Ayuda de recursos electrónicos

Preguntas frecuentes sobre libros electrónicos y recursos electrónicos

• ¿Actualizar o reemplazar mi tarjeta de la biblioteca afectará mi acceso a Overdrive/¿Libby?

  No tu Overdrive La cuenta se basa en un número de usuario interno que es diferente del número de su tarjeta de biblioteca. En la mayoría de los casos, no perderá el acceso a los libros que tenga prestados actualmente, a sus reservas actuales o a su historial de lectura. Como precaución, puede tomar una captura de pantalla de su lugar actual en la fila, abre una nueva ventana or exporta tu historial, abre una nueva ventana antes de cambiar su número de tarjeta de la biblioteca.

  Una vez que tenga su nuevo número de tarjeta de la biblioteca, debe usarlo para iniciar sesión en Overdrive. Si usas Libby, necesitarás verifica tu tarjeta e ingrese su nuevo número de tarjeta.

  Si tiene preguntas sobre este proceso, por favor póngase en contacto con el soporte de recursos electrónicos.

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• ¿Cómo accedo a The New York Times Online?

  El San Jose Public Library proporciona acceso gratuito en línea a la New York Times en Internet ordenadores y biblioteca wi-fi en el Dr. Martin Luther King, Jr. Biblioteca y en todas las sucursales de la biblioteca durante nuestro horario de atención habitual. También ofrecemos acceso "desde casa" fuera de las instalaciones durante 72 horas a través de nuestro sitio web. La edición diaria también está disponible en Lector de prensa.

  Acceso externo "en casa":

  1. Seleccionar este enlace para obtener su código de acceso al New York Times. Podrás utilizar este código durante 72 horas.
  2. Haga clic en "Canjear".
     Después de que hayan pasado las primeras 72 horas, deberá canjear otro código por otras 72 horas de acceso remoto (es decir, repita los pasos 1 y 2).  
  3. Cree una cuenta en el New York Times o inicie sesión con una cuenta existente del New York Times.  Tenga en cuenta que al registrar una dirección de correo electrónico en el New York Times podrá optar por recibir correos electrónicos de marketing del New York Times. Para optar por no recibir correos electrónicos, asegúrese de hacer clic en la casilla de verificación durante su registro inicial.
  4. Verá una página similar a esta*:

  

  Haga clic en "Ir a NYTimes.com". Tenga en cuenta la fecha en la que finaliza su acceso.

  5. ¡Disfruta del New York Times durante 72 horas!

  Leyendo en la aplicación The New York Times

  La aplicación New York Times Digital es gratuita y está disponible para los siguientes sistemas operativos:

  • Android
  • iOS
  • Kindle Fuego

  Visite la tienda de aplicaciones de su dispositivo para obtener la aplicación. Deberá seguir las instrucciones de "Acceso desde casa" que se indican más arriba en un navegador antes de iniciar sesión en la aplicación. El New York Times aplicación:

  1. Siga los pasos 1 y 2 anteriores para obtener su acceso de 72 horas.
  2. Abre la aplicación NYTimes
  3. Inicie sesión con el correo electrónico que utilizó para registrarse: el código de acceso ya se habrá aplicado.

  Por favor, siéntase libre de Contáctenos si usted tiene otras preguntas o necesita acomodaciones especiales.

  Acceso al New York Times en la biblioteca: 

  Para acceder a The New York Times Online en las computadoras con Internet de la biblioteca y a través de wifi de la sucursal:

  Vaya a su navegador favorito y escriba www.nytimes.com. También puedes encontrarlo yendo a San Jose Public Library sitio web.

  1. Seleccione Libros y recursos electrónicos en la parte superior de la San Jose Public Library página de inicio. 
  2. Seleccione "Periódicos y revistas" de la categoría "Libros electrónicos y otros formatos"
  3. Busque “New York Times (acceso en la biblioteca)” en la lista alfabética y presione el enlace para New York Times (acceso en la biblioteca)
  4. Finalmente, presione el enlace del New York Times (Acceso en la biblioteca) para acceder a este recurso.

  *El texto de la imagen dice:

  Bienvenidos al New York Times
  Disfrute de sus 3 días de acceso ilimitado a NYTimes.com y a las aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas de NYTimes.
  Se ha enviado una confirmación por correo electrónico a [su correo electrónico]. Su acceso digital comienza inmediatamente y se extiende hasta el [fecha]. Vaya a NYTimes.com [enlace].

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• Compré un nuevo Kindle, pero Amazon sigue enviando mis libros de OverDrive a mi antiguo Kindle.

  Aquí hay algunos métodos para resolver este problema: 

  Cambie su Kindle predeterminado a su nuevo dispositivo.

