Paiement de l'appareil FAQ

  • Questions Générales

    En raison d'ajustements budgétaires pour l'exercice 2024-2025, le programme de diffusion Hotspot sera interrompu à compter du 1er août 2024.

    Page associée : Mise à jour importante: SJ Access Fin du programme Hotspot 

    En raison d'ajustements budgétaires pour l'exercice 2024-2025, le programme de diffusion Hotspot sera interrompu à compter du 1er août 2024.

    Veuillez rapporter le périphérique hotspot et les câbles de chargement à n'importe quel emplacement SJPL en personne ou via le dépôt de livres.

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    Accédez gratuitement à la bibliothèque et au Wi-Fi communautaire

    Vous pouvez accéder gratuitement au Wi-Fi (wifi) à succursales de la bibliothèque ou connectez-vous au Wi-Fi communautaire dans Centre-ville de San José ou sélectionnez Zones de fréquentation du East Side Union High School District (ESUHSD). Le processus est simple et fonctionne pour tout appareil compatible sans fil, notamment la plupart des ordinateurs portables, tablettes et smartphones.

    Forfaits Internet gratuits et à faible coût

    Pour les ménages qui répondent à des restrictions de revenus spécifiques, de nombreux fournisseurs de services Internet (FAI) proposent des forfaits Internet gratuits ou à faible coût. Pour savoir à quels forfaits vous pourriez être admissible :
    • Accédez au site Web Tout le monde sur
    • Recherchez votre code postal
    • Cochez toutes les cases qui s'appliquent à vous
    • Consultez les informations sur les plans auxquels vous pourriez être admissible.
    De plus, le programme Lifeline est un programme fédéral qui rend les services téléphoniques et Internet plus abordables. Vous pourriez être éligible à Lifeline en fonction de vos revenus ou de votre participation à un programme d’aide gouvernemental. Si vous êtes admissible, vous pouvez bénéficier d’une déduction mensuelle sur le coût des services de téléphonie résidentielle ou cellulaire. Visiter le Bouée de sauvetage californienne site web pour plus d'informations.
     

    Organisations communautaires 

    Nous aimerions également souligner les organisations communautaires suivantes ! Ils fournissent une variété de services de soutien public, notamment en aidant les gens à s'inscrire à un accès Internet abordable à domicile, en les aidant à obtenir un appareil abordable et en proposant des cours de renforcement des compétences numériques. Vous trouverez ci-dessous des liens vers leurs sites Web, leurs coordonnées et une brève description de leur domaine d'intervention. 

    Organisation  Contact  Secteur d'intérêt 
    Organismes de bienfaisance catholiques du comté de Santa Clara  408-468-0100
    info@ccscc.org
    2625 Zanker Rd, Suite 201, San Jose, CA 95134 Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 5 h 00 
    Catholic Charities of Santa Clara County sert et défend les personnes et les familles dans le besoin, en particulier celles qui vivent dans la pauvreté. 
    Réseau international d'assistance à l'enfance (ICAN)  408-509-8788
    2072 Lucretia Avenue, San José, Californie 95122 
    La mission de l'ICAN est d'engager, d'informer et d'inspirer les Américains d'origine vietnamienne pour former la prochaine génération de dirigeants. 
    Comité international de sauvetage, Inc. (IRC)  408-277-0255
    SanJose@Rescue.org
    1210 Sud Bascom Avenue Suite 227 San Jose, CA95128 
    L'International Rescue Committee offre aux réfugiés, aux demandeurs d'asile, aux victimes de la traite des êtres humains, aux survivants de la torture et aux autres immigrants des opportunités de s'épanouir en Amérique. 
    Intensifiez-vous et faites quelque chose ! Inc.  408-772-8679
    unite@stepupanddosomething.org
    1314 Gainsville Avenue San José, Californie 95122 
    Intensifiez ! fournir des services pour aider les gens à trouver des solutions et des résolutions aux problèmes dans les communautés à risque. 
    Service communautaire du Sacré-Cœur  408-278-2160
    1381 South First Street San José, Californie 95110 
    La mission de Sacred Heart est de construire une communauté libérée de la pauvreté en créant de l'espoir, des opportunités et de l'action. 
    Échange technique  510-866-2260
    support@techexchange.org
    2530 International Boulevard, Oakland, Californie 94601 
    La mission de Tech Exchange est de garantir que toutes les familles disposent d'un ordinateur, d'un accès Internet et des compétences technologiques nécessaires pour améliorer leur vie. 
    Fondation volontaire vietnamienne Inc (VIVO)  408-532-7755
    2072 Lucretia Ave, San José, Californie 95122 
    La mission de VIVO est d'habiliter les réfugiés et les immigrants, les familles ethniques à faible revenu à devenir des citoyens participants productifs, en fournissant des services sociaux et culturels communautaires complets. 

    Page associée : Mise à jour importante: SJ Access Fin du programme Hotspot 

    En raison des ajustements budgétaires pour l'exercice 2025-2026, la circulation des Chromebooks, des ordinateurs portables et des iPads sera interrompue à compter du 25 mars 2026.

    Page associée : SJ Access Le programme de circulation des dispositifs a été interrompu.