ساعتها و مکان راهنما، یک پنجره جدید باز می کند
صفحه اصلی رویدادها
فرم جستجو را باز کنید

جستجو

جستجوی پیشرفته

قرض بگیرید و برگردید

پرداخت و تمدید

امانت کتابخانه خود را با اطمینان مدیریت کنید.

دوره های پرداخت و تمدید برای موارد فیزیکی
قالب دوره پرداخت تجدید بازده
بیشتر موارد هفته 3 3 در هر مکان SJPL برگردید.
SJ Access دستگاه ها روز 90 1 (30 روز)
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
پیوند + موارد
(برای دسترسی کامل فقط کارت)
  • 7 روز در برخی از موارد رسانه ای
  • 21 روز برای هر چیز دیگری
 1
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
ILLiad موارد
(برای دسترسی کامل فقط کارت)
  • به طور معمول 3 هفته
  • بسته به کتابخانه امانت دهنده می تواند متفاوت باشد.
 بسته به کتابخانه امانت دهنده، گاهی اوقات در دسترس است.
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
اقلام روز خوش شانس
  • کتاب: 3 هفته
  • دی وی دی: 1 هفته
  • کتاب: 0
  • دی وی دی: 0
 در هر مکان SJPL برگردید.
مجلات هفته 1 1 در هر مکان SJPL برگردید.
فیلم های هفته 3 3 در هر مکان SJPL برگردید.

توجه داشته باشید: دوره های پرداخت و تمدید برای آموزشtor کارت ها متفاوت هستند. آنها 6 هفته با 1 تمدید برای 6 هفته اضافی هستند (تمدیدهای خودکار مگر اینکه موارد برجسته ای وجود نداشته باشد).

نحوه بررسی اقلام

  • اقلام فیزیکی: مواد را می توان بررسی کرد:
    • در یک دستگاه خود چک که از مشتریان می خواهد شماره کارت و پین خود را اسکن یا وارد کنند.
    • با یک کارمند در هر نقطه خدمات و به کارت کتابخانه و شناسه تصویر نیاز دارد.
  • منابع الکترونیکی: بررسی اقلام دیجیتال بسته به پلتفرم مورد استفاده و مورد متفاوت است. به آن پلتفرم eResource مراجعه کنید صفحه در وب سایت ما یا ما صفحه راهنمای منابع الکترونیکی.

محدودیت های پرداخت

تمدید خودکار

  • ما بیشتر موارد فیزیکی از جمله کتاب ، DVD و CD را که در حساب شما بررسی شده اند ، به طور خودکار تمدید خواهیم کرد.
  • هر تمدید ، به غیر از نقاط داغ ، Chromebook ها ، iPad ها و لپ تاپ ها ، تاریخ سررسید را به 3 هفته پس از موعد اصلی تغییر می دهد.
  • آموزشtor کارت ها به مدت 1 هفته در هر مورد 6 بار تمدید کنید.
  • شما هنوز هم می تواند موارد را تجدید کنید خودت اگر می خواهی
  • اگر موردی توسط مشتری دیگری درخواست شده باشد ، قابل تمدید نیست.
  • اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تمدید خودکار چگونه کار می کند.

درخواستها را نگه دارید

آیتم مورد علاقه بعدی خود را به راحتی رزرو کنید.

محدودیت ها را نگه می دارد

قرار دادن نگهدارنده ها

مواردی را که می خواهید بررسی کنید نگه دارید. وقتی اخطاری دریافت کردید ، اقلامتان آماده است ، آنها را از محل انتخاب خود تحویل بگیرید محل.

شما می توانید از نتایج جستجوی خود یا از صفحه یک عنوان خاص نگه دارید.

  • "Place a Hold" را انتخاب کنید.
  • اگر وارد سیستم نشوید ، از شما خواسته می شود وارد شوید.
  • پس از وارد شدن به سیستم و انتخاب "Place a Hold"، از شما خواسته می شود که محل تحویل خود را انتخاب کنید.
  • پس از انتخاب محل وانت ، باید دکمه نگهداری "تأیید نگه" را انتخاب کنید.
  • در بالای صفحه یک پیام بازشو خواهید دید که می گوید نگهداری از شما درخواست شده است.
  • اگر می خواهید میزان نگهداری خود را بررسی کنید ، می توانید "در انتظار"پس از انتخاب دکمه" ورود به سیستم / My SJPL "در گوشه سمت راست بالای صفحه.
  • منتظر بمانید تا وضعیت نگه داشتن "آماده بارگیری" نشان داده شود یا اینکه قبل از مراجعه به کتابخانه برای تحویل گرفتن کالاهای خود ، اخطار دریافت کنید.
  • پس از اینکه اقلام شما به محل تحویل شما رسید، آنها را تا 7 روز نگه می داریم.

درباره نگهداری از بیشتر بدانید راهنمای کاتالوگ.

