حق شما برای حفظ حریم خصوصی
La San José Public Library متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما با محرمانه نگه داشتن اطلاعات قابل شناسایی شخصی است. تعهد ما به حریم خصوصی شما ریشه عمیقی در قانون و اخلاق و شیوه های کتابداری دارد. این کتابخانه به ارزشهای انجمن کتابخانههای آمریکا پایبند است و تأکید میکند که «حریم خصوصی برای اعمال آزادی بیان، اندیشه آزاد و انجمن آزاد ضروری است». به این ترتیب، ما "از حق هر کاربر کتابخانه برای حفظ حریم خصوصی و محرمانگی با توجه به اطلاعات جستجو یا دریافت شده و منابع مورد مشاوره، قرض گرفته شده، به دست آمده یا منتقل شده محافظت می کنیم."
دانشگاه ایالتی سن خوزه سیاست حفظ حریم خصوصی خود را دارد که می توانید در اینجا بیابید - FERPA (قانون حقوق خانواده و قانون حفظ حریم خصوصی).
قوانین ایالتی (§ 7927.105) از سوابق کتابخانه خود در برابر افشای در صورت درخواست یکی از افراد عمومی یا رسانه ها محافظت کنید. سوابق کتابخانه شامل هرگونه رکورد مکتوب یا الکترونیکی است که برای شناسایی مشتری استفاده می شود. این شامل، اما نه محدود به، تاریخچه وام، نام، آدرس، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما است. اگرچه کتابخانه برای محافظت از حریم خصوصی شما هر کاری از دست ما بر میآید انجام میدهد، اما مواقعی وجود دارد که ممکن است طبق قانون ما را ملزم به ارائه این اطلاعات کند. سوابق کتابخانه ممکن است در معرض افشای مقامات مجری قانون بر اساس مقررات قانون ایالتی باشد ایالات متحده آمریکا PATRIOT ACTیا در یک دادخواست مدنی كارمندان كتابخانه ممكن است از گزارش به شما بگويند كه سوابق شما تحت مقررات USA PATRIOT ACT خواسته شده يا به دست آمده اند ممنوع است.
لطفاً در صورت سؤال درباره این خط مشی و یا حقوق شما برای حفظ حریم خصوصی در کتابخانه ، از یک کارمند بپرسید. ما برای کمک اینجا هستیم.
چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟
این کتابخانه در تلاش است تا کمترین مقدار از اطلاعات شخصی را که می توانیم جمع آوری کنیم. از ایجاد سوابق غیرضروری خودداری می کنیم. ما اطلاعات شما را تا زمانی که مورد نیاز توسط شما باشد نگه می داریم برنامه نگهداری سوابق San San José. ما در اقداماتی که ممکن است اطلاعات شما را بدون رضایت در معرض دید عموم قرار دهد، شرکت نمی کنیم.
برای استفاده از برخی خدمات کتابخانه می توانید اطلاعات شخصی خود را ارسال کنید. اطلاعات شخصی که به کتابخانه می دهید محرمانه می ماند. ما آن را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم، مجوز نمیدهیم، یا فاش نمیکنیم، مگر آنهایی که طبق قرارداد یا طبق قانون کار میکنند.
ما ممکن است اطلاعات شخصی زیر را برای دسترسی به خدمات کتابخانه جمع آوری کنیم:
- نام
- دفتر مرکزی و نشانی قانونی:
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- تاریخ تولد
- شماره بارکد کتابخانه
- مواردی که هم اکنون وامهای بازرسی ، درخواستی ، لغو شده و وامهای بین کتابخانه ای بررسی شده اند
- موارد معوق (تا زمان بازگشت)
- تاریخچه خوب
- اطلاعات ثبت نام برای کلاس ها و رویدادهای کتابخانه
کتابخانه سابقه مطالعه شما را فراتر از نیازهای عملیاتی نگه نمی دارد. هنگامی که یک مورد را برگردانید، از حساب شما حذف می شود. میتوانید ویژگی تاریخچه خواندن را در حساب آنلاین خود روشن کنید تا گزارشی از مواردی که چک میکنید نگه دارید. اقلام با کارمزد دیرکرد تا زمان پرداخت در حساب شما باقی می ماند. فروشندگان شخص ثالث ممکن است سابقه وام خود را ثبت کند.
