय स्थल प्रति वर्ष सीमित संख्या में पास की अनुमति देते हैं।

मुद्रित पास रद्द नहीं किए जा सकते: जो पास मुद्रित हो चुके हैं (या जिनके मुद्रण का प्रयास किया जा चुका है) उन्हें रद्द नहीं किया जा सकता, इसलिए आरक्षण की तिथि के करीब आने तक अपना पास मुद्रित न करें।

अपना आरक्षण बदलना: अगर आप किसी और तारीख पर जाने का फैसला करते हैं, तो आपको अपना मौजूदा आरक्षण रद्द करना होगा और फिर किसी अन्य उपलब्ध तारीख के लिए नया आरक्षण करवाना होगा। नोट: अगर आपने अपना पास पहले ही प्रिंट/डाउनलोड कर लिया है, तो आप अपना आरक्षण रद्द नहीं कर सकते। यात्रा की योजना बनाने से ठीक पहले तक अपना पास प्रिंट/डाउनलोड न करें। आकर्षण, मामले में आपकी योजनाएँ बदल जाती हैं।

अधिक जानकारी: Discover & Go रद्द करें और प्रिंट विकल्प वीडियो

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नये पास Discover & Go वर्तमान महीने के पहले दिन उपलब्ध पास दिखाई देते हैं। उसके बाद अगले तीन महीनों के लिए उपलब्ध पास देखे जा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, 1 अक्टूबर को अक्टूबर, नवंबर और दिसंबर के महीनों के लिए उपलब्ध पास दिखाई देंगे। हालाँकि अक्टूबर और नवंबर के पास पहले से ही आरक्षित हो सकते हैं, लेकिन दिसंबर के लिए नए पास दिखाई देंगे।

यदि चालू माह के लिए पास उपलब्ध नहीं हैं, तो भी आप समय-समय पर उनकी जांच कर सकते हैं, क्योंकि अन्य उपयोगकर्ता कभी-कभी अपने पास रद्द कर देते हैं। Discover & Go आरक्षण रद्द कर दिया गया, जिससे पास पुनः उपलब्ध हो गया।

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