بازده

بازگشت ساده است. وسایل را در هر مکانی رها کنید.

اقلام خود را در هر زمان برگردانید محل SJPL. لازم نیست به همان مکان SJPL که آن را بررسی کرده اید بازگردانده شود. اگر در حال برگرداندن یک SJ Access دستگاه, LINK + مورد، یا یک امانت بین کتابخانه ای (ILL) مورد، لطفاً دستگاه یا مورد را مستقیماً به یکی از کارکنان تحویل دهید.

اطلاعیه

  • هنگامی که کالاهای خود را تحویل می گیرید ، رسید کاغذی با موعد مقرر ارائه می شود.
  • شما نیز می توانید تاریخ های موعد خود را بررسی کنید آنلاین یا تماس با ما برای کمک.
  • اگر آدرس ایمیلی در حساب خود داشته باشید ، 3 روز قبل از سررسید کالا ، اخطار ایمیلی دریافت می کنید.
  • شما می توانید خود را اضافه یا به روز کنید آدرس ایمیل در بخش «اطلاعات حساب» در «تنظیمات من» کلیک کنید.

جریمه ها، هزینه ها، و اقلام گم شده / آسیب دیده

بسته به کالا یا زمانی که اقلام خود را چک کرده اید، جریمه ها و هزینه ها متفاوت است. آموزشtor کارت ها و کارت دانشجویی هرگز هزینه های دیررس نخواهد داشت اما می تواند هزینه های مورد را از دست داده یا آسیب برساند.

از 17 مارس 2020، کتابخانه جریمه دیرکرد مواد معوقه را دریافت نکرده است.

از 3 ژانویه 2023، جریمه ها و هزینه ها از سر گرفته شد. بزرگسالان LINK +و امانت بین کتابخانه ای (ILL) موادی که پس از 3 ژانویه 2023 بررسی یا تمدید شده اند، در صورتی که سررسید شوند و دیر بازگردانده شوند، جریمه تعلق می گیرند. همه وسایل، وسایل، وسایل کودکان و نوجوانان، و مجوزهای پارک ایالتی همچنان رایگان خواهند بود.

در اینجا برخی از جزئیات اضافی در مورد جریمه ها، هزینه ها و صورتحساب قابل ذکر است:

  • اعلامیه صورتحساب: پس از 28 روز تأخیر یک کالا، اخطاریه ای برای کالاهای برگشتی دریافت می کنید.
  • اقلام گم شده / آسیب دیده: اگر می دانید کالایی را گم کرده اید یا آسیب دیده اید، هزینه کالا به اضافه 10 دلار هزینه پردازش از حساب شما کسر می شود.
  • 20 دلار + محدودیت: اگر 20 دلار یا بیشتر به حساب خود بدهکار هستید، نمی‌توانید به صورت آنلاین نگهداری کنید و اقلام قابل تمدید نیستند. با ما تماس بگیرید 408-808-2000, ایمیل به ما، یا با ما گپ بزنید اگر این مشکل را دارید ، برای قرار دادن وسایل نگهداری یا تجدید وسایل کمک کنید.

قبل از تعطیلی ما (قبل از 17 مارس 2020)

  • اگر قبل از بسته شدن ما جریمه و هزینه ای در حساب خود داشتید ، هنوز هم وجود دارد.
  • تو می توانی آن هزینه ها را بصورت آنلاین پرداخت کنید هنگامی که وارد حساب خود می شوید یا شخصاً در هر مکان کتابخانه پرداخت می کنید.
  • دسترسی به برنامه ها راه های دیگری برای از بین بردن جریمه های خود ارائه دهید.
  • اگر 20 دلار یا بیشتر به حساب خود بدهکار باشید ، دیگر قادر به نگهداری آنلاین نیستید و موارد را نمی توان تمدید کرد. با ما تماس بگیرید 408-808-2000, ایمیل به ما، یا با ما گپ بزنید اگر این مشکل را دارید ، برای قرار دادن وسایل نگهداری یا تجدید وسایل کمک کنید.

تفکیک هزینه

در اینجا تقسیم هزینه ها آورده شده است:

$0

هزینه های دیررس برای موارد کودک و YA وجود ندارد

25 سنت

هزینه روزانه دیررس برای هر مورد

$5

حداکثر هزینه تأخیر در هر مورد

$10

هزینه پردازش برای موارد گمشده / آسیب دیده

اوه! خطاها رخ می دهد - قبل از پرداخت ، روشی متفاوت پیدا کنید

آیا جریمه های کتابخانه ای دارید که می خواهید حذف کنید؟ از برنامه های دسترسی ما استفاده کنید تا حساب خود را از جریمه ها پاک نگه دارید.