استفاده می کنیم Google Analytics برای جمع آوری داده ها در مورد استفاده از وب سایت ما. ما از این اطلاعات برای بهبود در وب سایت خود و پیگیری روندها استفاده می کنیم. اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس و غیره) ردیابی نمی شود. در صورت امکان، ما مشتریانی را که آن را فعال کرده اند ردیابی نمی کنیم پیگیری نمی کنید گزینه در مرورگرهای خود. وب سایت ما داده های زیر را جمع آوری می کند:
- نوع مرورگر
- آدرس اینترنتی ناشناس
- نوع سیستم عامل
- آدرس وب صفحه ای که از طریق آن به سایت ما پیوند داده شده اید
- دستگاه
- ارائه دهنده خدمات شبکه
- داده های تعامل
هرگونه اطلاعات شخصی که در پیام های ایمیل ، جلسات چت ، فرم های وب ، مراجعه حضوری یا تلفنی یا سایر ارتباطات داده می شود فقط برای هدفی که شما ارسال کرده اید استفاده می شود.
از فن آوری شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) برای بررسی مواد کتابخانه ، نگه داشتن سابقه مجموعه کتابخانه و تأمین امنیت مجموعه از سرقت استفاده می شود. برچسب های RFID متصل به آیتم ها فقط شامل بارکد آیتم هستند. هیچ مشتری و اطلاعات مربوط به معاملات کتابخانه شخصی در برچسب RFID نیست.
چه کسی به اطلاعات من دسترسی دارد؟
کلیه سوابق مشتری کتابخانه محرمانه است. سوابق کتابخانه فقط برای این موارد فاش می شود:
- کارمندان کتابخانه که وظایف شغلی را انجام می دهند
- دارندگان کارت به اثبات هویت
- والدین یا سرپرستان فرزندان خردسال (دسترسی محدود)
- هر کس با رضایت کتبی از دارنده کارت (دسترسی محدود)
- به دستور دادگاه یا احضار نامه
اگر دارنده کارت كتابخانه كمتر از 18 سال باشد ، به والدین یا سرپرست مندرج در سوابق كتابخانه فقط اطلاعات محدودی در مورد سوابق كودك داده می شود. اثبات هویت والدین یا سرپرست از طریق شناسایی عکس الزامی است. کارکنان کتابخانه فقط تعداد کتابهای اعلام شده ، موعد مقرر و جریمه های بدهی را به مشتریان اطلاع می دهند.
با رضایت کتبی از دارنده کارت می توانید به پرونده مشتری دیگر دسترسی پیدا کنید. اطلاعات داده شده محدود به موارد زیر است: تعداد موارد بررسی شده ، موعد مقرر و جریمه های بدهی. هیچ اطلاعات اضافی داده نمی شود
کلیه مشتریان کتابخانه می توانند اطلاعات شخصی خود را مشاهده و به روز کنند. این کار می تواند بصورت آنلاین یا حضوری انجام شود. اثبات هویت شما از طریق شناسایی عکس برای بروزرسانی اطلاعات به صورت حضوری لازم است. یک پین برای تغییر این اطلاعات به صورت آنلاین لازم است.
چگونه از حریم شخصی کودکان محافظت کنیم؟
حفظ حریم خصوصی و ایمنی کودکان برای ما بسیار مهم است. اطلاعات شخصی جمع آوری شده توسط کتابخانه با هیچ آژانس یا فروشنده غیر قراردادی به اشتراک گذاشته نمی شود. با توجه به سهولتی که کودکان می توانند اطلاعات شخصی خود را در اینترنت به اشتراک بگذارند، ما والدین و مراقبان را تشویق می کنیم که فعالیت های آنلاین را زیر نظر بگیرند.
وب سایت و رایانه های عمومی
HTTPS
وب سایت كتابخانه (sjpl.org) و وب سایت رویداد آن (sjpl.org/events) با HTTPS رمزگذاری شده اند. کلیه ارتباطات بین مرورگر شما و وب سایت کتابخانه خصوصی است.
بیسکویت ها
کوکی فایل کوچکی است که هر بار که از آن سایت بازدید می شود توسط یک وب سایت به مرورگر ارسال می شود. کوکی ها در رایانه شما ذخیره می شوند و می توانند اطلاعات شخصی را منتقل کنند. از کوکی ها برای به خاطر سپردن اطلاعات مربوط به تنظیمات برگزیده در صفحاتی که بازدید می کنید استفاده می شود.
می توانید از پذیرش کوکی ها ، غیرفعال کردن کوکی ها و حذف کوکی ها از دیسک سخت خودداری کنید. با این حال ، این ممکن است به عدم دسترسی به برخی از خدمات کتابخانه منجر شود. سرورهای کتابخانه ما از کوکی ها برای تأیید اینکه شخص کاربر مجاز است استفاده می کنند. این به شما امکان می دهد تا به فروشندگان دارای مجوز شخص ثالث دسترسی پیدا کنید و صفحات وب را به دلخواه تنظیم کنید. کوکی ها از تنظیمات حریم خصوصی شما در مرورگر خود انتخاب می کنند. ما اطلاعات کوکی را با اشخاص ثالث خارجی به اشتراک نمی گذاریم.
