تجدید خودکار در اینجا است

La San José Public Library (SJPL) هیجان زده است که اعلام می کند از 25 ژوئیه 2019 شروع به ارائه آن می کند تجدید خودکار سرویس به تمام حسابهای SJPL. این سرویس به طور خودکار کتابهای بازرسی شده ، دی وی دی و سی دی را تا سه بار تمدید می کند.

اعلامیه ایمیل سه روزه SJPL به اعضای كتابخانه از مواردی كه واجد شرایط و واجد شرایط برای تجدید خودکار نیستند ، اطلاع می دهد در این اطلاعیه همچنین تاریخهای موقت به روزرسانی موارد تجدید شده ذکر خواهد شد.

پرسش و پاسخهای متداول

تجدید خودکار چیست؟

سیستم کتابخانه به طور خودکار مطالبات واجد شرایط بررسی شده در حساب مشتری را برای 3 هفته دیگر ، از تاریخ مقرر اصلی ، تجدید می کند.

کدام موارد بطور خودکار تمدید می شوند؟

اکثر موارد فیزیکی که از کتابخانه بررسی شده اند ، ممکن است واجد شرایط حداکثر 3 تمدید خودکار باشند. پیوند + در صورت واجد شرایط ، موارد فقط یک بار تمدید می شوند.

چه شرایطی باعث می شود تا موارد به طور خودکار تمدید نشود؟

  • مواد غیر قابل تجدید مانند کتابهای روز لاکی و دی وی دی ، مجلات و مواد مرجع
  • مواردی که برای اکثر مواد 3 بار به حد تجدید خود رسیده است
  • موارد با درخواست نگهدارنده یا برجسته
  • موارد دیجیتالی مانند کتابهای الکترونیکی ، eAudiobooks ، eMovies ، eMusic و غیره.
  • وسایل غیر سازنده مانند ابزار و کیت
  • موارد بررسی شده توسط ساعت (لپ تاپ ، کنترل کننده بازی و غیره)
  • موارد وام بین کتابخانه ای (ILL)
  • حساب هایی با جریمه و هزینه های بالاتر از 20 دلار

چه اتفاقی می افتد برای مواردی که واجد شرایط برای تمدید خودکار نیستند؟

آنها تاریخ موعد اصلی خود را حفظ می کنند.

چه زمانی موارد به طور خودکار تمدید می شوند؟

این سیستم سعی خواهد کرد 3 روز قبل از موعد مقرر ، موارد را تجدید کند.

چگونه می توانم وقتی کالای موردی تجدید شود ، مطلع شویم؟

مشتریانی که آدرس ایمیل خود را در حساب خود دارند و ایمیل را به عنوان اولویت اعلان خود انتخاب کرده اند ، 3 روز قبل از موعد مقرر مورد خود ، اخطار دریافت می کنند. این اخطار نشان می دهد که موارد جدید تمدید شده اند و کدام موارد قابل تمدید نیست. این اطلاعیه ها فقط از طریق ایمیل ارسال می شوند و تحت عنوان "اعلامیه حسن نیت ارائه می دهند"

اگر ایمیلی در حساب خود ندارید ، موارد شما همچنان به صورت خودکار تمدید می شوند. با ورود به حساب کاربری خود از طریق وب سایت ما می توانید وضعیت و موعد مقرر موارد خود را بررسی کنید ، با شماره 1-408-808-BOOK یا شماره تلفن خود تماس بگیرید کتابخانه شعبه محلی. اگر سؤال در مورد افزودن یا ویرایش آدرس ایمیل در حساب خود دارید ، با یک کارمند صحبت کنید.

در اطلاعیه تمدید خودکار چه اطلاعاتی وجود دارد؟

پیام حسن نیت ارائه شده که 3 روز قبل از موعد مقرر ارسال می شود ، تاریخ موعد جدید و وضعیت "RENEWED" را برای موارد واجد شرایط و تاریخ موعد اصلی و وضعیت "NOT RENEWED" برای موارد غیرمجاز نمایش می دهد. (مثال را ببینید)

آیا من هنوز هم می توانم به تنهایی مواد را تجدید کنم؟

بله ، ممکن است هر زمان که دوست دارید مطالب را حتی پس از دریافت اطلاعیه تمدید کنید. لطفاً توجه داشته باشید که آیا دستی را تمدید می کنید. موعد مقرر جدید از روزی که شما تمدید می شوید مستقر خواهد شد.

می توانید مواد خود را تمدید کنید:

  • آنلاین: وارد حساب کاربری خود شوید
  • تلفنی: 24/7 خط تجدید خودکار در 1-408-808-2665 یا 1-408-808-2000 در ساعات آزاد
  • به صورت حضوری: در دستگاههای خودآزمایی یا میز حسابها در هر کتابخانه

آیا برای تمدید خودکار باید ثبت نام کنم؟

خیر ، این ویژگی به طور خودکار در دسترس همه مشتریان است.

لطفا در تماس با کارکنان کتابخانه دریغ نکنید بصورت حضوری ، آنلاین یا از طریق تلفن در مورد هرگونه سؤالی در مورد این ویژگی جدید و حساب کاربری شما.