محصولات

دور جریمه های خود را بخوانید

جوانان زیر 18 سال می توانند جریمه های دیرکرد را با مطالعه حذف کنند. در یک برنامه تایید شده شرکت کنید تا به ازای هر 5 دقیقه مطالعه، 15 دلار کسر شود.
محصولات

داوطلب دور جریمه های خود باشید

آیا جریمه های کتابخانه ای دارید که می خواهید پاک کنید؟ با داوطلب شدن، می توانید جریمه های کتابخانه خود را با نرخ 20 دلار در ساعت حذف کنید. برای تمام سنین
محصولات

برنامه جایگزینی کتاب

به عنوان پرداخت، کتاب گم شده را با یک کتاب جدید و استفاده نشده جایگزین کنید. کتاب را به کتابخانه محلی خود بیاورید و هزینه های خود را تسویه کنید. برای تمام سنین.

با استفاده از کارت کتابخانه خود

بدانید که چگونه قفل عضویت خود را باز کرده و حفظ کنید.

یادداشت ویژه کارت دانشجویی

اگر کارت دانشجویی صادر شده توسط مدرسه خود دارید ، به ما مراجعه کنید صفحه کارت دانشجویی.

برای همه کارتهای دیگر

کارت کتابخانه شما همراه با یک شماره و یک کد پین است. می توانید از شماره کارت و پین کتابخانه خود استفاده کنید تا:

  • به صورت آنلاین وارد حساب خود شوید.
  • موارد ما را بررسی کرده یا به آنها دسترسی پیدا کنید کتاب الکترونیکی.

انقضا کارت

To check when your card expires, you can follow این دستورالعمل.

اگر کارت شما منقضی شده باشد ، می تواند توانایی شما را برای قرار دادن موارد ، بررسی موارد و دسترسی به برخی از قسمت های کتابخانه الکترونیکی ما محدود کند.

چگونه کارت خود را تمدید کنیم

If your library card is expired, you can follow این دستورالعمل.

حساب خود را به روز نگه دارید

هنگام مراجعه می توانید برخی موارد را به تنهایی به روز کنید تنظیمات من در حساب خود بصورت آنلاین مانند:

اگر لازم است سایر اطلاعات ، مانند آدرس فیزیکی خود را به روز کنید ، تماس با ما.

از حساب خود محافظت کنید

  • Storکارت خود را وارد کنید: کارت خود را در مکانی امن نگه دارید که می دانید می توانید آن را پیدا کنید.
  • پین شما:
    • کد پین خود را با کسی به اشتراک نگذارید.
    • کد پینی را انتخاب کنید که حدس زدن آن آسان نباشد. به عنوان مثال ، "1234" را انتخاب نکنید.
  • کارت گمشده / دزدیده شده: اگر کارت کتابخانه شما گم شده یا به سرقت رفته است ، لطفاً تماس با ما بلافاصله. مستقیما. قبل از اینکه کتابخانه از ضرر کارت شما مطلع شود ، شما مسئول کلیه هزینه های اقلامی هستید که روی کارت خود قرض گرفته اید. ممکن است برای جایگزینی کارت گمشده یا دزدیده شده ، 1.00 دلار هزینه از شما دریافت شود.

رازداری و رازداری

حریم خصوصی شما برای ما مهم است.

با استفاده از کاتالوگ

  • صندوق های محرمانه هستند: آنچه در کارت کتابخانه خود بررسی می کنید محرمانه است. این بدان معناست که هیچ کس به جز کارمندان مجاز نمی تواند آنچه را که شما در حالت تعلیق قرار می دهید یا چک اتاق را ببینید.
  • وام گرفتن اوtory به طور پیش فرض خاموش: شما وام خود راtory به طور پیش فرض خاموش است. این بدان معناست که ما پس از بازپرداخت وثیقه ای را که قبضه کرده اید ، ثبت نمی کنیم ، مگر اینکه خود را تغییر دهید وام گرفتن اوtorتنظیمات y. اگر تصمیم دارید وام خود را روشن کنیدtory ، لیستی از مواردی که وام گرفته اید برای شما در پایگاه داده ما نگهداری می شود.
  • اشتراک گذاری در کاتالوگ ما: کاتالوگ ما برخی از ویژگی های اشتراک گذاری را دارد ، مانند قفسه ها, فید، نظرات ، پسندیدن ، بررسی ها و موارد دیگر.
  • فهرست جایگزین: اگر نمی خواهید از فهرست فعلی ما استفاده کنید ، کاتالوگ کلاسیک در دسترس است و از ویژگی های اشتراک مانند کاتالوگ فعلی ما استفاده نمی کند.

سیاست حفظ حریم خصوصی

درباره نحوه محافظت از حریم خصوصی و محرمانه بودن شما با خواندن مقاله ما بیشتر بیاموزید سیاست حفظ حریم خصوصی.

کمک

کمکی را که به آن نیاز دارید دریافت کنید.

برای س questionsال در مورد حساب کتابخانه خود ، می توانید:

بازگشت به بالا
نزدیک