امنیت داده و شبکه
این کتابخانه از برنامههای نرمافزاری استفاده میکند که بر ترافیک شبکه نظارت میکند تا تلاشهای غیرمجاز برای آپلود یا تغییر اطلاعات یا ایجاد آسیب را شناسایی کند. هیچ تلاش دیگری برای شناسایی تک تک مشتریان یا عادات استفاده آنها انجام نمی شود.
رایانه های عمومی و دستگاه های متصل
کتابخانه سابقه فعالیت های شما را روی هیچ رایانه عمومی یا لپ تاپ نگه نمی دارد. هر سابقه ای از سابقه مرور و فعالیت ها هنگام خروج از سیستم حذف می شود. مشتری بعدی نمی تواند هیچ یک از اطلاعات شما را ببیند.
تمام اطلاعات شناسایی شخصی بلافاصله پس از پایان رزرو رایانه عمومی شما پاک می شوند. یک گزارش ناشناس ایجاد می شود که فقط شماره ترمینال کامپیوتر ، زمان رزرو و مدت زمان جلسه را شامل می شود. این آمار رزرو ناشناس به مدت دو ماه در سیستم باقی می ماند.
تمام دستگاههای متصلی که از کتابخانه قرض گرفتهاید (مثلاً تبلتها، کتابخوانهای الکترونیکی) بلافاصله پس از بازگرداندن دستگاه، تاریخچه آنها توسط کارکنان کتابخانه به صورت دستی پاک میشود.
فیدهای ایمیل و RSS
می توانید در لیستهای مختلف پستی و / یا فیدهای RSS از کتابخانه مشترک شوید. توسط لیست های پستی سرویس داده می شود Constant Contact. فیدهای RSS توسط FeedBurner Google سرویس داده می شوند. برای اطلاعات در مورد نحوه کار این کتابخانه با این و سایر فروشندگان شخص ثالث در زیر مشاهده کنید.
استفاده از فروشندگان شخص ثالث
این کتابخانه برای ارائه خدمات آنلاین ، مجموعه های دیجیتالی ، پخش محتوای رسانه ای و موارد دیگر ، با شخص ثالث به توافق می رسد. هنگام استفاده از برخی از این خدمات ، ممکن است با شبکه های اجتماعی و سایر کاربران ارتباط برقرار کنید.
فروشندگان شخص ثالث ممکن است اطلاعات شما را جمع آوری و به اشتراک بگذارند ، از جمله:
- اطلاعات شخصی شما را با آگاهی ارائه می دهید. این موارد شامل موارد زیر است: هنگام ثبت نام در سایت ، بازخورد و پیشنهاداتی ارائه دهید ، اطلاعات درخواست کنید یا محتوای مشترک ایجاد کنید.
- اطلاعات دیگری که می تواند برای شناسایی شما استفاده شود. این شامل: آدرس اینترنتی شما (آدرس IP)، سابقه جستجو، داده های مبتنی بر مکان و اطلاعات دستگاه است.
- اطلاعات غیر شخصی قابل شناسایی این شامل: بازدیدهای تبلیغاتی، تجزیه و تحلیل، اطلاعات مرورگر شما (نوع و زبان)، دادههای کوکی، تاریخ/زمان درخواست شما، دادههای جمعیتی، نوع سختافزار/نرمافزار، دادههای تعامل، دامنههای ارائهدهنده، بازدید از صفحه، و صفحهای که بازدید کردهاید. بلافاصله قبل از بازدید از سایت
- سایر داده ها همانطور که در سیاست حفظ حریم خصوصی فروشنده و شرایط استفاده توضیح داده شده است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این سرویس ها و انواع داده هایی که جمع آوری و به اشتراک گذاشته می شود ، به این بخش مراجعه کنید شرایط استفاده و خط مشی های حفظ حریم خصوصی صفحه وب. اگر شرایط استفاده و خط مشی رازداری را قبول نکنید ، ممکن است تصمیم بگیرید که از این فروشندگان شخص ثالث استفاده نکنید. لطفاً آنها را با دقت بخوانید.
ما تلاشهای معقولی را انجام میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم که قراردادها، مجوزها و ترتیبات خدمات رایانهای خارج از محل، سیاستها و تعهدات قانونی ما در مورد حفظ حریم خصوصی و محرمانه بودن مشتری را منعکس میکند. قراردادهای ما محدودیتهایی را در استفاده، تجمیع، اشتراکگذاری و فروش اطلاعات، بهویژه در مورد خردسالان، بررسی میکنند.