  • 1. Ve a www.amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
    2. Pase el mouse sobre el menú "Cuentas y listas" y seleccione "Contenido y dispositivos".
    3. Una vez que esté en "Contenido y dispositivos", verá cuatro pestañas en la parte superior de la pantalla. Seleccione "Dispositivos".
    4. Verá una sección para sus "dispositivos Amazon" y otra para "aplicaciones de Amazon instaladas en los dispositivos". Seleccione la imagen para "Dispositivos Amazon".
    5. Le dará imágenes de todos los dispositivos que haya conectado.
    6. Debajo de uno de ellos, con letras azules estarán las palabras "Dispositivo predeterminado". Si desea que el nuevo Kindle sea el dispositivo predeterminado, seleccione la imagen de ese nuevo Kindle.
    7. Se abrirá una página con tres cuadros de texto grises en el lado derecho. Seleccione "Establecer como dispositivo predeterminado".
    8. Cuando aparezca la ventana de confirmación, seleccione "Guardar".
    9. Ahora, cuando envíes artículos a tu Kindle desde OverDrive, se enviarán automáticamente a tu nuevo dispositivo.

  Elija un Kindle diferente cuando consulte su libro.

  Si no desea cambiar su dispositivo predeterminado, puede elegir un dispositivo diferente cuando recoja su libro OverDrive.

  1. 1. Después de haber sacado el libro y haber sido redirigido a Amazon para "Obtener libro de la biblioteca", mire debajo del botón amarillo y elija un dispositivo diferente.
     2. Seleccione "Entregar" cuando haya realizado la selección.

  •  

  Descarga el libro desde tu Biblioteca Kindle.

  • 1. Si envió su libro Kindle al dispositivo equivocado, aún puede leerlo yendo a su Biblioteca Kindle en el Kindle que prefieras y tocando la portada
    2. El libro debería descargarse en su dispositivo.
    3. Si no lo ve en su biblioteca, seleccione el botón "Sincronizar" para forzar a su Kindle a buscar actualizaciones de la biblioteca.
       • Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi.

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• ¿Cómo saco un eBook?

  San José Public Library eBooks - Libros Electrónicos Se puede retirar con una tarjeta de biblioteca SJPL válida.

  Actualice a una tarjeta de acceso completo hoy: Algunos recursos electrónicos como Hoopla, Libby y Coursera requieren una tarjeta de biblioteca de acceso completo. Visitar cualquier Ubicación SJPL, abre una nueva ventana para actualizar a una tarjeta de acceso completo. Obtenga más información en sjpl.org/membresia, abre una nueva ventana.  

  Dependiendo del formato del libro electrónico, es posible que necesite descargar software adicional. Visite el sitio Páginas de ayuda de libros electrónicos para obtener instrucciones específicas del dispositivo.

  Los clientes de SJPL pueden obtener un una búsqueda cuenta para acceder a los materiales de la Universidad Estatal de San José. Los clientes de SJPL pueden acceder a los recursos electrónicos de la Biblioteca Universitaria solo mientras se encuentran en la biblioteca King, ya sea en computadoras personales o dispositivos inalámbricos.

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• ¿Por qué no puedo acceder a OverDrive (Libby), Hoopla¿O Coursera con mi tarjeta de biblioteca electrónica?

  Comenzando Febrero 13, 2025Las tarjetas de biblioteca electrónica ya no brindarán acceso a:

  • Sobremarcha (Libby)
  • Hoopla
  • Coursera

  Para seguir utilizando estos recursos, que tú ¿Necesita actualizar su tarjeta de biblioteca a una? Tarjeta de acceso completo.

  Cómo actualizar

  • Traiga una identificación con fotografía válida y un comprobante de domicilio en California.
  • Visitar cualquier Ubicación SJPL, abre una nueva ventana para obtener tu tarjeta gratis.
  • Antes de su visita, consulte nuestra Guía para actualizar su tarjeta de biblioteca electrónica, abre una nueva ventana.

  Para residentes de San José con discapacidades

  ¿No puede visitar la biblioteca debido a una discapacidad temporal o permanente?, Contáctenos: 

  • Correo electrónico: Accesibilidad@sjlibrary.org
  • Teléfono: 408-808-2355 

  Tenga en cuenta que, a partir del 13 de febrero de 2025, las tarjetas de biblioteca con acceso completo solo estarán disponibles para los residentes de California que visiten una sucursal local de SJPL en persona o cumplan con los requisitos de elegibilidad para inscribirse en nuestro servicio de biblioteca por correo. Esto se debe a los recientes déficits presupuestarios, la alta demanda y el aumento de los costos de nuestros recursos más populares. Estaremos encantados de ayudarlo si puede visitar una sucursal de SJPL en el futuro.

  Páginas relacionadas: Los miembros obtienen más: obtén una tarjeta de biblioteca, eBooks - Libros Electrónicos, Recursos electrónicos, Recursos electrónicos: informática y tecnología, ¿Qué tarjeta de biblioteca es la adecuada para mí?

• ¿Cómo verificar mi tarjeta en Libby?

  Es posible que Libby le solicite ocasionalmente que verifique su tarjeta de biblioteca antes de pedir prestado o reservar material. Para hacerlo:

  1. Pulsa para buscar Menú .
  2. Pulsa para buscar Verificar tarjeta bajo "Para su atención".
     
  3. Pulsa para buscar Verificar tarjeta Nuevamente, luego inicie sesión con su tarjeta de biblioteca.

  Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su biblioteca. Allí podrán verificar el estado de su tarjeta y confirmar su PIN o contraseña.

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