این کتابخانه از فروشندگان انتظار دارد:
- تمام موارد مربوط به حریم خصوصی را در قرارداد فروشنده و موافقت نامه های مجوز دنبال کنید.
- مطابق با خط مشی رازداری کتابخانه.
- محصولی را تهیه کنید که با آن مطابقت داشته باشد قانون حمایت از حریم خصوصی آنلاین کودکان.
- از جمع آوری یا به اشتراک گذاری اطلاعات اضافی در مورد مشتریان خودداری کنید ، غیر از آنچه برای ارائه خدمات کتابخانه ای ارائه شده است.
- یک خط مشی رازداری عمومی ارسال کرده اید.
مشتریان کتابخانه باید هنگام استفاده از سایتهای فروشنده از راه دور یا شخص ثالث بدانند که محدودیت هایی برای محافظت از حریم خصوصی که این کتابخانه می تواند فراهم کند وجود دارد.
این کتابخانه همچنین پیوندهایی به وب سایت های خارجی که تحت قرارداد نیستند پیشنهاد می کند. برای استفاده از خدمات این سایت ها نیازی به دادن کارت کتابخانه خود یا هر گونه اطلاعات قابل شناسایی شخصی دیگر ندارید.
از چه نظارتی در کتابخانه استفاده می شود؟
این کتابخانه از دو روش مختلف نظارت ، در داخل و خارج از مکانهای ما استفاده می کند.
دوربین های بدن
افسران ایمنی کتابخانه (LSO) در کتابخانه کینگ دارای دوربین های بدن سازی شده هستند. آنها می توانند مخاطبین مشتری ، مصاحبه ها و سایر رویدادها را هنگام ضبط ضبط کنند که می تواند به عنوان مدرک ارزش ارائه دهد. قبل از ضبط ، LSO اعلامیه کلامی را به مشتری می دهد. رضایت برای شروع ضبط لازم نیست. LSO کارمندان بخش پلیس دانشگاه ایالتی سن خوزه هستند.
مأموران پلیس شهر سن خوزه نیز دوربین های بدن سازی دارند. پلیس سان خوزه نظارت و گشت زنی منظم را به کتابخانه های شعبه سان خوزه ارائه نمی دهد اما به درخواست های خدمات پاسخ می دهد.
نظارت تصویری کتابخانه شعبه
چندین شعبه کتابخانه و کتابخانه کینگ دارای دوربین های امنیتی در خارج و یا داخل آن هستند. فیلمبرداری در محل شعبه به مدت 30 روز نگهداری می شود. ویدیو فقط برای مشاهده توسط کارمندان ناظر در دسترس است. ضمانت لازم برای مشاهده فیلم از دوربین های داخلی است. درخواست های مشاهده فیلم خارجی باید به a انجام شود مدیر بخش. فیلم King Library به مدت یک سال ذخیره می شود و تحت صلاحیت اداره پلیس دانشگاه است.
چگونه درخواست های اجرای قانون را رسیدگی می کنیم؟
فقط کتابدار شهر و/یا نماینده آنها مجاز به دریافت یا انطباق با درخواستهای افسران مجری قانون هستند. قبل از تعیین پاسخ مناسب، در صورت امکان با مشاور حقوقی خود صحبت می کنیم. سوابق کتابخانه بدون احضاریه، حکم، حکم دادگاه یا سایر اسناد قانونی در دسترس هیچ سازمان ایالتی، فدرال، یا دولت محلی قرار نمی گیرد. این دستورات باید دلیل خوبی را نشان دهند و در شکل مناسب باشند. ما همه کارکنان و داوطلبان کتابخانه را آموزش داده ایم تا هرگونه درخواست اجرای قانون را به مدیران کتابخانه ارجاع دهند.
تعهد ما به شما
کتابخانه ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذارد مگر اینکه طبق قانون لازم باشد. منظم ممیزی حریم خصوصی به منظور اطمینان حاصل شود که کلیه برنامه ها و خدمات کتابخانه با این سیاست حفظ حریم خصوصی مطابقت دارند. مشتریان کتابخانه که سؤال ، نگرانی و یا شکایتی در مورد استفاده از کتابخانه از حقوق محرمانه و محرمانه بودن آنها دارند باید با ما تماس بگیرند رئيس ستاد.
این کتابخانه حق دارد هر زمان که بخواهد تغییر کند و این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهد. تغییرات در وب سایت کتابخانه ارسال می شود.
این كتابخانه با نامه های دولت یا نامه امنیت ملی تحت بند 215 آژانس PATRIOT ACT ارائه نشده است. در صورت حذف این اخطار ، مشتریان می توانند فرض کنند که نامه احضاریه یا نامه امنیت ملی ارائه شده است. 3/12/18
